人與人溝通技巧
人與人溝通技巧
人與人之間的最大問(wèn)題是有效地真誠(chéng)溝通，而溝通最大的問(wèn)題恐怕就是語(yǔ)言了。掌握好說(shuō)話技巧，學(xué)會(huì)說(shuō)話得體，相信一定有助于促進(jìn)你的交際。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人與人溝通的技巧，供你閱讀參考。
人與人溝通的技巧：奇妙的十種溝通技巧
1、傾聽(tīng)，不要打斷 Listen without Interrupting.
靜靜的聆聽(tīng)，是對(duì)他人的尊重，也是內(nèi)心謙虛的表現(xiàn)。你若愛(ài)他，就多聆聽(tīng)!“心傲是滅亡的前導(dǎo)，心謙是光榮的前驅(qū)。”
2、說(shuō)話，不要指責(zé) Speak without Accusing.
不要養(yǎng)成指責(zé)他人的習(xí)慣，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯(cuò)事情后，更渴望得到接納，而不是指責(zé)。就像你在犯過(guò)錯(cuò)誤之后，所渴望的一樣。你若愛(ài)他，就不要指責(zé)!“我親愛(ài)的弟兄們，你們應(yīng)知道：每個(gè)人都該敏于聽(tīng)教，遲于發(fā)言。”
3、給予，不要保留 Give without Sparing.
面對(duì)別人的懇求，不要拒絕。能幫助別人的時(shí)候，不要遲疑。你今天幫了別人，明天別人也會(huì)幫你。即使他們都辜負(fù)了你，你在天上的父，也會(huì)給予你百倍的賞報(bào)，因?yàn)榈k把一切都看在了眼里。你若愛(ài)他，就不要保留!“ 正義的人，廣施不吝。”
4、祈禱，不要停止 Pray without Ceasing.
愛(ài)一個(gè)人，不僅僅只是給他一點(diǎn)東西。愛(ài)與不愛(ài)，并不是做給外人看的，而是做給自己的心看。請(qǐng)你常常在心里為他祈禱，不要停止。因?yàn)槟阏娴膼?ài)他，就會(huì)讓他先住在你的心里。愛(ài)他，就時(shí)時(shí)為他祈禱!" 自從我們得到了報(bào)告那天起，就不斷為你們祈禱，懇求天主使你們對(duì)祂的旨意有充分的認(rèn)識(shí)，充滿各種屬神的智慧和見(jiàn)識(shí)。"
5、回答，不要爭(zhēng)執(zhí) Answer without Arguing.
人與人的相處，在于和睦，而不在于爭(zhēng)執(zhí)。家庭里面的人們，常常為了證明自己有理，而不斷的為自己辯護(hù)，當(dāng)每個(gè)人都在想著證明自己是正確的時(shí)候，爭(zhēng)吵就不可避免。到最后，爭(zhēng)論并沒(méi)有帶來(lái)和睦，反而是隔膜越來(lái)越大。你若愛(ài)他，就不要爭(zhēng)執(zhí)!“干餅一張而平安共食，勝過(guò)滿屋佳肴而互相爭(zhēng)吵。”
6、分享，不要假裝 Share without Pretending.
如果你真的在乎一個(gè)人，那么把你真實(shí)的自己與他分享。不要總是帶著虛假的面具，裝出一副迎合他的樣子。假裝，并不會(huì)讓對(duì)方對(duì)你的喜歡增加一層，反而會(huì)在時(shí)間的流失中，慢慢失去對(duì)你的信任。做最真實(shí)的自己，堅(jiān)守來(lái)自天主的真理。你若愛(ài)他，就不要假裝!你要在“愛(ài)德中持守真理，在各方面不斷長(zhǎng)進(jìn)。”
7、享受，不要抱怨 Enjoy without Complaint.
人在生活中，常常會(huì)陷入抱怨的漩渦。妻子抱怨丈夫，父母抱怨孩子，學(xué)生抱怨老師，老板抱怨下屬。每一個(gè)人總覺(jué)得對(duì)方虧欠了自己，每一個(gè)人都覺(jué)得自己受盡了委屈。但很少有人會(huì)在抱怨的同時(shí)，捫心自問(wèn)，我是否也會(huì)成為別人抱怨的對(duì)象，我是否也曾虧欠過(guò)別人，讓別人受盡委屈?抱怨，并不能解決事情，只會(huì)讓原本微小的事情越變?cè)酱?。抱怨可以讓你一時(shí)解氣，但最終卻會(huì)使你的氣量越變?cè)叫?，自己把自己孤立出別人的世界。你若愛(ài)他，就停止抱怨!“你們做一切事，總不可抱怨，也不可爭(zhēng)論。”
8、信任，不要?jiǎng)訐u Trust without wavering.
很多時(shí)候，我們失去一個(gè)自己所愛(ài)的人，并不是誰(shuí)把他奪走了，而是我們一步步將他推走。推走，不是因?yàn)槲覀儾徽湎?，而是因?yàn)槲覀兲湎АＬ湎?，就總想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少?專橫多了，信任少了，隱藏多了，交流少了。愛(ài)，是信任中的責(zé)任，而不是猜疑中的束縛。“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。”
9、原諒，不要懲罰 Forgive without Punishing.
不是別人做錯(cuò)了事情，就一定要去懲罰。你是為了他的成長(zhǎng)，而不是為了讓他難堪。有時(shí)候?qū)捤〉牧α縿龠^(guò)懲罰，柔軟的力量強(qiáng)過(guò)堅(jiān)硬。當(dāng)你年老時(shí)，牙齒已經(jīng)掉落，舌頭卻依舊健康。不要把別人的犯錯(cuò)，化為自己內(nèi)心報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)。愛(ài)他，就原諒不要懲罰。“上主慈悲為懷，寬宏大方，緩于發(fā)怒，仁愛(ài)無(wú)量。”
10、承諾，不要忘記 Promise without Forgetting.
說(shuō)過(guò)的話，總不要忘記。做不到就不要輕易承諾，愛(ài)你的人，不在乎你給他什么東西，卻在乎你兌現(xiàn)諾言這個(gè)行為。愛(ài)一個(gè)人，就不要讓他對(duì)你的盼望落空，多次的等待看不到結(jié)果，會(huì)讓他以為在你心里已經(jīng)沒(méi)有了位置。愛(ài)他，就承諾不要忘記。“希望遲不兌現(xiàn)，令人心神煩惱;愿望獲得滿足，是株生命樹(shù)。”
人與人溝通的技巧：七大溝通技巧
① 贊美行為而非個(gè)人。
舉例來(lái)說(shuō)，如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
?、?通過(guò)第三者表達(dá)贊美。
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬(wàn)不要通過(guò)第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。
?、?客套話也要說(shuō)得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說(shuō)“謝謝”、“對(duì)不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
?、?面對(duì)別人的稱贊，說(shuō)聲謝謝就好。
一般人被稱贊時(shí)，多半會(huì)回答“還好!”或是以笑容帶過(guò)。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說(shuō)：“這只是便宜貨!”反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
⑤ 有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說(shuō)：“可是……”就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說(shuō)：“是啊，他很努力。”顯示自己的雅量。
批評(píng)時(shí)，絕不要···
⑥ 批評(píng)也要看關(guān)系。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)。
?、?批評(píng)也可以很悅耳。
比較容易讓人接受的說(shuō)法是：“關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”
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