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教師溝通藝術有哪些

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教師溝通藝術有哪些

  師生關系是教育工作中最主要的一對矛盾關系。教師必須重視與學生的溝通藝術,才能調動學生主體性和積極性,使教育成為教師和學生合作互動的溝通過程。下面學習啦小編整理了教師溝通藝術,供你參考!

  教師溝通藝術

  溝通意指借著分享信息、理念或態(tài)度而與人建立共識。接納、喜歡、愛是溝通的前提,欣賞而非評判是贊美的技巧,論事而非評論品性是溝通的有效原則,嘲諷、說教與藐視是溝通的敵人。溝通是一門藝術。一次成功的溝通,就是一次成功的教育。教育的問題在很大程度上是溝通的問題。通過溝通,才能徹底拆除妨礙情感交流的“籬笆墻”,形成良好的教育網(wǎng)絡,促進教育目標的順利實現(xiàn)。

  1.教師與學生的溝通

  師生關系是教育工作中最主要的一對矛盾關系。教師必須重視與學生的溝通藝術,才能調動學生主體性和積極性,使教育成為教師和學生合作互動的溝通過程。師生溝通既貫穿于整個教育教學過程中,又是全方位,多角度,多功能的交流。教師要正確認識與學生溝通的重要性,并懂得一定的溝通技巧,這樣既能增強教育效果,又能避免師生隔閡和沖突,從而建立良好的師生關系。

  (1)與學生溝通的原則

  ——尊重學生。教師應平等對待學生、重視學生的不同意見,不以教師的強勢地位壓制學生不同意見的發(fā)表;對所有的學生一視同仁,能寬容和悅納學生;對學生的批評要重說理,重啟發(fā),就事論事,不因學生偶然的失誤而否認其整個人格品質。

  ——理解學生。師生雙方由于在年齡、經歷、知識水平及個性等方面存在差異,教師必須善于心理換位,以朋友式平等的姿態(tài)與學生交流、溝通,設身處地地為學生考慮,理解學生,從而掃除溝通障礙,達到教育目的。

  ——真誠對待學生。真誠是建立良好師生關系的基礎。只有當教育者以自己真實、完整的人格去面對學生,主動將自己真實的內心世界、情感經歷、觀點態(tài)度適時適度、自然真實地與學生分享,才能達到雙方真正的心靈互動和平等溝通。

  (2)與學生溝通的藝術

  ——積極傾聽與反饋。傾聽是教師與學生溝通的基本技巧,也是在溝通中認識與了解學生的第一步。良好的溝通,需要耐心地聆聽對方,了解他心中的感受。在傾聽中,教師要表現(xiàn)出對學生談話的專注,要用簡潔及扼要的語言將學生的觀點復述出來。教師可以通過用自己的詞匯解釋學生所講的內容,或將學生所說的內容加以概括。這樣可以令雙方加深印象和了解,讓學生感覺到他是被接納的,從而增加彼此的信任。

  ——換位思考。換位思考要求教師能站在學生的立場和角度了解學生的心情,思考問題。對任何事物的看法,師生之間都不可能完全一致。如果教師只一味強調自己的觀點,忽視學生的感受,就易讓學生產生逆反心理。教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的價值,能容忍他們有不同的觀點和行為,不斤斤計較學生的過失,在可能的范圍內幫助他們而不是指責他們。

  ——善用表揚和批評。表揚能釋放一個人身上的能量,調動人的積極性。一般情況下,應多作贊揚,少用批評,批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時,表揚或批評才有可能產生積極的效果,才能促進對方的進步。批評時應注意場合與環(huán)境,應對事不對人,措詞與態(tài)度應是友好的、真誠的。

  ——采用書面形式??陬^的溝通迅速、快捷、易互動和反饋,但在師生雙情緒沖動等情況時不宜采用。書面交流可以很好地避免師生雙方面對面的爭吵,使雙方都能比較冷靜地看待和思考問題。由于文字具有長久保存的性質,書面形式的交流往往會取得比較持久的效果。

  ——運用網(wǎng)絡溝通。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和辦學條件的改善,網(wǎng)絡溝通成為師生一種新的溝通渠道。要實現(xiàn)網(wǎng)絡溝通的目的,達成雙方的理解、認同,教師要關注學生的熱點話題,盡力找到共同語言,讓學生愿意在網(wǎng)上參與交流,在交流中對學生引導、教育,最后達到溝通的目的。

  2.教師與家長的溝通

  家長與教師都是學生的教育者,共同影響著學生的成長。家長在教育學生的問題上與教師有著平等的關系。教師與家長的溝通是一種藝術,也是一種超越知識的智慧。它需要教師根據(jù)不同的家長,結合實際,采取靈活多樣的方法,使雙方在溝通過程中達成共識,互相配合,共同做好孩子的教育工作。

  (1)與家長溝通的原則

  ——尊重家長。家長是孩子的第一任教師,是孩子的監(jiān)護人,教師在與家長交往時,要尊重家長作為孩子生命中最親近的人這一無可替代的事實,尊重家長在教養(yǎng)孩子上的成就,尊重家長在各自崗位上的成就,特別要尊重每一位家長的人格。教師與家長交流時,態(tài)度要謙和、舉止要禮貌,要營造和諧的互動氛圍。

  ——學會傾聽。任何教師都不可能把復雜的教育工作做得十全十美。隨著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學習和借鑒。教師要放下“教育權威”的架子,虛心聽取他們的意見和建議,了解家長的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價值觀念等,從而診斷學生問題之所在,以改進自己的工作。學會傾聽,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。

  (2)與家長溝通的藝術

  ——加強對班級學生情況的了解,做好家長溝通的前期工作。家長對教師的要求是盡可能多的關心自己的孩子。因此,教師必須盡可能多的對學生的情況進行了解,從而在與家長交流時能夠做到有話可說。對每一位學生個性愛好、學習情況、行為習慣的了解和把握,能讓家長感覺到教師對孩子的關心和重視,留下教師工作細致、認真、負責的良好印象,有助于家長從情感上與學校迅速交流與合作。

  ——提出有針對性的建議,展示教師的育人能力。中小學教師都受過較為系統(tǒng)的教育,并擁有較為豐富的實踐經驗。在解答家長的疑惑,給家長提出建議時,一定要有針對性。要顯示出對學生個人情況的了解,表述不能模糊不清,也不能泛泛而談,讓家長不著邊際,產生失望情緒,從而對教師的工作能力產生懷疑。給家長的建議要做到條理清晰,言簡易懂,最重要的是科學實用。

  ——善于發(fā)現(xiàn)閃光點,真實反映學生存在的問題。與家長交流見面一般都要抓住學生身上的積極品質,肯定學生的長處。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,這樣家長才會從心理上接受教師。同時,也要用懇切的語言向家長反映真實情況,指出學生存在的問題。對于家長,教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉。而不能一味的指責學生的缺點所在。

  ——暢通聯(lián)系渠道,多種方式實現(xiàn)家校溝通。教師要有計劃地進行家訪,與家長面對面地交流、溝通。家訪最好事先與家長約定,圍繞事先確定的目的進行。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式。除傳統(tǒng)的上門家訪外,還可以通過電話、網(wǎng)絡、短信、家校聯(lián)系卡、家長會、家長接待日、學校開放周(月) 、開放班級課堂等等各種不同方式與家長溝通,將學校的教育要求和學生的近期表現(xiàn)及時告知家長,讓家長將孩子的在家表現(xiàn)及時向教師反饋。應鼓勵家長參與學?;顒?,參與到班級教育與管理中去。

  3.教師與同事的溝通

  現(xiàn)代教育是一個分工協(xié)作的系統(tǒng)工程,要求每所學校、每個教師群體內部必須建立起一種團結協(xié)作、互相幫助的新型道德關系,這樣才能優(yōu)勢互補、形成強大的教育合力,共同完成好教書育人的任務。教師的職業(yè)道德規(guī)范提倡教師之間相互尊重與合作。教師與同事彼此溝通具有“心理支持、思維創(chuàng)新、合作示范、集體智慧、減負增效、鞭策激勵、變革動力”等重要作用。

  (1)與同事溝通的原則

  ——坦誠相見,贊美欣賞。對待自己的同事,能夠不存疑慮,坦誠相見,是同事之間值得信賴的法寶;能夠看到同事身上的優(yōu)點,并及時給予贊美、肯定,對一些不足給予積極的鼓勵,這是良好溝通的基礎。

  ——少爭多讓,善于傾聽。不要過多地和同事爭搶榮譽,傷害他人。以大度和謙讓之心幫助同事獲得榮譽,更增添了教師的人格魅力。善于傾聽是增加親和力的重要因素。當同事傾訴時,要成為最真誠的傾聽者,這樣會加深同事之間的情感。

  ——容忍異己,理解寬容。容許每個人有自己獨立的思維和行為方式,不要妄圖改變任何人,要認識到改變只能靠他自己,勸其改變是徒勞的。作為同事,在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,要換個角度,站在對方的立場上考慮問題,千萬別情緒化。

  ——巧用語言,珍惜情誼。溝通中的語言至關重要,應以不傷害他人為原則,要用委婉的語言,不用直言傷害的語言;要用鼓勵的語言,不用斥責的語言;用幽默的語言,不用呆板的語言等等。珍惜情誼,利莫當頭。教師集體當中有很多比金錢更寶貴的東西,這就是人與人的情誼和每個人做人的人格和尊嚴。

  (2)與同事溝通的藝術

  ——謙虛為懷,自知之明。每位教師首先要做到謙虛為懷、戒驕戒驕。所謂謙虛為懷,是要有一種時時謙虛的胸懷,堅持實事求是、一分為二地認識問題、對待問題;要正確地認識自己的長處和短處,做到有自知之明。如果教師都能正確認識自己的優(yōu)缺點,真正做到知已之不足,知人之所長,就會更多地發(fā)現(xiàn)別人的長處,虛心學習別人的長處,認識自己的不足,取人之長補已之短,既有利于搞好溝通協(xié)作,又能盡快地提高自己的業(yè)務素質。

  ——嚴以律已,以誠待人。教師要做到善于與人溝通合作,必須嚴以律已,以誠待人。嚴以律已指的是教師嚴格要求自己,言行一致,表里一致,對人要有寬廣的胸懷。這是社會主義的人民教師忠誠積極、實事求是、光明磊落的崇高品德。教師要時時處處為人師表。教師在與人交往中常會碰到一些不如意的事情或矛盾。這時特別要求教師要做到以誠待人,化干戈為玉帛,變"敵人"為朋友;以諒解、寬容的態(tài)度,多為別人著想,以心換心、換位考慮,篤信一個"誠"字,開誠布公,以誠相見,以誠立身,只有這樣,才能做到以誠待人。

  ——相互幫助,通力合作。相互幫助,通力合作是從教師之間相互關系角度提出的要求,是團結協(xié)作這一總要求的中心一環(huán)。教師們?yōu)榱烁愫媒逃徒虒W工作,應該做到相互尊重,密切配合,互相幫助,相互交流,取長補短,共同提高。要提倡同行相親,同行相助,追求教育教學的整體效果,在集體奮斗的成功中實現(xiàn)個人的價值。要反對"同行是冤家"、"教會了徒弟,餓死了師傅"和"文人相輕"的錯誤觀念,反對有些教師把自己的知識和經驗當成私有財產,對其他教師搞資料封鎖、搞專題保密、自私保守、固步自封的不良傾向。

  ——學習先進,共同提高。教師群體中優(yōu)秀教師、模范班主任和先進工作者,是教師的光榮和驕傲,教育同行應該學習他們的勞動態(tài)度和寶貴的經驗,將這些精神財富發(fā)揚光大,使之成為集體的共同財富。這既是教師職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是教師提高自身素質的有效途徑。同時,還應向身邊的一般同事學習,學習他們的長處和閃光點。先進、優(yōu)秀的教師更要嚴格要求自己,廣泛團結同事,虛心學習大家的優(yōu)點和長處。學校群體中,還有不同學科的教師,不同年齡的教師,領導、管理和后勤工作人員,教師要做到見先進就學,見后進就幫,大家互相學習,相互幫助,共同提高,這是做好溝通交流、團結協(xié)作的重要基礎。

  上面學習啦小編分享了教師溝通藝術,學習啦小編希望你能更快的掌握這些技巧。

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