關于信息化工作年度總結(jié)匯報
關于信息化工作年度總結(jié)匯報8篇
是時候?qū)戧P于信息化工作年度總結(jié)匯報了，快來看下吧。一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間的工作了。以下是小編整理的關于信息化工作年度總結(jié)匯報，希望對大家有所幫助。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇1
20__年以來，我縣根據(jù)贛市農(nóng)字【20__】17號文件要求，緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設，以信息化帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，加快實施“金農(nóng)工程”，突出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化、農(nóng)產(chǎn)品流通信息化、農(nóng)村管理信息化和農(nóng)村社會服務信息化四個重點，加強了農(nóng)業(yè)信息化基礎設施建設和農(nóng)業(yè)信息資源開發(fā)利用，促進“信息化新農(nóng)村”建設。目前，全縣已建立1個“金牌信息化示范鎮(zhèn)”、1個“銀牌信息化示范鎮(zhèn)”、1個“基本信息化示范鎮(zhèn)”和11個“信息化示范村”。同時，全縣20__年農(nóng)村信息化工程購置電腦__5臺，縣財政補助1000元/臺，共補助__.5萬元?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
1、狠抓信息化的基礎條件建設。重點建設我縣大吉山鎮(zhèn)農(nóng)村信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。成立了大吉山鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的網(wǎng)站；建設了信息服務站，實行網(wǎng)上“政務公開”；實行了政府信息、農(nóng)業(yè)特色信息上網(wǎng)；信息化行政村達25%以上；電話普及率達本鄉(xiāng)鎮(zhèn)住戶數(shù)的78.16%；寬帶普及率達本鎮(zhèn)住戶數(shù)的14.46%。
2、提高信息化新農(nóng)村的示范效應。針對性建設我縣大吉山鎮(zhèn)烏桕壩村、陂頭鎮(zhèn)正河村、城廂鎮(zhèn)鎮(zhèn)仔村、金龍鎮(zhèn)天龍村等11個農(nóng)村信息化示范村。成立信息服務點；建立學?！啊痹圏c；組建了“黨員遠程教育網(wǎng)”，實行了“村務公開”；實行了農(nóng)業(yè)特色信息上網(wǎng)；電話普及率達到本村農(nóng)戶數(shù)的80%以上；寬帶普及率達到本村農(nóng)戶數(shù)的9%以上。
3、加強信息化管理人員的培訓工作。為有效地加強信息網(wǎng)站的管理，在每個行政村配置了信息服務員，我縣還專門舉辦了5期信息化管理人員的培訓班，電信公司還舉辦了9場“千村萬社”電腦知識培訓班，使信息網(wǎng)站的工作人員及村干部能熟練的操作運用，更好地服務農(nóng)民群眾。
二、主要措施
1、加強信息化新農(nóng)村建設組織領導，確保工作順利開展。我縣把農(nóng)業(yè)信息服務體系建設當作社會主義新農(nóng)村建設的一項重要工作來抓，擺上重要的議事日程。一是成立了由縣委常委、副縣長、縣委農(nóng)工部部長任組長、相關成員單位為成員的縣農(nóng)村信息化建設工作領導小組。明確規(guī)定了有關部門的工作職責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應成立了機構(gòu)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記任領導小組組長，分管領導為副組長，抽調(diào)了2—3名精干人員專職抓信息化新農(nóng)村建設工作。二是下發(fā)了相關文件。我縣印發(fā)了《全南縣農(nóng)村信息化建設工作實施方案》、《20__年全南縣農(nóng)村信息服務體系建設工作方案》，明確了指導思想、工作目標、建設要求和工作措施等，增強了信息化新農(nóng)村建設工作的操作性。三是將信息化新農(nóng)村建設工作納入了領導小組成員單位和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）年度工作考核，建立了一級抓一級齊抓共管的考核機制，從而確保了農(nóng)村信息化新農(nóng)村建設工作的順利開展。
2、深入宣傳農(nóng)村信息化新農(nóng)村建設的重大意義，努力形成全社會參與的良好氛圍。一是20__年4月12日召開縣鄉(xiāng)動員大會，動員廣大農(nóng)民參與信息化新農(nóng)村建設工作。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用懸掛橫幅、張貼標語、印發(fā)宣傳單、出墻報、開宣傳車下村及其它群眾喜聞樂見的形式廣泛地發(fā)動群眾。三是縣廣電局等新聞媒體大力宣傳農(nóng)村信息化建設，及時報道各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息化示范村的建設情況，宣傳農(nóng)村信息化建設工作中好的做法和典型事跡。四是領導小組成員單位都能按照職責分工，認真研究，細化方案，切實履行了各自的工作職責?？h新村辦組織實施、督促、檢查和考核驗收工作；縣電信公司免費為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和示范村建立綜合農(nóng)業(yè)信息服務平臺（政府的網(wǎng)站和信息服務網(wǎng)站）、安裝電話和寬帶，免費為鄉(xiāng)村培訓網(wǎng)站信息員，協(xié)助農(nóng)民電話發(fā)布供求信息轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上供求信息；縣發(fā)改委為綜合農(nóng)業(yè)信息服務網(wǎng)站建設提供了技術指導；縣委農(nóng)工部結(jié)合農(nóng)經(jīng)網(wǎng)協(xié)助電信公司做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合農(nóng)業(yè)信息服務網(wǎng)站信息員的挑選和涉農(nóng)部門提供的農(nóng)業(yè)信息的審核；縣農(nóng)業(yè)局、縣果業(yè)局、縣林業(yè)局協(xié)助縣電信公司做好了農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)技信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)專家在線、遠程教育視頻資源、與農(nóng)業(yè)信息相關數(shù)據(jù)庫的牽頭建設；縣氣象局、縣水文站和縣水利局協(xié)助縣電信公司負責自然災害與氣象環(huán)境相關數(shù)據(jù)庫的牽頭建設；縣規(guī)劃建設部門為農(nóng)村信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和示范村建設提供了規(guī)劃圖紙；縣國土資源局為農(nóng)村信息化建設確保了用地等等。
3、加強信息化新農(nóng)村建設示范效應，確保工作有序推進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都強化措施，在抓好各自農(nóng)業(yè)信息化示范村建設的同時，選擇了一些群眾基礎較好，生活較富裕，積極性較高的周邊行政村或新農(nóng)村建設示范點，加強宣傳，逐步把農(nóng)村信息化建設向這些行政村和新農(nóng)村建設點延伸，加快了農(nóng)村信息化建設步伐。
4、加強信息化新農(nóng)村建設考核督查，確保工作起得實效。一是領導小組正副組長督查制。每月由縣農(nóng)村信息化建設工作領導小組正副組長分組帶隊，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息化示范村建設工作情況進行1次督查。二是掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級領導督查制。掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級領導每半月深入到各聯(lián)系點督促指導，幫助解決各種實際問題。三是現(xiàn)場調(diào)度。縣農(nóng)村信息化建設工作領導小組采取不定期召開全縣性的現(xiàn)場調(diào)度會，組織縣、鄉(xiāng)兩級領導和成員單位負責人對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的示范村建設進度進行現(xiàn)場督查、總結(jié)經(jīng)驗。四是專項督查。由縣新村辦及縣農(nóng)村信息化建設工作領導小組辦公室專門設立督查組，建立每10天督查1次等督查通報制度。
三、存在問題和建議
（一）存在問題。一是多頭重復建設與利用率低下形成反差。農(nóng)村信息化的基礎設施比較薄弱，電話入戶率、電視覆蓋率仍然較低，城鄉(xiāng)差別大。二是重復建設又較多，基礎網(wǎng)絡沒有得到充分的綜合利用，農(nóng)民獲取信息的成本相對較高。
（二）幾點建議。一是要加強信息服務隊伍建設。要重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息服務站建設，落實村級農(nóng)村信息員，健全鎮(zhèn)村兩級信息傳播網(wǎng)絡，使農(nóng)村信息網(wǎng)絡不斷向基層、向農(nóng)戶延伸，不斷縫合縣、鄉(xiāng)與農(nóng)戶之間的信息“斷層”。要抓緊培養(yǎng)一批適應市場經(jīng)濟和信息時代要求的農(nóng)村信息人才，造就一批有信息搜集、信息識別、信息加工、信息應用、信息反饋和預測分析能力的信息人才隊伍。同時，要加強對農(nóng)民的培訓，提高農(nóng)民獲取信息的能力。二是加強基礎設施建設。要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，試行電視、電話、寬帶三網(wǎng)合一，充分利用已有的網(wǎng)絡資源，走聯(lián)合合作經(jīng)營之路，減少重復建設，節(jié)約投資成本。三是加大信息化新農(nóng)村建設的投入。要制定出臺一系列的優(yōu)惠政策，促進農(nóng)村信息化的發(fā)展，讓廣大農(nóng)民群眾看到了市場，了解了信息，學到了技術，增強致富本領。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇2
隨著我縣教育現(xiàn)代化、高水平、高質(zhì)量區(qū)域均衡發(fā)展的逐步推進，學校信息化建設，信息技術應用越來越被重視，硬件建設不斷增強，信息技術建設每年都增加投入。有了這樣好的發(fā)展基礎，我們把信息化建設工作作為我校整體工作的一部分，納入規(guī)劃，并逐步落實。網(wǎng)絡資源開發(fā)和利用為我校教育教學深入開展帶給了技術支持和資源保障，為全面推進學校發(fā)展發(fā)揮極大的功能。一年來，學校深入貫徹落實教育規(guī)劃綱要，創(chuàng)新教育模式和學習方式，加強優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學習環(huán)境建設，推進信息技術與教育教學的全面深度融合，加快提升教育信息化整體水平，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。學校領導高度重視學校信息化建設，不斷加快教育信息化建設步伐，推動學校教育跨越式發(fā)展。
一、健全組織制度，保障教育信息化穩(wěn)步推進
我們充分認識信息化建設在提升學校辦學特色，提高行政管理效率，優(yōu)化課堂教學效益，全面推進素質(zhì)教育中的用心促進作用。由校長為組長的信息化領導小組確保了我校運用信息技術應用管理在組織上、技術上、資金上得保證和支持。職責明確，強化過程，制度約束。健全的規(guī)章制度，推進了我校信息化工作，使我校的信息化水平得到進一步深化提升。
二、完善技術裝備，加快教育信息化基礎設施建設
我們學校把有限的經(jīng)費用在刀刃上，就是有限經(jīng)費做到有效投入，那就是促進教師發(fā)展和學校建設。
本年度為教師辦公電腦第三次全面更換已完成90%，以進一步適用信息化建設。購買近1T的教學資源庫，完成對教室多媒體電腦的更新完善。
三、開展教師培訓，著力提高教師教育信息化素養(yǎng)
學校把加強對全校教師運用信息技術潛力的培訓納入教師專業(yè)化隊伍建設的重要一環(huán)。一是，學校拿出經(jīng)費組織教師參加全國中小學教師教育技術信息技術相關知識培訓，確保了專任教師培訓合格率為100%。二是，為了進一步提高我校教師信息技術的應用潛力，提高課堂教學的使用率和覆蓋率，我們經(jīng)常組織本校教師的校內(nèi)培訓相關信息技術育培訓，學校領導及信息技術教師經(jīng)常為老師做計算機應用培訓，并隨時為教師答疑解難。本學年我校相繼開展了：白板軟件應用、云空間建設、影視制作、微課制作、教學資源庫建設等多次培訓，提高教師教育信息化素養(yǎng)。
四、建網(wǎng)建庫，共享資源
學校在發(fā)展規(guī)劃和工作計劃中提出的工作目標是：以校園網(wǎng)建設為抓手，云空間為基礎，用心搭建教學平臺、管理平臺、信息交流平臺，建立全校教育資源與信息的共建、共享、共研的長效機制，促進教師教學方式和學生學習方式的改革，使現(xiàn)代教育技術在教育教學中得到靈活有效地應用，促進我校的教育現(xiàn)代化。本年度建成了校園無線網(wǎng)絡，方便了學校教學活動的開展。發(fā)動全校教師全員參與開發(fā)，與本年度完成了我校各學科教學資源庫建設。
目前，學校在日常工作中充分發(fā)揮了校園網(wǎng)絡作用，利用視頻進行愛國主義專題片教育、衛(wèi)生安全教育、少先隊及學校各大型活動、家長會等直播活動。收到較好效果。
努力方向是：教師空間與校園網(wǎng)的連接互動，搭建視頻直播平臺，使校園網(wǎng)與視頻直播平臺的整合和利用，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的互聯(lián)與整合。
學校信息化工作是一個基礎工程，我們的目的是透過信息化來帶動學校教育的現(xiàn)代化，我們期盼學校信息化建設更完美的未來。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇3
20__年在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，按照區(qū)信息化工作辦公室的要求和部署，東城團區(qū)委認真做好信息化建設工作，取得了一定的成效，對提高辦公效率起到了積極的作用。根據(jù)信息化工作辦公室的要求，現(xiàn)將團區(qū)委20__年信息化工作情況簡要總結(jié)如下：
一、認識到位，領導高度重視，加強信息化工作機構(gòu)的建設
我單位領導對信息化建設工作非常重視，由主管領導負責，加強對信息化各項工作的審核和把關，同時指派專人按時對單位政務網(wǎng)站維護更新、公文傳輸系統(tǒng)、局域內(nèi)網(wǎng)管理、計算機日常維護等，由此完善了我單位信息網(wǎng)絡，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責明確。
二、完善計算機局域網(wǎng)，辦公自動化進一步加強
20__年，我單位繼續(xù)加大對信息化建設的投入，各部室的計算機配置已達到人手一臺。撥出經(jīng)費與數(shù)字東方簽訂電腦維護協(xié)議，定期對單位電腦及局域網(wǎng)絡進行管理維護，實現(xiàn)了所有非涉密計算機的內(nèi)部共享，滿足了辦公自動化對電腦的需求，為單位辦公業(yè)務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。
三、大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業(yè)務處理中的廣泛應用
隨著計算機應用范圍的不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。為了適應新的形勢要求，我單位結(jié)合工作遇到的實際問題，對機關干部進行了計算機操作應用和局域網(wǎng)共享使用的培訓，有力地推動了機關辦公自動化的進程。
四、站建設穩(wěn)步推進
東城團委網(wǎng)站是我單位搭載在數(shù)字東城網(wǎng)站上的對外窗口，我單位指定專人負責單位網(wǎng)站的維護更新工作，做到隨時更新，及時地對單位工作動態(tài)及信息傳達到外界，方便內(nèi)部人員和外部人員查詢團情和了解工作動態(tài)。今年1—12月份政務網(wǎng)累計共發(fā)布各類信息300余條，充分發(fā)揮了信息溝通反饋的作用。
五、建立健全各項安全管理制度，做到有法可依，有章可循
我單位根據(jù)上級相關制度要求，相應建立健全了《東城區(qū)團委機關登錄互聯(lián)網(wǎng)的有關規(guī)定》、《東城區(qū)團委計算機文檔管理方案》、《東城區(qū)團委計算機信息系統(tǒng)_工作管理制度》、《計算機維護制度》、《無紙化辦公說明》、《政府網(wǎng)發(fā)文規(guī)范》等規(guī)章制度。同時，堅持對網(wǎng)絡實行隨時檢查監(jiān)控，有效地保證了網(wǎng)絡的安全。由于制定了較為完備的規(guī)章制度，所以在網(wǎng)絡及信息安全管理方面做到了事事有章可循，處處有法可依，為營造安全的電子政務環(huán)境做出了我們努力。
20__年，我單位信息化工作取得了一定的進步，基本完成了區(qū)信息化工作辦公室下達的各項任務。但與區(qū)信息化建設領導辦公室的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：機關干部電腦操作水平參差不齊，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡化辦公還有待時日；二是硬件設施有待進一步提高，相關經(jīng)費還需上級部門進一步落實。我們將在下一步工作中，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進一步做好信息化工作。
團區(qū)委20__年工作安排：
1、統(tǒng)一思想、明確任務
明年，我單位將進一步加強宣傳，提高全員對信息化建設工作的認識，統(tǒng)一思想，明確任務，充分體現(xiàn)“應用為本”的核心理念，努力實現(xiàn)“網(wǎng)為我用”的信息化建設目標。
2、落實措施、深化應用
我們在下階段的實際工作中，要從以下二個方面落實措施、深化應用。一是強化培訓。我們將進一步分層次開展以應用能力為核心內(nèi)容的培訓，為實現(xiàn)網(wǎng)絡化辦公、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)服務提供智力支持。二是強化服務。我們將以東城區(qū)團委網(wǎng)站為載體，進一步加大對外宣傳力度，展示共青團的新形象。
3、不斷學習、開拓創(chuàng)新
在信息化建設過程中，我們注意到在應用方面還缺乏信息技術知識和實際操作技能，同時因長期來傳統(tǒng)的思維方式，習慣于傳統(tǒng)的工作方法，對信息化的應用有一種潛意識抵觸和畏難情緒的實際。明年我們將采取“走出去，請進來”的方法，以組織座談交流、參加信息技術培訓、向兄弟單位學習“取經(jīng)”等方式，強化信息技術應用思想，提高干部隊伍信息化應用水平和興趣。
20__年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在相關部門的指導下，盡職盡責，不斷探索，開拓創(chuàng)新，為全面加快我單位信息化建設做出努力。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇4
20__年，區(qū)總工會信息化工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)信息中心的大力支持和指導下，認真貫徹落實全區(qū)信息化工作會議精神，積極開展信息化工作，認真落實本部門信息化工作各項任務，建立完善信息管理制度，加強了本單位信息報送和收文管理等各項工作，積極開拓信息化載體，結(jié)合實際工作，狠抓信息化建設，取得了一定成效。現(xiàn)將我會20__年信息化工作簡要總結(jié)如下：
一、加強領導，不斷加強和完善信息化工作機構(gòu)和制度建設
我會領導高度重視信息化工作，年初及時召開了信息化工作辦公會議，部署全年信息化工作計劃，明確將建設站和加強有關工作人員利用網(wǎng)絡實現(xiàn)資源共享和材料交換以提高辦公效率為本年度信息化工作重點。為進一步加強領導，加強對信息化各項工作的審核和把關，我會還成立了以工會主席任組長、黨組書記和工會副主席、工會干部任成員的信息化工作領導小組，辦公室具體負責該項工作，下設新聞宣傳報導組。同時并選派了具有一定電腦操作基礎和有較高文字水平的同志負責信息化工作的網(wǎng)絡管理及日常維護運作;由此完善了我會信息網(wǎng)絡，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責明確。為切實推進信息公開、提高辦事效率，我會建立健全了工會部門信息報送制度、信息工作會議制度、收發(fā)文制度、報送信息獎勵機制等，在加快信息化建設的同時，實行長效管理，從而更好的從制度上規(guī)范本部門信息化建設，全面完善了部門信息化工作體系。
二、突出重點，確保全年各項信息化工作任務落實到位
我會繼續(xù)加大對信息化建設的投入，計算機配置基本達到人手一臺，并由專人負責，實現(xiàn)了所有非涉密計算機的內(nèi)部共享，滿足了辦公自動化對電腦的需求，為單位辦公業(yè)務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。積極配合區(qū)信息中心做好各項信息化工作，在全面實施公文無紙化傳輸和電子公文交換的第二年，我們能夠按照區(qū)信息中心的要求，及時、準確、接收發(fā)送公文，在收到文件后及時簽收、反饋、辦理，使文件的處理以及上報工作做到迅速及時，大大提高了效率。今年未出現(xiàn)延誤接受、未及時發(fā)送回執(zhí)等事件?；灸茏龅侥瓿跤杏媱?、年中有落實、年底有總結(jié)的良好工作秩序。
三、資源共享，站建設打開工會信息化工作新局面
“__區(qū)工會維權之窗”網(wǎng)頁是我會的對外窗口，我會指定專人負責單位網(wǎng)站的維護更新工作，做到每周更新，及時地對需公開的政務、工會信息在網(wǎng)站首頁顯著位置進行公開，方便我會內(nèi)部人員和外部人員查詢。開通網(wǎng)上下載功能，使得各基層工會干部的工作效率得到一定程度的提高。因此，在提高了我會內(nèi)部的工作效率，減少成本支出和資源浪費的同時，與外部的交流和合作更有效率，與各基層工會干部建立良好的互動關系，使我會站成為一個展示__區(qū)工會工作的重要窗口。今年5-11月份工會網(wǎng)累計共發(fā)布各類信息400余條，印發(fā)《工運之窗》4期，充分發(fā)揮了信息溝通反饋、宣傳工會形象的作用，為我會信息化工作發(fā)展做出了重要的貢獻。
四、加強學習，推動計算機在辦公和業(yè)務處理中的廣泛應用
隨著計算機局域網(wǎng)的建立，計算機應用范圍的不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。為順應形勢，切實拓寬廣大干部職工眼界,實現(xiàn)學習資源信息共享，我會建立了工會工作資料為主的學習資料信息庫，信息庫的學習資料主要以電子文檔、圖片和視頻光盤為主，向全區(qū)干部職工提供借閱，有效地實現(xiàn)了信息化資源的集中和共享。同時組織本單位工作人員進行了簡單計算機操作應用和局域網(wǎng)共享使用的培訓，解決了在實際使用中的很多問題，有力地推動了我會辦公自動化的進程。
20__年，總體說來，我會信息化工作取得了一定的進步，基本完成了區(qū)信息中心下達的各項任務。但與區(qū)信息中心的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
一是大部分工作人員電腦操作水平不高，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公還有待時日;
二是圍繞站欄目、內(nèi)容合理設置而進行的網(wǎng)站改版工作需要盡快落實。我們將在下一步工作中，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進一步做好信息化工作，使之更好地為我會的發(fā)展服務、為__區(qū)的工運事業(yè)宣傳添光彩。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇5
隨著“教育優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略的貫徹實施，各級政府加大了對義務教育階段學校教育信息化建設的投入，在過去的一年，我校的教育信息化建設也取得了巨大進步，設備管理運用水平有了顯著提升。
一、領導重視，管理到位是取得成效的根本保證
在過去的一年中，隨著設備的不斷投入，學校領導做好了周密的計劃，有效、合理地利用資源，為教育、教學服務。學校建立了以校長為組長、覆蓋所有學科的信息化工作推進小組，制定信息化工作的發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)發(fā)展規(guī)劃制定每學期的工作重點，我們采取普及型和提高型相結(jié)合的方法，寓于教師各項培訓中。在校本教師培訓中，我們采用缺什么，補什么，決不盲目跟從。先后開展了三通兩平臺、微課制作培訓等信息化技能培訓工作，提高廣大教師的信息技術運用能力。同時，通過學校網(wǎng)站和數(shù)字平臺，開展各式各樣的網(wǎng)絡培訓活動，實現(xiàn)教學資料網(wǎng)上資源共享。由于領導重視，措施到位，營造出人人奮發(fā)向上學習信息技術，人人使用信息技術的濃濃校園文化氛圍，促進教師的專業(yè)成長與發(fā)展，使我校的信息化工作持續(xù)有效的得以推進。
我校依托教育信息化平臺，推進新課程標準實施，始終將落腳點放在課堂學科教學上，明確要求教師必須做到學科與信息技術的整合。學校同時鼓勵廣大教師積極參加校內(nèi)外舉辦的各項信息技術的培訓。
學校網(wǎng)站是現(xiàn)代信息技術環(huán)境下，通向家庭和社會的門面，是提升學校品牌形象十分重要的窗口。在過去的一年中，我們本著“以人為本，德育為首；激發(fā)興趣、服務教學；整合資源、優(yōu)化管理”這一原則，加強了校園網(wǎng)站的建設維護與管理。網(wǎng)站建設按照新課標的要求，遵循教育教學規(guī)律，緊緊圍繞學科建設這一中心，對實現(xiàn)遠程教育，引領教師專業(yè)成長，構(gòu)建學校教育、家庭教育、社會教育、自我教育的“四位一體”教育網(wǎng)絡，提升學生全面素質(zhì)提供了互動平臺。校園網(wǎng)站安全應急預案等各項管理制度健全，分工明確，責任到人。
二、過去一年所取得的基本經(jīng)驗
1、教育信息化是提升學校辦學質(zhì)量的重要工作。學校高度重視教育信息化工作，通過各種途徑籌措資金添置設備，重視教師應用技能培訓工作，促使設備投資運行效益最大化，有力地促進了教育信息化水平的提升。
2、信息技術與學科教學整合是教育科研的重要內(nèi)容。學校鼓勵教師積極探索，基于網(wǎng)絡環(huán)境下的教與學。為了全力提高學?，F(xiàn)代教育的水平，要求教師人人參與，人人掌握校園網(wǎng)的使用和上網(wǎng)技術，人人會制作多媒體。二是要求教師能自覺運用媒體技術進行輔助教學。三是注重與學科教學有機整合，力求教育信息化。
3、完善管理制度建設。為進一步加強現(xiàn)代教育技術的管理工作，學校制訂管理制度，專用教室使用規(guī)則，教師培訓制度。做到學習宣傳、落實職責，制度上墻、經(jīng)常對照，檢查督促、共同遵守，確?，F(xiàn)代教育技術工作的正常運轉(zhuǎn)。同時，還配套了多媒體教室的使用登記、軟件的使用記錄、各專用室的使用制度等。
“空談誤國，實干興邦”。我們對已有的經(jīng)驗和成果將繼續(xù)努力發(fā)揚，對普遍存在的問題我們理性面對，對新的挑戰(zhàn)我們充滿必勝的信心。在新的一年里，我們將與時俱進，以實干、創(chuàng)新求發(fā)展，全力打造數(shù)字化校園。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇6
信息化支撐工作在各級領導及同事的大力支持及幫助下有序的開展，20__年初剛接過此工作有很多流程不太清楚，經(jīng)過一年左右的不斷的努力，已全部清晰整個工作流程、工作范疇。
隨著集團信息化業(yè)務的快速發(fā)展，集團信息化支撐的建設越來越重要。集客維護支撐工作較原有維護工作，在工作范疇、工作內(nèi)容、工作要求均有不同的特點，首先需要跨多專業(yè)維護管理，交換+數(shù)據(jù)+傳輸+龐雜的接入/客戶側(cè)技術等。其次需要進行售前勘查、售中開通、售后保障的全生命周期管理，最后需要對不同級別的客戶、不同的業(yè)務，有不同的操作要求、操作規(guī)范，體現(xiàn)面向客戶的差異化管理。
售前：分析集團客戶網(wǎng)絡需求，制定網(wǎng)絡解決方案，明確網(wǎng)絡服務質(zhì)量標準，對網(wǎng)絡資源進行快速確認。
售中：按照既定的方案進行快速的資源調(diào)度、局數(shù)據(jù)制作、業(yè)務/網(wǎng)絡開通和測試，明確維護保障的相關流程和要求。
售后：按照既定的網(wǎng)絡服務質(zhì)量標準為集團客戶提供網(wǎng)絡監(jiān)控、分析服務，提供故障、投訴的快速響應和處理.
一、集團客戶業(yè)務支撐工作職責
1、落實省市公司集團客戶業(yè)務支撐工作管理制度、流程、評估體系等；
2、落實省市公司制定的SLA（網(wǎng)絡服務質(zhì)量標準）體系；
3、按照省市公司要求做好所轄地市范圍內(nèi)有線接入網(wǎng)管理等工作；
4、在省市公司安排和部署下開展維護人員技能培訓等相關工作，不斷提升各分公司維護人員的技能水平；
5、根據(jù)工作需求向省市公司提出集團客戶業(yè)務維護支撐手段功能需求；
6、負責所轄地市范圍內(nèi)集團客戶業(yè)務的“售前、售中、售后”的維護支撐工作；面向集團客戶部、市場部提供“一點響應，全網(wǎng)服務”的網(wǎng)絡支撐服務；
7、在省市公司指導下具體負責所轄地市范圍內(nèi)有線、無線接入網(wǎng)維護管理和代維管理等工作；
8、各分公司根據(jù)業(yè)務和客戶需求將集團客戶業(yè)務支撐維護工作延伸至‘最后一公里’。
二、人員設置和技能要求：
1、集團客戶業(yè)務支撐崗位的人員設置需要結(jié)合維護支撐工作職責和工作量進行配置，充分考慮“售前、售中、售后”業(yè)務的各個環(huán)節(jié)對人員的需求；
2、崗位設置應該涵蓋項目管理、綜合管理、質(zhì)量管理、售前服務支撐、售中建設支撐、售后保障支撐（客戶端管理、業(yè)務技術支撐管理、投訴管理）等工作內(nèi)容和崗位角色?？蓞⒁姟吨袊苿淤F州公司集團客戶業(yè)務支撐組織機構(gòu)和人員設置規(guī)范（V1.0）》；
3、集團客戶業(yè)務支撐崗位應在界定職責、梳理工作流程、測量流程環(huán)節(jié)工作量的基礎上，結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀和目標進行；
4、各分公司應科學合理的設置崗位并根據(jù)工作量情況配置相應數(shù)量的人員，以從機構(gòu)和人員上保證我省集團客戶業(yè)務維護支撐工作的正常、順利開展；
5、集團客戶業(yè)務的融合性、跨專業(yè)特點要求維護支撐人員具備多專業(yè)綜合維護技能，各分公司應高度重視人員技能的培養(yǎng)，強化培訓力度，同時不斷提升維護技能水平；
6、集團客戶業(yè)務支撐工作各崗位的技能要求集客業(yè)務知識，集客網(wǎng)絡技術知識，集客運營流程，集客運營案例等方面，具體知識技能可參見《中國移動貴州公司集團客戶業(yè)務支撐技能要求規(guī)范（V1.0）》。
三、集團客戶專線流程
略
四、集團客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務的故障分類：
1．故障級別分為重大故障、嚴重故障和一般故障三類。
1．1重大故障
定義：由于各種原因，造成全省或各地市所接入的50%以上業(yè)務中斷（如省際/省內(nèi)出入口互聯(lián)業(yè)務中斷、域名服務中斷、認證計費服務中斷、業(yè)務應用平臺中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)全阻等）。
故障上報要求：重大故障一經(jīng)確認，應立即處理并上報，重大故障自障礙發(fā)生至上報到省網(wǎng)絡部不得超過10分鐘。
故障處理要求：詳見《中國移動貴州公司集團客戶網(wǎng)絡服務SLA標準規(guī)范》
1．2嚴重故障
以下情況發(fā)生任意一種即為嚴重故障
1．2．1由于各種原因，造成全省或各地市所接入的30%業(yè)務中斷（如省際/省內(nèi)出入口互聯(lián)業(yè)務中斷、域名服務中斷、認證計費服務中斷、業(yè)務應用平臺中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)中斷等）。
1．2．2由于各種原因，造成全省或各地市所接入的若干項業(yè)務質(zhì)量下降，業(yè)務運行指標低于一定參考值的時間范圍。
故障上報要求：嚴重故障一經(jīng)確認，應立即處理并上報，嚴重故障自障礙發(fā)生至上報到公司網(wǎng)絡部不得超過15分鐘。
故障處理要求：詳見《中國移動貴州公司集團客戶業(yè)務支撐網(wǎng)絡服務SLA標準規(guī)范》
1．3一般故障
定義：除重大故障和嚴重故障外的其他故障為一般故障。
要求：一般故障一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應立即處理，并歸檔記錄。詳見《中國移動貴州公司集團客戶業(yè)務支撐網(wǎng)絡服務SLA標準規(guī)范》2．故障處理原則：
2．1在發(fā)現(xiàn)故障后，應立刻判斷故障點，按照相關應急通信保障方案盡快恢復業(yè)務。2．2在出現(xiàn)業(yè)務故障后，應該立即通報相關業(yè)務部門。
2．3處理故障時，一般應不影響正在使用的客戶或任意擴大影響范圍。必須嚴格按照生產(chǎn)廠家提供的故障診斷手冊、命令手冊等規(guī)定的命令和操作方法處理。
2．4故障處理完畢應填寫故障記錄，故障記錄的內(nèi)容包括故障發(fā)生的起止時間、原因、現(xiàn)象、處理過程和處理結(jié)果并及時通知故障申告部門和相關業(yè)務部門。對涉及設備質(zhì)量方面的問題，應及時向有關部門報告。
2．5對于重大故障處理完畢后，維護單位應在兩個工作日內(nèi)向省公司網(wǎng)絡部提交書面報告，內(nèi)容包括故障的現(xiàn)象、原因、處理過程、經(jīng)驗教訓。
3．故障處理流程見《中國移動通信集團貴州有限公司集團客戶業(yè)務網(wǎng)絡維護管理辦法（v1.1）》附件。
五、故障投訴及處理流程
5.1集團客戶網(wǎng)絡投訴途徑目前有兩種：1008695和集團客戶經(jīng)理均可受理此類投訴，并在確認受理后生成客戶投訴工單進行派單處理。
5.2網(wǎng)絡管理中心是跨地市、省內(nèi)、省際網(wǎng)絡投訴工單處理的起點和終點，牽頭處理故障并通過電子運維系統(tǒng)（EOMS）按業(yè)務分發(fā)給相關單位進行故障處理。5.3各分公司運維部是本地集團客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務網(wǎng)絡投訴處理的接口單位，負責本地受理、處理客戶投訴，形成閉環(huán)管理。各分公司作為面向客服的接口和投訴處理全過程的監(jiān)督人，要以故障解決和客戶滿意為最終目標，跟蹤統(tǒng)計投訴處理過程。
5.41008695或集團客戶經(jīng)理對處理結(jié)果進行再次確認并反饋至客戶；集團客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務投訴，各級單位必須快速受理、處理；對于集團客戶專線和家庭客戶寬帶接入業(yè)務升級投訴、重復投訴，各級單位主管領導必須介入，全程監(jiān)督處理。
5.5集團各戶專線和小區(qū)寬帶業(yè)務接入的質(zhì)量管理暫包括以下指標：
網(wǎng)內(nèi)任意兩點時延（1000公里以內(nèi)網(wǎng)絡時延≤10MS基準值:≤15MS。
6、IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡丟包率：從IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡邊緣P路由器（或與邊緣P路由器相聯(lián)的專用路由器）到與之相連的IP城域骨干網(wǎng)邊緣設備（包括接入三層交換機、BRAS、業(yè)務接入路由器等設備）（已通過工程正式終驗）的PING包丟包率。網(wǎng)絡丟包率≤0.2%。
7、交換機應答接通率：基準值：49%，挑戰(zhàn)值為：54%。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇7
__年主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)較快增長，工業(yè)國稅開票__億元，同比增長__%，規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值、利潤，同比分別增長__%和__.x%，總量繼續(xù)領跑x，增幅居于前列。
1.大力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
化工產(chǎn)業(yè)“__”工程取得重大進展。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)作為先進示范，成功申報國家級新型工業(yè)化示范基地和國家級綠色園區(qū)。成立x省精細化工產(chǎn)業(yè)研究院，在周邊縣市開創(chuàng)先河。機電產(chǎn)業(yè)“機器換人”深入推進，全年實施__個重點智能化改造升級項目，新增工業(yè)機器人__臺，成功認定省級示范智能車間x個。醫(yī)藥及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)不斷壯大。行業(yè)龍頭企業(yè)濟川藥業(yè)國稅開票銷售突破__億元、入庫稅收超__億元。
2.持續(xù)增強發(fā)展動能。
兩化融合不斷深入，全市__家規(guī)上工業(yè)企業(yè)開展兩化融合自評估自診斷，x家企業(yè)被認定為國家兩化融合管理體系貫標試點企業(yè)，x家企業(yè)通過國家貫標認定，x家企業(yè)被認定為省互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新示范試點企業(yè)，x家企業(yè)被認定為省“企企通”建設試點企業(yè)?！皩＞匦隆迸嘤尚黠@，x家企業(yè)的產(chǎn)品被認定為省市級專精特新產(chǎn)品，__家企業(yè)被認定為省市級科技小巨人企業(yè)。企業(yè)發(fā)展平臺建設步伐加快，新增省級中小企業(yè)服務平臺x個，省級企業(yè)技術中心x個。
3.強勢淘汰落后產(chǎn)能。
持續(xù)推進“減化”專項行動，出臺《泰興市化工行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展專項行動實施方案》《“減化”專項行動實施方案暨__年度工作計劃》，制定《泰興市推進減化工作獎補辦法》，印發(fā)《關于加強關?；て髽I(yè)管理工作的意見》，全年共對__家化工生產(chǎn)企業(yè)實施“關停并轉(zhuǎn)”工作。深入實施“磚瓦專項行動”，對全市__家磚瓦生產(chǎn)企業(yè)進行分類整治，其中保留提升x家、停產(chǎn)整治x家、關閉取締__家。加快完成淘汰任務，全年累計淘汰鑄造產(chǎn)能x萬噸、印染產(chǎn)能__萬米、紡織產(chǎn)能__萬米。
4.著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
搭建政企互動平臺，定期組織召開企業(yè)家座談會，對企業(yè)急需解決的困難和問題，進行分析研究，并實行“責任清單”交辦制度，限期予以辦結(jié)。今年來共召開企業(yè)家座談會__期，交辦問題__條。在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術改造、智能制造、科技創(chuàng)新、融合發(fā)展、爭先創(chuàng)優(yōu)、做大做強和國際化發(fā)展等方面加大扶持力度，發(fā)放企業(yè)獎補資金近__萬元。落實國家、省、市降低實體經(jīng)濟企業(yè)成本各項政策措施，全年減少企業(yè)負擔超過__億元。推進省級工業(yè)信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級專項資金申報工作，幫助企業(yè)上爭專項資金近__萬。
關于信息化工作年度總結(jié)匯報篇8
今年，涇渭街道緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以加強機關效能建設為契機，大力加強電子政務建設，加強本部門網(wǎng)站建設維護，積極推進政務信息公開，信息化和電子政務建設管理工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年度信息化工作匯報如下：
一、網(wǎng)站建設情況
1、全面統(tǒng)籌、強化措施，保證網(wǎng)站建設落到實處。為確保我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站建設落到實處，涇渭鎮(zhèn)政府領導班子全面統(tǒng)籌、積極籌備，一是成立了以辦事處主任劉民安同志為組長，其他班子成員為副組長、機關各站所負責人為成員的政務網(wǎng)建設籌備小組，辦公室設在黨政辦公室；二是安排專人負責網(wǎng)站建設和管理工作，保證網(wǎng)站建設如期完成。三是建立嚴格的網(wǎng)站管理和管理員工作制度，保證了網(wǎng)站建設和日常的維護工作。經(jīng)過一年時間的運行、調(diào)試，涇渭鎮(zhèn)網(wǎng)站各項欄目充實到位，已正式對外公布。
2、加大投入，確保網(wǎng)站正常運行。今年，辦事處投資10萬余元，配備了電腦、打印機等硬件設備，接通了20兆光纖寬帶，并為機關全部辦公電腦安裝了正版殺毒軟件，為我鎮(zhèn)的信息化建設奠定了堅實的基礎。
二、網(wǎng)站信息公開、維護、應用情況
1、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺運行正常。今年，我街辦主要通過縣委辦、縣政府辦、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺和專人報送的方式完成部門間公文交換，其中，95％以上公文通過無紙化傳輸平臺交換。
2、鎮(zhèn)域網(wǎng)站建設、內(nèi)容保障工作有序推進。我鎮(zhèn)的門戶網(wǎng)站開設了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“鎮(zhèn)長信箱”“公告欄”等欄目，配備專兼職管理員負責網(wǎng)站部門信息更新及網(wǎng)頁維護。網(wǎng)站開通以來，網(wǎng)絡管理員堅持每天早上9點準時對本部門網(wǎng)站進行一次內(nèi)容更新，保證了網(wǎng)站的時效性。今年，涇渭鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站全年共填報各類信息1000余條。其中工作信息500余條，各類文件30多條。
3、信息化網(wǎng)站應用不斷展開。網(wǎng)站正式開通以來，我鎮(zhèn)通過電視、廣播、報紙等媒體開展宣傳，積極開展政府的網(wǎng)站服務入社區(qū)、下基層、進農(nóng)村等活動，讓城鄉(xiāng)居民能夠切實體會到政府的網(wǎng)站服務的實用性和便捷性，拉近社會公眾與政府的網(wǎng)站的距離，及時了解涇渭鎮(zhèn)的工作動態(tài)和行政決策。
同時，涇渭鎮(zhèn)政務網(wǎng)站開通了互動信箱和網(wǎng)上辦事專欄，實行限時辦結(jié)和電話回訪工作制度。自開通此項業(yè)務以來，網(wǎng)站信箱共處理群眾來信涉及物業(yè)糾紛、民事糾紛、農(nóng)村宅基地糾紛、法律咨詢等80余件，網(wǎng)站將處理結(jié)果向群眾及時回復，并通過電話追蹤事態(tài)進展，確保當事人滿意，避免了事態(tài)進一步擴大，維護了社會穩(wěn)定。目前，涇渭街辦網(wǎng)站已經(jīng)成為政府和群眾溝通的橋梁，瀏覽鎮(zhèn)政務網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為老百姓清晨起床的第一行為，網(wǎng)站的點擊率、瀏覽率直線上升，發(fā)展形勢喜人。為解決基層矛盾、促進社會和諧開辟了新途徑。
4、信息系統(tǒng)安全_工作不斷完善。制定了《文件保密管理辦法》、《信息發(fā)布保密審查制度》，需填報部門鎮(zhèn)域網(wǎng)站各欄目的文件、信息在上掛網(wǎng)頁之前，嚴格按照相關規(guī)定審查，嚴格做到“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。電子政務內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過安裝隔離卡實現(xiàn)有效邏輯隔離。今年，在縣級有關部門的支持和指導下，我街辦不斷加強信息系統(tǒng)安全保密技術防護，認真做好政府的網(wǎng)站安全防護工作，部門網(wǎng)站安全能力得到較大提高，未發(fā)生網(wǎng)頁惡意篡改及失泄密等安全事件。
三、建章立制、確保網(wǎng)站有序運行
通過建立一系列的規(guī)章制度，使網(wǎng)站日常運營正常，保證網(wǎng)站及時更新。按照省政府的網(wǎng)站建設要求，繼承“百件實事網(wǎng)上辦”活動的服務理念和做法，積極倡導“以需求為導向、以整合為核心、以政府的網(wǎng)站為平臺”的服務理念，深入分析、認真總結(jié)人民群眾最根本和最顯著的利益問題，加大公共服務資源的整合力度，不斷豐富政府的網(wǎng)站服務內(nèi)容、創(chuàng)新服務方式，提升網(wǎng)站的便民服務水平。一是在線服務是政府的網(wǎng)站的核心內(nèi)容。加強資源整合、完善服務框架、豐富服務內(nèi)容，是提高政府的網(wǎng)站服務能力的有效做法。為此，我鎮(zhèn)網(wǎng)站管理中心深入研究用戶的類型和需求，全面梳理政府業(yè)務事項，逐步豐富網(wǎng)站服務內(nèi)容、完善服務框架，并按照辦事服務流程整合資源，提高“一站式”的服務水平并結(jié)合群眾使用習慣，不斷改進和創(chuàng)新服務功能，為群眾提供直觀有效的導航方式，提高服務人性化程度，方便公眾在線獲取政府服務。二是健全公眾參與渠道，增強互動效果，保障群眾權利。涇渭街道政府門戶網(wǎng)站為公眾參與政府公共管理和公共決策提供了有力平臺，高度重視在促進政民溝通中的作用，加強網(wǎng)站互動資源的整合，完善公眾參與渠道，以切實保障公眾權利為出發(fā)點，不斷健全保障機制，加強對責任主體的監(jiān)督問責，督促相關部門積極參與網(wǎng)站互動，加強言論引導，不斷提升互動效果。
今年，涇渭街道信息化工作雖然取得較大進展，但仍存在著一些不容忽視的問題。一是重建設、輕應用的現(xiàn)象比較突出。相對于網(wǎng)絡建設，全市的應用系統(tǒng)開發(fā)、推進力度還不夠，在線服務、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上審批工作有待于進一步加強。二是信息資源共享、整合程度不高，資源比較分散，共享利用率低。三是信息公開程度不高，為公眾服務的功能還比較缺乏。政府的網(wǎng)站建設，除了通過提高資源共享率和使用效率來提高行政效率之外，很重要的一條就是只要不是涉密的信息一定要向社會開放，通過我們的網(wǎng)絡渠道、網(wǎng)站向社會公開，這一點做的還有不足，我們將加大力度，不斷探索、完善、推進街道網(wǎng)絡化建設工作取得更大成效。