社交口才：7招教你巧妙化解社交中的尷尬

　　在生活中，我們免不了要與人打交道，但是常常會出現(xiàn)一些尷尬的情況。為了在人際交往中更加如魚得水，學習啦小編總結(jié)了7個妙招，助你輕松化解社交中的尷尬。

　　巧妙化解社交尷尬第一招：勇于自嘲，給自己找臺階下

　　我們應(yīng)當注意自己不用言語去傷害別的同志，但當別人用言語來傷害自己的時候，也應(yīng)該受得起。徐特立

　　所謂自我解嘲，就是當自己的需求無法得到滿足而產(chǎn)生不良情緒時，為了解除或減輕內(nèi)心的苦悶和煩惱，有意丑化得不到的東西，編造一些理由，以此進行自我安慰，求得心理平衡，以防思想和行為 出現(xiàn)偏差。我們都熟悉寓言中那個吃不到葡萄說葡萄酸的狐貍的故事，雖然這個故事有點可笑，實際上卻提出一種有效的心理防衛(wèi)方式。在得不到甜葡萄的情況下，只得吃酸檸檬卻硬說檸檬是甜的，有意美化得到的東西，這樣可以使自己失望、不滿的情緒得到平衡和緩解，把自己鍛煉得更加成熟和堅強。自嘲也經(jīng)?？梢曰鈱擂危o自己找到臺階下。

　　名人就經(jīng)常用這種方法來給自己找個臺階下。曾經(jīng)有人批評里根選購B-1重型轟炸機是好斗的行為。里根為此解釋說：“我一直聽說到有關(guān)訂購B-1這種產(chǎn)品的的種種宣傳。我怎么會知道它是一種飛機型號呢?我原以為這是一種部隊所需的維他命而已?！?/p>

　　還有一次，里根在加拿大發(fā)表群眾演說。期間，不時有反美群眾打斷他，令一旁的加拿大十分難堪。里根卻泰然自若，說道：“反對的事情我在美國已經(jīng)司空見慣了。我猜想，這些人應(yīng)該是專門從我國奔赴貴國的。看到他們，我就好像置身家鄉(xiāng)的土地上一樣。

　　另外一位總統(tǒng)林肯在某個報紙編輯大會上發(fā)言，但他的身份與會議不相稱，他似乎更應(yīng)該待在家里而不是出現(xiàn)在會議上，這使得局面多少有些尷尬。于是他給大家講了一個小故事：“有一次，我在森林中遇到一個騎馬的婦女，我停下來讓路，可是她也停下來，目不轉(zhuǎn)睛地盯著我，她說;我相信你是我見到的最丑的人。我說：“你大概講對了，但是我又有什么辦法呢?她說：當然，你這幅丑相是無法改變的，但你可以待在家里不要出來嘛，大家都因林肯的幽默而哄堂大笑，尷尬的氣氛一掃而空。

　　尷尬的時候，勇于自嘲，給自己找一個臺階下，不失為一個好辦法。

　　自嘲的技巧

　　1.自嘲時要對自己的某個缺點猛烈開火。這份氣度和勇氣，別人不會讓你孤獨自笑，一般會陪你笑上幾聲的。

　　2.如果你碰巧長得英俊或美麗，試試你的其他缺點，如果你真的沒有什么缺點就虛構(gòu)一個，缺點通常不難找到。例如，你可以說一句妙語：“世界上沒有一個人是完美的，我就是最好的例子。”

　　3.在社交中，當你陷入尷尬的境地時，可以借助自嘲使你從中體面地脫身。在一次招待會上，服務(wù)員倒酒時，不慎將啤酒灑到一位賓客那光亮的禿頭上。服務(wù)員嚇得手足無措，全場人目瞪口呆。這位賓客卻微笑地說：“老弟，你以為這種治療方法會有效的?”在場的人聞聲大笑，尷尬的局面即刻被打破了。

　　巧妙化解社交尷尬第二招：前話說錯，后話彌補

　　失足可以很快彌補，失言可能永遠無法補救—富蘭克林

　　如果在某一場和說了不合時宜的話或做了不當?shù)氖拢蛻?yīng)該設(shè)法加以補救，而且應(yīng)該緊跟著用后話去彌補。至于怎樣補救，這就要靠自己的智慧，或者虛心地向在場者請教。

　　不知道大家是否還記得《宰相劉羅鍋》中的一個情節(jié)，劉墉在一次陪伴乾隆洗澡時被允許叫乾隆的名諱，而過后他一不小心說漏了嘴，剛說了一個“弘”字就意識到自己說錯了，這時皇上已經(jīng)意識到了，很不高興，就大聲質(zhì)問：“弘什么?”旁邊的人見此情景嚇出了一身冷汗。劉墉卻從容不迫地跪在地上說：“弘名天下之圣君萬萬歲?！鼻÷犃诉@一番恭維的話，就轉(zhuǎn)怒為喜，不再深究了。

　　當你在上司面前失言了，千萬不要慌張，而應(yīng)懂得亡羊補牢，伺機以巧言挽回失誤。

　　張先生被調(diào)派到分公司工作半年，一回到總公司，馬上趕著去問候以前很照顧他的楊科長。 張先生對過去楊科長經(jīng)常不辭辛苦地跑到分公司給予指導(dǎo)的事反復(fù)地致謝， 可是，不知怎么搞的，對方的反應(yīng)似乎很冷淡。當張先生納悶地出門時，一名同事才過來告訴他：“楊科長已經(jīng)升為副處長了呀?！辈恢缹Ψ揭呀?jīng)升官了，依然用以前的職務(wù)稱呼，當然會使對方心理覺得不舒服。張先生頓時恍然大悟，后悔自己離開總公司半年沒有事先確認對方的職位是否已經(jīng)有所變化，所以才失了言。但說錯的話已經(jīng)收不回來，怎么辦?他想了想，馬上返回到楊處長的辦公室，開口說：“楊處，真是恭喜你了，你也真是的，剛才也不告訴我一下。我在分公司難免消息不靈通。不過，錯漏了您升官的消息，總是我的不是，真是對不起，請原諒?！毕襁@樣巧妙地將造成尷尬的原因講出來，并把衷心的祝賀表達出來，自然也就化解了楊處長心中的不快。

　　彌補說錯話的幾種方法

　　1、道歉要坦率，更重要的是，要通過道歉把問題將清楚，只有這樣才能和對方充分溝通，從而順利解決自己言行失誤帶來的危機。

　　2.犯了類似無心無心之過時，先用甜言密語恭維對方一番，再真誠地分析你的失誤，表達你的歉意，不失為消除對方心中不快的好辦法。

　　3.可以妙用修飾詞，使自己的失誤變?yōu)榛蚧蛞蚝眯亩傅臉幼?，這樣對方會開懷大笑或被感動，也就不忍責備你了。

　　4.解釋緣由、消除誤會，必須選擇好時機，一定要考慮對方的心境、情緒等因素。需要注意的是，不要認為難以啟齒或礙于情面而使誤會的時間越拖越長。這樣會使誤會越陷越深，最后造成令人更加苦惱的后果。

　　5.不能明白透徹地說清楚的時候，你可以請其他同事幫忙，把事情徹底地解釋清楚。

　　巧妙化解社交尷尬第三招：學會“和稀泥”

　　遇欺詐之人，以誠心感動之;遇暴戾之人，以和氣熏蒸之。—洪自成

　　我們都曾遇到過因堅持自己的觀點而和持不同觀點的人爭執(zhí)不休的局面。事實上，隨著場合的改變、角度的變換，不同乃至相互對立的意見、觀點都有可能成立。所以，我們在解決這種爭執(zhí)引起的尷尬時應(yīng)該把握這一點，力求巧妙地分析問題，讓雙方清楚地理解彼此的觀點都是具有相對性及兼容性的，進而停止無謂的爭執(zhí)。

　　乾隆皇帝有一天帶著和珅與劉統(tǒng)勛去游湖，興之所至，乾隆皇帝吟道：“什么高來什么低，什么東來什么西?”劉統(tǒng)勛博學多才，一下子就應(yīng)對了出來：“先生高學生低，文在東來武在西。”和珅見劉統(tǒng)勛搶風頭，非常不高興，就吟了一句諷刺他：“天最高地最低，河(和)在東來流(劉)在西?！痹诜饨ǘY教中，東為上、西為下，這就是說你劉統(tǒng)勛多么多有才華也要在我下面。劉統(tǒng)勛聽出詩中的意思，也很不滿意。三人來到橋上，乾隆皇帝要他們兩人以水為題，拆一個字，說一句俗語，做成一首詩，劉統(tǒng)勛就趁此機會損和珅，詩曰：“有水也念溪，無水也念奚，單奚落鳥為雞。得食的狐貍歡如虎，落坡的鳳凰不如雞?！焙瞳|聽出來這是在罵自己，惱火萬分。乾隆皇帝聽出了這兩個人詩中的弦外之音，他深知他們都是國家的棟梁，如果不和就會影響大清的事業(yè)啊，乾隆皇帝拉著兩個人的手走到湖邊看著映出的三個人影說：“我也吟上一首詩：有水也念清，無水也年青。二卿共協(xié)力，心中便有清。不看僧面看佛面，不看吾情看水情?！焙瞳|和劉統(tǒng)勛聽了很感動，乾隆皇帝沒有降罪而是采用“和稀泥”策略促使兩個人握手言和。

　　和珅和劉統(tǒng)勛都想在乾隆皇帝面前表現(xiàn)自己，以至引發(fā)爭吵，相互貶低，乾隆皇帝如果直接干預(yù)，肯定會傷害到某一個人的面子，這樣只會使矛盾激化，而通過吟詩暗喻的方式“和稀泥”，當時的尷尬局面就被巧妙地化解了。

　　“和稀泥”的幾種方式

　　1。答非所問。在某些狀況下，當對方提出某些問題，自己基于某些原因不能不答，又不便作出直截了當?shù)幕卮饡r，便可以采用答非所問的戰(zhàn)術(shù)，“顧左右而言他”，將對方的話題引開。

　　2無效回答。用一些沒有實際意義的話去作非實質(zhì)的回答，無效回答。小李是個熱心腸，因為見此幫助新來的女職員張某，于是產(chǎn)生了一些風言風語。一天一個同事問小李：“你喜不喜歡張某?”這是無論小李的回答是肯定還是否定，都是讓人尷尬的。而小李笑了笑說：“我喜歡每一個勤奮認真的人?！边@個看似回答的“無效回答”有效避免了耀眼，有保護了張某的自尊心。

　　3間接回答?；卮鹫哚槍μ釂栒邔δ承┘怃J問題的詰問，用巧妙的語言進行類比回答。有人問一個聰明的宰相：“假如一只黑貓跟著你，這是不是兇兆?”宰相答：“那要看你是人還是老鼠?！?/p>

　　4以退為進。在對方中，答者首先承認問者的話，然后予以適當回敬。周在新聞發(fā)布會上，面對外國記者“中國是否有妓女”的問題，首先承認說“有”，然后再回答：“在中國臺灣省?！边@一回答打擊了部分外國記者對中國的污蔑和仇視。

　　5避難就易。對那些難以回答的問題，不要正面硬碰，而是知難而避，從比較容易的方面作答，這是避難就易法的精髓，也是拒絕辭令中簡單而機智的一種。

　　6以虛擊實。這種戰(zhàn)術(shù)，不僅能有效地避免鋒芒，而且能有效地擊“實”，即先退后進，以退為進，反戈一擊，成功地事先完全否定對方論點的目的。

　　巧妙化解社交尷尬第四招：顧左右而言他，讓不識趣的人走開

　　天才就是回避艱苦工作的能力—哈伯特

　　在語言交往中，我們常會被問及一些比如涉及國家、組織的秘密，個人收入、家庭生活、婚姻狀況等敏感的話題的問題。我們在對待這樣的提問時，既不能置之不理，也不能讓自己套在難解的繩索之中。因此在這樣的場合之中，我們就要使用“顧左右而言他”的語言藝術(shù)，使我們既保全自己的面子，也顧及提問者的感受。

　　某單位一女工結(jié)婚，在單位散發(fā)喜糖，剛巧該單位有一位尚未談到對象的33歲的大齡女青年。大家在吃喜糖，突然一位同事笑著對那位女青年說：“喂，什么時候吃你的喜糖?”大家都望著那位女青年。那位女青年臉微微一紅，把臉轉(zhuǎn)向鄰近的一位女同事，然后指著那位女同事身上的意見款式新穎的上衣問：“咦?這件上衣什么時候買的?在哪個商店買的?”兩個人便興致勃勃地談起了那件衣服。在大庭廣眾之下問大齡女子何時結(jié)婚確實是件很不禮貌的事情。女青年碰到這個尖銳的問題時處境什么尷尬，回答不好可能會引起大家的閑話，再說這件事也沒必要讓大家知道。于是她立刻把話題轉(zhuǎn)移到同事的衣服上，借以回避對方的無聊問題。問者受到毫不掩飾的冷落，自然也意識到自己的失禮。

　　毫無疑問，直接轉(zhuǎn)移法可以讓你立即擺脫那個讓人令你難堪的話題，然而有一點不足的是，這樣顯得什么生硬。將話題飛快地轉(zhuǎn)向毫不相干的地方，看似快速甩開了為難局面，可是雙方心理上仍然是有陰影的。因此，我們要學會更含蓄的言他法—岔換。

　　岔換法是針對對方的話題而岔換新的話題，表面上看是回答了對方的問題，而實質(zhì)卻是不相干的兩個問題。這樣做既能使自己擺脫尷尬，又能避免使對方不快。

　　顧左右而言他的妙用。

　　1。轉(zhuǎn)移事件的中心，解決自己的尷尬。對方答：“我每天工作16個小時，幾乎沒有時間與妻兒在一起，所以我決定在以后的日子里做一名合格的丈夫和父親?！?/p>

　　2。從容應(yīng)對問題，照顧雙方的情緒和面子。一個汽車公司老總在面對“為什么會制造和銷售垃圾”的詰問時，自豪地大談特談自己生產(chǎn)的汽車壽命和安全性能很好，把詰難變成了自我宣傳的機會，不禁回答了問題，還能讓對方嚇得來臺。

　　巧妙化解社交尷尬第五招：故意歪解他人的意思

　　我們在社會上故意把自己弄得狼狽可笑，雖然是由于虛榮太甚，是從人們的惡意中竊據(jù)快樂。——司湯達

　　歪解有魔法就是一種輕松、調(diào)侃的態(tài)度，隨心所欲地對一個問題進行自由的解釋，硬將兩個毫不沾邊的東西捏在一起，以造成一種不合諧、不合情理、出人意料的效果，在這種因果關(guān)系的錯位和情感與邏輯的矛盾之中，達到擺脫尷尬、化解危機的目的。在化解尷尬的時候，這種方法往往可以使自己體面地下臺。

　　威爾遜在任新澤西州州長時，接到來自華盛頓的電話，說新澤西州的一位議員即他的一位好朋友剛剛?cè)ナ懒?。溫馨深感震驚和悲痛，立刻取消了當天的一切約會。幾分鐘后，他接到了新澤西州一位政治家的電話?！爸蓍L，”那個人結(jié)結(jié)巴巴地說，“我，我希望代替那的位置。”威爾遜被弄得非常尷尬，朋友尸骨未寒，而自己卻沒有理由拒絕這位政治家。稍一停頓后，他慢吞吞的回答說：“如果殯儀館同意的話，我本人沒有什么意見。”面對這位迫不及待地希望登上議員位置的新澤西州政治家，威爾遜運用幽默手法，故意曲解了對方話中的“位置”的意思。對方原來是凱覦的是議員的席位，而威爾遜故意臨時置換為議員在殯儀館的位置，從而在幽默之中表達了對對方的反感和諷刺，也化解了自己的尷尬。

　　歪解幽默法作為一種幽默技巧，并不神秘，也不深奧，只要是出于表達的需要，只要是不那么死心眼的有一說一，有二說二，那么，在日常交際中，誰都可以用它幽默一下。

　　歪解的兩大手段。

　　1、曲解詞語法。曲解詞語就是利用語言的多義性，即明知是甲義，偏理解成為乙義，有意混淆它們，以求產(chǎn)生幽默的效果。除了經(jīng)常利用多義之外，還稱利用同音，音進的諧音。

　　2.望文生義法。即明知故錯地只按照字面解釋詞義，得到與原解釋截然不同的結(jié)果。時說話十分詼諧，充滿幽默感。望文生義法是一種巧妙的幽默技巧，應(yīng)用它，一要“望文”，即故作刻板地就字釋義;二是“生義”，要把“望文”所生之“義”變得與這個“義”通常的意義大相徑庭，還要把“望文”而生義引向一個原意風牛馬不相及的內(nèi)容上，從而在強烈的不協(xié)調(diào)中形成幽默感。

　　巧妙化解社交尷尬第六招：避實就虛，假裝糊涂

　　裝傻也是要靠才情的，他必須窺伺被他是所取笑的人們的心情，了解他們身份，還得看準了時機。——莎士比亞

　　人處在社會之中，自然少不了交際活動。在交際活動中，常常會有因交際雙方的語言造成誤會的情況，或因第三方的無心之言而引起的難以收拾的場面。為了打破這種尷尬，我們可以采用避實就虛，假裝糊涂，或故意“誤會”、不理睬等方式周旋，說是事態(tài)朝著緩和的方向發(fā)展。

　　某幼兒園中班來了一位年輕漂亮的實習老師。帶班張老師站在這這位新老師熟悉環(huán)境的孩子們，突然，有幾個小朋友大聲說：“這個老師壁我們的張老師年輕漂亮?！边@真是一語驚人，幼稚的孩子們哪能想到此時的兩位老師是怎樣的尷尬啊!對這位實習生來說，初上崗位，就碰到了這讓人尷尬的場面，的確很頭疼。如果就此作出肯定的回答，得罪張老師，以后還怎么請她幫助渡過實習這一關(guān)呢?轉(zhuǎn)過身來謙虛幾句行嗎?不行!反會弄巧成拙，這位實習生靈機一動，假裝沒有聽清，嚴厲地說：“我看是馬克小朋友這么不聽話，在下邊大聲喧嘩?老師不喜歡這樣不遵守紀律的小朋友?！贝苏Z一出，張老師緊張的神情頓時輕松多了，尷尬的局面也隨之消失。這位實習生巧妙地應(yīng)假裝付出，避實就虛，即避開了“稱贊”這一實體，假裝沒有聽清楚，轉(zhuǎn)而攻擊“喧鬧”這一虛像，即巧妙地告訴了那位帶班老師“我”根本沒有聽清;又打消了那些孩子的稱贊興致，消除了他們誤認為老師沒有聽到的可能，從而避免了他們再稱贊幾句是原本已經(jīng)緊張的局面變得更尷尬。

　　裝糊涂的幾個妙用

　　1、挽回“失言”所造成的尷尬局面。一句“我是這么說的嗎?怎么記不得了呢?”往往可以回避矛盾，脫離尷尬。

　　2、對付別人的詭辯。生活中我們總能遇到一些巧舌如簧的人，我們明知他們所說的是謬論，卻又無法還擊。這時候，裝傻能讓這些人失去繼續(xù)說下去的動力，是對付這些人的好辦法。

　　3、指使別人的挖苦諷刺。挖苦諷刺、是一種用尖酸刻薄的語言辛辣用力貶低他人的行為。我們在遇到這些語言的時候，大動肝火往往只能兩敗俱傷。有時，面對這種挑釁行為，裝上是一種有效避免受辱的方法。

　　4、補救說話中的錯漏、失誤。進行即興演講，有時會出現(xiàn)這樣的情況：演講者自己也不知為什么，竟說出一句錯話，而且馬上就意識到了。怎么辦呢?這時，演講者不妨裝作什么不知道，然后采用調(diào)整語意，改換語氣等續(xù)接補救。只要反應(yīng)敏捷，應(yīng)變及時，就可以收到不露痕跡的糾錯效果。

　　巧妙化解社交尷尬第七招：順梯而下，保全雙方的面子

　　物質(zhì)的損失、面子的傷害都還能補救、甚至挨了巴掌也沒什么大不了，唯獨犯案的時候被人撞破是無法挽回的—巴爾扎克

　　順梯而下，指的是利用有利時機順勢而下，而不是特意的去尋找時機，這樣不僅會引起別人的注意，自己也能一直保持主動，又能保全雙方的面子。這種方法對化解尷尬局面很有效。

　　清末的大太監(jiān)李蓮英以機智、嘴巧著稱，經(jīng)常使慈禧從困境中解脫出來。一天，慈禧去看著名演員楊小樓的演出，結(jié)束時把他招到面前，當場揮毫潑墨親筆寫成了一個“?！弊仲n給他。旁邊的小王爺看出慈禧太后把福字的“示”字旁寫成了“衣”字旁，悄悄地暗示慈禧。楊小樓也看出了錯字，如果拿回去必然引起非議，可是不拿又有欺君之罪，處境很尷尬，氣氛變得緊張起來。其實慈禧太后也感覺很不好意，不知該送出還是該收回來。李蓮英靈機一動，面帶微笑地說：“老佛爺?shù)母．斎灰人腥硕级喑鲆弧包c”的嘛，”楊小樓趕緊叩首道：“老佛爺?shù)母６?，這可是萬人之上的大福啊，奴才不敢領(lǐng)啊!”慈禧太后正為怎么下臺發(fā)愁，也就順水推舟地答應(yīng)了以后再賜字。如此一來，楊小樓免于獲罪，而慈禧太后避免了出丑，各方的面子都保全了。

　　順梯而下的兩種表現(xiàn)。

　　1、順著對方的話題說而下。有時候，一個話題要進行下去，可朝著多種方向發(fā)展，我們可以有意識地將話題引向?qū)ψ约河欣姆较?，然后拴著話題及時地撤出去。

　　2、順著他人的解圍而下。談話中，如果因為我們自己的難堪，造成整個氣氛的不和諧，可能會有知趣的人站出來，及時替你解圍，這時，就應(yīng)該抓住時機，順著他人的解圍及時撤出。