學(xué)習(xí)啦 > 實(shí)用范文 > 工作總結(jié) > 實(shí)習(xí)工作總結(jié) > 2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板

時(shí)間: 彭永0 分享

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板(7篇)

試用期實(shí)習(xí)的總結(jié)一般是怎么寫的呢?總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,下面是小編給大家整理的2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板,僅供參考希望能幫助到大家。

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板篇1

轉(zhuǎn)眼間在__有限責(zé)任公司工作已近九個(gè)月了,看似漫長(zhǎng)的時(shí)間在充實(shí)和繁雜的工作中感覺(jué)不過(guò)是一瞬間,這是我離開學(xué)校和家人那溫暖的懷抱真正走入社會(huì)的第一步,這也是第一次真正的獨(dú)立生活,雖然現(xiàn)在有些懷念學(xué)校里那溫馨的日子,但我還是憧憬著更加美好的未來(lái)生活。在這九個(gè)月中,慢慢的我熟悉了自己的工作,也認(rèn)真的了解到了電力工程這一行業(yè)的艱辛,也正是這種艱辛磨練了我那曾經(jīng)薄弱的意志力,一些難忘的印象和體驗(yàn),也成為了我踏上人生路不可或缺的一筆寶貴財(cái)富。

我們公司屬于股份制企業(yè),成立于1990年,在昆明地區(qū)可算是元老級(jí)別的存在,同時(shí)在這些年的發(fā)展中為昆明地區(qū)的電力行業(yè)培養(yǎng)了近40%的人才,公司主要承接110kV及以下主網(wǎng)及配網(wǎng)架空線路、電力電纜、鐵塔新建及改造工作,同時(shí)也從事變電站、配電室的安裝、調(diào)試及新建工作。通過(guò)近九個(gè)月的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩我對(duì)電力系統(tǒng)的了解又上了一個(gè)新臺(tái)階,原本以為線路的安裝架設(shè)是非常容易的,可通過(guò)認(rèn)真詳實(shí)的了解以后發(fā)現(xiàn)并不是這么回事。電力工程的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性和專業(yè)性要求較強(qiáng),而我本是營(yíng)銷和管理專業(yè)的,在剛剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)這一行業(yè)是一無(wú)所知,一開始的那段時(shí)間過(guò)得很艱辛,是工作上的艱辛,直接就是寸步難行,還好一位同事本就是朋友,他給了我不少的幫助,尤其是在剛剛學(xué)習(xí)CAD繪圖我從零起步,在他的幫助下最終能較好的運(yùn)用這一軟件系統(tǒng),在此我要對(duì)他表示衷心的感謝。

為了更好和更快的進(jìn)行工作,我的頂頭上司也就是我們的項(xiàng)目經(jīng)理在我剛來(lái)的幾個(gè)星期里天天帶著我跑現(xiàn)場(chǎng),在理論結(jié)合實(shí)際的情況下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了一定的提高。我們這一行業(yè)有幾大難點(diǎn)的存在,其中主要是施工中人員的組織以及相關(guān)手續(xù)和資料的進(jìn)度兩大問(wèn)題。在施工過(guò)程中設(shè)備到場(chǎng),而人員組織不當(dāng)會(huì)直接導(dǎo)致工程進(jìn)度被拖延或者是質(zhì)量不過(guò)關(guān),最終無(wú)法投產(chǎn)。這一環(huán)節(jié)最要命的是在一些相對(duì)復(fù)雜的施工作業(yè)中牽扯到得部門單位太多,若不能較好的解決這一問(wèn)題,那么工作是沒(méi)法進(jìn)行的。譬如,新建一配電室,其中配變?yōu)?600kVA,高壓屏為6塊,低壓屏為6塊,其進(jìn)線方式為高壓變電站出線電纜接入,設(shè)備已經(jīng)組裝完畢,等待停電及投產(chǎn)事宜。那么與它相關(guān)的部門和單位有供電局客戶中心、裝表組、電纜試驗(yàn)班、生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度中心、變電站、配變廠家、高低壓屏柜廠家、建設(shè)單位、施工單位共計(jì)十個(gè)部門單位,在停電工作完畢,投產(chǎn)過(guò)程中這以上的十個(gè)部門單位中除變電站外的其余九個(gè)部門單位人員必須全部到齊,否則投產(chǎn)是無(wú)法進(jìn)行的,而這九個(gè)單位的人員事務(wù)繁雜,如何能在同一時(shí)間把他們聚齊就成了一大難題??梢娫陔娏κ┕ぷ鳂I(yè)中人員的組織是是非重要的,人員組織不到位那么工作也許就白做了。另一方面,相關(guān)手續(xù)和資料進(jìn)度。在電力工程作業(yè)中如果一個(gè)工程項(xiàng)目被順利接下了,那么首先要準(zhǔn)備的有兩樣?xùn)|西,第一是材料設(shè)備,第二而是開工資料,二者缺一不可。而在施工過(guò)程中大部分工作都會(huì)牽扯到停電工作,停電是相當(dāng)復(fù)雜的,如果是計(jì)劃停電那么必須提前15天向供電局報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過(guò)局內(nèi)的審核,若是同意了那么會(huì)在電視和報(bào)紙上公布,若是不行還得重新來(lái)過(guò)。若是臨時(shí)停電,那么更無(wú)奈,其中大部分文件需要局領(lǐng)導(dǎo)簽字,這一環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單其實(shí)著實(shí)令人頭痛,為了簽字天天要在局里候著,領(lǐng)導(dǎo)要么天天開會(huì),要么天天不在,有時(shí)候?yàn)榱艘粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字可能要侯上一個(gè)月,這種現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)都不夸張。最后停電批了,要工作了,還得認(rèn)認(rèn)真真的把工作票(電力工作中的書面命令文件)給寫好,并找領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),最終還要找一名經(jīng)考試合格,局內(nèi)備過(guò)案有資質(zhì)的人來(lái)作為工作負(fù)責(zé)人。工作完畢,那么局內(nèi)的竣工資料要跟上了,否則是無(wú)法驗(yàn)收的,驗(yàn)收完畢通電了,那么還得準(zhǔn)備一份竣工資料給建設(shè)單位,其中也有很多地方需要簽字蓋章,也是相當(dāng)有難度啊!

終于,我對(duì)工作了解的差不多的時(shí)候,公司在__接了一個(gè)工程,就是政府圍著__新建了一條環(huán)湖公路,一條景觀大道,其中凡是這兩條公路旁的線路都要遷移、改道。在這一工程中我們接手了三十六個(gè)點(diǎn)位的改造工作。當(dāng)時(shí)心想終于可以出差了多好啊,可是沒(méi)想到那工作比想象中的`還要苦悶,我和施工隊(duì)的隊(duì)員們一起駐扎在一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村里面,天很熱,每天在工地上泡個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,滿身的大汗,滿身的泥回到住處卻沒(méi)法洗澡,太痛苦了。晚上天只要一黑就無(wú)處可去了,小村子里沒(méi)有路燈,基地連電視都沒(méi)有,還好我?guī)Я艘慌_(tái)筆記本,可是看來(lái)看去就那么幾部電影,無(wú)奈啊。真正的工作開始了,由于是政府工程,工期很緊,我們的工作又多,沒(méi)辦法啦只有加人,最多的時(shí)候我們施工隊(duì)有80多技術(shù)人員,有30多民工,總共100多人,在昆明地區(qū)的電力行業(yè)這樣的陣容幾乎是不可見的。每天都要堪踏現(xiàn)場(chǎng),堪踏完了技術(shù)交底,交完底寫申請(qǐng),填工作票,完了再跑到十幾公里找所領(lǐng)導(dǎo)簽字,所上領(lǐng)導(dǎo)簽完字,再跑十幾公里到縣城找局領(lǐng)導(dǎo)簽字,每天就這么忙著。施工現(xiàn)場(chǎng)的條件很差,很多地方車輛進(jìn)不去,設(shè)備材料只有靠人工,由于那個(gè)地方環(huán)繞滇池的原因,鐵塔基礎(chǔ)澆灌起來(lái)難度很大,基礎(chǔ)開挖1米以下就有水,老是塌方,原本只要8方混泥土的地方塌方幾次后就要12方甚至更多,電桿立起來(lái)就往下沉,地質(zhì)條件太差實(shí)在是沒(méi)辦法,人是多了,可進(jìn)度就是快不起來(lái),后來(lái),由于特殊原因,原本兩個(gè)月的工期一下子縮短到一個(gè)星期,而且我們的項(xiàng)目還又增加,沒(méi)辦法只有瘋狂的加人,施工人員是加了不少,可文案人員還是只有我一個(gè),原來(lái)兩天完一個(gè)點(diǎn)的工作,現(xiàn)在一天要做五到六個(gè),實(shí)在是痛苦啊,有一段時(shí)間實(shí)在是忍不住了,真想一走了之,可那地方?jīng)]車到昆明,還得跑十幾公里才能坐到車,另外想到幾句古語(yǔ)“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨……”,就給忍了下來(lái)。我在那地方待了3個(gè)多月,直到現(xiàn)在下面的工程還沒(méi)完,臨時(shí)的線路遷改完了便做永久的,改來(lái)改去頭都暈了,現(xiàn)在偶爾還要下去辦個(gè)停電什么的。不說(shuō)別的,現(xiàn)在只要一提__兩字兒我就害怕,實(shí)在是在那兒地方呆不下去了。

不過(guò),經(jīng)歷了在__的三個(gè)月苦戰(zhàn),還真是感觸良多啊,天天跟著他們跑工地專業(yè)知識(shí)學(xué)到了不少,心性也成熟了不少,也許這就是一分耕耘一分收獲吧?;貋?lái)以后我也考了工作負(fù)責(zé)人,通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的工作過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。通過(guò)那次嚴(yán)厲的考驗(yàn)現(xiàn)在的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)輕松了很多,以前很多不熟悉的東西現(xiàn)在也可以熟練操作了。

從學(xué)校到工作崗位我踏出了人生中最重要的一步,很榮幸能夠進(jìn)入供電這一集體,同時(shí)感謝學(xué)校和老師們?cè)谶@四年中對(duì)我的培養(yǎng),在這四年的學(xué)習(xí)中我感觸最深的就是個(gè)人的能力提升了,同時(shí)豐富的理論知識(shí)在我的工作中給予了我正確的指導(dǎo),讓我在人生之路上更進(jìn)一步。

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板篇2

無(wú)論茶是濃是淡讓清香永駐心間;無(wú)論距離是遠(yuǎn)是近讓情誼彼此相連。淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn) 時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝__給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x人“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了x人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的`維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了__的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20__年1月1日—至今)

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)__也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)__滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,__的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板篇3

__年,我通過(guò)面試,來(lái)到__公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,3、4月是畢業(yè)實(shí)習(xí),5、6月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作

我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。

2、積極主動(dòng)地搞好文案管理

對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。

幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的'整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1、缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。

忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。工作不能專注,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板篇4

時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)在公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這期間我由一個(gè)在校懵懂的大學(xué)生走上工作的崗位,在思想上、認(rèn)知上、為人處事上都有了很大的變化,學(xué)到了很多課本上所學(xué)不到的知識(shí),人也變得成熟起來(lái)。

來(lái)到公司后,我被安排在資金柜臺(tái)學(xué)習(xí),這里主要是辦理開戶、銷戶、掛失補(bǔ)辦等柜臺(tái)業(yè)務(wù),給炒股票的客戶提供服務(wù)。由于剛來(lái)的時(shí)候正趕上公司在申請(qǐng)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,要將前幾個(gè)年度的資料規(guī)范化,重新掃描,于是我被安排學(xué)習(xí)掃描工作。我感到很榮幸,這讓我一開始就對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、了解,對(duì)柜臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了良好的認(rèn)知。掃描期間我知道了填寫表格需要注意的事項(xiàng),辦業(yè)務(wù)人員所要注意的細(xì)節(jié),這對(duì)我日后迅速上崗有著重要的作用,并讓我快速融入了資金柜這個(gè)大家庭。掃描任務(wù)完成后我就跟著柜臺(tái)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的辦理業(yè)務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)了解,我知道了客戶來(lái)證券公司不管辦什么業(yè)務(wù),都必須帶身份證和股東卡,還必須是本人來(lái)辦理,不允讓人代辦。由于今年用了新系統(tǒng),很多老客戶辦業(yè)務(wù)都需要更新資料,所以辦業(yè)務(wù)時(shí)需要耐心的現(xiàn)在系統(tǒng)里查一下客戶的狀態(tài),了解了具體情況才能使情況辦業(yè)務(wù),不能急急忙忙的辦理業(yè)務(wù),需要細(xì)心有耐性。期間我還學(xué)會(huì)了怎樣使用條碼卡進(jìn)行股票交易、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在為客戶解答問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著耐心認(rèn)真的原則聽客戶訴說(shuō)問(wèn)題,認(rèn)真詳細(xì)的為期回答解決問(wèn)題。

在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),個(gè)人要嚴(yán)格按照禮儀要求要求自己,接待客戶時(shí)要面帶微笑,對(duì)客戶要有尊稱,悉心為客戶解答疑問(wèn)、辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在的證券行業(yè)越來(lái)越傾向于服務(wù)業(yè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)公司有著重大作用,辦業(yè)務(wù)是切忌不能頂撞客戶與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不論哪方有理都要順著客戶,對(duì)其進(jìn)行禮貌服務(wù),讓其感到溫馨舒服有家的感覺(jué)。實(shí)習(xí)期間,營(yíng)業(yè)部對(duì)我們進(jìn)行的多次培訓(xùn),讓我獲益良多。首先是__對(duì)我們進(jìn)行了證券人員行為準(zhǔn)則培訓(xùn),讓我知道了證券從業(yè)人員是禁止開通股票賬戶從事股票交易的及其行為,了解怎樣成為一名合規(guī)的從業(yè)人員。接著合規(guī)管理的__給我們?cè)敱M的講解了合規(guī)手冊(cè),讓我知道了解公司員工平日里應(yīng)該怎樣規(guī)范要求自己,遵守公司的規(guī)章制度。接下來(lái)是__給我們進(jìn)行禮儀培訓(xùn),在知道了公司要求的同時(shí),更學(xué)會(huì)了很多的禮儀技巧。接著綜合部的__給我們進(jìn)行了公司章程的學(xué)習(xí),期間一再?gòu)?qiáng)調(diào)保密原則,讓我及時(shí)警惕鞭策自己,不要利用自己手中的權(quán)限泄露客戶及公司機(jī)密,并懂得保護(hù)自己,不要隨便打印客戶資料,靈活的處理業(yè)務(wù)問(wèn)題。__期間講的學(xué)會(huì)做人比做事更重要讓我感觸很大,知道了為人處事的.重要性。最后電腦部的__師為我們講解了電腦部的工作流程,讓我了解了電腦部的工作流程和其重要地位。這些培訓(xùn)對(duì)我們快速了解、認(rèn)知、接受公司和這個(gè)行業(yè)有著很大的幫助,使我們快速的融入了工作學(xué)習(xí)中。

通過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的不足之?dāng)?shù)還是很多,需要學(xué)習(xí)提高的還有很多方面,所以在今后要加倍努力學(xué)習(xí)。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,平日里在課本上學(xué)的知識(shí)跟工作需要有很大的差別,這就需要我們活學(xué)靈用,不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自己。從事柜臺(tái)工作是個(gè)細(xì)活,而且全程都是電腦操作,不容出錯(cuò),這就需要我們工作時(shí)細(xì)心認(rèn)真。作為一名新人,一定要要不懂就問(wèn),積極向老員工們請(qǐng)教學(xué)習(xí),這樣才能更快更好的做好業(yè)務(wù)。在這月的工作學(xué)習(xí)中,我獲得了如下的收獲:首先,在業(yè)務(wù)方面我知道了開戶流程、銷戶流程、休眠激活等業(yè)務(wù),知道了客戶來(lái)需要準(zhǔn)備些什么,填寫什么表,在辦業(yè)務(wù)上有了一定的熟悉。其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度等,知道了一名合格從業(yè)人員平日里應(yīng)該遵守那些規(guī)章制度,應(yīng)該注意些什么。最后,在體會(huì)上,我覺(jué)得要干好柜臺(tái),一定要加強(qiáng)自己的溝通能力和分析能力,知道了解客戶想干什么,要表達(dá)什么意圖,這樣才能更好的服務(wù)與客戶,服務(wù)于公司。

在今后的工作中,我會(huì)積極對(duì)待自己的不足之處,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,減少錯(cuò)誤,積極認(rèn)真的投入到工作學(xué)習(xí)中,努力提高自己水平,以積極認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作生活,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板篇5

入職__公司已有三個(gè)月的時(shí)間,回顧三個(gè)月以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的工作與學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作能力有了較大的提高,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、完成工作內(nèi)容

(1)完成了__工程設(shè)計(jì)。入職公司的第二天,我接到了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的第一個(gè)項(xiàng)目__工程設(shè)計(jì),總面積460.8平方米,對(duì)__溫室工程進(jìn)行了建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、暖布置設(shè)計(jì),以及配套設(shè)備、骨架、玻璃設(shè)計(jì),并對(duì)除電以外的料單進(jìn)行了清算。由于本人缺乏溫室設(shè)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn),因此在整個(gè)工程設(shè)計(jì)中,遇到很多困難,小到圖紙的格式,大到溫室結(jié)構(gòu)尺寸,但是通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱心幫助指導(dǎo)和自己的努力,這些問(wèn)題都得以解決。從中也讓我意識(shí)到,溫室工程的設(shè)計(jì)是一種綜合型的設(shè)計(jì),需要設(shè)計(jì)人員持有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)心的態(tài)度去對(duì)待,同時(shí)還要求設(shè)計(jì)員擁有扎實(shí)的溫室結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和敢于創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念。

(2)參加了__工程設(shè)計(jì)。在完成__溫室工程設(shè)計(jì)之后,我跟隨公司部門的同事參加了__工程的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我溫故了__工程的設(shè)計(jì)方法,推敲溫室結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理,檢查了溫室骨架的設(shè)計(jì)尺寸,進(jìn)一步驗(yàn)算溫室材料清單。同時(shí),學(xué)習(xí)了__的設(shè)計(jì)原理和設(shè)計(jì)方法。以__為研究對(duì)象,計(jì)算了作用在其結(jié)構(gòu)上的荷載和最不利荷載組合,并針對(duì)電機(jī)驅(qū)動(dòng)骨架安裝在后屋面和脊頂處的日光溫室結(jié)構(gòu)進(jìn)行了受力分析,進(jìn)行強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性校核,確定了__日光溫室合理的結(jié)構(gòu)尺寸,驗(yàn)算了電機(jī)驅(qū)動(dòng)骨架安裝位置的合理性,為__工程的設(shè)計(jì)提供理論基礎(chǔ)。

(3)完成__工程布暖設(shè)計(jì)。__總面積3225.6平方米,根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件,對(duì)溫室室內(nèi)進(jìn)行采暖負(fù)荷計(jì)算,并布置了溫室內(nèi)采暖管道,給出了采暖設(shè)備的材料清單。通過(guò)這個(gè)設(shè)計(jì),讓我對(duì)溫室設(shè)計(jì)有了進(jìn)一步的掌握,特別是對(duì)采暖的設(shè)計(jì)原理和設(shè)計(jì)方法。

(4)在__為__第三屆國(guó)際都市農(nóng)業(yè)科技節(jié)做準(zhǔn)備工作。根據(jù)公司安排,我于__年9月4日至__年9月13日跟隨研發(fā)部的同事來(lái)到公司基地工作,為順利開園做準(zhǔn)備。在這10天的工作時(shí)間里,讓我對(duì)公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),公司的規(guī)模之大、公司背景平臺(tái)之夯實(shí)、公司的技術(shù)涵蓋面積之廣令人瞠目結(jié)舌。同時(shí),我掌握了一些園藝作物的栽培技術(shù),也從中認(rèn)識(shí)到溫室設(shè)計(jì)需要和栽培模式密切結(jié)合起來(lái),并發(fā)現(xiàn)__基地北方的日光溫室存在著一些問(wèn)題,有日光溫室外遮陽(yáng)網(wǎng)開閉不便、后墻存在著輕微滲水、溫室前屋面有很多地方的覆蓋材料有輕微漏水的現(xiàn)象,在以后的溫室設(shè)計(jì)和施工中,我們應(yīng)以重視。在基地的學(xué)習(xí)生活中,讓我結(jié)交了很多公司同事,感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)不怕吃苦、事必躬親的堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)。

二、存在問(wèn)題和下一步工作打算

由于本人工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;缺乏設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在工程設(shè)計(jì)中某些概念模糊,設(shè)計(jì)效率低;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在后面的`工作時(shí)間里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:把自己的工作做好做扎實(shí),在保證自己工作很好的完成的同時(shí),還要為公司的創(chuàng)新發(fā)展盡綿薄之力;加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)溫室工程設(shè)計(jì)以及其他方面的知識(shí),盡早、盡快地掌握溫室設(shè)計(jì)方法,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),為公司帶來(lái)效益和利益。

三、個(gè)人建議

設(shè)計(jì)工作是一個(gè)精細(xì)、重要的工作,需要工作人員有一定的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),它不但關(guān)乎著人們的生命財(cái)產(chǎn)安全,而且還關(guān)系到公司的利益與信用、名譽(yù),所以,希望公司能給予工程部充分的重視,增強(qiáng)設(shè)計(jì)員個(gè)人設(shè)計(jì)能力,提高工作效率,更好地為公司創(chuàng)造財(cái)富,希望能委派設(shè)計(jì)員去周圍地區(qū)的溫室施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板篇6

轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到開發(fā)區(qū)一小工作已將近一年的時(shí)間了。這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。在這近一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。以下是我對(duì)一年工作的總結(jié):

一、師德方面

始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范"。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)方面

在教學(xué)準(zhǔn)備上,新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門課的興趣。但是,我也堅(jiān)信"萬(wàn)事開頭難"。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的`教案寫好,因?yàn)閷懞媒贪甘巧虾谜n的前提。

我有幸得到了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的盧老師和黃老師的指導(dǎo),在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量關(guān)于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的書籍。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

2023年試用期個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板篇7

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中

心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的'不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

1795158