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2017春節(jié)高鐵票提前幾天預(yù)售(2)

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  2017春運(yùn)火車票時(shí)間表

  2017年春運(yùn)火車票購票攻略

  窗口售票預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票遲2天,且所有渠道購票享用一個(gè)票庫,不存在票源分配問題,因此部分熱門車票在窗口排隊(duì)購票的成功率較低。特別是在春運(yùn)期間,熱門列車車票幾乎“秒搶”,旅客遲2天再去窗口排隊(duì)則很可能買不到車票,但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。

  電腦購票

  特別提示:訂單需45分鐘內(nèi)支付

  訂單確認(rèn)后,要在45分鐘內(nèi)完成支付,過時(shí)將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶,系統(tǒng)將暫時(shí)凍結(jié)該用戶訂票的服務(wù),次日恢復(fù)。一個(gè)身份證號只能買一張票,一次最多能買5張車票。

  手機(jī)APP購票

  可隨時(shí)隨地進(jìn)行刷票搶票

  通過智能手機(jī)下載APP軟件也可以購買火車票,事實(shí)上這種方式也是網(wǎng)絡(luò)售票的一種,旅客可以通過這一軟件隨時(shí)隨地完成訂票。

  電話訂票

  提前查好到發(fā)車站行政區(qū)號

  與網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期一樣,電話訂票的預(yù)售期也較窗口購票提前兩天,換言之,即將延長至60天,旅客如果不具備上網(wǎng)條件,也可以使用電話購票的方式購買火車票。撥通電話訂票熱線95105105,旅客根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到訂票系統(tǒng)。

  由于只能通過聲音訂票,無法顯示更多信息,因此需要旅客電話訂票時(shí),根據(jù)乘車站預(yù)訂車票必須輸入乘車站和到達(dá)站所在城市的區(qū)號,選定區(qū)號后需要選擇到發(fā)站、乘車日期和乘車時(shí)間段,如輸入北京區(qū)號010,也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號。

  隨后,旅客選擇要乘坐的車次后,需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后,旅客需要在24小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票,過期訂單將作廢。

  特別提示:可嘗試撥其他城市訂票電話

  溫馨提示:

  認(rèn)準(zhǔn)正確的購票途徑

  請記住正確購票途徑只有六種,分別為撥打電話95105105訂票、網(wǎng)絡(luò)www.12306.cn購票、手機(jī)12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車代售點(diǎn)及火車站自動(dòng)售票機(jī)購票,除此之外,其他售票方式均屬違法行為。

  火車票遺失處理方法

  在開車20分鐘前到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)。

  在列車上發(fā)現(xiàn)丟失車票,要從丟失站起另被前程車票;如果不能判明丟失站,從最近后方營業(yè)站起補(bǔ)票;如果不能判明是丟失車票時(shí),按無票旅客處理,從列車始發(fā)站補(bǔ)起。

  丟失車票重補(bǔ)車票后又找到自己原來的車票,要立即向列車長聲明。在確信無疑后,由列車長開具證明交給旅客,到旅客下車站連同原票交車站售票窗口,辦理補(bǔ)車票票價(jià)手續(xù),收取退票費(fèi)。為了防止丟失車票,乘車人一定要妥善保管車票,和錢款分放,以免票錢雙雙丟失。

  退票小貼士

  1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。

  2、開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他車次;48小時(shí)以上15天(含)以內(nèi)的,按票價(jià)的5%收取退票費(fèi)。

  3、開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;24小時(shí)以上不足48小時(shí)的,按票價(jià)的10%收取退票費(fèi)。

  4、24小時(shí)以內(nèi)的,按票價(jià)的20%收取退票手續(xù)費(fèi)。

  5、開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。


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