大學(xué)生心理健康的工作總結(jié)

　　心理健康是指精神、活動(dòng)正常、心理素質(zhì)好。大多與遺傳(基因)相關(guān)。既能過(guò)著平平淡淡的日子，也能經(jīng)受各種事件的發(fā)生?，F(xiàn)在就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)了解一下大學(xué)生心理健康的工作總結(jié)吧。

　　大學(xué)生心理健康的工作總結(jié)篇1

　　一學(xué)期緊張而愉快的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束，在此，我將本校心理健康工作做下總結(jié)，以便今后更好的開(kāi)展工作。

　　一、本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)了關(guān)于以“小學(xué)綠色文化教育的實(shí)踐與研究”為主體工作宗旨的學(xué)校心理健康教育的精神，努力培養(yǎng)學(xué)生“自知、自尊、自制、自信、自強(qiáng)”的心理素質(zhì)，讓每一位小學(xué)生都擁有健康的心靈，并真正成為身心健康的新一代。使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)自我調(diào)控，承受挫折，適應(yīng)環(huán)境的能力;培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我提高心理健康水平，增強(qiáng)發(fā)展自我的能力。

　　二、心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一，小學(xué)心理健康教育主要是針對(duì)兒童心理發(fā)展的需要而開(kāi)展的教育活動(dòng)，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)?shù)貞?yīng)付現(xiàn)實(shí)生活中所面臨的各種壓力，如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等，使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)自身的發(fā)展變化，促進(jìn)兒童青少年心理健康的發(fā)展。我校每位班主任老師都進(jìn)行校級(jí)心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)，擔(dān)任各班心理輔導(dǎo)員，利用思想品德課，針對(duì)本班學(xué)生實(shí)際，有目的的開(kāi)展集體心理疏導(dǎo)活動(dòng)，以促進(jìn)心理素質(zhì)提高,預(yù)防問(wèn)題發(fā)生。

　　三、隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，人們的文化觀念、生活方式、思維意識(shí)都發(fā)生著劇烈變化。當(dāng)代小學(xué)生的心理負(fù)荷能力遇到了前所未有的考驗(yàn)。有資料表明,在我國(guó)約有五分之一左右的兒童青少年都存在不同程度的心理行為問(wèn)題，如厭學(xué)、逃學(xué)、偷竊、說(shuō)謊、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻擊、退縮、焦慮、抑郁等種種外顯的和內(nèi)隱的心理行為問(wèn)題。針對(duì)這些情況，學(xué)校大隊(duì)部在今年5月、6月期間，分批、分時(shí)段對(duì)各個(gè)年級(jí)的學(xué)生集中進(jìn)行思想、心理、行為等方面進(jìn)行指導(dǎo)與教育，取得了良好的效果。

　　四、心理健康是全員性的問(wèn)題，是每一位小學(xué)生在成長(zhǎng)與發(fā)展中都必然會(huì)面臨的問(wèn)題，包括那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀、在教師看來(lái)是“好”孩子的學(xué)生。因?yàn)橥捎趯W(xué)習(xí)成績(jī)好，這些“好”學(xué)生心理發(fā)展中不健康的側(cè)面就常常被忽視，得不到教師的重視和及時(shí)的幫助教育。我校每一位教師在學(xué)科教學(xué)中都滲透心理健康教育，并時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)向與變化，及時(shí)與其他學(xué)科教師聯(lián)系，或找學(xué)生談話，或與其家長(zhǎng)交流，努力踐行“讓學(xué)生心中充滿陽(yáng)光”。

　　五、本學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)心理健康教育的知識(shí)，運(yùn)用于教學(xué)中，豐富了教師教學(xué)方法和策略，提高了教育教學(xué)水平。在教育孩子的認(rèn)識(shí)上、方法上都有了提高和改善，推動(dòng)了學(xué)校的整體的教育工作進(jìn)程。

　　大學(xué)生心理健康的工作總結(jié)篇2　

　　————xxxxxx班全體同學(xué)

　　5.25 我 愛(ài) 我

　　一.活動(dòng)主題：

　　與心靈相約，與快樂(lè)同行。

　　二.活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年x月x日星期x。

　　三.參與人數(shù)：

　　xxxx班全體同學(xué)?？傆?jì)xx人。

　　四.活動(dòng)地點(diǎn)：

　　xxxx學(xué)院x座x區(qū)xxx教室。

　　五.活動(dòng)過(guò)程：

　　5月x日在接到活動(dòng)通知后，經(jīng)過(guò)與班長(zhǎng)和班級(jí)同學(xué)商議后，決定此次活動(dòng)以知識(shí)競(jìng)答形式開(kāi)展。并向班主任匯報(bào)聽(tīng)取班主任的意見(jiàn)和建議。

　　5月x日?qǐng)F(tuán)支書尋找有關(guān)大學(xué)生心理健康方面的材料組建競(jìng)賽題。(競(jìng)賽試題可見(jiàn)附件一)。

　　5月x日下午2:00全體同學(xué)在班級(jí)集合。在班長(zhǎng)的主持下此次活動(dòng)隆重開(kāi)始。首先，班級(jí)同學(xué)對(duì)大學(xué)生心理健康方面進(jìn)行了暢談。于下午3:00左右進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答，并給比賽中榮獲前三名的同學(xué)頒獎(jiǎng)。此次活動(dòng)于下午5:00結(jié)束!

　　六.活動(dòng)心得： 此次活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作，提高大學(xué)生心理健康水平，形成正確的健康觀念和健全的人格，加強(qiáng)對(duì)心理知識(shí)的了解，增進(jìn)心理交流，提高心理素質(zhì)，大學(xué)生心理健康知識(shí)競(jìng)賽，使同

　　學(xué)們進(jìn)一步了解和懂得心理健康的重要性，逐步養(yǎng)成健康的心態(tài)。從而達(dá)到關(guān)注自我、關(guān)注健康的目的。幫助同學(xué)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，倡導(dǎo)積極向上的人生態(tài)度，營(yíng)造愉快和諧的校園文化氛圍!

　　xxxxx班

　　團(tuán)支部

　　附件一：

　　xxxx學(xué)院xxxx級(jí)

　　大學(xué)生心理健康知識(shí)競(jìng)賽

　　姓名： 班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 分?jǐn)?shù)：

　　一.單選題：

　　1.心理學(xué)是( )

　　A 自然科學(xué) B 社會(huì)科學(xué) C 既不是自然科學(xué)也不是社會(huì)科學(xué)

　　D 自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的中間科學(xué)或邊緣科學(xué)

　　2.現(xiàn)代心理學(xué)的創(chuàng)始人是( )

　　A 華生 B弗洛伊德 C 考夫卡 D 馮特

　　3.情緒的基本表現(xiàn)形式有( )

　　A 驚動(dòng)和平靜 B 高興與悲哀 C 喜怒哀樂(lè) D 快樂(lè) 憤怒 悲哀和恐懼

　　4.人的生理和心理發(fā)展趨于成熟的關(guān)鍵時(shí)期是( )

　　A 初中時(shí)期 B 高中時(shí)期 C 大學(xué)時(shí)期 D 成年期

　　5.近年來(lái)，成為大學(xué)校園一大殺手的是( )

　　A 焦慮癥 B 疑病癥 C 恐怖癥 D抑郁癥

　　6.( )是人際交往的第一原則。

　　A平等原則 B 尊重原則 C 誠(chéng)信原則 D 互利原則

　　7.心理健康的最終目標(biāo)是( )

　　A 自我實(shí)現(xiàn) B 和諧人際關(guān)系 C 保持人格完整 D 保持協(xié)調(diào)情緒

　　8.大學(xué)生維護(hù)心理健康的基本原理和要求是( )

　　A 健全自我意識(shí) B 意志堅(jiān)定 C 人格健全 D 自我統(tǒng)合

　　9.我校心理咨詢中心的地址在( )

　　A 學(xué)校辦公樓 B 藝術(shù)樓309 C 藝術(shù)樓209 D C座504

　　10.我校心理健康教育與咨詢中心的電話號(hào)碼是( )

　　A 5861353 B 5861357 C 5861356 D 5861335

　　二.判斷題：

　　1.心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)展及活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)( )

　　2.人的心理就是人的行為( )

　　3.大學(xué)生心理健康日是每年的5月x日，含義是“我愛(ài)我”( )

　　4.愛(ài)情是最親密的人際關(guān)系( )

　　5.心理緊張總是不利于健康的( )

　　6.大多數(shù)自殺是可以預(yù)防的( )

　　7.心里健康是一個(gè)過(guò)程( )

　　8.壓力具有激勵(lì)的積極意義( )

　　9.人每天都做夢(mèng)( )

　　10.不良的情緒像感冒一樣會(huì)傳染( )

　　大學(xué)生心理健康的工作總結(jié)篇3

　　學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認(rèn)為,無(wú)論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識(shí).因?yàn)?它可以幫助我們?cè)谶@些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少，效率高”的效果。同時(shí)，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!

　　對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。

　　一、人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用

　　人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過(guò)程中，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，人的經(jīng)歷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)能力、性格各有所長(zhǎng)，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長(zhǎng)處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。

　　在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的，并且以一定的情感為紐帶，人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。

　　二、如何搞好人際關(guān)系

　　人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為人際吸引，當(dāng)相互分離在支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為人際排斥，人際排斥對(duì)人類的關(guān)系是有害的，有時(shí)，甚至?xí)?duì)人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先，應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。

　　一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn)，在處理人際關(guān)系時(shí)，后一種態(tài)度是值得稱道的。

　　第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí)，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問(wèn)題，不能幸災(zāi)樂(lè)禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。 第三，為人處世要有人情味。要關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，尊重人，理解人。人與人相處，應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”，增加人情味。 本杰明.富蘭克林說(shuō)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走，要想達(dá)到無(wú)往不勝，首先得懂得處理好人際關(guān)系，那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢?

　　1，要塑造“好人緣”的公眾形象

　　“人緣”，其實(shí)就是人際關(guān)系。一個(gè)人的人際關(guān)系狀況，即是否有個(gè)好“人緣”，直接影響到工作，學(xué)習(xí)，生活順暢與否，更關(guān)系到辦事能不能順利地達(dá)到目的。那么，怎樣才能有個(gè)好“人緣”呢?

　　第一，要有容人之量。人際關(guān)系中，有時(shí)發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個(gè)中情結(jié)，剪不斷，理還亂，當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷;另第四，要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng)，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風(fēng)，這樣才能有個(gè)好人緣。

　　第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會(huì)給你帶來(lái)很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時(shí)你會(huì)感覺(jué)到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。 2，學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道。

　　由于時(shí)候已不早，俺明天要上課，所以這部分內(nèi)容明天有空再上來(lái)寫吧，人際關(guān)系有很多學(xué)問(wèn)，以后再跟大家慢慢探討，各位幫忙頂啊，要貼子沉了我會(huì)找不到的啊~ 找不到就寫不了的哦:)

　　3、學(xué)會(huì)與不性格的人打交道

　　(1)與性格不同的同事相處的要點(diǎn)：

　　人的一生，不各要和多少人打交道，現(xiàn)代社會(huì)，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了，由于工作上，學(xué)習(xí)上，生活上的需要，我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺(jué)得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，看到不同性格的人，就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。

　　1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。

　　性格不同的人，處理問(wèn)題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么激烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你，說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。

　　2、要注意全方位了解別人。

　　人們?cè)诨ハ嘟煌?，可能都有這樣的體驗(yàn)：你如果對(duì)一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。

　　3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對(duì)比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)

　　了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來(lái)，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛(ài)有缺點(diǎn)，我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。

　　4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。

　　5、要注意講究不同的方式方法。

　　這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。

　　三、對(duì)不同性格的人采取不同的策略

　　1、對(duì)死板的人，喚起他的興趣

　　這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會(huì)做出你所期望的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么，甚至你會(huì)懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。與這種人進(jìn)行交往，剛開(kāi)始多多少少會(huì)感覺(jué)不安。

　　遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話題，讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。

　　每個(gè)人都會(huì)有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái)，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

　　2、對(duì)傲慢無(wú)禮的人，盡量少說(shuō)

　　有些人自視甚高，目中無(wú)人，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時(shí)，你需要如何對(duì)待他?

　　對(duì)付這一類的人，說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說(shuō)無(wú)益”。

　　3、對(duì)沉默寡言的人，直奔主題

　　與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默，你沒(méi)辦法了解他的想法，更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。

　　對(duì)于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?，讓他明白表?ldquo;是”或“不是”，“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話。

　　4、對(duì)深藏不露的人，多用心思

　　我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時(shí)甚至說(shuō)話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。

　　當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

　　人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué)，其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。

　　5、對(duì)草率決斷的人，步步為營(yíng)

　　這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”，決定就會(huì)顯得隨便而草率。

　　由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解，其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì)留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。

　　從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說(shuō)完一段之后，馬上征求他的意

　　見(jiàn)，同問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤，也可避免不必要的麻煩。

　　6、對(duì)過(guò)份糊涂的人，盡量躲避

　　這種人，一開(kāi)頭就沒(méi)弄懂你的意思，你就是與他長(zhǎng)時(shí)間交涉下去，也是枉然。

　　經(jīng)常犯錯(cuò)誤的人不外兩種：一種是從來(lái)不知反省;別一種則是理解能力太差，完全沒(méi)聽(tīng)懂別人的談話。對(duì)于這種人，你還是少和他接觸為妙，另外尋找出路吧。

　　7、對(duì)頑固不化的人，適可而止

　　頑固不化的人是難應(yīng)付的，因?yàn)闊o(wú)論你說(shuō)什么，他都聽(tīng)不進(jìn)去，只知堅(jiān)持已見(jiàn)，死硬到底。跟這種頑固分子交手，是最累人且又浪費(fèi)時(shí)間的，結(jié)果往往徒勞無(wú)功。因此，在你與他交涉的時(shí)候，千萬(wàn)要注意“適可而止”，否則，談得愈多，愈久，心里愈不痛快。

　　對(duì)付這種人，你不防及時(shí)抱定早散，早脫身的想法，隨便敷衍他幾句，不必耗時(shí)費(fèi)力，自討沒(méi)趣。

　　8、對(duì)行動(dòng)遲緩的人，拿出耐心

　　對(duì)于行動(dòng)比較緩慢的人，交涉時(shí)最需要耐心。

　　與人交涉時(shí)，也經(jīng)常會(huì)碰到這種人，此時(shí)你絕對(duì)不能著急，因?yàn)樗牟秸{(diào)總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度，換句話說(shuō)，他是很難達(dá)到你預(yù)定計(jì)劃的。所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。

　　此外應(yīng)該注意的是:有些人的言行并不一致，他可能處事明快，果斷，只是行動(dòng)不相符合罷了。

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