弘揚(yáng)雷鋒精神志愿服務(wù)活動方案

弘揚(yáng)雷鋒精神志愿服務(wù)活動方案

　　在學(xué)雷鋒活動月中行動起來，積極學(xué)習(xí)雷鋒精神，開展各種形式學(xué)雷鋒活動。下面，學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些關(guān)于弘揚(yáng)雷鋒精神志愿服務(wù)活動方案，歡迎大家閱讀。

　　弘揚(yáng)雷鋒精神志愿服務(wù)活動方案一

　　為貫徹縣委文明辦關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的部署，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，落實(shí)省工商局《關(guān)于推動全省工商系統(tǒng)學(xué)雷鋒活動常態(tài)化的實(shí)施意見》，深化文明單位創(chuàng)建，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，在全縣工商系統(tǒng)內(nèi)組織“弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”活動，制定如下實(shí)施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和省兩會精神，著眼于建設(shè)社會主義核心價值體系，以服務(wù)和諧文化建設(shè)為主線，從解決群眾關(guān)心的突出問題入手，廣泛開展社會志愿服務(wù)活動，促進(jìn)全縣工商系統(tǒng)干部職工不斷提升志愿服務(wù)理念、增強(qiáng)志愿服務(wù)意識，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機(jī)制化。

　　二、活動主題

　　弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)。

　　三、活動內(nèi)容

　　(一)“保護(hù)環(huán)境”志愿服務(wù)活動

　　結(jié)合創(chuàng)建文明縣城、衛(wèi)生縣城、文明單位活動，組織干部職工在本單位、衛(wèi)生責(zé)任路段清掃垃圾和雜物，清潔公共設(shè)施，認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)環(huán)境、衛(wèi)生責(zé)任路段衛(wèi)生清潔工作，建立和完善相關(guān)制度，提高干部職工的文明衛(wèi)生創(chuàng)建意識。大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂等行動，建設(shè)天藍(lán)、地綠、水清的幸福家園，使人民群眾在優(yōu)美環(huán)境中生產(chǎn)生活。

　　(二)“扶危濟(jì)困”志愿服務(wù)活動

　　弘揚(yáng)扶危濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，積極開展以“送溫暖、獻(xiàn)愛心”為主題的固定性、經(jīng)常性的結(jié)對共建、掛鉤幫扶等志愿服務(wù)活動。組織志愿者對本系統(tǒng)遺屬、困難干部給予長期的關(guān)心和幫助，節(jié)假日組織志愿者慰問離退休老干部和掛鉤村的困難戶。同時，要結(jié)合工商工作實(shí)際，引導(dǎo)志愿者為困難個體工商戶提供人性化、個性化的上門驗照、上門指導(dǎo)等服務(wù)，幫忙化解他們在經(jīng)營中遇到的困難。

　　(三)“崗位學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動

　　結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動，以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為要求，開展“崗位學(xué)雷鋒”活動，立足本職崗位，突出工商工作特色，從群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，通過開展文明微笑服務(wù)、政策解讀和各類便民利民志愿服務(wù)活動，樹立文明“窗口”形象，展現(xiàn)工商行業(yè)風(fēng)采。

　　(四)“零無照經(jīng)營一條街”志愿服務(wù)活動

　　指導(dǎo)經(jīng)營戶依法辦理設(shè)立登記，取得營業(yè)執(zhí)照，在規(guī)定的營業(yè)(經(jīng)營)期限內(nèi)開展經(jīng)營活動，營業(yè)執(zhí)照正本置于營業(yè)場所的醒目位置，經(jīng)營場所地址與核準(zhǔn)登記的地址一致，按照登記注冊事項從事經(jīng)營活動，前置許可證件上的登記事項與營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)登記事項內(nèi)容相符，按照規(guī)定參加年度檢驗或者驗照。

　　(五)“住宅小區(qū)、校園周邊”志愿服務(wù)活動

　　對小區(qū)及校園周邊的經(jīng)營單位進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)其按規(guī)定辦理證照，代填表格，介紹辦理流程，對不符合辦照條件，符合政策扶持條件的經(jīng)營戶，為其進(jìn)行備案登記。降低社區(qū)、農(nóng)村經(jīng)營者的創(chuàng)業(yè)門檻，對部分暫不具備辦照條件的社會弱勢群體實(shí)行備案登記。

　　(六)“消費(fèi)糾紛調(diào)解”志愿服務(wù)活動

　　由12315服務(wù)臺牽頭，相關(guān)工商所配合，服務(wù)內(nèi)容包括定期開展現(xiàn)場接訴調(diào)解，在繁榮路段設(shè)立接訴點(diǎn)，現(xiàn)場接受群眾的咨詢，受理消費(fèi)者投訴，有條件的進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解，疑難糾紛案件報送12315投訴臺分流處理?，F(xiàn)場分發(fā)工商法律法規(guī)及服務(wù)政策材料。

　　(七)“送法進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”志愿服務(wù)活動

　　由行政執(zhí)法股牽頭，相關(guān)工商所配合，服務(wù)內(nèi)容包括組織工商志愿者法規(guī)宣講團(tuán)，深入學(xué)校、企業(yè)為學(xué)生、企業(yè)宣講工商法律法規(guī)，提高學(xué)生和企業(yè)職工消費(fèi)維權(quán)、食品安全常識的法律意識，為企業(yè)解讀工商法律疑難。

　　四、工作要求

　　(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。志愿服務(wù)是人們自覺為他人和社會服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的具體實(shí)踐，也是學(xué)習(xí)雷鋒精神的重要載體，全體干部職工要充分認(rèn)識開展志愿服務(wù)活動的重要意義，把這項活動作為創(chuàng)建文明單位的重要舉措，精心組織，抓好落實(shí)，確保各項工作措施落實(shí)到位。

　　(二)廣泛動員，積極行動。局屬各單位要充分運(yùn)用多種形式，大力宣傳志愿服務(wù)的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，組織學(xué)習(xí)雷鋒精神，廣泛動員干部職工積極參與志愿服務(wù)，形成“人人都是志愿者”的社會文明新風(fēng)尚。

　　(三)拓展項目，突出特色。在活動過程中，要緊密結(jié)合工作實(shí)際，發(fā)揮本單位的職能優(yōu)勢和黨員干部的業(yè)務(wù)特長，以解決群眾最關(guān)注的問題、提供群眾最需要的服務(wù)為行動宗旨，明確服務(wù)對象和服務(wù)目標(biāo)，讓群眾在活動中受益，讓志愿者在服務(wù)中成長，實(shí)現(xiàn)“自愿服務(wù)、快樂服務(wù)”的模式，確?；顒尤〉脤?shí)效。

　　(四)加強(qiáng)宣傳，塑造形象。要始終把宣傳作為推動志愿服務(wù)工作的一個重要手段，充分利用宣傳欄、電子顯示屏等宣傳媒體，進(jìn)一步加大志愿服務(wù)輿論宣傳的力度，推廣具有工商文化特色的志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，樹立良好的社會形象。

　　弘揚(yáng)雷鋒精神志愿服務(wù)活動方案二

　　為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》(文明委 [2008]6號)和《中共貴州省委貴州省人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)村留守兒童工作的通知》(黔委廳字〔2009〕86號)文件精神，扎實(shí)推進(jìn)我縣社會志愿服務(wù)活動，促進(jìn)和諧**建設(shè)，**縣城市管理局開展關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人的“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動。為推動活動扎實(shí)有效開展，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想和工作原則

　　指導(dǎo)思想：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，緊緊圍繞社會民生問題，結(jié)合精神文明建設(shè)工作實(shí)際，大力弘揚(yáng)“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”為主要內(nèi)容的志愿精神，組織志愿者為留守兒童、空巢老人、殘疾人的日常生活、學(xué)習(xí)和工作提供志愿服務(wù)，培育“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”友愛互助的道德風(fēng)尚，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展構(gòu)建和諧社會環(huán)境。

　　工作原則：堅持以人為本，尊重服務(wù)對象選擇和意愿，圍繞其生活學(xué)習(xí)工作的實(shí)際問題和困難開展志愿服務(wù)，讓留守兒童得到親情關(guān)愛，讓空巢老人得到貼心關(guān)懷，讓殘疾人得到真誠關(guān)心。堅持就近就熟就便的志愿者為主、其他志愿者為輔開展結(jié)對幫扶。堅持因地制宜，結(jié)合服務(wù)對象實(shí)際，采取靈活多樣的形式提供貼心服務(wù)。堅持循序漸進(jìn)，各地各部門在重點(diǎn)城市開展試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，有序推進(jìn)，鞏固擴(kuò)大活動成果。

　　二、活動主題和服務(wù)對象

　　活動主題：“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動

　　服務(wù)對象：留守兒童(父母雙方或一方長期外出打工，而留守農(nóng)村的孩子)。空巢老人(空巢老人指子女在外地、喪偶又體弱多病的高齡老人和無勞動能力、無法定贍養(yǎng)、無經(jīng)濟(jì)來源的“三無”老人)。殘疾人(城市和農(nóng)村的特困殘疾人)。

　　三、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容

　　(一)留守兒童

　　對留守兒童采取“一對一”、“多對一”或“一對多”等形式，推廣代理家長制，對留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)幫扶、生活幫助、精神撫慰、思想行為引導(dǎo)等志愿服務(wù)，使他們生活有人管、學(xué)習(xí)有人教、成長有人導(dǎo)，快樂健康成長。

　　1、輔導(dǎo)留守兒童學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和閱讀習(xí)慣，督促其按時完成作業(yè)，引導(dǎo)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們學(xué)習(xí)上有進(jìn)步。

　　2、針對未成年人心理特點(diǎn)和成長規(guī)律，加強(qiáng)對未成年人的思想道德教育和引導(dǎo)。陪留守兒童一起游戲、聊天、郊游等，了解其思想狀況，關(guān)心他們的情感生活，對早戀、自卑、孤僻乖張、自負(fù)等現(xiàn)象進(jìn)行教育，引導(dǎo)他們養(yǎng)成樂觀、自信、**、開朗的健全人格。對懶散、自私、不文明禮貌等行為習(xí)慣進(jìn)行糾正，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。加強(qiáng)與留守兒童監(jiān)護(hù)人的溝通，宣傳講解科學(xué)的教育理念和方式，引導(dǎo)監(jiān)護(hù)人正確教育孩子，消除溺愛、教育方式簡單粗暴或漠不關(guān)心等現(xiàn)象。

　　3、對留守兒童進(jìn)行法制教育、安全教育和感恩教育。講解宣傳法律常識和安全常識，提高他們的自我保護(hù)意識。敦促并幫助父母和監(jiān)護(hù)人主動關(guān)心留守兒童健康成長，特別是法定節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日期間，開展“親情傳遞”主題活動。通過電話、寫信、網(wǎng)絡(luò)視頻、送禮物等方式，讓父母了解、關(guān)心子女成長情況，讓留守兒童感受親情，懂得知恩回報，心理上有依靠，精神上有關(guān)愛。

　　4、關(guān)心留守兒童日常生活，與留守兒童一起過節(jié)假日，在六一等節(jié)慶日贈送小禮物，有條件的可對困難家庭留守兒童進(jìn)行經(jīng)濟(jì)幫扶。

　　(二)空巢老人

　　根據(jù)服務(wù)對象實(shí)際采取“一對一”或“多對一”的形式結(jié)對幫扶，主要提供生活照料、心里撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助等服務(wù)，讓他們感受社會溫暖，幸福生活，安度晚年。

　　1、每周到老人家上門問候，了解老人需求，幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等，照顧老人的日常生活。

　　2、定期陪老人聊天交流，給老人講故事、讀書讀報，陪老人散步、游覽，參與適宜老年人的文化娛樂活動，豐富老人的精神文化生活。

　　3、春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日，到老人家探望，陪老人過節(jié)，在力所能及的范圍贈送禮物，讓老人享受兒女般的親情。

　　4、為老人建立健康檔案，講解養(yǎng)生、衛(wèi)生等生活常識，定期為老人體檢，老人生病時能夠得到及時醫(yī)療和照顧。

　　5、了解老人實(shí)際困難和問題，及時向有關(guān)部門反饋，積極為他們排憂解難，推動問題解決。宣傳防災(zāi)避險、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識。

　　(三)殘疾人

　　以“一助一、多助一”或接力輪換等方式，根據(jù)殘疾人實(shí)際，為殘疾人提供日常生活照料、外出協(xié)助、事務(wù)代辦、短期陪護(hù)、交友娛樂、就業(yè)引導(dǎo)等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們較好地融入社會大家庭。

　　1、開展交友娛樂服務(wù)，陪同殘疾人聊天、學(xué)習(xí)、游戲等，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，鼓勵他們樹立自尊自強(qiáng)自信自立的信心，走出自卑、自暴自棄等陰影。

　　2、開展日常生活照料服務(wù)，幫助殘疾人作家務(wù)、協(xié)助外出、事務(wù)代辦、家電維修等，在節(jié)假日開展節(jié)日慰問、贈送慰問品等活動，讓他們感受社會大家庭的溫暖。

　　3、開展康復(fù)治療服務(wù)，幫助殘疾人做康復(fù)訓(xùn)練，引導(dǎo)其積極配合治療。

　　4、對有一定勞動能力的殘疾人，組織開展就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)，幫助聯(lián)系適合的就業(yè)崗位，使他們更好地融入社會。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工

　　(一)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，局長丁希華為組長。

　　五、工作安排

　　2013年為“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動伊始年，著重抓好工作，在取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)展，延伸到基層，不斷提升活動水平，增強(qiáng)影響力和實(shí)效。

　　六、工作要求

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位、各股室要按照黨的關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”的要求，高度重視此項工作，支持相關(guān)部門開展富有特色的活動，盡力提供必要保障。各單位、各股室要將志愿服務(wù)活動作為精神文明建設(shè)工作的重要抓手，使“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)工作有章可循。

　　2、加強(qiáng)宣傳，廣泛動員。要充分利用廣播、標(biāo)語、宣傳畫、公益廣告、群眾會等多種形式，廣泛動員機(jī)關(guān)干部、青年團(tuán)員、醫(yī)療工作者、教育系統(tǒng)干部職工、青年學(xué)生及各類志愿者積極參與，加大宣傳力度，使“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動深入入心。要著力在單位、個人、服務(wù)對象中培養(yǎng)挖掘樹立一批先進(jìn)典型，大張旗鼓宣傳他們先進(jìn)事跡，營造良好氛圍，吸引更多人參與，推進(jìn)工作深入持久開展。

　　3、協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。各部門要根據(jù)本方案安排，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真謀劃，制訂切實(shí)可行的措施和具體活動方案，推動“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動的開展，努力形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作格局。

　　4、加強(qiáng)指導(dǎo)，統(tǒng)一行動。定期檢查加強(qiáng)指導(dǎo)，對活動好的單位和個人，注意總結(jié)經(jīng)驗，及時宣傳推廣。各地各單位根據(jù)本方案時間進(jìn)度，統(tǒng)一開展“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動，迅速形成聲勢、形成規(guī)模。開展活動要佩帶全省統(tǒng)一的活動標(biāo)識，提高“弘揚(yáng)雷鋒精神，當(dāng)好人。做好事”志愿服務(wù)行動的影響力。