學(xué)校后勤工作總結(jié)模板五篇2022
后勤工作是一種為組織提供各種服務(wù)和保障的輔助性工作,其基本職能是從人力、物力、財(cái)力和技術(shù)等方面保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展,因此它是任何組織都不可缺少的十分重要的基礎(chǔ)工作。下面是小編給大家?guī)淼膶W(xué)校后勤工作總結(jié),希望能夠幫到你喲!
學(xué)校后勤工作總結(jié)篇1
本學(xué)期,后勤處在校委會(huì)、黨支部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),服務(wù)學(xué)校中心工作
按學(xué)校對(duì)后勤處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求,我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí),明確后勤處工作的重要性,“兵馬未動(dòng),糧草先行”,后勤處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學(xué)管理,提高工作效率
后勤處工作可謂千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜。我們不斷摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,使工作有序有效地開展。
(一)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,逐步健全了有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生、綠化、維修、公物登記、食品衛(wèi)生安全等一系列規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作做到有章可循,照章辦事,使后勤處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。
(二)明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和工作需要,我們將各項(xiàng)具體的工作分工到人,明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人。
(三)嚴(yán)檢查,抓落實(shí)。對(duì)各項(xiàng)工作情況,我們做到勤觀察,勤指導(dǎo),勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時(shí)間,將工作貫徹執(zhí)行情況落到實(shí)處,正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜,忙到熄燈”。
(四)靠全體齊努力。我們深深明白,后勤處工作涉及全體師生,涉及方方面面,與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此,取得學(xué)校的支持,依靠廣大教職員工,尤其是廣大班主任的一起努力,并通過開展學(xué)生自我教育、自我管理,開展衛(wèi)生、環(huán)保知識(shí)宣傳等,讓師生形成共識(shí),形成合力,人人參與,使后勤處管理工作取得明顯實(shí)效。
三、各項(xiàng)常規(guī)工作,常抓不懈
(一)嚴(yán)格監(jiān)督食品衛(wèi)生安全、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
近年來加強(qiáng)了對(duì)食堂食品衛(wèi)生安全的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常組織人員對(duì)食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)整改通知,限期改正。邀請(qǐng)縣食品衛(wèi)生監(jiān)督所的專業(yè)人員對(duì)全部廚房工作人員進(jìn)行預(yù)防食物中毒等有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),嚴(yán)挌執(zhí)行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責(zé),樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)意識(shí)。 同食堂工作人員簽訂安全工作責(zé)任狀。
(二)改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
后勤處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,為師生解決了以下幾個(gè)方面的問題:
1、積極爭取新建女生宿舍樓,加固男生公寓樓,目前已進(jìn)入施工階段。
2、對(duì)校園綠化進(jìn)行除草、施肥、打藥、剪枝并整改草坪1300平方米,凈化美化校園。
3、安全自查、整改。封閉運(yùn)動(dòng)場,配齊各樓房消防設(shè)施,疏通各消防通道,搭建男生公寓樓防護(hù)棚。
4、拆除危房14間,維修周邊圍墻。
5、協(xié)調(diào)處理門面房收回尾期工作,并整改為女生宿舍。
6、整改男生宿舍樓電路,配齊樓梯道、走廊、衛(wèi)生間聲控設(shè)施。
7、安裝男生宿舍樓衛(wèi)生間不銹鋼防護(hù)窗。
8、完善配套體育設(shè)施。采購安裝籃球架一付、足球門一付等。
9、鍋爐檢修、驗(yàn)收各儀表、安全伐等,聘請(qǐng)正式鍋爐工。
10、維修及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護(hù)欄、鐵門,宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等,力求做到隨報(bào)隨修,隨喊隨到;
11、改善部分廚房、飯?zhí)迷O(shè)施,使廚房物品的擺放更合理、衛(wèi)生,學(xué)生的就餐環(huán)境更舒適;
12、改造了部分校園路面,維修了部分圍墻等。
(三)做好財(cái)務(wù)工作。
1、我校財(cái)務(wù)工作在校長領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持月送審制度、收費(fèi)報(bào)告制度,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線。學(xué)校每筆收入都及時(shí)繳存財(cái)政專戶。認(rèn)真做好記賬、對(duì)賬工作,做到賬賬相符,賬表相符,賬錢相符,賬物相符。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,不濫開支補(bǔ)助。
2、積極參加省、市、縣高中債務(wù)化解工作,完善申報(bào)材料。
3、協(xié)調(diào)處理教師個(gè)人所得稅。
4、積極籌措資金,兌現(xiàn)各項(xiàng)津貼福利,及時(shí)發(fā)放工資,使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、存在問題及今后設(shè)想
雖然做了大量工作,許多方面有了很大改善,但仍然存在好些問題:
1、校容校貌有待進(jìn)一步改善;
2、師生住房有待于改進(jìn);
3、宿舍、食堂衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高等。
今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件,保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護(hù)與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
學(xué)校后勤工作總結(jié)篇2
本學(xué)期,后勤工作以“后勤不后,教學(xué)為先,服務(wù)育人,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了后勤保障工作,取得了一些的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視學(xué)習(xí),提升服務(wù)素養(yǎng)
后勤組定期召開后勤專門會(huì)議,轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)會(huì)議或有關(guān)文件精神,總結(jié)前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點(diǎn)。半年來,后勤工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化過程管理
各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,物資采購實(shí)行了部門申請(qǐng)、總務(wù)辦理、權(quán)限審批的制度,規(guī)范了采購行為。嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、警鐘長鳴,安全常抓不懈
一是本學(xué)期進(jìn)一步明確了學(xué)校安全保衛(wèi)工作職責(zé)和責(zé)任追究制度,并加強(qiáng)了學(xué)校保安人員的考核;二是簽訂責(zé)任書,學(xué)校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)期初為了防止個(gè)別同學(xué)乘坐社會(huì)車輛上學(xué),學(xué)校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會(huì)車輛上學(xué)的危害,對(duì)個(gè)別騎電瓶車上學(xué)的同學(xué)進(jìn)行有效勸阻;三是加強(qiáng)安全檢查,學(xué)校組織相關(guān)人員定期進(jìn)行安全檢查,并向區(qū)教育局校舍辦和國家安全網(wǎng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息;四是開展多種形式的安全教育工作,除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會(huì)、黑板報(bào)等形式外,重點(diǎn)開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設(shè)計(jì)等系列消防安全教育活動(dòng),增強(qiáng)師生消防安全意識(shí)和消防意外處置能力。
四、一絲不茍,做實(shí)系列迎查工作
本學(xué)期迎接的上級(jí)部門檢查有:省“均衡”教育驗(yàn)收、市“依法治?!笔痉秾W(xué)校評(píng)審、區(qū)無煙學(xué)校驗(yàn)收、區(qū)信息化教學(xué)情況督查、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學(xué)校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學(xué)校檢查、區(qū)學(xué)校檔案工作考核等。上級(jí)部門對(duì)學(xué)校的上述系列工作給予肯定。
五、建言獻(xiàn)策,做好新校區(qū)建設(shè)“參謀”
新校區(qū)建設(shè)雖然是“鑰匙”工程,但設(shè)計(jì)和施工單位對(duì)學(xué)校建設(shè)不是太在行,從已建的金樂小學(xué)來看,校舍明顯有許多不足。學(xué)校根據(jù)實(shí)情,提出多條變更設(shè)計(jì)建議,并與高新區(qū)社工局、建設(shè)局及工程設(shè)計(jì)和建設(shè)單位溝通,以期建成最好校園。在新校區(qū)建設(shè)的拆遷工作方面,積極配合高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織全體學(xué)生參加“高雅文山我參與”綜合實(shí)踐,并開展以“我為高雅文山建設(shè)作貢獻(xiàn)”主題征文活動(dòng)。
六、追求實(shí)效,扎實(shí)開展紅會(huì)工作
學(xué)校紅會(huì)利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、印發(fā)專題材料等形式進(jìn)行紅十字知識(shí)和衛(wèi)生健康知識(shí)的宣傳,在學(xué)生中廣泛開展學(xué)生常見病、多發(fā)病的預(yù)防和控制工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好學(xué)生入學(xué)預(yù)防接種卡的查驗(yàn)工作,健康教育做到課時(shí)、教材、備課、考核四落實(shí),堅(jiān)持做好學(xué)生晨檢和上報(bào)工作,學(xué)生健康行為形成率較高。本學(xué)期紅會(huì)活動(dòng)有:每月一期《文中健康文摘》;開展無煙學(xué)校創(chuàng)建工作;做好家庭貧困學(xué)生的生活資助工作;組織教工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng);開展了 “現(xiàn)場急救就和防災(zāi)逃生知識(shí)培訓(xùn)” ; 及時(shí)上報(bào)《江蘇省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃月通報(bào)信息采集表》信息等等。
成績的取得歸功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在新的一年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到新的工作中去。
學(xué)校后勤工作總結(jié)篇3
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂,住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的飯菜如何做,開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,我們就是多看,多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,就開始劈木頭,引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六,七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班,整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班,五年一班以上班級(jí)提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任,輔導(dǎo)老師,陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級(jí)提出表揚(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作
賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐老師,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤,后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。
三、存在問題
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
學(xué)校后勤工作總結(jié)篇4
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在全體教職工的大力支持下,經(jīng)后勤處全體同志共同努力,圓滿完成了學(xué)校交辦后勤處的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作,學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境.現(xiàn)將后勤處的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)到位,質(zhì)量第一
堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心的原則,根據(jù)教育教學(xué)工作的實(shí)際需要,認(rèn)真做好服務(wù)保證工作.首先,按照中心物資采購的要求,及時(shí)的購入教育教學(xué)所需各種物品,并保質(zhì)保量,及時(shí)發(fā)放,確保教育教學(xué)及各種活動(dòng)的順利進(jìn)行.其次,為全體師生及時(shí)的,保質(zhì)保量的供應(yīng)純凈水,并為全體員工家庭供應(yīng)純凈水,確保了師生和家庭飲水衛(wèi)生和身體健康.第三,為全體員工適時(shí)購入大米,豆油,水果,蔬菜等食品,保證了全體員工的生活福利待遇不斷提高。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,勇于奉獻(xiàn)
在后勤處的幾位同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服種種困難,犧牲許多個(gè)人時(shí)間,共同完成了以下主要工作:
1.教學(xué)樓,大小宿舍樓,室外廁所的維修工程;
2.校內(nèi)的外墻粉刷工程;
3.階梯教室,校長室,會(huì)議室的裝修工程;
4.教學(xué)樓,大宿舍樓,室外廁所的屋頂防水工程;
5.校園內(nèi)燈箱維修項(xiàng)目;
6.校園內(nèi)體育器材,護(hù)欄,車棚,車架等的油漆項(xiàng)目;
7.鋪設(shè)運(yùn)動(dòng)場邊的道板和教學(xué)樓南側(cè)的道板工程;
8.校園內(nèi)下水工程的維修與改造;
9.教學(xué)樓內(nèi)的網(wǎng)線,閉路線,電源線及電話線的維修;
10.固定圍墻拉線和護(hù)欄的維修;
11.安裝暖氣12組;
12.四個(gè)實(shí)驗(yàn)室下水設(shè)施及管道的維修;
13.配備教學(xué)設(shè)備教學(xué)物品,發(fā)放生活物品;
14.一般性常規(guī)維修。
三、改善環(huán)境,綠化校園
在校園綠化環(huán)境管理工作中,后勤的同志們能夠努力做到對(duì)花壇,草坪,花草樹木及時(shí)鋤草,適時(shí)施肥,規(guī)范剪枝,增加品種,使校園更優(yōu)美,環(huán)境更舒適.為全體師生的工作和學(xué)習(xí)提供了幽雅的環(huán)境.
四、存在的主要問題:
1、在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致,保障不夠到位的現(xiàn)象;
2、解決問題不夠及時(shí),存在工作不夠扎實(shí)的現(xiàn)象;
3、服務(wù)質(zhì)量不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;
以上問題有待今后工作中解決,為學(xué)校發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤工作總結(jié)篇5
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)
提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)
杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)
不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
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