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個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文精選

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  員工試用期轉(zhuǎn)正,這表明快要轉(zhuǎn)為正式的員工了,在即將轉(zhuǎn)為正式的員工的你該如何寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié)呢?下面是由小編為大家整理的“個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文精選”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。

  個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文精選【一】

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

  二、主動學習、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

  三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

  四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。

  五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

  六.嚴格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。

  七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。

  除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:

  一、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

  二、 對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

  三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

  試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

  個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文精選【二】

  三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。

  每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

  在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

  有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文精選【三】

  時光飛逝,在xxxx局工作已近三個月了,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自身的不懈努力下,各方面都取得了一定的進步,我覺得這與局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助是分不開的,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗來鞭策自己,現(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、在工作實踐中,不斷磨練自我,提升自我能力

  為更好的熟悉和做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,積極投身于人力資源服務(wù)中去。一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用、電視、新聞、報紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)和人力資源服務(wù)中心QQ服務(wù)平臺,給廣大求職者發(fā)布企業(yè)用工信息,并搜集用工企業(yè)符合要求的求職人員。三是多次對企業(yè)進行用工情況調(diào)查,統(tǒng)計全區(qū)企業(yè)的用工情況,及時了解企業(yè)用工動態(tài),為缺工的企業(yè)輸送人才,并形成調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的依據(jù)。四是結(jié)合哈達門鄉(xiāng)“春暖行動”和“職業(yè)高等技術(shù)學校畢業(yè)典禮”活動,加強對合作區(qū)企業(yè)的宣傳,組織區(qū)內(nèi)各企業(yè)紛至沓來,分別介紹企業(yè)的基本情況,拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員和畢業(yè)生留得住企業(yè)。五是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下到外省和琿春各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展招工活動,與當?shù)氐募脊W校、職業(yè)高等學校建立聯(lián)系,有效的解決招工難題。六是積極完成市委組織部下達的任務(wù),對不同層次的大學生進行調(diào)查,全力推進人才引進和考核工作。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  作為一名初來勞動經(jīng)濟服務(wù)局新人來說,一切都是新的起點,新的開始,工作伊始,局領(lǐng)導(dǎo)讓我負責人力資源服務(wù)中心的工作,這對我來說,一切都很陌生。但在這一年里,在勞動經(jīng)濟服務(wù)局寬松融洽的工作氛圍里,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私幫助和耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,在這項工作上,我從最基礎(chǔ)的工作做起,按年度歸整求職人員信息,同時利用閑暇時間學習業(yè)務(wù)知識、合作區(qū)的發(fā)展概況及優(yōu)惠政策,不斷地加強理論和業(yè)務(wù)知識的學習,發(fā)現(xiàn)問題尋資料、從新聞和報紙中了解人力資源方面的知識,遇到不懂的問題,虛心求教于領(lǐng)導(dǎo)和同事,努力做到見賢思齊、兼收并蓄,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù),在這段時間里,我感到忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在新的工作崗位上,我始終保持認真負責、積極進取工作態(tài)度,我深知,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,熟練掌握理論知識才能做到工作的優(yōu)質(zhì)高效。

  三、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,不斷提高思想覺悟

  作為一名年輕工作者,今后的職業(yè)生涯還很漫長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。參加工作不久,我積極遞交入黨申請書,為此我將更加嚴格要求做自己,在工作上始終保持積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責的工作態(tài)度,力求在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,自覺加強黨性鍛煉,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。

  四、工作中的不足和努力方向

  回顧這三個月來的工作與學習,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也存在一些不足,主要是創(chuàng)新意識不強,學習、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;在日后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,不斷充實自己,完善自己,努力把工作做得更好?,F(xiàn)扼要計劃今后工作的努力方向,從個人的工作職責出發(fā),對待每一位求職人員要耐心和細心,耐心的傾聽他們的求職意愿;細心的講解合作區(qū)出臺的優(yōu)惠政策和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強對企業(yè)的宣傳力度;由于自己的專業(yè)所限,對人力資源的理解不夠深刻,今后我要利用閑暇時間加強人力資源專業(yè)知識的積累,努力考取人力資源專業(yè)資格證書,把學到的知識更好運用到工作實踐中去。盡自己最大的努力,為合作區(qū)的發(fā)展做出最大的貢獻。

  個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文精選【四】

  自進公司的三個月以來,公司寬松融洽、團結(jié)向上的工作氛圍,感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。

  在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些工作。

  其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標簽及包裝箱標簽的設(shè)計;產(chǎn)品標簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級;同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時性任務(wù)。

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

  個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文精選【五】

  在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:

  (一)心態(tài)方面:

  做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。

  沒有淡的市場,只有淡的心。

  賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

  時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。

  自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

  堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。

  加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

  (二)銷售技巧方面:

  接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

  從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

  談單過程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客,并熟練運用FABE法則:

  F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。

  A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來??梢灾苯?,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……

  B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。

  E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。

  認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

  任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

  熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。

  客戶信息要及時跟進,做好客戶關(guān)系

  (三)轉(zhuǎn)正后計劃

  努力完成公司下達的銷售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。

  每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

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