2020辦公室個人年終工作總結(jié)范文五篇
辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。今天小編就給大家整理了辦公室個人年終工作總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
辦公室個人年終工作總結(jié)1
自去年x月調(diào)入x公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
我是于200x年x月從x調(diào)入x公司辦公室工作的,由于此前在x戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機(jī)會和空余時間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、切實履行職責(zé),用心開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設(shè)的市場準(zhǔn)入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催
審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機(jī)關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務(wù)。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
辦公室個人年終工作總結(jié)2
一、夯實組織基礎(chǔ),黨的基層組織不斷健全,黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
(一)在縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真細(xì)致地做好機(jī)關(guān)黨員大會籌備工作,完成了局機(jī)關(guān)黨委的改選工作。8月6日上午,我局舉行了第一屆機(jī)關(guān)黨委改選暨機(jī)關(guān)紀(jì)委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則,通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機(jī)關(guān)黨委新的班子和機(jī)關(guān)紀(jì)委。黨組書記霍黎明同志對2017年黨委工作進(jìn)行了總結(jié),并要求新一屆機(jī)關(guān)黨委在縣直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局單組的指導(dǎo)下積極開展工作,真心實意的為全局干部職工服務(wù),傾聽群眾聲音,為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻(xiàn)計。新當(dāng)選的機(jī)關(guān)黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言,縣直機(jī)關(guān)工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
(二)牽頭完成機(jī)關(guān)各黨支部委員會的換屆選舉工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展,經(jīng)請示縣局黨組,11月3日,我局召開了第一次機(jī)關(guān)黨委會議。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機(jī)關(guān)委員會關(guān)于對各支部委員會進(jìn)行換屆選舉的通知》進(jìn)行了商議,對黨組織的設(shè)置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產(chǎn)生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項進(jìn)行了確定;二是對換屆選舉工作中機(jī)關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細(xì)節(jié)進(jìn)行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進(jìn)行了商議。此次會議的召開,拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕,也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日,在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我局認(rèn)真組織,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,進(jìn)行了我局各支部委員會的換屆選舉工作,此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志,又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進(jìn)行,把一批黨性強(qiáng)、覺悟高,有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神,受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系,為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎(chǔ)。
二、開展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是認(rèn)真領(lǐng)會上級局關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神,制定了《淮陽縣國稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進(jìn)行了具體部署,黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求:一是嚴(yán)格按照市局工作部署進(jìn)行落實;二是充分發(fā)揮主觀能動性,以黨辦文化論壇為載體,搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺,多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,共同促進(jìn)我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章,要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗,要把黨員的身份亮出來,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、注重全員參與,狠抓理論學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方式上注重“三結(jié)合”,即采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與重點輔導(dǎo)相結(jié)合、規(guī)定動作與自選動作“三個結(jié)合”的方式開展學(xué)習(xí)活動,做到“三個有”,即有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會、有活動記錄。一是認(rèn)真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月初收集整理各科室學(xué)習(xí)內(nèi)容,擬定《淮陽縣國稅局月份學(xué)習(xí)計劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄刊出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃及材料;三是督促各支部按計劃認(rèn)真開展各項學(xué)習(xí)活動,各支部要基本做到學(xué)習(xí)有計劃、有考勤、有重點、有記錄。
四、注重創(chuàng)新載體,營造宣傳氛圍。在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動”、“青團(tuán)活動”、“婦幼權(quán)益”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”、“快言快語”、“注稅輔導(dǎo)”、“納稅評估”等版塊,全面記錄黨建活動及工青團(tuán)婦各項活動開展情況,對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。
五、堅持以人為本,以人文關(guān)懷增強(qiáng)隊伍的凝聚力。
一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》,組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起,組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動,建立了《重大疾病救助基金管理辦法》,積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后,縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》,組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元,及時幫助其渡過難關(guān)。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動。離退休干部每逢生日,黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門送蛋糕,在職干部職工每逢生日,黨組成員會送上生日祝福。
六、開展了形式多樣的文體活動,努力豐富廣大干部職工的文化生活。
一是新春伊始舉辦了新春同樂會,局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟(jì)濟(jì)一堂,豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新,歡聲笑語進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運動會,通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展,干部職工踴躍參與,既使大家的身體得到了鍛煉,又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織,為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文化”專欄,通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章,潛移默化,豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊,弘揚了積極向上的行為理念。
七、豐富活動載體,進(jìn)一步樹立淮陽國稅良好形象
一是在第十九個稅法宣傳月期間,為進(jìn)一步活躍稅法宣傳活動形式,豐富活動內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳效果,使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心,我局成立了單車稅法宣傳隊。在稅法宣傳月期間及平時,利用自行車靈活方便的優(yōu)勢,走鄉(xiāng)串戶向農(nóng)民、旅客、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎,措施到位,該車隊的稅法宣傳活動受到了廣大納稅人和社會各界的好評。
二是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節(jié)職工、農(nóng)民工運動會,通過頑強(qiáng)拼搏取得了乒乓球團(tuán)體賽亞軍的好成績,被授予了組織獎。
八、啟動了重大疾病救助申報工作
為了弘揚中華民族團(tuán)結(jié)互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)國稅大家庭的溫暖,增強(qiáng)全縣國稅干部職工抵御意外風(fēng)險的能力,我局于11月3日及時啟動了重大疾病救助申報工作。首先,我局組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河南省國稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次,及時下發(fā)通知,要求各單位一定要將市局通知精神傳達(dá)到每一位干部職工,符合條件的嚴(yán)格按照《辦法要求》逐一準(zhǔn)備所需資料;第三,各單位切實負(fù)責(zé)對所報資料的初審工作,做到公開透明,確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊干部職工如實填寫《會員申請審批表》,為下一步會員捐款工作,奠定堅實基礎(chǔ),為保護(hù)國稅干部職工的健康和生命,體現(xiàn)組織的關(guān)懷和助人自助的風(fēng)尚,推進(jìn)和諧國稅建設(shè)奠定了良好開端。
九、強(qiáng)化了內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。通過對黨辦工作職責(zé)的細(xì)化和規(guī)范,建立了詳細(xì)的工作流程;認(rèn)真從黨費、工會經(jīng)費、捐款等款項管理、黨員管理、思想政治工作、工會工作等方面查找了部門風(fēng)險事項,制定了切實可行的防控措施,從而為今后各項工作的平穩(wěn)開展提供了制度保障。
十、全力以赴參與了稅源專業(yè)化管理各項制度辦法的制定工作。2017年作為省市局試點單位之一,縣局黨組高度重視,周密部署,精心組織,短時高效的進(jìn)行了稅源、人員和征管范圍的重組,作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾名業(yè)務(wù)科室的骨干進(jìn)行了《稅源專業(yè)化管理實施方案》、征管質(zhì)量考核、信息管稅、納稅評估、績效考核、稅收講評、聯(lián)動機(jī)制建立等一系列實施辦法及配套措施的制定和修改,同時,為了迎接各級領(lǐng)導(dǎo)和同行們的視察和觀摩,黨辦會同辦公室、信息中心對匯報材料進(jìn)行了四十余次的修改,我局稅源專業(yè)化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動和汗水,我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和表揚。
十一、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗收的籌備工作
為了迎接省級文明單位驗收,根據(jù)縣文明辦的要求,我們積極籌備,按照考核要求,從文字資料到外部環(huán)境進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,抽調(diào)人員加班加點,逐項進(jìn)行梳理裝訂成冊,確保做到萬無一失。
十二、進(jìn)行了黨員基本信息的采集輸機(jī)及報送工作
按照市委組織部的要求,我們一是對黨員基本信息采集口徑結(jié)合國稅實際進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,制定了填報說明,并下發(fā)了通知;二是召集各支委組織委員進(jìn)行了培訓(xùn),領(lǐng)取表格逐人進(jìn)行了認(rèn)真填報;三是進(jìn)行把關(guān),對填寫合格的抽調(diào)人員逐份進(jìn)行了輸機(jī),按照要求時間及時進(jìn)行了上報。
過去一年成績的取得來之不易,是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是其他科室大力支持和幫助的結(jié)果,是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結(jié)果。
同時,我們也清楚的意識到,在2017年各項工作中還存在一些問題和不足。主要是:
一是創(chuàng)先爭優(yōu)工作還沒有完全落實到位,比如先鋒模范崗設(shè)立、黨員的公開承諾等工作因為時間的原因還未能進(jìn)行落實;
二是對黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進(jìn)一步熟悉掌握;
三是加強(qiáng)對黨員教育引導(dǎo)的任務(wù)很重,思想政治工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。個別黨員干部思想政治素質(zhì)退化,理想信念不堅定;少數(shù)黨員干部事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),工作敷衍塞責(zé)、得過且過;有些黨員干部混同于一般群眾,人云亦云,對一些熱點、難點問題,發(fā)牢騷、說怪話,在思想覺悟上甚至落后于一般群眾;還有少數(shù)干部世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,一味追求個人物質(zhì)利益,盲目攀比,只講待遇不比奉獻(xiàn)。
四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來講,當(dāng)前還存在著基層黨組織不健全,開展活動不正常,黨建制度不落實,對黨員干部教育管理虛化等問題,致使個別黨員放松了對自已的要求,黨性觀念淡化,只繳納黨費不參加組織生活,長時間游離于黨組織之外,這方面的問題在基層稅務(wù)分局尤為突出。
五是同地方相關(guān)部門比如縣直工委、機(jī)關(guān)黨委、組織部、縣總工會、婦聯(lián)、團(tuán)縣委等交流還不夠,一些好的做法未能及時向有關(guān)單位反饋。
對于這些問題,黨辦將認(rèn)真進(jìn)行反思,從自身做起,未雨綢繆,理清思路,精心計劃,采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
辦公室個人年終工作總結(jié)3
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要匯報如下:
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項工作。
一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
二是認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
三是認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
五是認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
二、努力推進(jìn)信息化建設(shè),不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動化的工作要求
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,2006年的信息化建設(shè),主要做了如下具體工作。
一是在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
二是加大硬件設(shè)施投入力度,推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門,今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機(jī)和1臺主服務(wù)器;為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機(jī),大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。
三是針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,請集團(tuán)x總和信息中心x主任,到公司現(xiàn)場辦公,申請了128個x號;為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,x與集團(tuán)信息中心和x公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動,努力適應(yīng)工作的要求。
三、堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平
一是嚴(yán)格把關(guān),確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對,嚴(yán)格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認(rèn)真,力求均勻、端正。今年,共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份,其中會議紀(jì)要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;黨委文件8起,共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;辦公室文件11期,共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
二是服務(wù)和服從大局,工作不分分內(nèi)分外。
四、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
一是注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
工作當(dāng)中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一時理論學(xué)習(xí)不夠,存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
新的一年,新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室個人年終工作總結(jié)4
20x年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種.種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠(yuǎn),我與勞資人員各站點來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強(qiáng)化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室個人年終工作總結(jié)5
20x年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時督收,并對總結(jié)情況進(jìn)行認(rèn)真核稿,保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當(dāng)中:
一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、x妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
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