如何改進(jìn)非語(yǔ)言溝通技巧
如何改進(jìn)非語(yǔ)言溝通技巧
非語(yǔ)言溝通是描述人類(lèi)所有溝通事件中超越口頭與書(shū)面文字之所有訊息，一種非說(shuō)、非寫(xiě)的形式。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了改進(jìn)非語(yǔ)言溝通的技巧，供你閱讀參考。
改進(jìn)非語(yǔ)言溝通的技巧：非語(yǔ)言溝通技巧
從以上的分類(lèi)類(lèi)型，茲將非語(yǔ)言溝通技巧提出以下建議：
(一) 動(dòng)作學(xué)：
眼神：眼睛的動(dòng)作在溝通過(guò)程中扮演很重要的地位，因?yàn)檠凵竦慕佑|是交談的第一步。
面部表情：臉部的表情往往會(huì)跟著談話的內(nèi)容而改變，在臉部表情中以微笑及皺眉影響最大。
手勢(shì)：手勢(shì)的表達(dá)僅次于臉部的表情，因?yàn)樗哂锌刹僮餍浴?/p>
(二) 次語(yǔ)言學(xué)：
音調(diào)的變化：有關(guān)聲音的復(fù)雜性中，對(duì)我們最有影響的一個(gè)特質(zhì)是「音調(diào)的變化」，因?yàn)橐粽{(diào)的變化最能吸引談話者的注意。
(三) 環(huán)境學(xué)：
溝通環(huán)境中若存在太多的干擾，會(huì)造成溝通困難甚至變成無(wú)效的溝通因此有獨(dú)立的唔談空間、個(gè)人空間，以避免受到干擾。使溝通能正常進(jìn)行。
結(jié)論：
非語(yǔ)言溝通不只是一般常識(shí)，它更是一種科學(xué)研究，它指引我們運(yùn)用各種溝通模式及技巧來(lái)促進(jìn)溝通的進(jìn)行，它使溝通管道鮮活充滿生命力，也添加了豐富的動(dòng)態(tài)吸引力，運(yùn)用適切的非語(yǔ)言表達(dá)來(lái)輔助口語(yǔ)的表達(dá)，可使師生互動(dòng)形式更佳。
改進(jìn)非語(yǔ)言溝通的技巧：如何使用和解釋非語(yǔ)言溝通技巧
我們的身體可以不斷地透過(guò)姿勢(shì)、手勢(shì)以及面部表情向他人傳遞信息，但是大多數(shù)人卻是憑直覺(jué)來(lái)解釋非言語(yǔ)溝通方式的。肢體語(yǔ)言既可以支持你的言語(yǔ)溝通，也可以影響你的言語(yǔ)溝通，因此教練有必要認(rèn)真思考所有人的非言語(yǔ)信號(hào)。但是務(wù)請(qǐng)注意的是，肢體位移或手勢(shì)有時(shí)候有其直接的生理原因，人們很容易在解釋所看到的動(dòng)作時(shí)歪曲了其中隱含的事實(shí)真相。例如一個(gè)人擦鼻子的原因可能是因?yàn)楸亲影l(fā)癢，而不一定是在說(shuō)謊。
1、作為教練，你的肢體語(yǔ)言的有效性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
以一種非對(duì)抗的方式面對(duì)他人。
保持開(kāi)放的、愿意接納他人的姿勢(shì)。
安排好舒適的座位，即：既要尊重他人的私人空間，同時(shí)又要使談話自由開(kāi)放。
在會(huì)見(jiàn)被教練者時(shí)，要注意自己的衣著打扮。
說(shuō)話時(shí)注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，要抑揚(yáng)頓挫以便于增強(qiáng)信息傳遞的效率。比如你可以通過(guò)壓低聲音來(lái)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容。
配合并借鑒被教練者的肢體語(yǔ)言，但不可直接模仿。
通過(guò)目光對(duì)視、手勢(shì)和聲調(diào)來(lái)顯示你的熱情和真誠(chéng)。
注意笑容、擠眉弄眼一類(lèi)的面部表情，甚至連瞬間的眉毛上挑也會(huì)使對(duì)方猜測(cè)你正在想什么。
2、在解釋被教練者的肢體語(yǔ)言時(shí)，你一定要：
注意同一個(gè)肢體語(yǔ)言可能有多種解釋。
把肢體語(yǔ)言的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作是一種信息。你應(yīng)該思考每一個(gè)細(xì)節(jié)，看看是否能總結(jié)出什么規(guī)律。因?yàn)橐霃囊粋€(gè)單個(gè)的細(xì)節(jié)中做出判斷是很難的，但是一組細(xì)節(jié)卻有可能給你提供一個(gè)精確的圖像說(shuō)明。
假如你要解釋非言語(yǔ)溝通行為，那么你應(yīng)該多次檢查你判斷的正確程度。
3、理解非語(yǔ)言信息是個(gè)復(fù)雜的任務(wù)：對(duì)同一個(gè)手勢(shì)或反應(yīng)往往沒(méi)有一個(gè)通用的解釋。理解非語(yǔ)言信息之前，要先提問(wèn)澄清，獲得語(yǔ)言回應(yīng)，才能確保正確地理解其含義。
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