2020年精神文明建設(shè)工作總結(jié)
精神文明建設(shè)要緊緊圍繞著“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，并且要長期堅持，才能收獲成效，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的精神文明建設(shè)工作總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!
精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇一
201x年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級扶貧移民部門和縣精神文明辦的指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委建成“生態(tài)產(chǎn)品基地縣、生態(tài)旅游強縣、生態(tài)文明示范縣”目標,牢牢把握“突出項目,壯大產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展”的工作主基調(diào),堅定不移地推進扶貧移民工作上臺階,全面落實“八項規(guī)定”等轉(zhuǎn)變作風規(guī)定,大力推進機關(guān)精神文明建設(shè)工作取得明顯成效,現(xiàn)就我局201x年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
我局堅持深入學習貫徹黨的十八大精神,認真學習和貫徹習近平總書記系列講話精神,認真落實一崗雙責,堅持“兩手抓,兩手都要硬”和“精神文明重在建設(shè)”的方針,把精神文明建設(shè)納入了重要議事日程。年初制定了精神文明建設(shè)工作計劃,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責任。主要領(lǐng)導(dǎo)變動后,及時召開黨組會議,調(diào)整了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實了精神文明建設(shè)的隊伍,對機關(guān)精神文明建設(shè)工作進行再研究,再細化,再落實。同時,把精神文明建設(shè)納入了領(lǐng)導(dǎo)班子和各股室綜合目標管理,形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室主動抓和干部職工積極參與精神文明建設(shè)的工作格局,保證了精神文明建設(shè)制度化、常態(tài)化。
二、堅持系統(tǒng)的理論學習,深入開展精神文明創(chuàng)建工作和主題實踐活動
我局緊緊圍繞學習貫徹黨的十八大會議精神和習近平總書記一系列重要講話精神制定中心學習組和支部、職工學習計劃,全面開展《公民道德建設(shè)實施綱要》、《青川縣文明單位建設(shè)與管理辦法》、《青川縣文明市民守則》、《青川縣城市管理實施細則》等學習,主動結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作和機關(guān)精神文明建設(shè),突出分層次、分專題、分階段學習重點和精神文明創(chuàng)建重點,有效提高職工的道德、法律、科技、文化素質(zhì)和文明素質(zhì),有效提升了機關(guān)精神文明建設(shè)質(zhì)量。
(一)繼續(xù)以黨建示范點創(chuàng)建工作為載體,強化精神文明硬件建設(shè)。黨組專題研究示范點建設(shè)工作,確定結(jié)合機關(guān)精神文明建設(shè)制定示范點建設(shè)方案,以黨支部為主抓好建設(shè)方案的實施。建成示范基地一個,黨員活動室1個,增加宣傳展板3塊,宣傳字畫、制度牌16個,更新和增添盆景花卉26盆,保持了辦公環(huán)境的美化、亮化。“七.一”期間開展黨員重溫誓詞活動和理想信念教育,開展干部職工以健身為主的體育競技活動,提升干部職工的拼搏精神和創(chuàng)新精神。
(二)以文明細胞創(chuàng)建工作為載體,豐富精神文明建設(shè)。組織開展省級文明城市創(chuàng)建活動,制定文明股室、文明職工、文明家庭創(chuàng)建制度和評選標準,持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,評比文明示范崗、文明股室、文明職工等活動,發(fā)揮先進典型的正能量;發(fā)揮黨員先鋒模范作用,組織黨員幫扶村、幫貧困戶活動,將精神文明建設(shè)延伸到扶貧工作和社會主義新農(nóng)村建設(shè)中。
(三)繼續(xù)開展構(gòu)建和諧社會的宣傳教育活動。利用會議、集中學習等各種形式,加大法治機關(guān)、廉政機關(guān)建設(shè),加大“四個一生”、構(gòu)建和諧社會的宣傳力度,使廣大干部職工充分認識構(gòu)建和諧社會的重大意義、指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、遵循原則和具體措施等,讓廣大干部職工積極投身社會主義和諧社會的建設(shè)之中,積極勤政為民、廉潔奉獻為機關(guān)精神文明建設(shè)上臺階和我縣扶貧攻堅做貢獻。
(四)開展社會主義道德宣傳教育活動。結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作,加大青川的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和光明前景等宣傳教育,激發(fā)廣大職工熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情;引導(dǎo)干部職工和其家屬充分理解社會公德的概念、具體要求和實踐措施等,讓廣大職工自覺實踐社會公德規(guī)范,做到“四管”,即管好自己的手,不破壞公共設(shè)施;管好自己的嘴,不講粗話,不隨地吐痰,不吸;管好自己的腳,不隨意踩踏綠地,不違反交通規(guī)則;管好自己的眼,不讀書刊,不看黃色影視。
(五)開展職業(yè)道德宣傳教育活動。要求職工認真學習職業(yè)道德綱要,掌握職業(yè)道德的概念、具體要求和實踐措施等,認真履行“五辦”工作制,切實轉(zhuǎn)變工作作風,密切聯(lián)系群眾,不斷服務(wù)群眾,塑造高度文明的一流扶貧移民干部隊伍。同時,通過干部的引領(lǐng),讓廣大市民自覺實踐家庭美德規(guī)范,在家庭做一名好成員。
(六)開展普法宣傳教育活動。結(jié)合“六五”普法,積極開展法律“八進”活動,不斷學習和掌握新的法律法規(guī),形成依法行政,自覺用法律武器維護公民權(quán)益,推動法治青川建設(shè)。今年我局創(chuàng)建成為依法行政示范單位。
(七)開展健康宣傳教育活動。我局組織在職人員和退休人員進行了健康體檢,加強了健康知識宣傳,使廣大干部職工了解健康生活的重大意義、具體要求和在日常生活中的應(yīng)用方法等,讓廣大職工知曉健康生活基本知識,養(yǎng)成科學、衛(wèi)生、文明的生活習慣。
(八)開展反對邪教的宣傳教育活動。認識“法倫功”等邪教組織的邪惡本質(zhì)和社會危害性,增強廣大市民抵御和反對邪教的自覺性,形成“崇尚科學、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對邪教”的良好風尚。
三、健全制度,加強監(jiān)督,全面抓好精神文明建設(shè)
為把精神文明建設(shè)工作抓好、抓實、抓出成效,一是完善了內(nèi)部管理制度,將精神文明工作完成情況與年終考核掛鉤,年終考核若有不合格的股或個人不評先進。二是將精神文明建設(shè)與中心工作一道研究,黨組召開專題會議和干部職工會議,研究部署精神文明建設(shè)工作,并請文明辦、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)來局進行現(xiàn)場指導(dǎo),確保全局干部職工投入到創(chuàng)建活動中去。三是加大投入力度和建設(shè)力度。我局在經(jīng)費較緊張的情況下,投入創(chuàng)建經(jīng)費近2萬元,制作和完善標識牌、宣傳字畫、制度等,進行機關(guān)環(huán)境文化打造;增添盆花卉,綠化美化辦公環(huán)境;堅持每天打掃辦公區(qū)域,始終保持清潔衛(wèi)生,物件擺放整齊、有序,檔案資料及時歸檔。四是深入開展精神文明建設(shè)活動,認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,深化“三德”教育;以創(chuàng)文明機關(guān)、做人民公仆為主題,深入持久地組織開展文明單位、文明科室、文明樓院、文明家庭等群眾性創(chuàng)建活動。五是多方位做好宣傳思想工作。我局及時宣傳青川縣扶貧移民工作開展情況,凝聚正能量,推動扶貧開發(fā)和移民后期扶持工作不斷取得新成效。我縣的扶貧移民工作經(jīng)驗先后在中國經(jīng)濟時報、廣元日報上刊載,在青川領(lǐng)導(dǎo)參閱、黨群要情上發(fā)表,全年在青川信息網(wǎng)上發(fā)表信息87篇,省扶貧移民網(wǎng)38篇、市扶貧移民網(wǎng)38篇,市扶貧移民局201x年第19期、第23期移民簡報分別采用了我局的扶貧經(jīng)驗信息。
四、堅持精神文明和中心工作全面推進
201x年來,在抓好精神文明創(chuàng)建的同時,局黨組和行政帶領(lǐng)全體干部職工真抓實干,奮勇開拓,不斷進取,使扶貧開發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)、移民后扶、社會扶貧等各項工作全面推進,取自實效。
一是到位各類扶貧移民項目資金4085萬元,招商引資到位資金2000萬元,固定資產(chǎn)投資已完成12979.7萬元。
二是民生工程建設(shè)進一步全面完成。共培訓農(nóng)村貧困勞動力500人,完成全年任務(wù)的100%;實施整村推進新村扶貧項目8個村,完成扶貧減困人口4200人;啟動實施連片扶貧攻堅計劃縣1個,啟動實施秦巴山區(qū)連片扶貧開發(fā)項目1個。該項目涉及樂安寺鄉(xiāng)大橋村等共6個村,已完成項目投資2200萬元。
三是完成了秦巴山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃編制,規(guī)劃總投資869.01億;“10+4”特困村建設(shè)累計完成投資5547.5萬元,將橋樓、三鍋、蒿溪、前進的新村建設(shè)綜合體與旅游產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合起來,加快了青川三谷現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游區(qū)建設(shè);按季度兌現(xiàn)落實了直補資金,規(guī)劃實施后扶項目19個,已完成項目投資390萬元;完成曲河水庫工程建設(shè)前期的相關(guān)工作。
201x年,我局的精神文明建設(shè)工作得到縣委肯定,法治建設(shè)取得成效,被評為依法行政示范單位。我局對照有關(guān)規(guī)定和條件自查,我局繼續(xù)保持了省級衛(wèi)生單位和省級文明單位榮譽。
精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇二
201x年武穴市精神文明創(chuàng)建工作,在省、黃岡市文明辦直接指導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞市委、市政府工作中心,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊扣貼近群眾,貼近實際,貼近生活的活動主題,以爭創(chuàng)省級文明城市工作為主線,深入持久地開展群眾喜聞樂見、健康向上的系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動,著力在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高城鄉(xiāng)文明程度、提升武穴文明形象上下功夫,較好地為建設(shè)現(xiàn)代港口城市和湖北綜合實力強市提供了精神動力和智力支持。
一年來,全市精神文明創(chuàng)建工作主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一、加強公民思想道德建設(shè),積極開展系列精神文明創(chuàng)建活動
一是以“學禮儀、講文明、樹新風”為主題,深入開展文明禮儀教育和道德實踐活動。全面貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力倡導(dǎo)健康文明的生活理念和行為方式。圍繞黨的十八大召開以及我市創(chuàng)建省級文明城市工作,在廣播、電視、報紙、網(wǎng)站開辟“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”、“講文明樹新風、全民共創(chuàng)省級文明城市”、“文明禮儀知識解讀”等專欄,在市委中心組開設(shè)專題講座和市委黨校開設(shè)創(chuàng)建文明城市知識培訓班,在全市各鎮(zhèn)處和各級文明單位普遍建立文明市民學校和道德講堂,大力開展文明禮儀教育、思想道德教育,普及文明禮儀知識,宣講傳統(tǒng)道德理念,提升公民文明素質(zhì)。積極參與全國、全省道德模范和黃岡市第二屆道德模范評選推薦活動,共組織全市200余家文明單位15000名職工參加評選投票工作。深入開展“我推薦、我評議身邊好人”、“黃岡好人”和“十佳文明市民”推薦活動,組織開展“傳唱優(yōu)秀童謠、做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動,通過這些活動的開展,在全社會上下掀起了學道德模范,做文明市民的熱潮。
二是以“弘揚雷鋒精神、共建文明武穴”為主題,深入開展系列志愿服務(wù)活動。3月份,在全市啟動了“學雷鋒、講文明、樹新風”志愿服務(wù)月活動,并結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市工作,重點開展了“文明城市我先行”志愿服務(wù)日、“全民義務(wù)植樹護綠行動”、“文明交通行動計劃”、“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)注未成年人”等9大志愿服務(wù)活動。同時結(jié)合“五個一”精神文明創(chuàng)建活動,在全市所有省級、黃岡市級文明單位中普遍建立了一支“學雷鋒、講文明、樹新風”志愿服務(wù)隊伍,積極倡導(dǎo)社會文明新風尚。8月22日,在市區(qū)開展了“共建文明城、你我在行動”社區(qū)志愿服務(wù)活動。全市共組建20支志愿服務(wù)隊伍,組織600余名志愿者深入市區(qū)各社區(qū)廣泛開展“醫(yī)療救助、關(guān)愛留守兒童、打造清潔秀美家園”等系列志愿服務(wù)活動,得到社會一致好評。
三是以“服務(wù)群眾,為民創(chuàng)建”為主題,整體推進文明行業(yè)、文明單位、文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動。認真組織開展了201x-201x年度省級、黃岡市級和武穴市級文明單位的申報、推薦工作。按照《文明單位建設(shè)管理辦法》的要求,對已申報單位嚴格審查,共計否決單位15家,全市共申報各級文明單位累計167家,其中省級文明單位5家,省級文明單位11家,黃岡市文明單位18家,黃岡市文明單位51家,武穴市文明單位8家,武穴市級文明單位59家。市文明辦始終把“服務(wù)人民、奉獻社會”的創(chuàng)建宗旨貫穿于文明創(chuàng)建全過程,引導(dǎo)文明單位在便民利民上下功夫,繼續(xù)擴大文明創(chuàng)建試點范圍。與交通局聯(lián)合開展了文明出租車評選活動,共評出鄂JT4788等20輛車為“文明出租車”,較好地發(fā)揮了出租車行業(yè)的窗口的示范作用;與工商局開展了文明誠信企事業(yè)單位,共授予11家單位文明誠信企事業(yè)單位榮譽稱號;與衛(wèi)生局開展餐桌文明創(chuàng)建活動,五月酒店、龍?zhí)顿e館、大宋酒店等受到表彰。此外,還協(xié)同上級對我市衛(wèi)生、交通等系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建進行了驗收。今年,市文明辦新推薦命名表彰了財政、交通2個文明系統(tǒng),全市文明創(chuàng)建覆蓋面、創(chuàng)建內(nèi)容和創(chuàng)建力度進一步擴大,掀起了文明行業(yè)(單位)、文明系統(tǒng)創(chuàng)建新高潮。
四是以“城鄉(xiāng)結(jié)對,共建文明”為主題,深入開展以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)共建精神文明活動。今年8月,全省農(nóng)村精神文明建設(shè)工作會后,我市迅速啟動了創(chuàng)建“文明新村”、創(chuàng)建“十文明戶”活動。各地著重圍繞“村容整潔,鄉(xiāng)風文明”的目標,結(jié)合基層實際,不斷加大“兩創(chuàng)”工作力度,引導(dǎo)農(nóng)民告別不文明行為。我們在全市共確立了59個文明新村創(chuàng)建工作示范點,組織全市各級文明單位與59個村結(jié)成文明共建對子,共計投入幫扶資金約1000余萬元。通過活動的開展,提高了廣大群眾的思想素質(zhì)、文明程度和綜合素質(zhì),樹立了良好的社會風氣,促進了社會穩(wěn)定,廣大農(nóng)村呈現(xiàn)出了新面貌、新氣象,全市“文明新村”創(chuàng)建工作取得了初步成效。涌現(xiàn)了一批、省級、黃岡市級文明村鎮(zhèn):刊江辦事處朱木橋村被評為全國文明村,梅川鎮(zhèn)被評為省級文明鎮(zhèn),刊江辦事處、田鎮(zhèn)辦事處、龍坪鎮(zhèn)、余川鎮(zhèn)被評為黃岡市級文明鎮(zhèn),梅川從政村、余川青蒿村被評為省級文明村,大金張榜村等8個村被評為黃岡市級文明村。
二、推進未成年人思想道德建設(shè),營造未成年人健康成長的良好環(huán)境
一是命名了一批未成年人思想道德教育基地。上半年,我們多方統(tǒng)籌協(xié)調(diào),初步在市圖書館、市博物館、田鎮(zhèn)紅色渡口、市革命烈士陵園等場所建成了第一批“武穴市未成年人思想道德建設(shè)教育基地”,通過開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育,激勵廣大青少年樹立遠大理想,為建設(shè)美好家園貢獻自己的力量。
二是實施了社會文化環(huán)境凈化工程。繼續(xù)推進整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風專項行動、網(wǎng)吧集中整治專項行動、熒屏聲頻凈化專項行動、校園周邊環(huán)境綜合治理和非法出版物治理等五個方面的專項行動,凈化文化市場,組織各職能部門對全市各類文化經(jīng)營場所逐一檢查,對學校周邊200米以內(nèi)的網(wǎng)吧、600米以內(nèi)的彩票投注點實施了清理,校園周邊環(huán)境得到較好凈化,文化市場得到進一步規(guī)范,營造了有利于未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
三是開展了“做一個有道德的人”系列主題實踐活動。按照簡單易行、切實可行、就近就便、力所能及的原則,組織未成年人在日常生活學習當中,在家庭、學校、社會參加針對性、實效性強的實踐活動。開展了“感恩長輩”活動,提倡未成年人主動分擔家務(wù),幫助父母洗碗、做飯、洗衣、疊被、掃地、澆花,培養(yǎng)自理、感謝父母,培養(yǎng)孝心,學會感恩。開展了“和諧校園”創(chuàng)建活動,推行校園文明禮貌用語做到知禮儀、重禮節(jié),對師長見面行禮、主動問好。開展了“美德少年”評選活動,全市共評選出50名“美德少年”和100名“文明學生”,其中武穴實驗二小的吳昊同學被評為全黃岡市的一位“湖北省美德少年”。
三、開展豐富多彩的群眾性文化活動,營造文明和諧的節(jié)日氛圍
一是深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動。堅持把“我們的節(jié)日”主題活動作為推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要抓手,突出“建設(shè)共有精神家園”主題,重點抓了清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日活動。清明節(jié)期間組織全市3000余名少先隊員、團員青年、干部群眾開展“網(wǎng)上祭英烈”活動;國慶節(jié)期間組織開展了才藝展示,利用詩歌朗誦、紅歌演唱、經(jīng)典誦讀等各種形式和載體,向廣大群眾、青少年學生、未成年人大力宣傳淵源流長的愛國主義精神。中秋節(jié)、重陽節(jié)期間開展“敬老月”活動,組織文明單位慰問孤寡老人活動,引導(dǎo)人們認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)。
二是組織開展“三下鄉(xiāng)”活動。每年元旦、春節(jié)期間選擇一至兩個鎮(zhèn)處組織文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中示范活動。開展送戲下鄉(xiāng)、科技咨詢、專家義診、發(fā)放掛歷等多種服務(wù),并邀請市書法協(xié)會的書法家為群眾寫春聯(lián)、送春聯(lián)。其余鎮(zhèn)處也分別組織開展了文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,使廣大農(nóng)民在活動中感受到了貼心的服務(wù)。連續(xù)舉辦的兩屆“武穴市農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)”,讓群眾在自家門口欣賞到富有鄉(xiāng)土特色的文化演出,極大活躍了全市廣大農(nóng)村群眾精神文化生活。
三是組織開展群眾性文體活動。充分利用鎮(zhèn)處文化站、村民活動中心、文化廣場等文化場所,積極組織群眾開展歌詠比賽、舞蹈、樂器表演等豐富多彩、健康有益的文化活動,烘托節(jié)日氣氛,豐富了農(nóng)民群眾的文化生活。利用“五一”、“七一”等節(jié)日期間,組織開展健身娛樂活動。在全市各個機關(guān)、社區(qū)和鎮(zhèn)處組織舉辦乒乓球、跳繩、象棋、撲克牌等系列比賽活動,使廣大群眾既鍛煉了身體又陶冶了情操。
四、深化省級文明城市創(chuàng)建,全面提升城市文明程度和市民文明素質(zhì)
精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇三
20xx年,海淀精神文明建設(shè)在首都文明委的指導(dǎo)下,在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建,以“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”為理念,在全區(qū)掀起了全民參與的創(chuàng)建熱潮,大力加強公民道德建設(shè),全面推進公共文明引導(dǎo)行動,深化群眾性精神文明創(chuàng)建和未成年人思想道德建設(shè),有力提升了市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度,為海淀經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供了強大的思想保證、精神動力和輿論支持。
一、匯聚區(qū)域創(chuàng)建力量,全國文明城區(qū)創(chuàng)建取得新進展
區(qū)委區(qū)政府把創(chuàng)建全國文明城區(qū)作為一項重大舉措,凝聚區(qū)域力量,共同參與創(chuàng)建,全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作取得階段性成果。
健全創(chuàng)建工作組織機構(gòu)。按照“高標準、成體系、重過程、求實效”的原則,區(qū)建立和完善了“1+1+10+29”創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu),成立了包括高校院所、企業(yè)、部隊等駐區(qū)單位在內(nèi)的區(qū)域性創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作委員會及總指揮部,并下設(shè)了1個辦公室和10個專項工作指揮部、29個街鎮(zhèn)分指揮部,全區(qū)初步形成了“大海淀、大創(chuàng)建”工作格局。以《全國文明城區(qū)測評體系》為依據(jù),在多次征求相關(guān)單位意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,制定了《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作實施方案》及《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)組織機構(gòu)、指標分解、一覽表》等,細化創(chuàng)建工作指標體系,嚴格落實“一把手”責任制,形成了黨政一把手親自抓、條塊結(jié)合共同抓、職能部門具體抓、街鎮(zhèn)屬地一線抓的工作局面。
建立創(chuàng)建工作保障機制。建立了區(qū)域共建機制,充分調(diào)動駐區(qū)高校系統(tǒng)、部隊系統(tǒng)、國家機關(guān)等各方力量參與創(chuàng)建工作的積極性,構(gòu)建了區(qū)域合作、全民創(chuàng)建的格局。建立了檢查督導(dǎo)機制,充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾和新聞媒體的監(jiān)督作用,開通了創(chuàng)建全國文明城區(qū)熱線電話,組建1500人的文明觀察員隊伍,構(gòu)建了督查、考評、問責、獎罰“四位一體”的監(jiān)督機制。建立了目標管理機制,各級黨委和政府把文明城區(qū)創(chuàng)建工作納入目標管理考核體系,科學制定本單位創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作實施方案,對各項目標任務(wù)進行再細化、再分解,明確重點任務(wù)、工作目標、責任人和完成時限,做到任務(wù)具體,責任到位,確保創(chuàng)建任務(wù)順利完成。
營造創(chuàng)建工作宣傳氛圍。加強媒體宣傳,開設(shè)《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)簡報》和《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)專報》,報道創(chuàng)建工作動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供參考。在《海淀信息》(輿情快報)開設(shè)“文明觀察”專欄,制作播放《文明海淀》電視專題欄目33期,報道基層創(chuàng)建信息。發(fā)揮各級媒體的宣傳作用,在區(qū)屬媒體以“專欄+專版(專題)+日常宣傳”的模式進行廣泛宣傳。在中央、市屬媒體刊登我區(qū)創(chuàng)建相關(guān)報道,著力提升市級媒體對海淀創(chuàng)建工作的關(guān)注度。加強活動引領(lǐng),開展了“征集創(chuàng)建全國文明城區(qū)的宣傳、主題標識(LOGO)、吉祥物、主題歌曲”活動,舉行了創(chuàng)建全國文明城區(qū)金秋招待會、歌唱比賽,攝影、征文、演講等活動,充分調(diào)動了廣大市民參與全國文明城區(qū)的創(chuàng)建熱情。加強社會面宣傳。充分利用主要路口路段、人流集中地區(qū)、社區(qū)宣傳欄等社會面宣傳陣地,制作了多塊大型電子屏,上萬幅展板、海報、橫幅,形成了全方位、多樣化、立體式的宣傳模式,營造了濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。
二、深入開展文明宣傳教育,公民道德素質(zhì)得到新提升
以加強社會公德、、家庭美德和個人品德建設(shè)為主要內(nèi)容,廣泛開展“弘揚北京精神,做文明有禮的北京人”主題宣傳實踐活動,傳播文明,引領(lǐng)風尚,公民道德素質(zhì)顯著提高。
深入宣傳北京精神。以“做文明有禮的北京人”為主題,大力宣傳踐行北京精神,弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)社會文明風尚,營造喜慶熱烈、文明祥和的氛圍。開展“北京精神大家談”活動,邀請海淀區(qū)道德模范和身邊好人代表暢談踐行“北京精神”的感受,進一步加深對“北京精神”的理解和認識。利用移動(樓宇)電視、社區(qū)宣傳欄、戶外廣告牌等宣傳“北京精神”,修建一批“北京精神”文化墻,使“北京精神”深入人心。
廣泛開展道德實踐。創(chuàng)辦“道德學堂”,邀請社會心理學家、倫理學家,解讀道德,講述國學禮儀,傳遞溫暖關(guān)愛,取得了良好的教育效果。開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動,強化企業(yè)責任、政府責任和社會監(jiān)督,完善食品監(jiān)管機制,全面提高監(jiān)管水平。開展“當可信人,做可信品”活動,中關(guān)村百家企業(yè)簽署誠信,共同推進社會誠信建設(shè)。
發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。廣泛開展“我推薦、我評議身邊好人”活動,北太平莊街道賈秀榮、中關(guān)村街道徐士銀、解放軍301醫(yī)院宋青、環(huán)衛(wèi)中心李成友、海淀園于濱等5名同志榮登“中國好人榜”。開展“黨在百姓心中”宣講活動,海淀人以“真事情真心話真感情”為題材,憶過去,談感受。利用中秋節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日,走訪慰問道德模范,并積極探索道德模范獎勵幫扶機制。舉辦了第二屆“感動海淀”十大文明人物評選活動,營造積極向上的社會道德風尚。
扎實開展志愿服務(wù)活動。以“關(guān)愛社會,關(guān)愛他人,關(guān)愛自然”為主題,學雷鋒志愿服務(wù)活動蓬勃開展。實施“一月一主題一品牌”,全年共開展“美化城市清潔月”、“文化益民服務(wù)月”、“關(guān)愛社會奉獻月”等10個志愿服務(wù)主題實踐月活動。以“1+10+N”為架構(gòu),組建上千人網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊伍,利用微博等倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明。加強志愿服務(wù)機制建設(shè),健全組織機構(gòu),明確管理職責,制定管理措施,建立志愿服務(wù)基金,學雷鋒志愿服務(wù)工作有序推進。
三、培育城鄉(xiāng)文明風尚,群眾性精神文明創(chuàng)建取得新成效
海淀區(qū)廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,各系統(tǒng)、各行業(yè)結(jié)合自身特點,真抓實干,不斷鞏固和深化創(chuàng)建成果,以創(chuàng)促建,推動市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度逐步提高。
文明社區(qū)創(chuàng)建穩(wěn)步推進。根據(jù)海淀區(qū)委《關(guān)于進一步加強文明社區(qū)創(chuàng)建工作的意見》,統(tǒng)籌各方資源,加強新建成社區(qū)的精神文明建設(shè)指導(dǎo),加大老舊社區(qū)文明創(chuàng)建力度。加強社區(qū)文明市民學校和宣傳欄建設(shè),打造宣傳平臺,社區(qū)精神文明建設(shè)陣地更加鞏固。積極開展“四進社區(qū)”活動,推進了社區(qū)精神文明建設(shè)與群眾文化生活的有機結(jié)合。開展5家市級志愿者服務(wù)站示范建設(shè),在增強社區(qū)自治,緩解社會矛盾,服務(wù)特殊人群等方面發(fā)揮了重要作用,文明創(chuàng)建推動社區(qū)各項工作的提升。
文明單位創(chuàng)建亮點突出。修訂完善《海淀區(qū)文明單位評選表彰管理辦法》,健全文明單位管理、考核和獎勵機制。深入開展“誠信經(jīng)營示范街、示范店”推薦、評選工作,組織開展中關(guān)村國際美食節(jié)、“海淀第八屆品牌消費節(jié)”和第六屆商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)技能風采大賽,營造良好的商業(yè)誠信氛圍。深入開展“窗口行業(yè)”文明誠信建設(shè),推動各行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。組織開展“首都文明示范街”、“示范店”推薦工作,打造一批商業(yè)文明、環(huán)境文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的亮點街區(qū)。以區(qū)內(nèi)大型IT企業(yè)為重點,積極發(fā)動具有國際影響力的新行業(yè)、新經(jīng)濟組織參與文明單位創(chuàng)建,百度、騰訊、碧水源等高新技術(shù)企業(yè)榮獲海淀區(qū)文明單位稱號,開創(chuàng)了民營企業(yè)文明創(chuàng)建新局面。
文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建逐步深入。加強文明村鎮(zhèn)“十個一”建設(shè),為每個行政村配備一名文明宣傳員,建設(shè)一個鄉(xiāng)情村史陳列室。開展“首都文明示范村”推薦評選工作,選拔一批優(yōu)秀村莊進行重點扶持。繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌文明先行”主題實踐活動,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),有針對性地開展宣傳教育,培養(yǎng)文明健康的生活習慣,培育農(nóng)村文明新風尚。
通過本年度的創(chuàng)建工作,蘇家坨鎮(zhèn)車耳營村、東升鎮(zhèn)馬坊村、四季青鎮(zhèn)巨山村、溫泉鎮(zhèn)辛莊村獲得“首都文明示范村”稱號;甘家口街道三里河路、學院路街道學院路大街、萬壽路街道萬壽路、北下關(guān)街道學院南路、上地街道信息路、羊坊店街道羊坊店路、紫竹院街道萬壽寺路、花園路街道北土城西路、四季青街道北塢村路、香山街道買賣街獲得“首都文明示范街”稱號;中關(guān)村步行街、暢春園食街被推薦為“首都誠信經(jīng)營示范街”;湘鄂情餐飲有限公司、北京西部馬華餐飲有限公司、凱瑞豪門食府(四季青店)被推薦為“首都誠信經(jīng)營示范店”;北下關(guān)街道等9個街道被評為“海淀區(qū)文明街道”;萬壽路一號社區(qū)等287個社區(qū)被評為“海淀區(qū)文明社區(qū)”;西北旺鎮(zhèn)六里屯村等36個村被評為“海淀區(qū)文明村”;騰訊(北京)有限公司等765家單位被評為“海淀區(qū)文明單位”。這些文明先進的創(chuàng)建,為海淀區(qū)爭創(chuàng)全國文明城區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、加強環(huán)境秩序建設(shè),城鄉(xiāng)面貌得到新改觀
全面實施環(huán)境文明建設(shè)工程,深入開展“垃圾減量,垃圾分類”活動,持續(xù)推進公共文明引導(dǎo)工作,大力實施文明交通行動計劃,全區(qū)公共環(huán)境秩序逐步改善。
打造優(yōu)美城鄉(xiāng)環(huán)境。大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),西郊線拆遷完成80%,軌道6號線一期、9號線和10號線二期投入運營,新建道路23條,通車里程30公里,完成10公里道路微循環(huán)建設(shè)和20個疏堵項目;開展環(huán)境秩序“百日整治行動”,拆除違法建設(shè)129.3萬平方米。實施中關(guān)村森林公園等平原造林工程,翠湖濕地一期竣工,中關(guān)村森林公園加快建設(shè),完成3350畝平原造林任務(wù),城市綠化覆蓋率達到48.3%。實施了80個老舊小區(qū)綜合改造,累計為622棟老舊樓房、4.68萬居民改善居住條件。在中關(guān)村大街等全區(qū)重點地區(qū)開展城市清潔日活動,動員社會各界人士參與海淀環(huán)境優(yōu)化美化建設(shè)。
倡導(dǎo)垃圾減量垃圾分類。制定了《海淀區(qū)20xx年生活垃圾分類工作方案》,以“做文明有禮的北京人—垃圾減量垃圾分類從我做起”為主題,以“周四垃圾減量日”為載體,以“綠色主婦志愿者”為抓手,以社會公益組織為依托,創(chuàng)新形式、豐富載體、培植亮點,開展“綠色生活我先行”活動。舉辦了“垃圾減分參與月”、“垃圾文明一日游”和垃圾分類知識競賽等活動,聘請專家進社區(qū)宣傳“低碳生活,垃圾減分”生活理念,增強了社區(qū)群眾積極支持和參與垃圾減量垃圾分類的自覺性和主動性,廣大市民資源循環(huán)利用意識不斷提升,健康文明的生活習慣逐步養(yǎng)成。
培育優(yōu)良社會秩序。持續(xù)推進公共文明引導(dǎo)工程,以“公共文明引導(dǎo)日”、“文明出行推動日”為載體,以公交站臺、醫(yī)院、商場、公園等公共場所為重點,開展秩序文明引導(dǎo)行動。加強公共文明引導(dǎo)員隊伍建設(shè),組織培訓,拓展職能,創(chuàng)新工作方式,為培育文明秩序發(fā)揮了重要作用。圓滿完成了全國文明辦主任培訓班三次視察、全國籃球比賽文明觀賽、“暢通北京雙月行”、保春運、五大公園文明旅游志愿服務(wù)等多項秩序保障任務(wù)。
積極宣傳交通文明。圍繞文明交通行動計劃,認真開展“做文明有禮的北京人----綠色出行,文明交通,從我做起”主題宣傳活動,在駕駛員中開展了“爭大拇指駕駛?cè)?、?chuàng)交通安全先進”主題活動,在中小學開展了新學期交通安全第一課活動,在區(qū)各級黨政機關(guān)開展了“黨員干部做表率、文明交通我先行”主題活動,在街道、鎮(zhèn)開展了“與首都文明同行、與平安交通同行”主題活動,在駐區(qū)部隊開展了“為首都添光彩、為軍車爭榮譽”主題活動。有效擴展了教育人群,普及了文明交通理念,產(chǎn)生了良好的社會效果。
五、豐富群眾文化生活,百姓精神風貌呈現(xiàn)新亮點
加強文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善公共文化服務(wù)體系,大力推進文化惠民。加強文化資源整合,開展特色品牌活動,群眾性文化活動不斷掀起新高潮,文化影響力實現(xiàn)了大幅的提升。
公共文化服務(wù)不斷完善。制定了推進文化大發(fā)展大繁榮的實施意見,積極創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系建設(shè)示范區(qū)和文化科技融合發(fā)展示范區(qū)。加強城鄉(xiāng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升改造了12處街鎮(zhèn)文化設(shè)施,新建成15個基層圖書館,支持駐區(qū)單位建成3個演出劇場;融合地區(qū)優(yōu)秀文化資源,成立海淀區(qū)演出聯(lián)盟,成功舉辦“中關(guān)村青年藝術(shù)節(jié)”、“中關(guān)村金秋演出季”等惠民精品演出80場。溫泉體育中心投入使用,暢春新園體育休閑廣場被評為全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育健身示范工程。
群眾性文化活動豐富多彩。以“我們的節(jié)日”為主線,組織新春文化廟會、端午詩會、中關(guān)村金秋演出季、圓明園金秋戲曲季、海之月中秋藝術(shù)節(jié)、中關(guān)村青年藝術(shù)節(jié)、海淀風箏節(jié)等活動。舉辦“五月鮮花”群眾文藝會演,全區(qū)共進行大型文藝會演27場。舉辦“第三屆文明市民藝術(shù)節(jié)”,搭建了百姓文化藝術(shù)展示平臺。舉辦了首屆海淀千人“文化之星”評選。組隊參加了北京市首屆拔河比賽、第六屆“和諧杯”乒乓球總決賽、“佛雷斯杯”機關(guān)干部羽毛球比賽等30余項群眾性體育比賽活動。
六、創(chuàng)造優(yōu)良成長環(huán)境,未成年人思想道德建設(shè)取得新成果
以《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》為抓手,發(fā)揮“四位一體”教育體系作用,營造全社會關(guān)心支持未成年人思想道德建設(shè)的良好氛圍。
“四位一體”教育體系發(fā)揮作用。在清明、六一、國慶等重要時間節(jié)點,組織全區(qū)79所中學、116所小學的20余萬中小學生開展網(wǎng)上祭英烈活動、童心向黨歌詠活動、向國旗敬禮簽名寄語活動和優(yōu)秀童謠創(chuàng)作傳唱活動等。開展了“家庭教育公益大講堂”、“家庭成長星”兒童假期訓練營等一系列家庭教育活動。以“學雷鋒志愿服務(wù)活動日”和寒暑假社區(qū)道德實踐活動為載體,組織廣大未成年人在全區(qū)600余個社區(qū)積極參與“六小”活動,引導(dǎo)未成年人從身邊做起、從自身做起,推動學雷鋒活動常態(tài)化。加強網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè),海淀區(qū)“家庭教育網(wǎng)”點擊量突破30萬次。
積極打造社會實踐基地。實施海淀區(qū)學趣科學實踐教育工程,舉辦海淀區(qū)少年兒童科學創(chuàng)新論壇、創(chuàng)新成果展、學童院士零距離等主題實踐活動。強化未成年人校外心理健康教育工作。籌備成立了海淀區(qū)少年兒童心理健康輔導(dǎo)中心,實施“陽光道德計劃”。試點推進“城市社區(qū)少年宮”建設(shè),以香山街道建設(shè)城市社區(qū)少年宮的為基礎(chǔ),進一步加大對未成年人特殊群體的關(guān)愛和幫扶力度。
抓好優(yōu)秀文化產(chǎn)品創(chuàng)作工作。深入開展海淀區(qū)青少年非遺大課堂活動,小手拉大手、攜手護非遺。開展具有海淀特色的“金帆實踐之旅”活動,組織在國內(nèi)外大賽中多次斬獲榮譽的10支中小學校金帆樂團利用暑假走進社區(qū),為萬名群眾演出。開展“名家校園文明行”系列宣講活動,引導(dǎo)海淀中學生搞好人生規(guī)劃,走好邁向社會之路。
凈化社會文化環(huán)境。將“掃黃打非”工作納入城市網(wǎng)格化監(jiān)管,實現(xiàn)文化市場監(jiān)督員全覆蓋,嚴厲整治網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的行為。推進出版物市場監(jiān)督信息化建設(shè),嚴厲打擊侵權(quán)盜版和非法出版教材教輔等侵蝕青少年的非法出版物。加強校園周邊文化環(huán)境、交通秩序和治安秩序的整治。充分發(fā)揮中小學法制副校長、法制輔導(dǎo)員的作用,開展閑散青少年幫扶工作,加強校園法制宣傳教育。
回顧一年的工作,海淀以全國文明城區(qū)創(chuàng)建為龍頭,打造了有力的指揮體系,實施“九項工程”,全面落實創(chuàng)建指標,有力推進了海淀經(jīng)濟社會的科學發(fā)展。在精神文明建設(shè)不斷的實踐中,我們深切地體會到:只有堅持以核心價值體系為引領(lǐng),才能進一步明確精神文明建設(shè)的方向;只有堅持以惠民利民為宗旨,才能進一步提高精神文明建設(shè)的實效;只有堅持以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為路徑,才能進一步形成精神文明建設(shè)的合力;只有堅持以開拓創(chuàng)新為靈魂,才能進一步實現(xiàn)精神文明建設(shè)的突破。
在充分肯定成績的同時,也要清醒地認識到工作中還存在很多不足。一是落實全國文明城區(qū)創(chuàng)建指標還有差距,需要加強緊迫感,認真參照指標體系查找問題,制定改進措施,以高標準來加大工作的推進力度。二是市民文明素質(zhì)還有待進一步提升,需要統(tǒng)籌區(qū)域資源,在鞏固成果中拓寬工作思路,教育和治理共舉,倡導(dǎo)和抵制結(jié)合,探索新的突破口,形成精神文明持續(xù)的影響力。三是精神文明建設(shè)的覆蓋面還需拓展,需要建立各種動員機制,充分調(diào)動區(qū)域各領(lǐng)域、各群體來共同參與,才能營造更大的聲勢,形成更大的力量。對此,我們要深入分析研究,在今后的工作中切實加以改進。
20xx年,是實踐十八大精神重要一年,也是創(chuàng)建全國文明城區(qū)攻堅的一年,海淀區(qū)精神文明建設(shè)工作,要化挑戰(zhàn)為機遇,以十八大精神為指引,引領(lǐng)風尚、教育人民、服務(wù)社會、推進發(fā)展、構(gòu)建和諧,為加快建設(shè)具有全球影響力科技創(chuàng)新中心,建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)做出新的更大貢獻!
精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇四
一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的十八大、十七大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學習時間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻。
三是完善制度建設(shè)，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設(shè)立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導(dǎo)責任、規(guī)范服務(wù)責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務(wù)標兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。
二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務(wù)方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴容升級是政務(wù)中心多年來的奮斗目標。經(jīng)緊張籌備，中心從20XX年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務(wù)項目由原來的95項增加到194項，服務(wù)窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。
同時，擴容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結(jié)果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務(wù)。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結(jié)合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行辦結(jié)制度。進駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項，要按照機關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴格按承諾的時限辦結(jié)。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務(wù)。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結(jié)、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標兵”，激勵工作人員主動提升服務(wù)質(zhì)量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務(wù)意識。
中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務(wù)骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新春聯(lián)誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)，增強機關(guān)精神文明建設(shè)活力。
(一)強抓領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。
(三)狠抓作風，科學考評。一是認真開展“教育警示日、作風提升月、制度落實年”主題教育活動。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實開展“作風建設(shè)提升月”、“制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補短”，主題活動開展收效良好。
二是重視思想教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的十八大精神等進行了主題輔導(dǎo)深入學習，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。
通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務(wù)群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調(diào)動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。
中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進行檢查，檢查結(jié)果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設(shè)提供精神動力和智力支持。
精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇五
文明單位創(chuàng)建是加強政治文明、精神文明建設(shè)的重大舉措。20xx年我局干部職工以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，狠抓誠信商務(wù)建設(shè)，扎扎實實地開展了文明單位創(chuàng)建活動，并取得明顯實效?，F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作做如下總結(jié)：
一、抓學習，積極創(chuàng)建學習型機關(guān)。
為增強隊伍素質(zhì)，弘揚良好的學習風氣，全局堅持每月政治業(yè)務(wù)學習，做到學習內(nèi)容有計劃、學習時間有保證、由人事教育科考勤，采取講課、收看電視，集中學習的方式系統(tǒng)學習了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，加強學習型組織建設(shè)、《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》、行政執(zhí)法、公務(wù)員法等理論知識，學習商務(wù)法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識。
針對商務(wù)局人員來自不同的單位，業(yè)務(wù)比較生疏的現(xiàn)狀，組織各科人員上業(yè)務(wù)課，組織微機培訓，通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學習、比能力、比業(yè)績、比奉獻的風氣更加濃厚，提高了隊伍的整體素質(zhì)。
二、抓活動，提高綜合修養(yǎng)。
一年來，為活躍機關(guān)氣氛，增強機關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示商務(wù)隊伍形象，邀請金甲蟲公司講師專題舉辦商務(wù)禮儀培訓，三八婦女節(jié)組織職工徒步登山，開展“七一表彰”、“八一建軍節(jié)聯(lián)歡會”等活動。
三、抓制度，提高工作水平。
通過認真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓，我局對機關(guān)管理方式進行了大的改進，進一步健全完善了學習、工作、會議等48項制度，各項規(guī)章制度既有嚴厲的一面，又具備了較強的親和力，更加便于大家遵守，形成了“工作快節(jié)奏、辦事高效率”的戰(zhàn)斗作風和清廉、和諧、規(guī)范的優(yōu)良局風。
四、抓服務(wù)，樹形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。
按照“給政府分憂，替商戶說話，為發(fā)展服務(wù)”的商務(wù)工作新理念,把維護商品流通和進出口秩序，營造良好的投資環(huán)境作為商務(wù)工作的中心任務(wù)。一是開展了心連心活動，真正為企業(yè)辦實事，搞服務(wù)明確了為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、措施及工作紀律。在服務(wù)過程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實實在在為企業(yè)服務(wù)。二是抓行政效能建設(shè)。對商務(wù)行政審批事項全面實行“兩集中兩到位”，提高辦事效率和服務(wù)水平。
五、抓評選，加強文明細胞建設(shè)。我局于今年12月上旬開展了文明科室、文明市民和五好家庭評選活動
經(jīng)過評選，人事教育科、酒管科等10個科室被評為文明科室，王洪波、黃意奎等48名同志被授予文明市民稱號，楊茂、馬培書等45個家庭被授予五好家庭稱號。
通過堅持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，科室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全體商務(wù)人的自覺追求。
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