怎樣成為玫琳凱的美容顧問(wèn)
玫琳凱的美容顧問(wèn)也是玫琳凱直銷員,想要做美容顧問(wèn),那么怎樣成為玫琳凱的美容顧問(wèn)呢,快來(lái)看看成為玫琳凱的美容顧問(wèn)的具體步驟吧。
成為玫琳凱美容顧問(wèn)的步驟
玫琳凱直銷員(美容顧問(wèn))包括社會(huì)各階層的女性,不論是誰(shuí),她們都能在玫琳凱找到自己的新天地,盡享個(gè)人成就和職業(yè)成功,如果您符合以下條件,就可以申請(qǐng)成為玫琳凱直銷員(美容顧問(wèn)):
1, 年滿 18 周歲的女性, 具備完全民事行為能力的中國(guó)公民
2, 但申請(qǐng)人不得為下列人員
全日制在校學(xué)生
教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人
直銷企業(yè)的正式員工
境外人員、包括港澳臺(tái)在內(nèi)
法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員
您可以按以下方式進(jìn)行申請(qǐng):
1、登錄玫琳凱之窗網(wǎng)站www.marykayintouch.com.cn ,按公司要求完成網(wǎng)上注冊(cè);
2、將與注冊(cè)省份一致的身份證件及申請(qǐng)資料傳真至 400-820-5620。
3、經(jīng)玫琳凱公司審核符合申請(qǐng)條件,并通過(guò)玫琳凱公司的直銷員培訓(xùn)和考核的申請(qǐng)人,可成為玫琳凱直銷員(美容顧問(wèn))
美容顧問(wèn)的職責(zé)
美容顧問(wèn)的角色大多數(shù)美容顧問(wèn)總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯(cuò)誤的概念。實(shí)際上,美容顧問(wèn)是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問(wèn),不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問(wèn)必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問(wèn)必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說(shuō):使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。
1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問(wèn)從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f(shuō)商場(chǎng)是美容顧問(wèn)進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我,積累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問(wèn)就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛(ài)工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問(wèn)直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問(wèn)業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問(wèn)必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商場(chǎng)、商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問(wèn)來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問(wèn)呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急
親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽顧客的意見和建議
樂(lè)于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問(wèn)題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息 記住老顧客的偏好
對(duì)美容顧問(wèn)來(lái)說(shuō):顧客是全世界最重要的人
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問(wèn)的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問(wèn)應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
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