2022年稅收宣傳月總結(jié)范文
在稅收宣傳月活動(dòng)中,一定要把稅收宣傳與加強(qiáng)地稅基礎(chǔ)工作結(jié)合起來(lái)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了2020年稅收宣傳月總結(jié),希望能對(duì)大家有所幫助。
2020年稅收宣傳月總結(jié)篇一
我局按照市局對(duì)稅收宣傳月的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收與未來(lái)”的宣傳月主題,周密計(jì)劃,精心組織,抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn),拓寬稅法宣傳渠道,采取多種行之有效的宣傳形式,大力開展稅法宣傳,取得了顯著的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),多方配合,形成齊抓共管的合力
市局宣傳月會(huì)議召開后,我局立即行動(dòng),及時(shí)召開了黨組會(huì),學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,研究部署工作,并及時(shí)向縣委、縣政府作了匯報(bào),取得了他們的大力支持。為了加強(qiáng)該活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),我們成立了一把手親自掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了活動(dòng)方案,成立了稅收宣傳月活動(dòng)辦公室,由一名副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),配備精干力量,負(fù)責(zé)聯(lián)系、后勤、編發(fā)材料等工作。召開了中層股室長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行了安排部署,并提出了“行動(dòng)快,措施實(shí),內(nèi)容新,范圍廣,效果好”的明確要求和目標(biāo)。另外,我們還積極爭(zhēng)取縣人大、政協(xié)、司法、婦聯(lián)等部門的支持,與縣電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體開辦了稅收宣傳專欄,為廣泛深入地開展稅收宣傳活動(dòng)奠定了基矗
二、精心組織稅法宣傳活動(dòng),大力實(shí)施稅收宣傳精品工程
1、利用縣鄉(xiāng)大集的有利時(shí)機(jī),在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等繁華地段、街道懸掛稅收宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ),張貼稅收宣傳畫;在縣城人口集中的商業(yè)街、汽車站等公共場(chǎng)所播放了稅法知識(shí)錄音,宣傳稅收法律、法規(guī)、政策及社會(huì)服務(wù)承諾的內(nèi)容;在我局門口南側(cè)設(shè)置了過(guò)街宣傳橋;16個(gè)征收單位也相應(yīng)在服務(wù)廳和集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立宣傳站和咨詢臺(tái),長(zhǎng)期接受納稅人咨詢。
2、與縣電視臺(tái)聯(lián)合設(shè)立了《地稅巡禮》欄目,推出了系列報(bào)道,集中宣傳了我縣地稅系統(tǒng)在兩個(gè)文明建設(shè)中取得的巨大成就。
3、開展了“稅法伴您安全行”活動(dòng),印制了精美的粘貼畫,宣傳車船使用稅定額調(diào)整知識(shí),并提醒駕駛員安全行駛,由交管部門將宣傳畫發(fā)放到全縣機(jī)動(dòng)車駕駛員手中,既為駕駛員送去平安祝福,又宣傳了稅法知識(shí)。
2020年稅收宣傳月總結(jié)篇二
今年四月是全國(guó)第14個(gè)稅收宣傳月,我局根據(jù)省地稅局的《通知》精神,緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”這個(gè)主題,結(jié)合淮南實(shí)際,精心策劃,周密安排,成立了組織,制定了計(jì)劃,狠抓了落實(shí),使我市的地稅宣傳工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、積極謀劃、精心組織
為搞好今年的稅收宣傳月活動(dòng),我局成立了以局長(zhǎng)葉秉如同志為組長(zhǎng)的稅收宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全市各分局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了稅收宣傳月工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”的主題,組織安排了11項(xiàng)活動(dòng),并于3月30日召開了科局長(zhǎng)會(huì)議,部署宣傳月工作,明確宣傳重點(diǎn),要求各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,精心組織,狠抓落實(shí);要將稅收宣傳活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,做到“四個(gè)突出”,即突出中心、突出重點(diǎn)、突出典型、突出特色。
二、內(nèi)容豐富、形式多樣
(一)開展了稅收宣傳街頭咨詢活動(dòng)。4月2日上午,我局與舉辦了以“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”為主題的稅收宣傳咨詢活動(dòng),在全市各區(qū)繁華路段設(shè)立了10個(gè)稅收宣傳咨詢站,熱情向過(guò)往群眾開展稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)咨詢活動(dòng)。為營(yíng)造宣傳聲勢(shì),鳳臺(tái)縣地稅局還聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)赜忻幕ü臒舯硌菟囆g(shù)團(tuán),將稅收知識(shí)編入到表演節(jié)目中,以“踩街”這一花鼓燈獨(dú)有的方式,在全縣主要街道進(jìn)行了巡回宣傳表演,共有3000多人次觀看了演出,這一寓教于樂(lè)的宣傳方式受到了納稅人的一致好評(píng)。在全市稅收咨詢?nèi)栈顒?dòng)中國(guó)共產(chǎn)黨向群眾散發(fā)“納稅知識(shí)小冊(cè)子”、“社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳知識(shí)”等稅費(fèi)宣傳資料4000余份,共受理納稅人咨詢600多人次。
(二)組織了“送稅法上門”活動(dòng)。稅收宣傳月期間,我局組織干部職工深入到黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者中,征求這些單位對(duì)地稅工作的意見和建議;全市先后深入3家大型企業(yè)舉辦了稅得稅專題講座,開展了5000余戶次的稅法宣傳輔導(dǎo);與中北巴士有限公司聯(lián)合舉行了“稅法伴著公共汽車行”活動(dòng),把宣傳稅法的小冊(cè)子放在便民服務(wù)袋里,供廣大市民免費(fèi)拿取閱讀,在公交車前面醒目位置的電子液晶顯示屏上,循環(huán)播放“依法誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”等稅收宣傳滾動(dòng)字幕。這項(xiàng)特色創(chuàng)新活動(dòng)得到了廣大市民的一致好評(píng)。
(三)召開稅企座談會(huì)。我局結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),召開了30多次、500多名納稅人代表參加的大中型企業(yè)、外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶等一系列稅企座談會(huì),系統(tǒng)介紹了地稅征管、納稅服務(wù)、稅收優(yōu)惠政策、多元化申報(bào)納稅、先進(jìn)性教育活動(dòng)等工作開展情況,和納稅戶探討了“依法誠(chéng)信納稅”對(duì)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的促進(jìn)作用,誠(chéng)懇征求對(duì)地稅部門在規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開、文明服務(wù)、廉潔高效和優(yōu)化稅收環(huán)境等方面的意見和建議。
(四)開設(shè)電臺(tái)咨詢熱線。4月30日我局在市廣播電臺(tái)開設(shè)了咨詢熱線,以問(wèn)答方式共回答20余題有關(guān)個(gè)人所得稅相關(guān)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)直播引起了全市及周邊地區(qū)廣大聽眾的強(qiáng)烈興趣,有多名聽眾打進(jìn)熱線電話進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,加深了納稅人對(duì)稅收知識(shí)的了解。
(五)開通稅收宣傳短信服務(wù)。我局聯(lián)合移動(dòng)和聯(lián)通公司,在已開通的納稅申報(bào)提醒短信的基礎(chǔ)上,又向納稅人增添了稅收宣傳手機(jī)短信服務(wù),將稅費(fèi)知識(shí)通過(guò)手機(jī)短信的形式向納稅人定期發(fā)送,全市累計(jì)發(fā)送短信上萬(wàn)條,普及了稅收知識(shí),擴(kuò)大了稅收宣傳的覆蓋面。
(六)組織稅費(fèi)知識(shí)專題講座。我局結(jié)合所得稅匯算清繳和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的擴(kuò)面征繳,共組織10場(chǎng)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)知識(shí)講座,著重就納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,如近期出臺(tái)的有關(guān)稅收優(yōu)惠政策、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)擴(kuò)面征繳、《淮南市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例》等內(nèi)容開展專題講座,并現(xiàn)場(chǎng)解答了納稅人提出的各類問(wèn)題,免費(fèi)發(fā)放了《稅收優(yōu)惠政策小冊(cè)子》、《稅收征管法》、《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》、《淮南市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)小知識(shí)》等宣傳資料,收到了明顯效果。
(七)開通網(wǎng)上納稅咨詢。我局在外部網(wǎng)站開辟了納稅咨詢專欄,采取“你問(wèn)我答”的形式,及時(shí)答復(fù)納稅人網(wǎng)上咨詢的各類稅費(fèi)知識(shí)和問(wèn)題。宣傳月中國(guó)共產(chǎn)黨答復(fù)納稅人各類咨詢百余次,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),創(chuàng)新了稅收宣傳方式。
三、特點(diǎn)突出、成效顯著
(一)宣傳立體化、覆蓋范圍廣。今年的稅收宣傳月,由于我局想得早,抓得緊,得到我市各家新聞媒體的大力支持,廣播、電視、報(bào)紙一起上,消息、專題、新聞集中登,集中宣傳地稅,宣傳依法治稅,造成了很大的聲勢(shì)。同時(shí),網(wǎng)上宣傳、街頭環(huán)境宣傳、汽車廣告宣傳等全部大張旗鼓地開動(dòng)起來(lái),形成了強(qiáng)大的宣傳氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),宣傳月期間我局積極向廣大宣傳媒介投送稿件,在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳稿件30多篇,有多篇被省以上新聞媒介采用。
(二)特點(diǎn)多樣化,宣傳效果實(shí)。宣傳月活動(dòng)中,我局堅(jiān)持圍繞中心,突出重點(diǎn),把稅收宣傳與加強(qiáng)地稅基礎(chǔ)工作結(jié)合起來(lái),與先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與征管質(zhì)量年建設(shè)結(jié)合
2020年稅收宣傳月總結(jié)篇三
一、與鞏固“六個(gè)一”活動(dòng)成果相結(jié)合。開展了以“制定一套納稅服務(wù)實(shí)施方案、編印一本《地方稅收服務(wù)手冊(cè)》、制作一張地方稅收服務(wù)責(zé)任卡、召開一場(chǎng)稅企座談會(huì)、舉辦一期稅收政策培訓(xùn)班、開展一期納稅服務(wù)主題宣傳”為內(nèi)容的“六個(gè)一”活動(dòng)。為鞏固“六個(gè)一”活動(dòng)成果,成立了6個(gè)服務(wù)小組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加,分片到全市重點(diǎn)企業(yè)開展上門服務(wù)和“六個(gè)一”回訪活動(dòng),分發(fā)《致全市地方稅收納稅人的一封信》,將“六個(gè)一”活動(dòng)的開展現(xiàn)狀、今后的打算向納稅人告知,同時(shí)發(fā)送《納稅服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查表》,主動(dòng)征求企業(yè)對(duì)地稅部門改進(jìn)納稅服務(wù)的意見和建議,了解企業(yè)需求,有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。稅收宣傳月期間,全系統(tǒng)共走訪納稅戶500余家,向全社會(huì)發(fā)放公開信10000余封,征集到意見和建議30多條,為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題60余件。
二、與服務(wù)經(jīng)濟(jì)改善民生相結(jié)合。以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展改善民生”為主題,拍攝一部稅收公益廣告,在__電視臺(tái)多個(gè)頻道的黃金時(shí)段播放,社會(huì)反響很好。收集新近調(diào)整的稅收政策,重點(diǎn)是與服務(wù)經(jīng)濟(jì)改善民生有關(guān)的稅收政策,以滾動(dòng)字幕的形式在電視臺(tái)播出。召開稅企懇談會(huì),邀請(qǐng)全市重點(diǎn)企業(yè)、特邀監(jiān)察員和執(zhí)法監(jiān)督員參加,邀請(qǐng)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)臨會(huì)指導(dǎo),征求進(jìn)一步做好納稅服務(wù)和規(guī)范執(zhí)法的意見和建議。成立督導(dǎo)組,督促指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)貫徹落實(shí)《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境30條措施》和扶持紡織行業(yè)10條措施2020最新稅收宣傳月活動(dòng)總結(jié)2020最新稅收宣傳月活動(dòng)總結(jié)。松滋市局重新編印稅收服務(wù)手冊(cè),補(bǔ)充完善《松滋市地方稅務(wù)局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)20條措施》,及時(shí)加編營(yíng)業(yè)稅未達(dá)起征點(diǎn)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的規(guī)定。
三、與開展稅收政策培訓(xùn)輔導(dǎo)相結(jié)合。組織召開納稅輔導(dǎo)會(huì),對(duì)全市重點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,組織開展企業(yè)所得稅匯算清繳政策的培訓(xùn)輔導(dǎo)。利用中國(guó)移動(dòng)《手機(jī)報(bào)》和市政府門戶網(wǎng)站開展稅收政策的宣傳、咨詢和輔導(dǎo)。監(jiān)利縣局組建“流動(dòng)稅?!?,將“稅法課堂”搬進(jìn)納稅戶,開展為期20天的封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稅源清理工作,幫助納稅人建立完善征管資料。公安縣局繼續(xù)在廣播電臺(tái)開辦《地稅之聲》專欄,常年宣傳地方稅收知識(shí),增進(jìn)社會(huì)對(duì)地稅工作的理解與支持
四、與整治發(fā)票違法違紀(jì)行為相結(jié)合。大力借助新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,就發(fā)票的使用方法、發(fā)票使用的各項(xiàng)政策、發(fā)票使用的正常程序、發(fā)票的兌獎(jiǎng)、實(shí)際生活中的發(fā)票案例等內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳,并為納稅人的疑難解難,有效增強(qiáng)了消費(fèi)者索票護(hù)稅的維權(quán)意識(shí)。選擇市內(nèi)交通主線的3條線路68輛公交車做車身廣告,提醒市民消費(fèi)時(shí)主動(dòng)索要發(fā)票,讓發(fā)票知識(shí)深入民心。全市成立了10個(gè)由公安、國(guó)稅、地稅等部門組成、由公安經(jīng)偵部門牽頭負(fù)責(zé)的集中清查假發(fā)票違法犯罪專項(xiàng)整治行動(dòng)小組,在全市選取16個(gè)車站、3個(gè)碼頭、10家大型商場(chǎng)、50家歌舞廳、60家小餐館進(jìn)行了集中清查。石首市局制作600塊發(fā)票管理提示牌,稅收宣傳小分隊(duì)逐戶上門粘貼,將稅收宣傳入戶和促進(jìn)稅收征管有機(jī)結(jié)合,提升以票控稅效能。
五、與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合。以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”為主題,擬定14個(gè)調(diào)研課題,由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),各個(gè)科室、直屬單位分頭領(lǐng)辦,認(rèn)真開展調(diào)研,聽取一線干部職工和服務(wù)對(duì)象的意見建議,查找制約和影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,共商科學(xué)發(fā)展難題的良策。江陵縣局結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一階段活動(dòng),組織黨員干部進(jìn)企業(yè)和進(jìn)村入戶開展宣傳,重點(diǎn)做好新企業(yè)所得稅法、涉農(nóng)稅收優(yōu)惠、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策的宣傳
2020最新稅收宣傳月活動(dòng)總結(jié)工作總結(jié)。
六、與推進(jìn)12萬(wàn)元以上個(gè)稅申報(bào)工作相結(jié)合。充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道,采取召開新聞通氣會(huì)、通報(bào)工作成果和先進(jìn)典型等形式,開展年所得12萬(wàn)元以上納稅人個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)活動(dòng)宣傳。尤其是對(duì)電力、煙草、通訊、石油和石化、金融業(yè)保險(xiǎn)、高校等重點(diǎn)行業(yè)的管理人員,各主管單位上門宣傳、重點(diǎn)輔導(dǎo),確保了年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)工作的順利開展。截至目前,全系統(tǒng)受理納稅人自行申報(bào)2504人,申報(bào)應(yīng)納稅額為6595.92萬(wàn)元,應(yīng)補(bǔ)稅額為914.03萬(wàn)元,在受金融危機(jī)影響全市經(jīng)濟(jì)下滑的形勢(shì)下,個(gè)稅申報(bào)工作仍取得了顯著成效。
2020年稅收宣傳月總結(jié)篇四
全省地稅宣傳工作認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神,以全國(guó)和全省宣傳思想工作會(huì)議精神為指導(dǎo),按照國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔20__〕35號(hào))要求,立足浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和地稅工作實(shí)際,堅(jiān)持服務(wù)改革發(fā)展大局、為民務(wù)實(shí)理念、抓住輿論主動(dòng)權(quán)三大原則,把握培養(yǎng)稅收共識(shí)、促進(jìn)稅法遵從、樹立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項(xiàng)基本目標(biāo),突出抓好稅務(wù)形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),組織開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng),為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。
一、以“一種理念”統(tǒng)籌稅收宣傳,以人為本有新提升
稅收宣傳是面向整個(gè)社會(huì)、全體公眾和廣大納稅人的宣傳,好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場(chǎng)面、比聲勢(shì),而是在于切切實(shí)實(shí)給納稅人提供了便利和幫助,如春風(fēng)細(xì)雨、潤(rùn)物無(wú)聲。在今年的稅收宣傳工作中,全省各級(jí)地稅部門以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹立密切聯(lián)系群眾的理念,堅(jiān)持“以人為本、需求為上”,通過(guò)觀察納稅人遇到的難點(diǎn)問(wèn)題、總結(jié)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地改進(jìn)稅收宣傳、開展普法教育,使宣傳既謀于時(shí),又貼了心。
一是通過(guò)主動(dòng)設(shè)置議題,積極回應(yīng)關(guān)切。結(jié)合“六五”普法工作,省局確定了全年十項(xiàng)重點(diǎn)宣傳任務(wù),以外行看得懂、內(nèi)行說(shuō)得清的文字音像等多種形式,通俗易懂地解讀報(bào)道“營(yíng)改增”擴(kuò)大試點(diǎn)、個(gè)人所得稅、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策,幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務(wù)新舉措、稅收征管新動(dòng)態(tài)以及財(cái)稅文化建設(shè)新進(jìn)展, 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門,從而更加認(rèn)同、支持地稅工作。20__年,《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》累計(jì)刊發(fā)我省地稅工作報(bào)道70篇,其中,頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報(bào)》累計(jì)發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽(yáng)光行動(dòng)”電視專題報(bào)道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺(tái),及時(shí)收集、了解納稅人需求,按需施策、因勢(shì)利導(dǎo),產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會(huì)影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務(wù)“私人定制”,利用各種載體發(fā)放“服務(wù)訂單”,征集納稅人服務(wù)需求,并根據(jù)訂單回饋開展有效服務(wù)和精準(zhǔn)宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見,在“小嘉哥的辦稅滋味”動(dòng)漫專欄設(shè)計(jì)刊登系列稿件,幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等,為納稅人提供便利。
二是通過(guò)深入基層一線,直接對(duì)話公眾。堅(jiān)持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終,由“站著說(shuō)話”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳湎律碜印?、由“我說(shuō)你聽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽贤ń涣鳌?、由“唱?dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同大宣傳格局”,稅收宣傳的作風(fēng)不斷改進(jìn)。宣傳月期間,省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開展宣傳調(diào)研活動(dòng),實(shí)地走訪了當(dāng)?shù)鼗鶎拥囟悪C(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、園區(qū)、企業(yè)等,拜訪了當(dāng)?shù)氐娜舜蟠怼⒄f(xié)委員,面對(duì)面聽取來(lái)自基層一線的意見建議。各地積極聯(lián)動(dòng),按照不重復(fù)走訪原則,深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開展稅收宣傳服務(wù),問(wèn)政問(wèn)計(jì)于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進(jìn)村入企,宣傳稅收政策。武義縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“當(dāng)一回納稅人、當(dāng)一回窗口人員”活動(dòng),與工人并肩在生產(chǎn)第一線,解決納稅人問(wèn)題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務(wù)納稅人零距離行動(dòng)周”活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時(shí),全省地稅部門還借助各類媒體平臺(tái),主動(dòng)和納稅人進(jìn)行暢通直接的交流。如溫州市局局長(zhǎng)作客“溫網(wǎng)議事廳”,以“同心匯聚?陽(yáng)光財(cái)稅”為主題,直面網(wǎng)友提出的各種熱點(diǎn)問(wèn)題,有問(wèn)必答,答必有據(jù),贏得網(wǎng)友廣泛好評(píng)。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺(tái)開展“民聲大線場(chǎng)”稅法宣傳活動(dòng),由觀眾通過(guò)熱線、微信等方式參與互動(dòng),立足民生,服務(wù)百姓。
二、以“兩大主題”組織稅收宣傳,服務(wù)發(fā)展有新成效
稅收具有籌集財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用,既與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密不可分,也與每一個(gè)社會(huì)單元關(guān)系密切。十八屆三中全會(huì)提出全面深化改革的目標(biāo)和路徑,財(cái)稅改革作為“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的改革“重頭戲”,被寄予更高期待;十八屆四中全會(huì)明確全面推進(jìn)依法治國(guó)的具體要求,地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門,在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關(guān)注。在改革和法治的宏大語(yǔ)境下,全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳,一方面追求“站位高”,找準(zhǔn)國(guó)家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點(diǎn),圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅(jiān)持“接地氣”,立足便民利民的出發(fā)點(diǎn),把宣傳和服務(wù)貫通到“最后一公里”,針對(duì)民生和民情的具體做宣傳,使稅收宣傳的影響和效應(yīng)進(jìn)一步提升。
一是聚焦改革,主動(dòng)服務(wù)大局。在稅收宣傳月期間,開展地稅“聚焦改革先鋒行動(dòng)”。4月份,省局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接全省改革試驗(yàn)區(qū),在深入領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)和中央及省委、省政府重要精神的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)的新辦法和新進(jìn)展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務(wù)措施等三方面內(nèi)容的宣傳,既取得了各地對(duì)于改革發(fā)展工作的認(rèn)識(shí)和支持,也展現(xiàn)了地稅推進(jìn)改革促進(jìn)發(fā)展的成效,更為政府工作營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和改革任務(wù),積極開展主題稅收宣傳活動(dòng)。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺(tái)上線”活動(dòng),通過(guò)深化部門信息共享實(shí)現(xiàn)共贏、促進(jìn)公平,展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務(wù)并推動(dòng)改革大局的積極努力,省局錢巨炎局長(zhǎng)參加活動(dòng)并給予高度評(píng)價(jià)。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量,舉行“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動(dòng)儀式,展示了地稅部門服務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)意識(shí),省局單美娟常務(wù)副局長(zhǎng)為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗。
二是聚焦便民,更好服務(wù)納稅人。積極落實(shí)稅務(wù)總局要求,開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務(wù)主題活動(dòng),向社會(huì)公告推出的46項(xiàng)便民服務(wù)措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開展“網(wǎng)送稅法”,同時(shí)探索應(yīng)用微信二維碼簡(jiǎn)化閱讀方式,為納稅人提供通俗易懂,簡(jiǎn)明扼要、便捷快速的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心愿”宣傳活動(dòng),通過(guò)多個(gè)平臺(tái)傾聽納稅人的“小心愿”,搭建起征納互動(dòng)、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開展“微愛圓夢(mèng)”活動(dòng),向市區(qū)集體、個(gè)人納稅人征集“微心愿”,并通過(guò)實(shí)地走訪的形式幫助實(shí)現(xiàn)“微心愿”。永康市局開展“納稅服務(wù)金點(diǎn)子征集活動(dòng)”,期間共收集納稅人“微心愿”749條,為改進(jìn)工作提供了方向。全省聯(lián)動(dòng)開展“稅法宣傳直通車”活動(dòng)。杭州市局各稅務(wù)分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會(huì)等合作設(shè)立“財(cái)稅政策直通車”站點(diǎn),開展專家服務(wù)和專場(chǎng)培訓(xùn),幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū),深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題,關(guān)注新區(qū)改革進(jìn)程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
三、以“三個(gè)組團(tuán)”整合稅收宣傳,順勢(shì)而為有新進(jìn)展
隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深,以及公民法律觀念和權(quán)力意識(shí)的逐步提高,稅收和地稅部門越來(lái)越被置于“聚光燈”下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應(yīng)中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺(tái),通過(guò)“三個(gè)組團(tuán)”建設(shè),進(jìn)一步整合稅收宣傳的內(nèi)容,形成稅收宣傳的合力。
一是深化網(wǎng)站建設(shè),提升信息公開平臺(tái)。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮其作為政府信息公開第一平臺(tái)的作用。對(duì)納稅人較關(guān)心的涉稅(費(fèi))優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時(shí)更新在“稅收政策法規(guī)庫(kù)—優(yōu)惠政策”目錄中,目前新版法規(guī)庫(kù)共收錄文件5300余條,便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設(shè),順利實(shí)現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)接,將涉稅權(quán)力清單,特別是行政審批事項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)等部門職能事項(xiàng),按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)表格,在“一張網(wǎng)”上運(yùn)行。各地按照省局要求,認(rèn)真建設(shè)門戶網(wǎng)站,加大信息公開,“杭州財(cái)稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評(píng)。
二是突出個(gè)性訂制,完善互動(dòng)交流平臺(tái)。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既在于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個(gè)性,能因人訂制、針對(duì)施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務(wù)中運(yùn)用的各個(gè)平臺(tái),利用稅企通、稅企QQ群、網(wǎng)上稅收講堂等載體,為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容,提供符合納稅人特點(diǎn)、切合納稅人需要的個(gè)性化宣傳產(chǎn)品,節(jié)省了“一籃子”里面“仔細(xì)挑”的時(shí)間,避免了“很多菜”時(shí)候“挑花眼”的困惑,量體裁衣、拿來(lái)即可,宣傳服務(wù)的質(zhì)量效益進(jìn)一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動(dòng),為企業(yè)“診斷”涉稅問(wèn)題,并通過(guò)互動(dòng)交流平臺(tái)將企業(yè)的推送告知企業(yè),幫助企業(yè)知法,促進(jìn)企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對(duì)小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,利用“稅企橋”、“陽(yáng)光教室”等載體,對(duì)小微企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行集中培訓(xùn),幫助小微企業(yè)及時(shí)了解、享受政策。
三是探索微矩陣建設(shè),學(xué)習(xí)應(yīng)用新媒體平臺(tái)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),截至20__年6月底,我國(guó)網(wǎng)民達(dá)6.3億人,其中手機(jī)網(wǎng)民為5.3億人,互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位,隨之推動(dòng)了微博、微信等新媒體平臺(tái)快速崛起、在社會(huì)信息傳播中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。為更好地適應(yīng)并抓住現(xiàn)代社會(huì)和信息化發(fā)展對(duì)稅收宣傳工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,全省地稅部門堅(jiān)持應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、與時(shí)俱進(jìn)。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維,由對(duì)新媒體“敬而遠(yuǎn)”到“學(xué)而用”,由“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”網(wǎng)絡(luò)輿情到“積極發(fā)聲”引導(dǎo)輿論?!罢憬囟悺蔽⒉?、微信于10月正式上線運(yùn)行,全省各級(jí)地稅部門積極探索開設(shè)微信。根據(jù)新媒體傳播特點(diǎn)組織稅收宣傳,解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務(wù)分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實(shí)生活和奉獻(xiàn)精神,微信閱讀超過(guò)5000次,塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動(dòng),稅法題目存于云端,手機(jī)用戶通過(guò)微信等答題,吸引了63188名網(wǎng)友參加,總瀏覽量達(dá)到450萬(wàn)次。
在20__年的稅收宣傳工作中,全省地稅部門既堅(jiān)持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳,又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個(gè)性化宣傳服務(wù);既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地,又積極探索應(yīng)用新媒體平臺(tái);既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好輿情應(yīng)對(duì)和管理,又加快宣傳隊(duì)伍建設(shè)掌握輿論主動(dòng);既致力于宣傳稅收政策和地稅工作,又著力于傳播稅收文化,建立現(xiàn)代稅收觀念,取得了較好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。2015年是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國(guó)的關(guān)鍵一年,稅收宣傳需在把握大勢(shì)、服務(wù)大局、貼近大眾上更進(jìn)一步,堅(jiān)持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作,加強(qiáng)稅收普法教育。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,促進(jìn)平臺(tái)融合、增強(qiáng)宣傳質(zhì)效,使稅收宣傳真正春風(fēng)化雨、滲透人心。
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