公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報要如何寫呢?一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,以下是小編精心收集整理的公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報精選篇1
本人__,__年x月畢業(yè)于__學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于__醫(yī)院。在工作過程中,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了不少成績,同時也逐漸認(rèn)識到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進(jìn)展?,F(xiàn)將本人這這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié):
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)
首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己。
其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,時刻約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項活動,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認(rèn)可。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
二、在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識面,力求更好的完成自己的本職工作
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
在內(nèi)科實踐工作中,我深切體會到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識,作為住院醫(yī)師對病人從入院—住院—診斷—治療及出院—復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見病、多發(fā)病的診療方法。
內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓(xùn),如對于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識,這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識,提出了的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作
由于進(jìn)入了一個完全陌生的工作環(huán)境和生活狀態(tài),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
過去的幾個月里,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實、積極探索、逐步成長的幾個月。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后更加正式的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報精選篇2
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報精選篇3
轉(zhuǎn)眼從入職至今已快半年了,通過這幾個月的鍛煉和磨合,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對自己的工作有了一定的了解,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧試用期的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對工作內(nèi)容有些不熟悉,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊中,同事們對我的各種問題都耐心解答,引導(dǎo)我熟悉整個工作的流程。然后就開始投入到項目的實踐中去,在項目上也能夠不斷的成長,通過這一段試用期的工作,我對從事的工作有了一定的理解與認(rèn)識。
2、用心做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠較好地完成本職工作。把項目中客戶的問題能夠認(rèn)真對待并解決。在接觸新的工作內(nèi)容的時候,一定要明確這項工作的目的是什么,以最終的結(jié)果來思考每個環(huán)節(jié)自己要做的工作,這樣就會激發(fā)極大的自主性和責(zé)任心。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。希望今后能夠?qū)W習(xí)更多的專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、努力提升不足。經(jīng)過半年的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比在項目上的貢獻(xiàn)還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方還有很多。比如工作中存在粗心、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有空間進(jìn)一步的提高,希望在今后能夠在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
在此試用期即將結(jié)束的時候,我正式向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。轉(zhuǎn)正后我會一如既往地做好每個項目的工作;遇到困難向同事虛心請教工作中的經(jīng)驗;不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。我認(rèn)為我能夠積極、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的工作,并積極全面的配合其他同事的要求來展開工作,在提升成為更好的自己的同時,也希望能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報精選篇4
20__年x月x日,有幸進(jìn)入焦化公司,對我們進(jìn)行了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn),那會聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進(jìn)了科室,進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),考試剛結(jié)束,適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認(rèn)認(rèn)真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,PLC,繼電器等等所用設(shè)備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導(dǎo)下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計工作還沒結(jié)束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調(diào)試,當(dāng)班組長帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進(jìn)行了仔細(xì)勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調(diào)度,不知所以然的我問去調(diào)度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結(jié)束,還有軟件工作需要修改,那就是DCS組態(tài)編程,從沒接觸過DCS的我感覺到自己知識的欠缺,要學(xué)習(xí)的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認(rèn)真講解了JX—300X監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當(dāng)有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí),在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此,明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認(rèn)識。
這段時間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作,日事日華,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提高專業(yè)操作技能水平,認(rèn)真對待每一次巡檢,做好每一項操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報精選篇5
我叫__X,20__年x月畢業(yè)于湖北民族學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè),20__年x月進(jìn)入研發(fā)部實驗室,負(fù)責(zé)產(chǎn)品及原材料的檢測。時間匆匆而過,三個月的試用期即將結(jié)束,在轉(zhuǎn)正之際,特將這幾個月來思想上的轉(zhuǎn)變、工作中的收獲及對未來的展望總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、從思想上蛻變
初入社會,一切都顯得比較陌生。經(jīng)過這幾個月的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個合格的職員,完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變,收獲了期盼成長與成熟的無數(shù)喜悅。通過新員工入職培訓(xùn)和個人不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念和方針,著重學(xué)習(xí)了對員工素養(yǎng)的要求,使自身思想上開始轉(zhuǎn)變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范,使自己的綜合素質(zhì)不斷得到提高,在公司企業(yè)文化的感染下不斷進(jìn)步。
二、工作中的收獲
進(jìn)入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導(dǎo)下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散X射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機(jī)、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),認(rèn)真、按時、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測工
作。并通過檢測和校準(zhǔn)實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則及文件管理、編寫的培訓(xùn)與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認(rèn)可委員會的認(rèn)可而努力著。
在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認(rèn)真的工作,把實驗儀器的測試原理學(xué)習(xí)得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結(jié)果更加精確,檢測過程更加完善。
三、自身感受
開始工作之后,給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關(guān)心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭,把我們?nèi)谌肫渲?,使我們在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻(xiàn)更多的力量。
另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細(xì)瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質(zhì)以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當(dāng)精益求精,使得檢測結(jié)果更精確。
人的成長是一個螺旋式前進(jìn)的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現(xiàn),但我堅信,在不斷的學(xué)習(xí)和自我總結(jié)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發(fā)揮自己的潛能,永遠(yuǎn)保持一顆積極向上、不斷進(jìn)取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
以上是我對近三個月來的個人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報精選篇6
光陰似箭日月如梭。轉(zhuǎn)眼來地球站工作已一年,在這一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守地球站各項規(guī)章制度。上班一開始,我便感受到了這份工作的責(zé)任重大及嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度的重要性。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)地球站各設(shè)備使用操作方法及各項應(yīng)急處理手冊。在最初來到單位的3個月時間里,站領(lǐng)導(dǎo)給我們分發(fā)了許多學(xué)習(xí)資料,如《地球站技術(shù)問答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站安全播出應(yīng)急預(yù)案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)這個新的環(huán)境,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些資料。有時領(lǐng)導(dǎo)也會親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,3個月的時間里我基本熟悉了這里的工作和環(huán)境。
開始值班工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,3個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責(zé)任重大,來不得半點馬虎。在同事的帶領(lǐng)下,我逐漸了解了值班的流程,值班過程中應(yīng)注意各種事項。
在實踐中成長。經(jīng)過前段時間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護(hù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)知識。維護(hù)工作需要耐心,細(xì)致,不怕臟不怕累的工作態(tài)度,更需要對工作設(shè)備相當(dāng)?shù)牧私?。在此我遇到了很多困難,但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長。
在這段時間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設(shè)備改造,一是12米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個項目一方面使我更加深入的學(xué)習(xí)和掌握了這些設(shè)備的工作狀況,另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學(xué)習(xí)的。
有待努力和加強(qiáng)的地方。主動與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問題,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力;更加注意團(tuán)隊合作,使自己能更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);積極參加單位組織的各項活動,充分的融入這個集體
在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,并用于指導(dǎo)實踐。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
公司員工試用期工作個人總結(jié)匯報精選篇7
我于20__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準(zhǔn)備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的'實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由__部調(diào)至__部。我于20__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!