社交與口才藝術(shù)

社交與口才藝術(shù)

　　問(wèn)話(huà)是打開(kāi)交談之門(mén)的最好的辦法，而在問(wèn)話(huà)時(shí)最好是問(wèn)對(duì)方知道的問(wèn)題或最內(nèi)行的問(wèn)題。

　　為了讓我們?cè)谌穗H交往當(dāng)中更加順利的進(jìn)行，學(xué)習(xí)啦小編整理了一些關(guān)于社交口才的資料，供你參考。

　　社交從問(wèn)話(huà)開(kāi)始：?jiǎn)栐?huà)的藝術(shù)一

　　1、不要問(wèn)同行的營(yíng)業(yè)情況

　　在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，任何人都不愿意把自己的經(jīng)營(yíng)狀況或秘密告訴一個(gè)可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即使你問(wèn)到這個(gè)方面的問(wèn)題，也只能自討沒(méi)趣。

　　2、政見(jiàn)不宜問(wèn)

　　如果你的談話(huà)對(duì)象不是一位政治家、政論家或權(quán)威人物，你最好不要就某個(gè)重大的政治問(wèn)題向他提問(wèn)。普通人對(duì)于政治的看法是有很大分歧的。對(duì)方不知道你有何背景，也不知道你有無(wú)成見(jiàn)，不會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地回答這類(lèi)問(wèn)題。

　　3、對(duì)方不知道的問(wèn)題不宜問(wèn)

　　如果你不能確定對(duì)方能否充分地回答你的問(wèn)題，那么你還是不問(wèn)為佳。譬如你問(wèn)一位醫(yī)生：“去年發(fā)生在本市肝炎病例有多少?”這個(gè)問(wèn)題對(duì)方很可能就答不出來(lái)，因?yàn)橐话愕尼t(yī)生誰(shuí)也不會(huì)去費(fèi)神地記這類(lèi)數(shù)字。要是對(duì)方回答說(shuō)“不太清楚”，就不僅使答者有失體面，問(wèn)者自己也會(huì)感到?jīng)]趣。

　　4、有些問(wèn)題不宜刨根問(wèn)底

　　比方說(shuō)，你問(wèn)對(duì)方住在哪里。對(duì)方回答說(shuō)“在北京”或者說(shuō)“在香港”，那么你就不宜再問(wèn)下去。如果對(duì)方高興讓你知道，他一定會(huì)主動(dòng)詳細(xì)地說(shuō)出來(lái)，而且還會(huì)說(shuō)“歡迎光臨”之類(lèi)的話(huà)。否則，別人便是不想讓你知道，你也就不必再問(wèn)了。此外，在問(wèn)其他類(lèi)似的問(wèn)題如年齡、收入等的時(shí)候，也要注意掌握問(wèn)話(huà)尺度，要適可而止。

　　另外，在交往中還應(yīng)注意：不問(wèn)別人的飾物的價(jià)錢(qián);不問(wèn)報(bào)紙刊物的銷(xiāo)量(除非知道該刊物是一流的，對(duì)方說(shuō)出來(lái)面無(wú)愧色);不問(wèn)女子的年齡(除非知道她有60歲);不問(wèn)對(duì)方的家世;不問(wèn)別人用錢(qián)的方法?？傊?，凡對(duì)方不知道或不愿別人知道的事情都應(yīng)避免問(wèn)。時(shí)刻要記住，問(wèn)話(huà)的目的是引起雙方的興趣，不是使任何一方感到?jīng)]趣，那么，你的問(wèn)話(huà)技巧就非等閑了。

　　社交從問(wèn)話(huà)開(kāi)始：?jiǎn)栐?huà)的藝術(shù)二

　　1、掌握雙方問(wèn)答進(jìn)程，提問(wèn)要有明確目的

　　提問(wèn)在交際活動(dòng)中處于主動(dòng)地位，它決定了對(duì)方說(shuō)不說(shuō)，說(shuō)什么，怎么說(shuō);也決定了雙方的交談程序和交際氣氛。所以，提問(wèn)也應(yīng)有控制技巧。兩人問(wèn)答，氣氛是冷淡或是融洽，對(duì)社交的效果有很明顯的影響。社交氣氛可由提問(wèn)的問(wèn)題和方式來(lái)控制。選擇問(wèn)句的句式和嚴(yán)肅的語(yǔ)氣，使氣氛緊張，能對(duì)被提問(wèn)的人的心理產(chǎn)生壓力。

　　2、選好對(duì)象，有針對(duì)性地提問(wèn)

　?、俑鶕?jù)對(duì)方的心理特點(diǎn)。

　　在問(wèn)答過(guò)程中，提問(wèn)的人，提問(wèn)的內(nèi)容、提問(wèn)的方式，甚至提問(wèn)行為的本身都會(huì)對(duì)被問(wèn)人的心理產(chǎn)生一定的影響。提問(wèn)人必須根據(jù)被問(wèn)人的心理特點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn)，這樣才能達(dá)到提問(wèn)的目的。在提問(wèn)的時(shí)候，被問(wèn)人總是處于一定的心境之中，比如我們?nèi)ヌ酵∪?，人家正在為病情焦灼不安，我們就不?yīng)問(wèn)：“病情會(huì)不會(huì)惡化呀?”另外，被問(wèn)人總會(huì)對(duì)提問(wèn)人的問(wèn)題本身采取一定的態(tài)度，從而產(chǎn)生種種心理活動(dòng)，如抗拒心理、回避心理、揣測(cè)心理等。

　?、谶m應(yīng)對(duì)方的年齡、身份、文化素養(yǎng)、性格等特點(diǎn)。

　　你對(duì)小朋友可以問(wèn)“你幾歲啦?”對(duì)老年人就不宜這樣問(wèn)。再如你可以對(duì)一個(gè)中國(guó)人問(wèn)：“你在哪兒工作?”“收入不錯(cuò)吧?”“家里有幾口人?”這是關(guān)心尊重對(duì)方的表示;但這樣問(wèn)一個(gè)美國(guó)人，就是打聽(tīng)別人隱私的不禮貌行為。被問(wèn)人有的熱情直爽，有的沉默寡言;有的文靜安詳，有的急躁毛草;有的高傲，有的謙虛;有的誠(chéng)懇，有的狡黠。性格不同，氣質(zhì)各異，提問(wèn)的方式也應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的變化：或單刀直入，或迂回進(jìn)攻，或敞開(kāi)發(fā)問(wèn)，或試探而進(jìn)。只有這樣，才能達(dá)到目的。