物業(yè)管理合同服務(wù)
物業(yè)管理合同服務(wù)篇1
本合同當(dāng)事人
甲 方：
法定代表人：
注冊(cè)地址：
聯(lián)系電話：
乙 方：
法定代表人：
公司地址：
聯(lián)系電話：
資質(zhì)等級(jí)： 根據(jù)國(guó)家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第504號(hào))第十一條、第十二條的規(guī)定， 被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型： 坐落位置： 占地面積：方米;
總建筑面積： 平方米，其中高層住宅建筑面積 平方米，多層住宅建筑面積 平方米，商業(yè)建筑面積 平方米;
總戶數(shù)： 戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對(duì)因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車(chē)輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類(lèi)，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為，對(duì)造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、 對(duì)樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生;對(duì)公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化;對(duì)電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對(duì)公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對(duì)綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲(chóng)、換季除草及時(shí);按時(shí)清運(yùn)垃圾。
4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門(mén)。
5、 對(duì)秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車(chē)輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，須先盤(pán)問(wèn)登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門(mén)禁對(duì)講、道閘等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對(duì)外委托維修外，其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對(duì)外委托。
7、 對(duì)業(yè)主提出的合理問(wèn)題做到整改有成效，信息有反饋。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金專(zhuān)款專(zhuān)用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí)，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外，剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無(wú)權(quán)作出上述決定)，但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前 日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”：
一個(gè)制度是：
對(duì)聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度，須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬(wàn)元。保證金由業(yè)委會(huì)專(zhuān)戶存儲(chǔ)，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會(huì)連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問(wèn)題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是：
1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營(yíng)業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整;小區(qū)場(chǎng)地清理費(fèi)： 元/輛.月(一次性交年費(fèi) 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收);自有車(chē)庫(kù)仃車(chē)清理費(fèi)： 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗，綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)：該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即 日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開(kāi)封并由業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)簽字的應(yīng)聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求：“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù) 個(gè)月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見(jiàn)為：
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對(duì)選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次，或年終超過(guò)半數(shù)業(yè)主對(duì)全年服務(wù)的綜合測(cè)評(píng)不滿意，業(yè)委會(huì)可于警示，警示無(wú)效的，業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同” 的條款，本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。
3.商業(yè)門(mén)面物業(yè)費(fèi)的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格，提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)(六個(gè)月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門(mén)面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位，按本合同笫四條(A)款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，對(duì)不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主，乙方有權(quán)要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無(wú)理拒交的，乙方可針對(duì)該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號(hào)碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理合同服務(wù)篇2
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將( 物業(yè))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
坐落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);
占地面積： m;
建筑面積： m。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 甲方就 住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項(xiàng)委托乙方管理：
1.房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
2.公共設(shè)施的修繕和管理。
3.社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營(yíng)和管理。
4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
5.物業(yè)檔案資料管理。
6.建筑管理。
7.公共環(huán)境衛(wèi)生。
8.保安。
9.高層住宅電梯、水泵運(yùn)行服務(wù)管理。
第三章 委托管理期限
第五條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.負(fù)責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
4.審議乙方在小區(qū)的年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
5.保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，按以下第 種方式處理：
(1)甲方負(fù)責(zé)返修。
(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用。
(3)其他。
6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房，產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：
(1)無(wú)償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供。
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以 方式償付。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
10.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
11.其他。
第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。
3.按本合同相關(guān)的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9.其他。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第八條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到 %。
1.房屋外觀：
2.設(shè)備運(yùn)行：
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：
4.公共環(huán)境：
5.綠化：
6.交通秩序：
7.保安：
8.急修：
小修：
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(略)。
第十條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 倍收取。
第十一條 車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>
1.露天車(chē)位：
2.車(chē)庫(kù)車(chē)位：
3.其他：
第十二條 乙方對(duì)業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃。
第十三條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：(自定)。
第十四條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按以下方式承擔(dān)：
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項(xiàng)目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八章 附 件
第十五條 雙方約定自本合同成效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第十六條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條 本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十九條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的堅(jiān)定為準(zhǔn)。
第二十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第二十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第二十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
物業(yè)管理合同服務(wù)篇3
本合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)： 業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)： 物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類(lèi)型： (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定，有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項(xiàng)使用：
①無(wú)償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
l. 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式： ;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
②按每年 %的幅度上調(diào);
③按每年 %的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：
①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔(dān);
③在 費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月 元;
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 %;
第八條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
物業(yè)管理合同服務(wù)篇4
委托方__業(yè)主委員會(huì)
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:
受委托方:
代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門(mén)禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)、向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季__元收取;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 __元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 __元收取;
4、門(mén)禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季__元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季__元收取,無(wú)水泵的三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季__元收取,無(wú)電梯的三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收取;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 _元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 __ 元收取;
10、停車(chē)管理費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季 __元、地下每車(chē)每季 __元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季__元、地下每車(chē)每季 _X_收取;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條 交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)。受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi),如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
物業(yè)管理合同服務(wù)篇5
甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號(hào)碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號(hào)：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方(購(gòu)房人、業(yè)主)：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號(hào)碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號(hào)：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)基本狀況
1.本物業(yè)名稱(chēng)：____________________________________
2.乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售(預(yù)售)合同編號(hào)：______________
3.乙方所購(gòu)房屋基本情況：
(1)類(lèi)型：________________________________________
(2)座落位置：____________________________________
(3)四至：________________________________________
(4)建筑面積：______________________________平方米
第三條 共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
1.所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門(mén)內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2.共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條 甲方的物業(yè)管理職責(zé)
1.甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方
2.甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
5.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
6.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
第五條 乙方的監(jiān)督與保證
1.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;
4.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條 甲方對(duì)共用設(shè)備的管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3.設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
第七條 甲方對(duì)共用設(shè)施的管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。
3.道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
第八條 甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
第九條 甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理
1.由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;
2.公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;
4.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;
5.小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;
6.小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;
7.小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8.定期消殺“四害”。
第十條 甲方應(yīng)采取的保安措施
1.協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;
3.值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí);
4.甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。
第十一條 交通秩序與車(chē)輛停放
1.甲方應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;
2.乙方的車(chē)輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;
3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;
4.甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);
5.在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車(chē)主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。
第十二條 房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條 甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1.基本要求
(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。
物業(yè)管理合同服務(wù)篇6
本合同當(dāng)事人
甲 方：
法定代表人：
注冊(cè)地址：
聯(lián)系電話：
乙 方：
法定代表人：
公司地址：
聯(lián)系電話：
資質(zhì)等級(jí)：
根據(jù)國(guó)家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第504號(hào))第十一條、第十二條的規(guī)定， 被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型： 坐落位置： 占地面積：方米;
總建筑面積： 平方米，其中高層住宅建筑面積 平方米，多層住宅建筑面積 平方米，商業(yè)建筑面積 平方米;總戶數(shù)： 戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對(duì)因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車(chē)輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類(lèi)，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為，對(duì)造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、 對(duì)樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生;對(duì)公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化;對(duì)電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對(duì)公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對(duì)綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲(chóng)、換季除草及時(shí);按時(shí)清運(yùn)垃圾。
4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門(mén)。
5、 對(duì)秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車(chē)輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，須先盤(pán)問(wèn)登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門(mén)禁對(duì)講、道閘等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對(duì)外委托維修外，其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對(duì)外委托。
7、 對(duì)業(yè)主提出的合理問(wèn)題做到整改有成效，信息有反饋。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金專(zhuān)款專(zhuān)用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí)，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外，剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無(wú)權(quán)作出上述決定)，但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前 日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”：
一個(gè)制度是：
對(duì)聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度，須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬(wàn)元。保證金由業(yè)委會(huì)專(zhuān)戶存儲(chǔ)，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會(huì)連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問(wèn)題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是：
1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營(yíng)業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整;小區(qū)場(chǎng)地清理費(fèi)： 元/輛.月(一次性交年費(fèi) 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收);自有車(chē)庫(kù)仃車(chē)清理費(fèi)： 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗，綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)：該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即 日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開(kāi)封并由業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)簽字的應(yīng)聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求：“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù) 個(gè)月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見(jiàn)為：
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對(duì)選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次，或年終超過(guò)半數(shù)業(yè)主對(duì)全年服務(wù)的綜合測(cè)評(píng)不滿意，業(yè)委會(huì)可于警示，警示無(wú)效的，業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同” 的條款，本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。
3.商業(yè)門(mén)面物業(yè)費(fèi)的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格，提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)(六個(gè)月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門(mén)面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位，按本合同笫四條(A)款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，對(duì)不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主，乙方有權(quán)要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無(wú)理拒交的，乙方可針對(duì)該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理合同服務(wù)篇7
合同登記編號(hào)：_________
甲方(建設(shè)單位)：_________ 組織名稱(chēng)：_________ 法定代表人：_________ 地址：_________ 聯(lián)系電話：_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________企業(yè)名稱(chēng)：_________ 法定代表人：_________ 地址：_________ 聯(lián)系電話：_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：_________;物業(yè)類(lèi)型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;
四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;
其他：_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：_________元/月平方米
(2)寫(xiě)字樓：_________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米
(4)其他物業(yè)：_________元/月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：
(1)住宅：_________元/月平方米
(2)寫(xiě)字樓：_________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米
(4)其他物業(yè)：_________元/月平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支：
a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f、辦公費(fèi)用;
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
i、_________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式：
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的，應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的，專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利：
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門(mén)建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過(guò)程中，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn)：
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利：
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式)，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規(guī)定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。
第二十五條
物業(yè)管理合同服務(wù)篇8
甲 方：
法定代表人：
住 所 地：
郵 編：
聯(lián)系電話：
乙 方：
法定代表人：
住 所 地：
郵 編：
資質(zhì)等級(jí)：
證書(shū)編號(hào)：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)___X住宅小區(qū)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
下列詞語(yǔ)在本合同中，所賦予的定義是：
1、專(zhuān)有部分-----指在建筑物中依法取得獨(dú)立使用并具有排他性的獨(dú)立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專(zhuān)用的計(jì)量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
2、共用部位-----指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、抗震結(jié)構(gòu)、部位、戶外墻面、門(mén)廳、樓梯間、公共通道等。
3、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機(jī)電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋。
4、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng) 車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等。
5、交付使用-----指業(yè)主按《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定辦理完結(jié)開(kāi)發(fā)商指定的相應(yīng)手續(xù);業(yè)主在約定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)，視為房屋已交付使用。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱(chēng)： ;
物業(yè)類(lèi)型： ;
座落位置： ;
建筑面積： ;
總占地面積： ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至：
東至： ;
南臨： ;
西至： ;
北至： 。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、停車(chē)場(chǎng)秩序管理服務(wù);
6、物業(yè)檔案資料管理。
說(shuō)明：業(yè)主門(mén)戶以內(nèi)的部位和設(shè)備，包括但不限于水、電、氣戶門(mén)以內(nèi)的管線和自用陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)位等不在本合同的服務(wù)范圍之內(nèi)。
第三條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件)。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制方式。
第五條 物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、高層住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)： 元/平方米/月;
2、朝外商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)： 元/平方米/月
3、朝內(nèi)商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)： 元/平方米/月
4、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)構(gòu)成。
第六條 其他服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、地面車(chē)位服務(wù)費(fèi)： 元/月;
2、地下車(chē)位服務(wù)費(fèi)： 元/月
3、電梯費(fèi)按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，即：中間層 元/平方米/月，上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業(yè)主不收取電梯費(fèi)。
4、水費(fèi)：住宅： 噸;商業(yè)： 噸
5、電費(fèi)：住宅： 度;商業(yè)： 度
6、生活垃圾處理費(fèi)按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，即： 元/月/戶
7、裝修服務(wù)費(fèi)： 元/平方米
8、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，即：
(1)200元/戶一室一廳以下
(2)260元/戶二室及二室一廳
(3)320元/戶二室二廳及三室一廳
(4)380元/戶三室二廳及四室以上。
第七條 物業(yè)服務(wù)資金主要用于以下開(kāi)支：
1、 服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、 辦公費(fèi)用;
7、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、 法定稅費(fèi);
10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);
11、其他費(fèi)用。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著項(xiàng)目規(guī)劃變更、政府政策變化
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取銀行托收或業(yè)主自行交納的方式。
第十條 業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)及提供其他特約服務(wù)，服務(wù)報(bào)酬由乙方與甲方業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定
第十一條 業(yè)主應(yīng)于本物業(yè)交付之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
1、 納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按70%交納。
2、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)規(guī)定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
3、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)交納欠費(fèi)總額的3‰作為滯納金。
4、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方對(duì)于施欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為可以通過(guò)將欠繳費(fèi)用的業(yè)主名單在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號(hào)信得方式對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)得業(yè)主進(jìn)行催收、催繳，郵寄地址為業(yè)主辦理入住登記時(shí)登記地址為送達(dá)地址。未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)超過(guò)3個(gè)月的，乙方可依法向人民法院起訴。 第十二條 乙方應(yīng)當(dāng)明示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及特約服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第十三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車(chē)位所有權(quán)屬，依照法定或業(yè)主與甲方簽訂的合同約定。
第十四條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
1、 共有產(chǎn)權(quán)停車(chē)場(chǎng)使用，車(chē)位使用人應(yīng)按 元/次·位的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車(chē)位服務(wù)費(fèi)(含車(chē)位使用費(fèi))。
2、 按月、季或年進(jìn)行預(yù)先交納，未交費(fèi)車(chē)輛不得進(jìn)入園區(qū)及使用停車(chē)位。
3、 獨(dú)體車(chē)庫(kù)由業(yè)主購(gòu)置的，業(yè)主或車(chē)庫(kù)使用人按 元/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)用按季交納，業(yè)主或車(chē)庫(kù)使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當(dāng)期車(chē)庫(kù)服務(wù)費(fèi)，拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。
第十五條 乙方應(yīng)與車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的車(chē)位使用協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，乙方可以在此物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳、場(chǎng)地租賃等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十七條 裝修服務(wù)費(fèi)與裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)納入物業(yè)服務(wù)收入資金，專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)用。
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十八條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。
第十九條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所存在問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第二十條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4、 物業(yè)服務(wù)所必需的其它資料。
第二十二條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十三條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的
維護(hù)等方面的規(guī)章制度。物業(yè)交付后，乙方根據(jù)規(guī)章制度提供服務(wù)時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十四條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書(shū)面整改通知、上報(bào)政府相關(guān)部門(mén)等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《___X
第二十五條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十六條 乙方應(yīng)當(dāng)開(kāi)展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改。
第二十七條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，就雙方的權(quán)力、義務(wù)與裝飾裝修服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十九條 甲方應(yīng)于物業(yè)交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房。
第三十條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方可以在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第七章 雙方其他權(quán)利義務(wù)
第三十一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、 監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施。
2、 與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)包含本合同的主要內(nèi)容，要求物業(yè)買(mǎi)受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。 業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)
3、 制定《___X業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》，并在物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同中要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守。
4、 不得擅自改變本物業(yè)的公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用功能，應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)實(shí)施。
5、 當(dāng)項(xiàng)目具備成立業(yè)主大會(huì)條件后，甲方應(yīng)當(dāng)向項(xiàng)目所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。
第三十二條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、 在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、 根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。
3、 建立物業(yè)服務(wù)檔案，及時(shí)記載變更情況。
4、 可以將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人。
5、 應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。
6、 監(jiān)督《___X
7、 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主必須予以配合，責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)或有關(guān)業(yè)主拒絕給予配合的，乙方將事件通知相關(guān)業(yè)主或社區(qū)后，可以自行維修養(yǎng)護(hù)，所發(fā)生費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
8、 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方可自主決定采取相應(yīng)緊急避險(xiǎn)措業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的實(shí)施，告知業(yè)主、物業(yè)使用人違反《___X業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》
第三十三條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物，及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
第八章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金
第三十四條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存按___X市政府相關(guān)文件由業(yè)主在入住前一次性交納并存入政府指定專(zhuān)用賬戶。
第三十五條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用和分?jǐn)?，按照?guó)家和___X當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定。
第三十六條 相關(guān)業(yè)主不批準(zhǔn)乙方所編制的專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任，由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：業(yè)主專(zhuān)維修資金賬面余額不足首次繳集專(zhuān)項(xiàng)維修資金總額的30%時(shí)，依據(jù)《___X市物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金補(bǔ)建續(xù)籌及使用規(guī)定》的相關(guān)條款，按房屋所有權(quán)人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權(quán)人續(xù)籌。續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主大會(huì)討論決定，并報(bào)市房產(chǎn)局和區(qū)房產(chǎn)局。
第九章 違約責(zé)任
第三十八條 甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十九條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同
第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按國(guó)家或地方行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第四十條 甲方，業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日應(yīng)按欠交總額的0.3%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第四十一條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十二條 甲方違反本合同第二十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自付或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第四十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、 乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人(告知即園區(qū)內(nèi)信息公示張貼)，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、 在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由所致之損害。
6、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
7、 甲方或業(yè)主在已有標(biāo)識(shí)提示或告之的前提下，不遵守《___X何損害。
8、 業(yè)主門(mén)戶內(nèi)部位、設(shè)施、自用陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損失以及由于該部位、設(shè)施、自用陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。
9、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
10、 其他業(yè)主與使用人另有約定的情形。
第十章 其他事項(xiàng)
第四十四條 本合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》或其他法律法規(guī)所引致之任本合同自動(dòng)終止。
第四十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十七條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。
第四十九條 本合同一式 陸 份，經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。甲方執(zhí)叁份、乙方、物價(jià)局及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理合同服務(wù)篇9
甲方：________;
法定代表人：________;
住所地：________;
郵編：________。
乙方：________;
法定代表人：________;
住所地：________;
郵編：________;
資質(zhì)等級(jí)：________;
證書(shū)編號(hào)：________。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________(物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱(chēng)________;
物業(yè)類(lèi)型________;
座落位置________;
建筑面積________。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至________;
南至________;
西至________;
北至________。
(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車(chē)輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：
1、________;
2、________;
3、________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第___種方式：
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：________元/月.平方米;
高層住宅：________元/月.平方米;
別墅：________元/月.平方米;
辦公樓：________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;
_____物業(yè)：_____元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
(11)________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：________元/月.平方米;
高層住宅：________元/月.平方米;
別墅：________元/月.平方米;
辦公樓：________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;
物業(yè)：________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)________。
乙方采取以下第___種方式提取酬金：
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、________;
2、________。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第九條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位________ 元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。
乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。
乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十條 乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：
1、________;
2、________。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：
1、________;
2、________。
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：
1、________;
2、________;
3、________。
第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：
1、________;
2、________;
3、________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：
1、________;
2、________;
3、________。
第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4、________。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條 甲方應(yīng)于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第七章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金
第二十五條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存________。
第二十六條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理________。
第二十七條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用________。
第二十八條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、________。
第九章 其他事項(xiàng)
第三十五條 本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
第三十六條 本合同期滿前__月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或________代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：
1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式___份，甲、乙雙方各執(zhí)___份。
甲方(簽章)
物業(yè)管理合同服務(wù)篇10
甲方(委托方)：________________業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方)：________________物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)___________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
2.管理事項(xiàng)包括：
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及和業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車(chē)輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1. 甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2) 監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方;
(3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的______%) ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_____平方米)，按月租金_____元租用;
(5) 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7) 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;
(8) 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9) 委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
(11) 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2. 乙方權(quán)利、義務(wù)：
(1) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2) 遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3) 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4) 接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目;
(5) 對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7) 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8) 負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)工向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);
(9) 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)來(lái)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10) 在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11) 開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12) 有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物來(lái)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)______萬(wàn)元，合理支出______萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_______%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)______元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 獎(jiǎng)罰措施
1. 在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額的______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2. 如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民______元(全國(guó))、_____元(省)、______元(市)獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的資金另定;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3. 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4. 如果乙方?jīng)]有完成全責(zé)責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)______至_______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項(xiàng)
1. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒、共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>
2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3. 本全責(zé)正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4. 雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解，或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ 。
6. _______________________________________________________________ 。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方(蓋章)：__________________
代表(簽名)：__________________ 代表(簽名)：__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日