執(zhí)行法官的談話技巧你知道多少
執(zhí)行法官的談話技巧你知道多少
與被執(zhí)行人談話是執(zhí)行法官的一項(xiàng)重要工作，也是執(zhí)行中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為執(zhí)行法官必須講究執(zhí)行中的談話技巧。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理了執(zhí)行法官的談話技巧，希望對(duì)你有幫助。
執(zhí)行法官的談話技巧
執(zhí)行法官的談話技巧一、談話之前要“備課”
首先，在案件執(zhí)行前要先熟悉案情，認(rèn)真閱讀本案的執(zhí)行依據(jù)——法律文書(shū)，全面了解被執(zhí)行人各方面情況，做到心中有數(shù)，選準(zhǔn)執(zhí)行工作的突破口;其次，還要針對(duì)被執(zhí)行人不同情況，合理安排好談話的思路和方法，加強(qiáng)談話的針對(duì)性。執(zhí)行法官還可以根據(jù)案件的具體情況，調(diào)閱相關(guān)審理卷宗，進(jìn)一步熟悉案情，必要時(shí)可與本案的審判人員交流一下意見(jiàn)。談話之前的“備課”是談話的基礎(chǔ)和前提。
執(zhí)行法官的談話技巧二、談話之前先“請(qǐng)坐”
作為被執(zhí)行人在法律文書(shū)生效后，不主動(dòng)履行義務(wù)，總有這樣或那樣的原因。執(zhí)行法官在與被執(zhí)行人進(jìn)行談話時(shí)，無(wú)須充當(dāng)“衛(wèi)道士”的形象，而應(yīng)該拋開(kāi)所謂的“法官架子”。不妨搬一張凳子請(qǐng)被執(zhí)行人先坐下來(lái)，有條件的可以為被執(zhí)行人倒杯水，然后再談話。這盡管是毫不起眼、舉手之勞的小事，卻體現(xiàn)出了法律面前平等待人的心態(tài)。在這種情況下，談話往往會(huì)收到意想不到的效果。
執(zhí)行法官的談話技巧三、談話的語(yǔ)言特點(diǎn)
執(zhí)行法官與被執(zhí)行人談話不同于普通的談話，有著極為鮮明的語(yǔ)言特點(diǎn)。執(zhí)行法官在與被執(zhí)行人交談時(shí)，應(yīng)多聽(tīng)聽(tīng)他們的傾訴、宣傳相關(guān)法律知識(shí)——化解他們心中的不平、講清不履行生效法律文書(shū)的后果，與他們建立一種信任關(guān)系。這樣被執(zhí)行人一般會(huì)主動(dòng)履行義務(wù)，暫時(shí)不能全部履行的也為以后工作創(chuàng)造了條件。筆者認(rèn)為，執(zhí)行法官與被執(zhí)行人談話必須符合以下基本要求：
1、法律性。執(zhí)行法官說(shuō)出的每一句話，應(yīng)該都是法律語(yǔ)言，都必須符合法律的規(guī)定，體現(xiàn)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。
2、合理性。這是打動(dòng)被執(zhí)行人的關(guān)鍵。執(zhí)行法官說(shuō)話要在合法前提下，注意合乎情理，合乎鄉(xiāng)土民情及約定俗成，維護(hù)被執(zhí)行人的合法權(quán)益。
3、通俗性。執(zhí)行法官的執(zhí)行語(yǔ)言既要表達(dá)準(zhǔn)確，又要通俗易懂。與被執(zhí)行人交談時(shí)，盡可能把法條的原意用通俗的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，使被執(zhí)行人聽(tīng)后立即產(chǎn)生共鳴。
4、專(zhuān)業(yè)性。語(yǔ)言在通俗的情況下，還要體現(xiàn)一定的專(zhuān)業(yè)性。執(zhí)行法官對(duì)案件所涉及到的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要有所了解，這樣在與被執(zhí)行人的交談中就比較容易溝通思想，交換意見(jiàn)，達(dá)到理想的效果。
5、嚴(yán)肅性。執(zhí)行法官開(kāi)展思想疏導(dǎo)和說(shuō)服教育必須具有嚴(yán)肅性，要句句有理有節(jié)，對(duì)被執(zhí)行人產(chǎn)生威懾力。
6、社會(huì)性。要牢固樹(shù)立司法為民的指導(dǎo)思想，真心實(shí)意地為民排憂解難，不能讓老百姓“花了錢(qián)，跑了腿，贏了官司輸了錢(qián)”的現(xiàn)象發(fā)生。
7、靈活性。在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，要善于審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)不同情況，靈活掌握?qǐng)?zhí)行的度。
淺議執(zhí)行法官執(zhí)行工作中的技巧
一、明確指導(dǎo)思想。要認(rèn)清執(zhí)行工作的重要現(xiàn)實(shí)意義，盡職盡責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，時(shí)刻牢記人民法院為人民的宗旨;要依法執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違法辦案的情況尤其要嚴(yán)格遵守執(zhí)行期限的相關(guān)規(guī)定，保證執(zhí)行效率;要采取靈活的執(zhí)行方法，充分調(diào)動(dòng)法律和情理的兩手，盡量化解當(dāng)事人之間的抵觸情緒，促成主動(dòng)執(zhí)行和執(zhí)行和解;要消除不必要的顧慮，對(duì)一些棘手的案件，如果被執(zhí)行人有執(zhí)行能力而消極執(zhí)行，應(yīng)果斷地采取適當(dāng)全面的執(zhí)行措施，直至窮盡執(zhí)行方法，堅(jiān)決維護(hù)生效法律文書(shū)的權(quán)威性;要遵守比例性原則，在保障申請(qǐng)人利益同時(shí)，盡量降低被執(zhí)行人的損失，達(dá)到社會(huì)效果與法律效果的統(tǒng)一。
二、準(zhǔn)確把握被執(zhí)行人心理。執(zhí)行工作中，能把握當(dāng)事人的心理，做到攻心為上，執(zhí)行工作就能取得事半功倍的效果，筆者粗淺的認(rèn)為，當(dāng)事人的心理可歸結(jié)以下幾類(lèi)：一、在履行上確實(shí)困難，試圖說(shuō)服法院免去或減輕其義務(wù)。二、對(duì)法律存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，對(duì)法院要求履行的義務(wù)能拖就拖，能躲就躲，試圖最終免除法律義務(wù)或繼續(xù)與申請(qǐng)人討價(jià)還價(jià)降低履行義務(wù)的付出。三、認(rèn)為自己不履行義務(wù)是因?yàn)樯暾?qǐng)人或第三人損害了他的利益，法院卻不聞不問(wèn)，這種心理在供熱案件中十分常見(jiàn)。四、不服判決書(shū)的內(nèi)容，認(rèn)為自己很無(wú)辜，但不想上訴，也不履行法院判決，在執(zhí)行階段希望得到執(zhí)行員的支持與理解，這種心理在合同糾紛中很普遍。五、本案的其他被執(zhí)行人沒(méi)有履行義務(wù)，自己處于觀望狀態(tài)。這種心理普遍存在于有多個(gè)被執(zhí)行人的案件當(dāng)中。六、一些被申請(qǐng)人破罐破摔，認(rèn)為法院已經(jīng)對(duì)其采取過(guò)法律措施，再次采取也無(wú)所謂。比如，對(duì)于受到刑事判決的人，判決生效后，很難再積極履行涉及案件的民事賠償方面的義務(wù)。
三、充分把握?qǐng)?zhí)行過(guò)程。執(zhí)行工作在一定程度上來(lái)說(shuō)，更像一種展現(xiàn)執(zhí)行員人格魅力、聰明才智、社會(huì)閱歷的藝術(shù)。要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的執(zhí)行案件，運(yùn)用正確、科學(xué)的執(zhí)行方法十分必要。我們認(rèn)為可以概括為以下幾個(gè)方面：一、認(rèn)真做好執(zhí)行前的準(zhǔn)備工作。雖然執(zhí)行工作類(lèi)似于“按方抓藥”，不必考慮案件的具體判決過(guò)程，但在執(zhí)行開(kāi)始前，執(zhí)行員也應(yīng)熟知案情，要仔細(xì)閱讀生效法律文書(shū)，了解糾紛產(chǎn)生的原因、過(guò)程以及申請(qǐng)人申請(qǐng)執(zhí)行的內(nèi)容，如果有必要，還應(yīng)調(diào)取審判案卷，查看審判筆錄，從而了解當(dāng)事人雙方心理，制定適當(dāng)?shù)膱?zhí)行方案。二、執(zhí)行中要循之以法。執(zhí)行方面的法律及規(guī)定為執(zhí)行人員提供了最基本、最終極、最規(guī)范的執(zhí)行方法，執(zhí)行員要認(rèn)真遵守，尤其是注意以下幾個(gè)方面：(一)樹(shù)立正確的意識(shí)。要熟悉執(zhí)行依據(jù)的法律及相關(guān)規(guī)定，不能錯(cuò)誤的認(rèn)為，執(zhí)行工作基本上是運(yùn)用各種手段，擊破被執(zhí)行人的心理防線，或者采取各種方法找到被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)，幾乎不用法律。其實(shí)一個(gè)好的執(zhí)行員，應(yīng)當(dāng)熟知執(zhí)行的相關(guān)法律，還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)掌握最新的執(zhí)行方面的規(guī)定，規(guī)范自己的執(zhí)行行為。
(二)能熟練使用規(guī)范的法言法語(yǔ)。做到向當(dāng)事人清楚的傳達(dá)法律規(guī)定，讓被執(zhí)行人意識(shí)到，執(zhí)行局的任務(wù)就是負(fù)責(zé)判決的有效執(zhí)行，維護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益，法院判決的權(quán)威性不容質(zhì)疑，當(dāng)案件已進(jìn)入執(zhí)行階段，如果當(dāng)事人不能及時(shí)、全面地履行法院判決，法院將依照法律規(guī)定，采取必要的強(qiáng)制執(zhí)行措施，被執(zhí)行人可能會(huì)因?yàn)榫懿宦男蟹ㄔ号袥Q而被罰款、司法拘留甚至負(fù)刑事責(zé)任，從而付出更大的代價(jià)，使其意識(shí)到配合與否的利弊得失。(三)要保證執(zhí)行效率。執(zhí)行工作要在法定期限內(nèi)執(zhí)結(jié)，從而緩解法院受理案件數(shù)量上的壓力，對(duì)于申請(qǐng)人，“遲到的正義非正義”，只有按時(shí)結(jié)案，才能切實(shí)保證申請(qǐng)人的利益，也能防止被執(zhí)行人產(chǎn)生錯(cuò)誤的心理暗示，怠于行使其義務(wù)。
(四)要窮盡執(zhí)行方法。執(zhí)行員不僅要利用申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人提供的被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)狀況的線索，還應(yīng)主動(dòng)采取措施，查找被執(zhí)行人在銀行等金融機(jī)構(gòu)的存款、對(duì)他人享有的到期債權(quán)等可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)，全面了解被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)現(xiàn)狀，如果有必要，還應(yīng)采取必要的措施限制被執(zhí)行人的處分權(quán)，比如凍結(jié)銀行存款、查封房屋等不動(dòng)產(chǎn)、扣押動(dòng)產(chǎn)等，給被執(zhí)行人在心理上造成壓力，如果被執(zhí)行人或第三人有嚴(yán)重妨礙執(zhí)行的行為，應(yīng)果斷的采取罰款、拘留等強(qiáng)制措施，確保執(zhí)行工作順利進(jìn)行。
四、在工作中做到情理交融，以理服人。一個(gè)好的執(zhí)行員，肯定應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握當(dāng)事人的心理，懷著一顆人文關(guān)懷的心，情理交融、絲絲入扣的給當(dāng)事人做工作，做到說(shuō)話深淺有度，將法律的嚴(yán)肅性、語(yǔ)言的柔韌性，有機(jī)結(jié)合在一起，達(dá)到良好的執(zhí)行效果，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)解決好以下幾種情況：(一)有些被執(zhí)行人有履行能力，之所以不履行法院判決，是出于意氣用事，認(rèn)為申請(qǐng)人的某些做法過(guò)于蠻橫，在心理上與申請(qǐng)人處于對(duì)抗?fàn)顟B(tài)，即使案件已經(jīng)到了法院且自己有能力，也不履行。在這種情況下，執(zhí)行員應(yīng)當(dāng)給雙方當(dāng)事人進(jìn)行教育、疏導(dǎo)、解釋、法制宣傳，促成當(dāng)事人相互諒解，化解彼此間的對(duì)抗情緒，從而使執(zhí)行工作有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。(二)有些被執(zhí)行人感到自己很委屈，不服法院判決，執(zhí)行員就要抓住被執(zhí)行人的心理，一方面，向其講明法院判決的合理性，使其意識(shí)到法律的強(qiáng)制性。另一方面，給被執(zhí)行人說(shuō)話的機(jī)會(huì)，聽(tīng)取被執(zhí)行人對(duì)該案執(zhí)行的想法、解決方案，表示出對(duì)被執(zhí)行人的同情與理解，使其意識(shí)到法院在按照判決要求其履行義務(wù)，雖然執(zhí)行員面對(duì)很大的壓力，但也充分考慮到了他的利益，促使其主動(dòng)履行義務(wù)。四、做到有的放矢，熟練地駕馭執(zhí)行策略
在一定程度上說(shuō)，執(zhí)行甚至比審判更復(fù)雜，它不僅要熟練運(yùn)用相關(guān)法律，也要掌握當(dāng)事人的心理，更要通過(guò)各種方法，調(diào)查清楚其財(cái)產(chǎn)或其他方面的履行能力，只有這樣，執(zhí)行員才能抓住癥結(jié)，達(dá)到理想的執(zhí)行效果。執(zhí)行韜略的運(yùn)用能力，應(yīng)當(dāng)是評(píng)價(jià)執(zhí)行員水平的重要尺度。做好這一點(diǎn)需要大量的工作實(shí)踐的積累，筆者認(rèn)為應(yīng)尤其注重以下幾方面：(一)把握節(jié)奏，宜疾則疾，宜緩則緩。一方面，對(duì)于一些試圖拖延時(shí)間或躲避傳喚的被執(zhí)行人，執(zhí)行員應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知其法律的嚴(yán)肅性，不要存在僥幸心理，并與其敲定具體的履行時(shí)間，如果到期仍不履得，到時(shí)按法律規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行，如果發(fā)現(xiàn)其在此時(shí)存在轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的可能，應(yīng)果斷采取強(qiáng)制措施。如果當(dāng)事人態(tài)度惡劣，執(zhí)行員也應(yīng)顯示適度的強(qiáng)硬，從而時(shí)刻控制執(zhí)行場(chǎng)面。另一方面，法官要盡量謙和地面對(duì)當(dāng)事人，與其坦誠(chéng)相待，爭(zhēng)取被執(zhí)行人主動(dòng)履行法院相關(guān)義務(wù)。如果被執(zhí)行人確實(shí)暫時(shí)履行困難，且有理由相信其履行能力很快恢復(fù)，則可以在法律規(guī)定的執(zhí)行期限內(nèi)放寬執(zhí)行時(shí)間或者分期履行法律義務(wù)。從而做到寬嚴(yán)相濟(jì)，達(dá)到好的執(zhí)行效果。(二)縱橫捭闔，宜分則分，宜合則合。在申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人之間，如果申請(qǐng)執(zhí)行人與被執(zhí)行人過(guò)早見(jiàn)面可能激化彼此間的矛盾，則最好先傳喚被執(zhí)行人，當(dāng)已取得一定執(zhí)行成果，有利于繼續(xù)執(zhí)行時(shí)，再傳喚申請(qǐng)人。傳喚被申請(qǐng)人時(shí)，當(dāng)被執(zhí)行人為多個(gè)時(shí)，可以根據(jù)案件的具體進(jìn)程，適時(shí)對(duì)被執(zhí)行人單個(gè)或集體傳喚。為了防止被執(zhí)行人間的相互觀望、相互傳染，加重消極履行心理，就可以找出相對(duì)容易開(kāi)展工作的一個(gè)，集中力量，實(shí)現(xiàn)突破，然后利用其他人的觀望心理，各個(gè)擊破。如果大部分已經(jīng)積極履行，個(gè)別表現(xiàn)消極，則最好集體傳喚，使其意識(shí)到法律和道德上的強(qiáng)大壓力。在執(zhí)行中，多個(gè)被執(zhí)行人之間往往存在利益沖突，如果被執(zhí)行人間的矛盾激化有利于執(zhí)行開(kāi)展，則適當(dāng)激化其矛盾，如果更需要其相互協(xié)作，則應(yīng)想方設(shè)法消除或降低這種隱患，確保執(zhí)行效果。
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