產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)面試問(wèn)題

面試技巧對(duì)于正在面試的你，非常重要!你需要在幾分鐘內(nèi)讓面試官“看上你”。然而，這也不是什么難事，基于面試技巧回答面試官提出的問(wèn)題即可。接下來(lái)小編為大家?guī)?lái)了關(guān)于“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)面試問(wèn)題”的相關(guān)內(nèi)容，方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!內(nèi)容僅供參考

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)面試問(wèn)題

1、突出數(shù)字。如做市場(chǎng)的求職者可以用幾組數(shù)字的對(duì)比來(lái)描述過(guò)去的成績(jī)，搞研發(fā)的人可以說(shuō)出研發(fā)成果轉(zhuǎn)化率以及所取得的市場(chǎng)收益，做宣傳的可以說(shuō)說(shuō)品牌知曉度、影響力的變化情況，即便是在校大學(xué)生，也可以用數(shù)字說(shuō)說(shuō)兼職過(guò)程中的成績(jī)。面試官會(huì)因此而覺(jué)得求職者言之有物，從而會(huì)從心理上首先接納你，認(rèn)為你確實(shí)有才能!

2、使用適當(dāng)?shù)母痹~或形容詞。比如，“通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)的努力，項(xiàng)目取得了突破性的進(jìn)展”，等等，面試官往往會(huì)關(guān)注到“突破性”、“很大差異”這樣的字眼

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)面試習(xí)題:用戶生命周期的介紹和運(yùn)營(yíng)策略

用戶生命周期包括引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、流失期

1、引入期：驗(yàn)證產(chǎn)品是否滿足市場(chǎng)需求，如果滿足市場(chǎng)需求，就將潛在的用戶轉(zhuǎn)化為自家產(chǎn)品的用戶，主要任務(wù)為拉新，即用戶注冊(cè)和下載量。

引入期策略：

(1)精準(zhǔn)定位用戶和發(fā)掘獲客渠道，把錢花到點(diǎn)子上就是CPS的合作，判斷一個(gè)渠道好壞看是否有同量級(jí)平臺(tái)再重復(fù)投放

(2)簡(jiǎn)化落地頁(yè)注冊(cè)下載流程，給用戶注冊(cè)下載的理由，所有注冊(cè)流程在一個(gè)頁(yè)面完成，通過(guò)利益驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)用戶注冊(cè)

(3)設(shè)置新手任務(wù)，新手大禮包、送優(yōu)惠券等運(yùn)營(yíng)手段

2、成長(zhǎng)期：用戶完成首次轉(zhuǎn)化算為成長(zhǎng)期，主要任務(wù)是活躍和轉(zhuǎn)化，促進(jìn)用戶對(duì)平臺(tái)形成習(xí)慣和依賴。

成長(zhǎng)期策略：提升活躍、促進(jìn)轉(zhuǎn)化，讓用戶形成習(xí)慣。

(1)搭建平臺(tái)活動(dòng)、內(nèi)容、用戶體系

(2)持續(xù)情感維系，通過(guò)內(nèi)容和獲得持續(xù)情感溝通

(3)激勵(lì)用戶活躍，利益、榮譽(yù)、情感、安全，提升用戶離開平臺(tái)的物質(zhì)成本和心理成本

(4)反向指導(dǎo)拉新策略(根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整拉新的渠道)

3、成熟期：用戶是否購(gòu)買了平臺(tái)全品類產(chǎn)品，同時(shí)也邀請(qǐng)好友來(lái)購(gòu)買，主要任務(wù)是活躍、轉(zhuǎn)化和制造留存。

運(yùn)營(yíng)策略：交叉營(yíng)銷，鼓勵(lì)傳播

(1)多樣化的用戶需求場(chǎng)景

(2)搭建完善的推送渠道，健全Phsh、短信、郵件、站內(nèi)信等推送渠道

(3)持續(xù)性平臺(tái)話題

(4)鼓勵(lì)用戶傳播

4、衰退期：主要任務(wù)，提高留存率，活躍率

需要通過(guò)各種利益刺激、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品配置等挽回用戶，并做好用戶流失預(yù)警

運(yùn)營(yíng)策略

(1)建立用戶流失模型

(2)及時(shí)喚醒用戶，活動(dòng)通知，生日送券等方式提醒用戶，喚回用戶使用欲望

5、流失期：主要任務(wù)，提高留存率，老用戶召回

對(duì)已經(jīng)流失的用戶，對(duì)其重新喚回，提高用戶留存率

運(yùn)營(yíng)策略:

(1)做好流失用戶分類和流失分析

(2)重新定位，利益刺激，活動(dòng)通知，生日送券等方式提醒用戶，喚回用戶使用欲望

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)面試習(xí)題:如何挽回流失用戶

流失用戶一般包括三類用戶：新手用戶、成長(zhǎng)用戶、成熟用戶

挽回策略：

1、追求利益的用戶：利益刺激、活動(dòng)召回、榮譽(yù)召回(禮品免費(fèi)領(lǐng))

2、對(duì)產(chǎn)品功能疲勞的用戶：場(chǎng)景喚起、情感訴求、請(qǐng)求幫助、好友召回、榮譽(yù)召回

一般以利益刺激為主

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)面試問(wèn)題

1、產(chǎn)品感覺(jué)：對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該有感覺(jué)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)最基礎(chǔ)的就是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，對(duì)產(chǎn)品有感覺(jué)，愿意從一個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去最大程度挖掘產(chǎn)品價(jià)值，進(jìn)而傳遞給用戶，這是運(yùn)營(yíng)人員基本的一個(gè)要求;2、活動(dòng)熱點(diǎn)炒作：運(yùn)營(yíng)日常做的很大一部分是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的好壞直接影響社區(qū)的影響力，這其中需要炒作功底，到底什么樣的熱點(diǎn)和帖子容易被炒火，用戶愿意去點(diǎn)去看，這都需要積累;3、數(shù)據(jù)敏感性：產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一樣，都需要對(duì)數(shù)據(jù)十分敏感，怎么分析數(shù)據(jù)，如何指導(dǎo)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。一句話，數(shù)據(jù)能幫你決定很多事情。真正利用好數(shù)據(jù)的人，不管做產(chǎn)品還是做運(yùn)營(yíng)，都沒(méi)有問(wèn)題。

面試產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)都會(huì)遇到哪些問(wèn)題?

1、自我介紹。

這里要進(jìn)行符合對(duì)方想要的自己的信息。

2、對(duì)某一款游戲的理解。

這里需要點(diǎn)小心機(jī)，某款游戲最好是和這家公司的產(chǎn)品類型相同。是重度游戲還是休閑游戲，是MMORPG、ARPG、MOBA、FPS還是AVG，得慎重選擇。面試官一聽是競(jìng)品游戲，會(huì)非常用心聽你的闡述。

3、最近?？吹囊槐緯?/p>

最好是工具書相關(guān)，關(guān)于運(yùn)營(yíng)、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷、關(guān)于用戶增長(zhǎng)，或者是其他相關(guān)性較強(qiáng)的書籍。實(shí)在沒(méi)有了，詩(shī)集和名著小說(shuō)都是可以的，總不能說(shuō)是言情小說(shuō)吧。