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管理如何對團(tuán)隊(duì)人員有效的溝通

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

  善于交談不等于有效溝通,對于個(gè)人、企業(yè)和社會來說,評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了對團(tuán)隊(duì)人員有效的溝通方法,供你閱讀參考。

  對團(tuán)隊(duì)人員有效的溝通方法:往下溝通建議

  要了解狀況和瓶頸。對不懂的和不了解的東西一定要做足功課,最好有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),才能對手下講出問題的關(guān)鍵和瓶頸;否則會被手下認(rèn)為是外行。

  提供方法和建議,緊盯過程。對自己熟悉和有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域要給新手提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),中間要緊盯過程,防止事情出現(xiàn)偏差。

  作為領(lǐng)導(dǎo)要善于傾聽,要能夠接納別人的意見,而不是經(jīng)驗(yàn)主義和個(gè)人主義。因?yàn)橐郧暗慕?jīng)驗(yàn)不一定在現(xiàn)在適用,而且至少要給手下一次嘗試的機(jī)會。

  開會溝通要注意效率,不要形式化,開會扯的很遠(yuǎn)變成聊天會。與會人員要預(yù)先準(zhǔn)備,注意效率,控制時(shí)間,控制與會人員的數(shù)量;大領(lǐng)導(dǎo)盡量少發(fā)言,盡量最后發(fā)言,這樣才能讓大家暢所欲言,否則大領(lǐng)導(dǎo)一旦定調(diào),后面就是一言堂。

  注意態(tài)度和姿態(tài),注意講話技巧。要關(guān)心體恤手下的難處,而不是給手下壓力。給手下壓力和情緒化都無助于解決問題。

  對團(tuán)隊(duì)人員有效的溝通方法:往上溝通建議

  在和領(lǐng)導(dǎo)溝通前一定要預(yù)先有答案和解決方法,而且一定要有兩個(gè)以上的答案,自己已經(jīng)有想法了。盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)出問答題,而是出選擇題。

  對各個(gè)答案和對策一定要有優(yōu)劣對比和可能的后果風(fēng)險(xiǎn)評估。

  和領(lǐng)導(dǎo)溝通不一定非要在領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會議室。只要有機(jī)會,任何時(shí)間地點(diǎn)都可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

  和領(lǐng)導(dǎo)溝通盡量簡化語言和重點(diǎn)。

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