2020企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、處理的綜合部門,同時辦公室人手少,工作量大,工作上需要共同協(xié)作才能高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 下面就是小編給大家?guī)淼?019企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
2019企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)一
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣,對各方面的本事和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。僅有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,并且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻堅持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣能夠保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展供給后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠夢想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就必須能夠做好。
2019企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)二
2019年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,帶給各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,適時進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識,組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式,對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時光的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表此刻:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機(jī)會缺少的狀況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過現(xiàn)場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),在新的一年中,將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),透過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項目狀況進(jìn)行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2019企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)三
在2019年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門”作出了必須的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、細(xì)處作手,“實干”與“干實”的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,堅持做好日常對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營。在干實上注重提高層次,不僅僅日常工作準(zhǔn)確到位,并且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
1、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與用心主動關(guān)注基層員工狀況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出推薦和意見,透過各種渠道輸送合理化的推薦,譬如在2019年與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中,除舉辦其他相應(yīng)活動外,還廣征合理化推薦,并將之運(yùn)用到實際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時,最大努力地注重、利用不一樣方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析狀況,進(jìn)行理性思考,提出意見和推薦,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就務(wù)必發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策帶給參考依據(jù),個性是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會議決定和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)資料逐項分解,職責(zé)到人、職責(zé)到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與狀況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問題,加強(qiáng)了專項督辦工作。個性是對員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門用心參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個部門、工程處聯(lián)系極多,工作量相比較較大,如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,職責(zé)到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,透過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個成員明白哪些能辦,哪些不能辦;哪些能夠表態(tài),哪些不能夠表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺電腦,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,所以工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動性和能動性就需要增強(qiáng),需要“一專多能”,在干好自我的本職工作的同時,對同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是“不干沒有事,越干事越多”,既專業(yè)又煩瑣。所以,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際狀況,重點(diǎn)抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平;同時,還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點(diǎn),時光一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一狀況,我們透過開展談心、交流溝通活動,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
透過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一齊,有效的開展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,持續(xù)旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識,營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言、用心工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自我的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司、分公司要求還有必須差距,在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改善。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。
2019企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)四
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時光,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時光來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時光解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
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