大學(xué)生人際交往十大技巧_人際交往中的交談技巧
大學(xué)生人際交往十大黃金法則
一、尊重他人
無(wú)論與你交往的人身份多么卑微、形象多么猥瑣、言行舉止多么怪異、愛(ài)好習(xí)慣多么讓你難以接受，你始終能尊重他，待他如一個(gè)與你平等的人，你就能獲得他對(duì)你的尊重。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難。誠(chéng)然我們不是圣人，不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開(kāi)始意識(shí)到自己的局限性，提醒自己逐漸以平等心待人，則會(huì)在人際交往中比較順暢，少些挫折。
二、傾聽(tīng)并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋
在與人交談時(shí)，要專(zhuān)注，積極傾聽(tīng)他的交談，不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納，是連接心靈的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的交談，在別人漫無(wú)目的地交談時(shí)，禮貌地轉(zhuǎn)換話(huà)題或結(jié)束話(huà)題。在表達(dá)自己的不同看法時(shí)，首先要認(rèn)可當(dāng)事人的想法，再禮貌地提出自己的看法，這樣就會(huì)在表明觀點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突，不傷及彼此的關(guān)系。
三、不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話(huà)語(yǔ)，學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人
看到其他人身上的優(yōu)點(diǎn)或者美麗的外在變化時(shí)，大膽地給予贊美或認(rèn)可，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)歡樂(lè)。這種歡樂(lè)和諧的氛圍會(huì)影響到其中的人，使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人，都希望得到他人的贊美和賞識(shí)。贊揚(yáng)能讓人身心愉悅，精力充沛，還能激發(fā)自豪感，增強(qiáng)其自信，有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)自身的生存價(jià)值。但贊美要有的放矢，要真誠(chéng)和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維，既不是拍馬屁，也不是阿諛?lè)畛?。贊美時(shí)切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作，否則，贊美會(huì)失去其作用。另外，不能人前一套，人后一套，當(dāng)面說(shuō)人好話(huà)，背后說(shuō)人壞話(huà)，或傳遞其他人之間相互指責(zé)、詆毀的話(huà)，勢(shì)必引發(fā)他人之間的矛盾。
四、學(xué)會(huì)寬容和諒解
“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。看看我們自己，毛病與優(yōu)點(diǎn)并存;其他人又何嘗不是如此?與人交往時(shí)，不要總是看到別人的短處，想想他人的長(zhǎng)處。這個(gè)世界上不存在一無(wú)是處的人，就像不存在完美無(wú)缺的人一樣。對(duì)于別人的錯(cuò)誤甚至無(wú)理取鬧，不要揪著不放，得理不讓人，斤斤計(jì)較，針尖對(duì)麥芒。不寬容對(duì)方，以牙還牙或者堅(jiān)決對(duì)立，那么隔閡就會(huì)越來(lái)越深，人際關(guān)系只會(huì)越來(lái)越緊張，對(duì)人對(duì)己沒(méi)有任何益處，只會(huì)增加更多的麻煩。可見(jiàn)，苛求他人就是苛求自己，寬容他人就是寬容自己。學(xué)會(huì)原諒別人，能避免許多煩人的糾紛，路就會(huì)越走越寬闊。古語(yǔ)曰：水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒，說(shuō)的也是這個(gè)道理。容人者，人容之。但原諒不是無(wú)原則的忍讓?zhuān)皇呛脡牟环?、軟弱可欺?/p>
五、適當(dāng)?shù)靥嫠酥耄屑勺晕抑行?、損人利己
人首先是一個(gè)自私的動(dòng)物。你看那個(gè)孩子會(huì)把自己好吃的東西主動(dòng)讓給別人?因此，自私是人的本能。我們?cè)谌穗H交往中，我們都會(huì)站在自己的角度思考問(wèn)題，首先維護(hù)自己的利益;但同時(shí)我們又會(huì)非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此，在爭(zhēng)取自己利益的同時(shí)，也要不斷兼顧到他人的利益，才能在人際交往中受人歡迎。切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。學(xué)會(huì)換位思考，常想如果自己處在他人的位置上會(huì)怎樣，就能理解他人的反應(yīng)，也就不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)求別人做到連自己也做不到的事情。
六、遵守所在群體的基本規(guī)則
遵守群體規(guī)則，即意味著尊重關(guān)注他人的需要。不要因?yàn)樽约河绊懙狡渌?，如不分時(shí)間早晚地帶異性在宿舍。承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，主動(dòng)打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)、打開(kāi)水等。
七、關(guān)心幫助他人，富有同情心和正義感
每個(gè)人都難免有困難，需要他人的幫助。一個(gè)不愿意幫助別人的人，很難要求別人幫助他。主動(dòng)在別人需要的時(shí)候去幫助他，當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給他人出頭露臉或獲益的機(jī)會(huì)。時(shí)時(shí)能給別人關(guān)心、幫助和支持，才能在自己需要的時(shí)候得到他人的幫助和支持。
八、保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)
與人交往時(shí)要有自己的主見(jiàn)，不要人云亦云、趨炎附勢(shì)，更不要驕傲自滿(mǎn)、目空一切，不要總是與人抬杠。無(wú)論是否有理，總要找出依據(jù)說(shuō)明自己如何有理、對(duì)方如何無(wú)理，處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明、自己是勝利者。長(zhǎng)此以往，則會(huì)很難讓人容忍，埋下隔閡與不滿(mǎn)。
九 保持微笑
微笑和些許幽默有助于增進(jìn)交流。
十、保持積極樂(lè)觀的心態(tài)
這個(gè)社會(huì)是由形形色色的人組成的，性格、愛(ài)好、習(xí)慣和信仰會(huì)迥然不同，各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì)有自己的喜惡，會(huì)有自己對(duì)人對(duì)事的看法，因此，不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量要求別人。需要避免在沒(méi)有深入交往的情況下，單憑第一印象或斷章取義的某句話(huà)就對(duì)一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼，妄下斷語(yǔ)或猜測(cè)。另外，我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面，但重要的是挖掘其積極面、實(shí)事求是一分為二地看待問(wèn)題，才能找到貼近現(xiàn)實(shí)的解決辦法。
如果我們?cè)谌穗H交往中，盡量多地按上述原則行事，則會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)瓉?lái)是一個(gè)頗受人歡迎的人。但需要提醒的是，現(xiàn)實(shí)生活中，有人喜歡我們，就會(huì)有人對(duì)我們無(wú)所謂甚至討厭我們。這就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們不要期望人人都喜歡我們，因?yàn)檫@根本是不可能的。
人際交往中的交談技巧
人際交往中的交談技巧一：選擇話(huà)題
與熟人交談，自然可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接引出各種話(huà)題，但與人初次相識(shí)，或參加一次社交活動(dòng)，則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話(huà)題。初次見(jiàn)面，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說(shuō)，自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好，可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之，就可能給你帶來(lái)種種困難。那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說(shuō)來(lái)，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下，對(duì)方或許是覺(jué)得你是老生常談，言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當(dāng)然，也要避免一開(kāi)始就炫耀自己博學(xué)多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏;或使人覺(jué)得你夸夸其談，華而不實(shí)。只有實(shí)事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠(chéng)懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后，就要選擇話(huà)題了。為了能使話(huà)題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開(kāi)端，話(huà)題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)討論的余地，好談。找話(huà)題的方法主要有：
①中心開(kāi)花法。面對(duì)眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，語(yǔ)花四濺，形成中心開(kāi)花。
?、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。
?、弁妒瘑?wèn)路法。與陌生人交談，先提一些投石式的問(wèn)題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。
?、苎と腩}法。問(wèn)明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話(huà)題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話(huà)可談也最樂(lè)于談的。
人際交往中的交談技巧二：講究對(duì)話(huà)
社交性交談，既不同于個(gè)人的自說(shuō)自話(huà)，也不同于當(dāng)眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽(tīng)與講相配合的對(duì)話(huà)。對(duì)話(huà)的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說(shuō)話(huà)，而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話(huà)，應(yīng)該是相互應(yīng)答的過(guò)程：自己的每一句話(huà)都應(yīng)是對(duì)方上一句話(huà)的繼續(xù)，對(duì)對(duì)方的每句話(huà)都應(yīng)作出反應(yīng)，并能在自己的說(shuō)話(huà)中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進(jìn)行對(duì)話(huà)，應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話(huà)方式：
(1)打斷別人的交談或搶接別人的話(huà)頭，擾亂別人的思路;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;
(3)由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過(guò)的話(huà)題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問(wèn)，使人窮于應(yīng)付;對(duì)他人的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際;
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;
(6)避實(shí)就虛，含而不露，讓人迷惑不解;
(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié)，使人厭煩;
(8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話(huà)題興趣盎然時(shí)，你卻感到不耐煩，強(qiáng)行把話(huà)題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱(chēng)為錯(cuò)誤的，使對(duì)方懷疑你話(huà)中有戲弄之意。
人際交往中的交談技巧三：轉(zhuǎn)移話(huà)題
在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話(huà)題：
一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑?huà)題已失去興趣，而對(duì)方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時(shí)，不必硬著頭皮去聽(tīng)，而應(yīng)當(dāng)通過(guò)提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問(wèn)題，或接過(guò)對(duì)方的某一句話(huà)，自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問(wèn)題上。這樣，對(duì)方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒(méi)有意識(shí)到呢!
另一種情況是，自覺(jué)、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng)，知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。例如，當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí)，就該"適可而止了。
人際交往的人生格言
1. 要想得到別人的友誼，自己就得先向別人表示友好。——愛(ài)默生
2. 我們粗心的錯(cuò)誤，往往不知看重我們自己所有的可貴的事物，直至喪失了它們以后，方始認(rèn)識(shí)它們的真價(jià)。我們的無(wú)理的憎嫌，往往傷害了我們的朋友，然后再在他們的墳?zāi)怪白敌匕?mdash;—莎士比亞
3. 為別人盡最大的力量，最后就是為自己盡最大的力量。——(英)羅斯金
4. 倘若勞動(dòng)階層對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)寄以信心，則他們將愿意經(jīng)歷許多痛苦的事物。——理查·畢勞斯
5. 世間最好的東西，莫過(guò)于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的嚴(yán)正的朋友。——愛(ài)因斯坦
6. 如果我們想法交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時(shí)間體力體貼奉獻(xiàn)才能做到的事。——卡耐基
7. 如果被誤解，怪你自己，別怪聽(tīng)眾。你才是傳達(dá)信息的人。——羅杰·艾爾斯
8. 寧肯與好人一起咽糟糠，不愿與壞人一起吃筵席。——托馬斯·富勒
9. 老的樹(shù)最好燒，老的馬最好騎，老的書(shū)最好讀，老的酒最好喝，老的朋友最可信賴(lài)。——萊特
10. 酒食上得來(lái)的朋友，等到酒盡樽空，轉(zhuǎn)眼成為路人。——莎士比亞
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