公共場合的社交禮儀
公共場合人員繁多，這個(gè)時(shí)候需要我們特別注意社交禮儀。那么公共場合的社交禮儀有哪些呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的，有關(guān)公共場合的社交禮儀知識(shí)，希望大家喜歡。
公共場合的社交禮儀一：稱呼禮儀
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。
職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;
姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;
職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等;
代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;
年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。
使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
公共場合的社交禮儀二：交談禮儀
態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人，做手勢動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長時(shí)間攀談、耳語。
對長輩、師長、上級說話要尊重，對同事、下級、晚輩說話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場的每一個(gè)人，注意聽取對方的話。
不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
公共場合的社交禮儀三：社交說話技巧
1、急事，慢慢地說
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說清楚，會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象，從而增加他人對你的信任度。
2、小事，幽默地說
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會(huì)讓聽者感覺生硬，他們不但會(huì)欣然接受你的提醒，還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。
3、沒發(fā)生的事，不要胡說
人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會(huì)讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng)，是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
4、做不到的事，別亂說
俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會(huì)讓聽者覺得你是一個(gè)“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
5、傷害人的事，不能說
不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會(huì)讓他們覺得你是個(gè)善良的人，有助于維系和增進(jìn)感情。
6、傷心的事，不要見人就說
人在傷心時(shí)，都有傾訴的欲望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí)，你還會(huì)給人留下不為他人著想，想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
7、別人的事，小心地說
人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會(huì)給人交往的安全感。
8、自己的事，聽別人怎么說
自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺得你是個(gè)明事理的人。
9、尊長的事，多聽少說
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個(gè)尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
10、夫妻的事，商量著說
夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責(zé)，而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果，能增強(qiáng)夫妻感情。
11、孩子們的事，開導(dǎo)著說
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo)，可以既讓孩子對你有好感，愿意和你成為朋友，又能起到說服的作用
公共場合的社交禮儀四：社交禮儀注意事項(xiàng)
1、在公共場所的大廳需要注意的禮儀
在公共場所的大廳，比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場所，都不宜逗留過久，大多數(shù)場所更不適合過夜。辦完事情應(yīng)該盡快離開。如果需要等人或者等車，也應(yīng)該盡量保持安靜，不能大聲喧嘩，嘻笑打鬧。
2、注意不要阻擋、妨礙他人通過
若不是萬分必要，不要在公共場所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西，最好抱在身前，或以一只手提拎;若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放，最好擺放整齊，以免影響他人。
3、公共場合不要手舞足蹈、高聲談笑
由于公共場所行人太多，因此最好不要做出毫無任何必要的動(dòng)作，如猛然揮手、踢腳蹬腿等等，以免生事端。公共場所與人交談，切記調(diào)低音量，能讓對方聽清楚就行了，不要大喊大叫，大吵大鬧。
4、走廊、通道請靠右行走
在公共場所的通道或者走廊行走時(shí)，大家應(yīng)該盡量靠右側(cè)行走，將過道的左側(cè)讓出來，給有急事需要急行的人，這是國際通行的一種右側(cè)行走的慣例。在公共場所的電動(dòng)扶梯上，也是一樣。
5、房門的開關(guān)使用禮儀
進(jìn)出房門是有很多禮儀細(xì)節(jié)需要注意的，首先要輕開、輕關(guān)，不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂?shù)?其次，房門的開關(guān)需要配合相應(yīng)的手勢，當(dāng)房門的把手在右側(cè)需要用左手開門，把手在左側(cè)需要用右手開門;當(dāng)你引領(lǐng)一位受尊重的人進(jìn)出房門時(shí)，應(yīng)該是：手拉門請對方先進(jìn)，手推門自己先進(jìn)，并做相應(yīng)的指引手勢，這樣可以為對方扶住門，以免發(fā)生意外，也會(huì)顯得彬彬有禮。
6、注意面部朝向
當(dāng)房間里面有人時(shí)，進(jìn)出房門，都應(yīng)該正面朝向?qū)Ψ?，用你亮麗的面容面對別人，而不是留下一個(gè)背影，讓人“浮想聯(lián)翩”。
7、注意禮儀順序
公共場所的房間，若是門很寬闊，一般情況，應(yīng)請長者、女士、來賓先進(jìn)入房門。若是需要開關(guān)房門，門又不是很寬，需要我們根據(jù)房門的開關(guān)方向來確定誰先行。若出入房門時(shí)遇到對面有人，應(yīng)側(cè)身禮讓。
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