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事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板5篇

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事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板有哪些?大家都知道辦公室工作辛苦,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事,但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。一起來看看事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板5篇,歡迎查閱!

事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板5篇

事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板1

根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,進(jìn)入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來,辦公室黨員、干部圍繞在新形勢(shì)下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

一、基本情況

縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢(shì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識(shí)結(jié)構(gòu)有待充實(shí)、調(diào)整、提高。二是工作熱情不夠高,缺乏主動(dòng)性,工作效率有待提高。三是工作滿足于一般現(xiàn)狀,缺乏開拓創(chuàng)新精神,服務(wù)能力和工作水平有待提高。

二、辦公室工作的作用

一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用;二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用;四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)幫助解決問題的協(xié)調(diào)作用;五是通過外來人員辦事,從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。

三、提高整體素質(zhì),服務(wù)水保發(fā)展

為努力實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)作用進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立的目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作狀況,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)一流業(yè)績,促進(jìn)水保各項(xiàng)事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上下功夫,在統(tǒng)籌兼顧上做文章,在創(chuàng)新服務(wù),提升效率上求實(shí)效,以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進(jìn)局機(jī)關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。

(一)抓好學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。

辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間,盡可能加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富素材、拓寬知識(shí)面,應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新快和辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛,任務(wù)越來越艱巨,綜合性越來越強(qiáng),服務(wù)能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習(xí),不注重積累,就很難寫好材料,也很難想出好的思路,服務(wù)技能也難以提高。為此,只有勤奮學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用、用有所成,做到既聯(lián)系思想實(shí)際來學(xué)習(xí),又聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。

(二)抓好事務(wù),提高工作效率。

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎而復(fù)雜,要牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí),站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)事務(wù),做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想,處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創(chuàng)新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。二要為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),搞好服務(wù)。要加強(qiáng)協(xié)作,在職能范圍內(nèi)抓大事。三要善于綜合多方意見,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間,股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟(jì)的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真、處理要及時(shí);發(fā)文要準(zhǔn)確規(guī)范,力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù),提高辦事效率。保持細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),正確把握各項(xiàng)事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排,推動(dòng)機(jī)關(guān)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)抓好管理,提高辦事效率。

辦公室要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機(jī)制。一是要規(guī)范公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車行為,確保行車安全,降低車輛使用費(fèi)用,提高辦事效率,嚴(yán)格派車制度,禁止使用公車辦私事,未按規(guī)定為個(gè)人或他人私自出車和開車辦私事的,駕駛員承擔(dān)一切費(fèi)用。二是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,按照勤儉節(jié)約、熱情周到、對(duì)口接待、定點(diǎn)接待的原則,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度管理。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強(qiáng)在工作時(shí)間機(jī)關(guān)干部職工的督促檢查,對(duì)擅離職守,無故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時(shí)勸告和糾正。四是嚴(yán)格印章管理。各類印章指定專人負(fù)責(zé),妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準(zhǔn)確無誤和印章保管安全。五是嚴(yán)格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理,做到申請(qǐng)、購買、驗(yàn)收、付款相分離,零星商品采購隨行就市,大宗商品實(shí)行政府采購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)和電話私用現(xiàn)象,辦公室要大膽管理、嚴(yán)格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場(chǎng)所的安全管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān),注意防火防盜,確保單位安全。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場(chǎng)所干凈、整潔和公、私車輛的整齊停放,塑造水保良好形象。

(四)抓好勤政,提高服務(wù)能力。

作為辦公室人員,必須以高度的責(zé)任感認(rèn)真履行好工作職責(zé),必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作,發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,熱情服務(wù)的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自己奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動(dòng)腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問題和重點(diǎn)工作,找到一些有規(guī)律性的東西,經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見;做到口勤,就是要對(duì)部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待,不厭其煩,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),爭取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協(xié)作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會(huì)辦事,又要多寫、多記、多練,不斷提高文字組織表達(dá)能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對(duì)負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做實(shí)做細(xì),多跑腿,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,加強(qiáng)與股(室)、隊(duì)、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位,還要善于補(bǔ)位,需要催辦的事要及時(shí),需要督促的事要過問,需要協(xié)調(diào)的事要盡力??傊?,辦公室人員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮特長,愛崗敬業(yè),熱情服務(wù),保證政令暢通,樹立辦公室人員自身形象,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板2

一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià):08-09學(xué)年的工作即將結(jié)束,本著客觀公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià),我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門,他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作,對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào),整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門的工作之中,對(duì)各部門的工作提供最大幫助,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而,不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的支持,以及各部門對(duì)我部工作的配合,這是我部獲得良好成績的前提。

二、本學(xué)年的工作業(yè)績:我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績是微不足道的,相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功,在08-09學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng),在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評(píng),這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。

三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn):08-年期間,我部的工作做的相對(duì)來說還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯(cuò)誤,也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰(zhàn)自己,不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中,由于自己的工作的不細(xì)心,導(dǎo)致整理出來的文件有很多的問題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會(huì)做得更好。

四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望:08-09學(xué)年過去啦,新的一學(xué)年即將到來,在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒更強(qiáng)大,我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。

五、其他:在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一生的財(cái)富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。

事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板3

一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度,使我對(duì)公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí),但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對(duì)以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20__年社?;鶖?shù)的調(diào)整工作。

四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào),招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。

五、作為公司合同專管員,對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:

1、有的合同、協(xié)議無編號(hào);

2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;

3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

六、及時(shí)完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿,但在請(qǐng)示上報(bào)后,催問工作不及時(shí),存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí),因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí),數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí),導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。

九、在對(duì)外工作中,也是有得有失:對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。

十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。

工作缺乏條理性、計(jì)劃性,導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評(píng)價(jià),我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板4

一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià):學(xué)年的工作即將結(jié)束,本著客觀公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià),我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門,他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作,對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào),整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門的工作之中,對(duì)各部門的工作提供最大幫助,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而,不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的支持,以及各部門對(duì)我部工作的配合,這是我部獲得良好成績的前提。

二、本學(xué)年的工作業(yè)績:我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績是微不足道的,相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功,在學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng),在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評(píng),這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。

三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn):08-09年期間,我部的工作做的相對(duì)來說還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯(cuò)誤,也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰(zhàn)自己,不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中,由于自己的工作的不細(xì)心,導(dǎo)致整理出來的文件有很多的問題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會(huì)做得更好。

四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望:08-09學(xué)年過去啦,新的一學(xué)年即將到來,在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒更強(qiáng)大,我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。

五、其他:在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一生的財(cái)富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。

事業(yè)單位辦公室年終個(gè)人總結(jié)模板5

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

__年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

__年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的`狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室采購管理工作

1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

__年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),也看到了本部門存在的問題:

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。


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