質(zhì)量部門主管年終工作總結(jié)范文

時間：2024-01-15 12:58:15 鉻初21247由分享

　　善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時候可以選擇最合理的處理事務能力，可以鍛煉你的邏輯思考能力，和判斷能力。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，有進步也有需要提升地方。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　質(zhì)量管理部門主管年終工作總結(jié)(一)

　　時光荏苒，新年在即，20xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。

　　一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務

　　在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。

　　第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。

　　第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

　　第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

　　第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

　　二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

　　一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

　　三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)

　　一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

　　四、20xx年工作重點

　　在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

　　五、部門建議

　　希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

　　綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

　　質(zhì)量管理部門主管年終工作總結(jié)(二)

　　一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結(jié)合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

　　一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作崗位和工作能力方面

　　我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

　　2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。

　　3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

　　4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。

　　5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。

　　四、未來的工作打算

　　1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

　　2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。

　　3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。

　　質(zhì)量管理部門主管年終工作總結(jié)(三)

　　20xx年即將就要過去了，在過去的一年中，本人盡職盡責，完成了自己的責任與義務，以下就是我20xx年的年終總結(jié)：

　　一、個人總結(jié)

　　1、按計劃及時，保質(zhì)，保量完成工作任務及其成效

　　20xx加入xx公司品質(zhì)部，在20xx年，我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領導通知，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領導出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務艱巨，在今后，將會以責任心和使命感，把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階，為公司經(jīng)濟發(fā)展。

　　2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況

　　半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。

　　3、計劃外工作任務及其完成情況

　　在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。

　　二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己，凡事都要主動學習，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒不公平的能力，只有不公平的學習。在順境中不驕不躁，加倍努力學習。在發(fā)展的理念中，以個人退公司進為指導思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標，要想完成目標一定要小心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務，與公司同時倶進，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。

　　質(zhì)量管理部門主管年終工作總結(jié)(四)

　　從運行質(zhì)量管理體系以來，辦公室工作按照公司《質(zhì)量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要體系管理工作總?cè)缦拢?/p>

　　一、開展知識、技能培訓，全面提高員工素質(zhì)

　　為確保質(zhì)量體系有效運行，適應公司管理、體系執(zhí)行工作需要，全面提高員工素質(zhì)，開展了iso91：xx版知識培訓，工藝技術技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率1%，培訓考核合格格率達1%。

　?、侔凑铡秞x年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學習iso91：xx質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內(nèi)容培訓，并對相關內(nèi)容進行了考試、考核合格率達1%。

　　②為了提高生產(chǎn)員工的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝，操作技能等培訓?？己撕细癜l(fā)了上崗證。

　?、蹫榧訌娰|(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制定了培訓計劃。

　　二、強化文件和資料控制，實施規(guī)范管理

　　為確保文件和資料控制更加規(guī)范，辦公室工作總嚴格按照iso91質(zhì)量管理體系運行要求，對所有文件資料進行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。

　　三、建議

　　在日常工作中，文件的打印、復印需到外部處理，費用較大，建議公司購買一臺電腦和打印機，以節(jié)省成本，望公司領導批準。

　　辦公室：

　　xx年3月3日

　　生技部工作總

　　根據(jù)公司對我部的工作要求，使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標準化特對員工進行了分工，制定了員工職責，日常工作，經(jīng)常進行助導、督查。對生產(chǎn)員工進行了技能技術的強化培訓，使生產(chǎn)工作有條不紊地開展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求，負責公司技術管理職能。幾個月以來，工作取得顯著成效。

　　一、為了保證生產(chǎn)過程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量，我們加強了工裝管理、設備維護。建立了設備臺帳。并按計劃維護。車間開展了安全生產(chǎn)熱潮，并對產(chǎn)品堆放進行了定置管理。經(jīng)過培訓，生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。

　　二、對生產(chǎn)員工進行了有效的技能技術培訓,使得每位員工能更好的完成本職工作,提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產(chǎn)效率。

　　三、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了整理，使得工作環(huán)境更加有序;現(xiàn)場整潔為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。

　　四、制訂完善的檢驗規(guī)范，根據(jù)質(zhì)量的實際情況，經(jīng)過同其他部門的溝通，制訂了一系列檢驗規(guī)范的提高質(zhì)量工作的規(guī)范化、標準化。

　　五、認真做好技術文件管理工作，對生技部和質(zhì)檢部用的技術文件進行了復查，各部門文件均保存完整，清晰。

　　我部將在以后的工作中再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，努力把生產(chǎn)工作做得更好，為公司的發(fā)展做出貢獻。

　　質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中，按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求，負責公司質(zhì)量管理職能。幾個月以來，工作取得顯著成效。

　　一、認真做好檢驗工作，其中成品交貨合格率達到1%，極大限度的減小了顧客投訴，為公司的質(zhì)量目標完成做出了極大的貢獻(這是建立在生產(chǎn)中合格品質(zhì)的基礎上的)。加強了進貨和過程檢驗，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　二、對監(jiān)視和測量裝置進行校準，根據(jù)《測量設備校準計劃》，對公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精確度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。根據(jù)公司對我部的工作要求，使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、

　　標準化特對員工進行了分工，制定了員工職責。日常工作，經(jīng)常進行助導、督查。對生產(chǎn)員工進行了檢驗技能的強化培訓，使生產(chǎn)供銷工作有條不紊地開展下去。

　　質(zhì)量管理部門主管年終工作總結(jié)(五)

　　一、個人年度工作完成情況概述

　　2016年1-8月份在進貨驗收員，9月份調(diào)崗至冷鏈質(zhì)量管理員。

　　1、1-8月驗收合格6980筆，待處理2089筆，各月完成情況見下表：

　　2、9-11月份外埠發(fā)貨過程溫度640筆，客戶索要過程溫度169筆。

　　3、9-11月份完成驗證37個

　　二、日常工作對于本崗質(zhì)量風險的把控

　　本崗日常工作主要有TMS系統(tǒng)的查看及截圖、低溫庫區(qū)的溫度分析、市內(nèi)低溫運輸記錄的查看、庫房異常記錄的處理以及外埠冷鏈發(fā)貨過程溫度的導出與分析。①TMS系統(tǒng)的查看截圖操作和低溫庫區(qū)溫度分析可以及時知道庫區(qū)的溫濕度狀況，對于有異常的點位或區(qū)域及時通知相關部門采取相應措施，避免庫區(qū)發(fā)生溫濕度異常而影響藥品質(zhì)量，并且在季節(jié)交替時，通過查看庫區(qū)溫度知道庫區(qū)溫度變化趨勢，可告知設備部提前調(diào)整溫控設備參數(shù)，保證庫區(qū)溫度的合格;②市內(nèi)運輸記錄查看可及時知道運輸過程是否有過程溫度，并且可知道運輸車輛是否有異常狀況，對于有異常狀況的車輛可及時通知運輸中心對車輛進行檢查維修;③庫房異常記錄的處理可有效監(jiān)控低溫庫區(qū)的異常，并對異常做出評估處理，對于可避免的異常需通知相關人員在操作和日?；顒訒r多注意，減少異常的發(fā)生;④外埠低溫過程溫度的導出與分析可及時知道包裝方式在相應季節(jié)的使用是否合適，繼而可調(diào)整包裝方式并模仿環(huán)境溫度進行測試，保證低溫貨品運輸過程的溫度合格。

　　三、工作的反思與建議

　　在部門多個崗位學習和工作過，不管是在哪個崗位工作都要細致認真，藥品的安全與合格與否不僅關系著公司業(yè)務虧盈，甚至還關系著人身安全。這一年來，在進貨驗收員和冷鏈管理員的工作上，我總結(jié)出以下幾點：

　?、衮炇展ぷ髯龅秸J真細致，沒有出現(xiàn)大的差錯，驗收時做到抽檢合格，抽檢數(shù)量達到標準;

　　②質(zhì)量查詢單和信息差異單的填寫清晰，據(jù)實填寫，向貨主反應了貨品的真實質(zhì)量狀況，但對于擠壓貨品的真實照片有時候照的不夠全面;

　?、劾滏湽芾韱T的工作在日常查看系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題是沒有及時反映。車載冰柜、冷藏車的驗證沒有跟上驗證主計劃的進度。

　　對于工作的建議:

　?、俑鶕?jù)年度驗證主計劃提前做好各項驗證計劃，按部就班完成各項驗證工作;

　?、诮ㄗh低溫打包時增加蓄冷劑的測溫環(huán)節(jié)并做好記錄，對于測溫合格的蓄冷劑才可用來冷鏈打包;

　?、塾糜诶洳叵鋵嶒灥母叩蜏亟蛔冊囼炏浣ㄗh每年進行一次驗證，保證交變箱可提供實驗所需的各種高低溫環(huán)境。

　　四、自我完善與提高

　　1、以后的工作中需要更加主動，與人溝通之前自己需做好充分準備，對于問題應盡可能的了解之后再與人交流。

　　2、自己沒有把握的情況需及時咨詢領導。