如何能夠營(yíng)造良好的交談氣氛

　　交談是人與人之間進(jìn)行交往的第一道關(guān)。不管你是什么人，也不管你是懷著什么目的，只要你想與人交往，就必須與人交談。交談得好，在思想上各有所獲，甚至因?yàn)橛心撤N共識(shí)而感到愉悅，還能營(yíng)造良好的交談氛圍，增進(jìn)友誼，為今后的交往打下基礎(chǔ)。;交談不好，在思想上難以溝通，甚至“話不投機(jī)半句多”，交往就會(huì)受阻。

　　1、勿掃人話興

　　有一種人，由于命運(yùn)之神使他處于某種他自以為最優(yōu)越的地位，因而處處表現(xiàn)得唯我獨(dú)尊，與人交談時(shí)總是居高臨下，掃人話興。

　　陳尚杰和劉德民是師范大學(xué)的老同學(xué)，畢業(yè)以后各奔前程。分別九年后不期而遇，親切地交談起來(lái)。

　　這時(shí)，陳尚杰已在區(qū)政府里做了一名很有實(shí)權(quán)的科長(zhǎng)，正雄心勃勃，春風(fēng)得意，而劉德民仍在老老實(shí)實(shí)地當(dāng)中學(xué)教師，教學(xué)任務(wù)很繁重，日子過(guò)得比較清苦。陳尚杰對(duì)劉德民的處境頗為同情，并居高臨下地表示樂(lè)于幫助老同學(xué)跳出“苦海”，要?jiǎng)⒌旅癫狡浜髩m也到行政部門(mén)去謀個(gè)一官半職，但當(dāng)即遭到劉德民的婉拒。

　　“人往高處走嘛，為什么要吊死在一棵樹(shù)上呢?”陳尚杰很不解地問(wèn)。

　　劉德民動(dòng)情地說(shuō)：“我是一個(gè)農(nóng)民的后代，是知識(shí)改變了我的命運(yùn);但我還有一個(gè)心結(jié)，那就是如何利用我的知識(shí)來(lái)改變更多的農(nóng)村青年的命運(yùn)，因此，我總是把那些農(nóng)村學(xué)生當(dāng)作當(dāng)年的我自己。我剛當(dāng)高三班主任時(shí)，有一個(gè)農(nóng)村孩子復(fù)讀了一年還未考上大學(xué)，家里沒(méi)錢(qián)，他自己也沒(méi)有信心了。是我鼓勵(lì)他、幫助他復(fù)讀了一年，終于考上了重點(diǎn)大學(xué)。如今在市稅務(wù)局當(dāng)上了中層干部了，上個(gè)星期開(kāi)著自己的車來(lái)看望我呢!”

　　陳尚杰立即得意地說(shuō)：“怎么樣?還是當(dāng)官風(fēng)光吧!”

　　劉德民覺(jué)得陳尚杰曲解了自己的心意，頓時(shí)好像吃了一只蒼蠅，無(wú)言以對(duì)。

　　人各有志。劉德民為自己所從事的教育事業(yè)而安貧樂(lè)道，這本是無(wú)可非議的，但陳尚杰卻以己度人，硬要把劉德民往官場(chǎng)上拽，這便傷了劉德民的自尊心，掃盡了話興，使他們的交談難以為繼。

　　2、勿改人話題

　　交談雙方要圍繞著一個(gè)共同的話題談下去，待彼此把意思表達(dá)得比較充分之后，再轉(zhuǎn)移話題。有的人偏不遵守這個(gè)交談的潛規(guī)則，按自己的意愿突然改換話題，使對(duì)方反感，甚至無(wú)法把交談進(jìn)行下去。

　　張慧慧和唐悅都有一定的文化，而且熱情大方，能說(shuō)會(huì)道，在小區(qū)有一定的影響。去年春上，物業(yè)公司突然不明不白地宣布增加好幾項(xiàng)收費(fèi)，業(yè)主很有意見(jiàn)，于是推舉她倆代表小區(qū)居民去找物業(yè)公司經(jīng)理討個(gè)說(shuō)法。

　　兩人“同仇敵愾”，決心要為大家辦好這件事。到了吳經(jīng)理那里以后，張慧慧首先說(shuō)話：“我們代表小區(qū)居民反映一下對(duì)物業(yè)公司收費(fèi)的意見(jiàn)。第一，綠化帶建設(shè)費(fèi)已包含在購(gòu)房費(fèi)之中，我們已經(jīng)付過(guò)了，現(xiàn)在又來(lái)收‘綠化帶建設(shè)費(fèi)’，綠化帶受到過(guò)路人的破壞，是物業(yè)管理人員失職造成的，怎么能把負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁到我們身上呢……”

　　唐悅插進(jìn)來(lái)說(shuō)：“就是嘛，我們大多數(shù)是工薪階層，靠低工資養(yǎng)家糊口，交不起那么高的物業(yè)管理費(fèi)啊，你們太狠心啦!”

　　吳經(jīng)理接過(guò)唐悅的話題，滔滔不絕地說(shuō)起來(lái)：“我也是工薪階層，體會(huì)到大家的難處，小區(qū)里有幾戶特困家庭，公司正在協(xié)助社區(qū)開(kāi)展幫扶活動(dòng)……”

　　張慧慧和唐悅各唱各的調(diào)，吳經(jīng)理乘機(jī)改變?cè)掝}，交談無(wú)果而終。

　　唐悅的插話表面看來(lái)鏗鏘有力，聲色俱厲，但骨子里卻沒(méi)有什么內(nèi)容，只不過(guò)是訴說(shuō)“工薪階層，不堪重負(fù)”，發(fā)一通牢騷，根本沒(méi)有觸及“收費(fèi)的不合理性”這個(gè)要害。唐悅偏離了話題也許是無(wú)意的，而吳經(jīng)理改變對(duì)方的話題則是別有用心的，如果按張慧慧的話題談下去，他多收費(fèi)的計(jì)劃就泡湯了。