2020年底總結(jié)

時間：2020-07-03 10:56:53 章捷0由分享

年底總結(jié)篇一

20_年即將過去，熱注_站按照作業(yè)區(qū)年初的工作部署，以創(chuàng)建“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”中心站為中心，履職盡責(zé)抓落實，撲下身子解難題，動員和引導(dǎo)我站員工明確思路，落實責(zé)任，增強信心，真抓實干。

我們在今年的工作中把握“三條主線”，齊心協(xié)力為實現(xiàn)作業(yè)區(qū)今年“五大工作目標(biāo)”貢獻力量。主要完成了以下三方面工作：

一、生產(chǎn)管理工作

1、蒸汽量完成情況

截止11月底，總計完成蒸汽量_萬噸，完井_口。其中大七站_萬噸，活三站_萬噸，活五站 _萬噸。完成全區(qū)蒸汽量的_%。

2、外委施工情況

涉及設(shè)施及流程改造的外委工作主要有：

(1)__站地下清水管線進行了的更換，進廠房后改走地面;

(2)__站煙氣余熱利用裝置澆筑平臺;

(3)_干度取樣流程管線因腐蝕嚴重更換為ppr管;

(4)_站高干度分配間地下排污管線挪至地面;

(5)管網(wǎng)支架維修完成_個小支架、_個大支架;

(6)_站鍋爐房內(nèi)天然氣管線向里挪位;

3、內(nèi)部工作情況

由于我隊的設(shè)備設(shè)施、人員、蒸汽量都屬作業(yè)區(qū)最多，隊部工作量相對其他各隊也是最多的，但仍較圓滿完成了全年的內(nèi)部工作。主要有以下幾項重點工作：

(1)堅持旁站式監(jiān)督監(jiān)護，多時隊干部全部上現(xiàn)場;

(2)_站_注汽新井、特殊井加強巡檢和情況跟蹤;

(3)_特殊井場注汽時拉油、拉水、使用氣罐工作;

(4)因活動和技術(shù)比賽人員抽調(diào)最多，進行員工調(diào)配;

(5)活動站搬家現(xiàn)場指揮監(jiān)護工作;

(6)年底我們開始對____進行翻新工作。

3、主要設(shè)備檢修情況

今年我隊所有鍋爐都進行了檢測，其中_和_鍋爐檢測后未發(fā)生維修，_站_、_檢測后共更換了三個彎頭、_進行了酸洗。

4、迎接上級檢查情況

自年初以來，熱注_站_站做為我區(qū)最大固定站，代表作業(yè)區(qū)迎接了上級部門的多次參觀檢查，大七站全體員工和隊上為此做出了貢獻。主要有_處參觀、_檢查、_管理大檢查、_油田參觀、_環(huán)保檢查、公司資產(chǎn)設(shè)備檢查、_hse檢查、_系統(tǒng)大檢查等。

二、經(jīng)營管理工作

在經(jīng)營管理工作上我們正確認識目前我區(qū)生存和發(fā)展面臨的嚴峻形勢，在日常班站生產(chǎn)中推進精細化管理工作，一方面按

照作業(yè)區(qū)具體工作要求，將管理責(zé)任具體化、明確化;另一方面在凸顯操作規(guī)范化基礎(chǔ)上，樹立“抓大不能放小”的精細化管理理念。全年不僅保質(zhì)保量完成了注汽生產(chǎn)任務(wù)，同時在修舊利廢工作上為作業(yè)區(qū)節(jié)省了一定的資金。自三月份以來，我們自己完成了_項修理，例如_干度取樣器汽水分離裝置除垢、_水罐閥門、_減壓閥、_裝置接線盒、_污水流量計表殼支座等。

三、黨建思想政治工作

在全年的黨建思想政治工作中，我隊深入貫徹落實十八大精神，圍繞公司四屆四次職代會確定的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為作業(yè)區(qū)質(zhì)量效益發(fā)展提供堅強保證。主要完成了以下幾方面工作：

1、為作業(yè)區(qū)在公司的各項文體活動安排好人員;

2、號召和組織員工為雅安、撫順及困難員工捐款;

3、做好獎金兌現(xiàn)考核的解釋工作;

4、為員工子女升學(xué)和家屬入黨提供政審材料;

5、參加公司黨課比賽，獲得二等獎，進行巡講;

6、精細化管理材料獲得公司二等獎，制作ppt參加推廣會;

7、完成“五小”成果材料，獲得公司三等獎。

在來年的工作中，我們計劃進行以下三方面工作：

1、在生產(chǎn)管理上重點加強隱患位置的監(jiān)控和巡檢

_水處理至柱塞泵地下管線挖溝補漏多次;_排污至_的污水管線今年發(fā)生滲漏后地下更換了_cm長_寸管;采油站至_站稀油管線已使用多年，存在滲漏隱患。來年重點對這三處地下管線進行檢查監(jiān)控;

2、在經(jīng)營管理上持續(xù)推進設(shè)備設(shè)施的精細化管理

站內(nèi)各種機泵底座腐蝕嚴重，來年計劃通過修舊利廢進行維護更換，并陸續(xù)完成磁浮子液位計的翻新工作，持續(xù)推進精細化管理工作;

3、在黨政工作中始終堅持密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)

在給予班站長日常綜合_權(quán)、人員獎罰_權(quán)、屬地完全_權(quán)的管理工作中，做好配合和協(xié)調(diào)工作。

20_年，在全站人員齊心協(xié)力的努力下，我站較圓滿完成了作業(yè)區(qū)分配的各項任務(wù)，但同時我們也深刻認識到還存在安排不及時、監(jiān)督不到位、處理不完善等不盡人意的地方，有待于今后進一步加強管理、提升信心。在新的一年里我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，力爭使生產(chǎn)及各項基礎(chǔ)建設(shè)工作再上一個新的臺階。

年底總結(jié)篇二

過得真快，又到年底了,年底的各項工作，大小事情真是多呀,一方面是人快要忙死了,另一方面又為自己今后工作打下了基礎(chǔ)。至少年底寫總結(jié)，有東西可寫。下面我就將我被抽調(diào)回原單位的日子，所做的各項工作，一一回憶一下吧。就當(dāng)是為了寫總結(jié)，例個提綱吧!嘿嘿......

一是本單位編制報表的報送整理工作。這個很早就完成了，不用兩天時間搞定。

二是20_年度考核工作。經(jīng)過近兩周時間準備，目前基本上完成。

三是全力準備年終信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工作總結(jié)表彰會的會務(wù)工作，包括寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、發(fā)通知、表彰通報、各類人士的邀請函等等，都準備就緒，就等待時間的到來。

四是人事年報統(tǒng)計工作，已經(jīng)完成。

五是20_年單位財政預(yù)算，也已經(jīng)上報完成。

六是黨員年報統(tǒng)計工作。(完成)

七是工資統(tǒng)計。(完成)

八是全局人名花名冊整理。(份內(nèi)之事，也已經(jīng)完成)

以上就是我近期的工作回顧，目前基本上完成了。時間一共花費兩個星期。

年底總結(jié)篇三

代建工作的實施與開展和個人能力的發(fā)揮及才能的提高

本人于20_年2月8號進入_______有限公司，在_________景觀工程項目一至四標(biāo)段負責(zé)代建管理工作。面對景觀工程接觸的比較少，為了順利的開展代建工作，在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題，既是一個學(xué)習(xí)的過程也是能力提升的過程，工程施工過程中前期做了大量的協(xié)調(diào)工作，多次和建設(shè)及設(shè)計單位溝通解決了許多設(shè)計方面的問題。工作重心為現(xiàn)場的施工質(zhì)量控制和協(xié)調(diào)控制。

景觀工程現(xiàn)場工作的主要任務(wù)是施工過程控制，控制的重點主要是做好以下工作：

一、施工放樣方面，核對圖紙和施工現(xiàn)場標(biāo)高位置等。

二、景觀綠化現(xiàn)場施工管理要對施工單位提出合理的建議和方法。

1,要求施工單位對工程施工進行合理組織、指揮、管理、協(xié)調(diào)和控制。選配具有施工經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬，勤奮實干的工程技術(shù)人員和管理人員組成。

2、勞務(wù)作業(yè)層要高素質(zhì)、技術(shù)過硬的專業(yè)隊伍組成。因為不是專業(yè)隊伍施工，許多標(biāo)段進行了不同程度的返工。

(1)、施工單位的工期安排要合理

(2)、施工部署要全面

三工程技術(shù)施工管理要全面，根據(jù)積累的知識，嚴格要求按圖施工

四、勞動力及主要設(shè)備、機械準備要齊全。

二、材料準備：

根據(jù)施工進度計劃，編制材料進場月、季計劃，安排材料進場。

機械設(shè)備，人員直接影響到進度的快慢，在施工的過程中是控制的重點

五、經(jīng)濟簽證和進度款的支付嚴格按照程序?qū)徍?/p>

六、積累代建項目管理經(jīng)驗，提高項目的管理水平

在景觀工程管理的全過程中學(xué)習(xí)了很多管理知識，和協(xié)調(diào)處理問題的方法及協(xié)調(diào)技巧。積累的經(jīng)驗對以后在其他項目開展工作是寶貴的財富，在梅溪湖工作的階段是一個充實自我的階段。在以后相同的項目中可以很好的發(fā)揮自己的才能。

在20_年10月份被安排在__________棚戶改造項目負責(zé)代建管理工作，由于該項目已接近尾聲且是長沙市安置房的重點項目，工期比較緊，后期驗收及檢測的項目較多。在溝通協(xié)調(diào)方面的量相當(dāng)?shù)拇?，在工作期間配合項目經(jīng)理解決了大量的問題，提出很多建設(shè)性的建議。

1、工作任務(wù)主要是在____項目中嚴格的按照建設(shè)的程序監(jiān)督施工單位進行施工。對關(guān)鍵工作及關(guān)鍵工序進行實施全過程監(jiān)控。

2、對強電、弱電、煤氣、直來水工程同步施工存在交叉作業(yè)，協(xié)調(diào)能力直接體現(xiàn)了代建部門的管理水平和解決問題的能力，絲茅沖項目是一個考驗人的項目。

總體來說在不同的項目都有他自己的特點，但是每個人要有自己管理的手段，通過自身的才能充分發(fā)揮代建專業(yè)的優(yōu)勢和積累的工程經(jīng)驗，可切實保證對工程質(zhì)量、進度和成本的有效控制。項目管理代建企業(yè)積累的知識、技能、經(jīng)驗和教訓(xùn)對代建工作的開展十分寶貴，

在代建部工作的一年里，對今后代建工作的實施與開展會更加得心應(yīng)手。個人協(xié)調(diào)和解決問題的能力在不斷的提高。

年底總結(jié)篇四

各位同仁，各位員工：

大家下午好!

___財年即將過去，我們公司也迎來了一周歲的生日，值此慶祝華誕之際，請允許我代表公司董事會和總經(jīng)辦向公司全體員工致以最誠摯的問候!同時，向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各個崗位上的每一位同仁，表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出，才讓我們克服了一個又一個困難，讓k歌新天地——這個光芒四射的品牌在大連娛樂行業(yè)中快速成長和成熟。如今，我們正堅定不移地向著更高更遠的目標(biāo)奮發(fā)前進!

剛剛過去的___財年，是____公司及其下屬門店k歌新天地逐步邁向規(guī)?；鸵?guī)范化發(fā)展的奠基年。我們的企業(yè)規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營業(yè)績不斷提升，我們的品牌成為大連地區(qū)同行業(yè)的佼佼者。隨著餐飲市場的逐步開拓，我們將打造娛樂與餐飲一條龍的服務(wù)體系，迅速搶占大連地區(qū)娛樂餐飲市場，并朝著全國性集團連鎖化的方向發(fā)展，我們品牌也必將為愈來愈多的客戶所接受和信賴。

同時為了達到規(guī)范化企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，我們花大力氣在內(nèi)部的規(guī)范管理上。公司內(nèi)部的分工更加專業(yè)化，成立了管理部、財務(wù)部、企劃營銷部、營業(yè)部等部門，同時不斷新增、引進優(yōu)秀的中高層管理干部;內(nèi)部建章立制方面的工作也明顯的成效;以“____”為名的專業(yè)網(wǎng)站也于即將建成并運行，將大大便利我們與顧客之間的信息交流，為企業(yè)營銷和顧客服務(wù)打造一個全新的平臺，為企業(yè)形象的宣傳開辟了一個嶄新的窗口;在員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，我們組織了各種形式、多個場次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，不僅加強了干部的管理意識，而且在很大程度上提高了員工隊伍的規(guī)范化意識和執(zhí)行力。以上這些成績的取得，是全體員工共同努力的結(jié)果，是我們整個團隊共同的成績，在此，我衷心的謝謝大家!

各位同仁、各位員工，____財年是進步的，同時也是難忘的一年。當(dāng)我們回顧總結(jié)走過的每一步，也應(yīng)該清醒地認識到，公司內(nèi)部還存在著很多亟待解決的問題，例如，我們的服務(wù)水平還有待提高、員工的服務(wù)意識和企業(yè)宣傳意識較低、服務(wù)質(zhì)量與客戶要求還存在著差距、工作紀律還亟待加強等等，這些現(xiàn)實問題還常困擾著我們。同時內(nèi)部員工的職業(yè)化程度急待提高，管理環(huán)節(jié)還沒有完全體現(xiàn)“高效、務(wù)實”的企業(yè)精神，“安于現(xiàn)狀、不思進取、得過且過”等現(xiàn)象在一些員工身上還存在。這些問題如不加以徹底整改，必然會成為我們發(fā)展道路上的絆腳石。因此，____財年，我們將公司的發(fā)展主題定為“規(guī)范、服務(wù)、發(fā)展”，圍繞這一主題，我們作如下總體規(guī)劃：

一、全面提升服務(wù)質(zhì)量，打造核心競爭力

公司在過去一個財年里得以飛速發(fā)展壯大，就是得益于“讓顧客滿意”的服務(wù)理念。眾所周知，當(dāng)前市場情況瞬息萬變，價格、功能和服務(wù)方面的競爭日益激烈，要在競爭中占據(jù)一席之地，必須向客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。如今，我們賦予了這一滿意服務(wù)理念更廣闊的內(nèi)涵。20_財年，我們的口號是“一切從顧客出發(fā)、一切為顧客著想、一切對顧客負責(zé)、一切讓顧客滿意” !在此，顧客已不僅是我們傳統(tǒng)理解上的外部顧客，其實，在公司內(nèi)部職能部門之間、相關(guān)業(yè)務(wù)流程的前后環(huán)節(jié)之間，甚至是公司為員工所提供的工作和生活環(huán)境等，都將成為這一理念詮釋的內(nèi)容。

它具體表現(xiàn)為：一是秉承公司“讓顧客滿意”的優(yōu)良傳統(tǒng)，為顧客提供更高質(zhì)量的娛樂環(huán)境和服務(wù)。我們要向同行業(yè)最高標(biāo)準看起，推出與同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)接軌的新的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準，讓顧客體會到___物超所值的娛樂休閑體驗，讓競爭對手無法超越;二是通過加強內(nèi)部管理，理順相關(guān)工作流程，使各崗位

和銜接更加流暢，極大地改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率;三是提高企業(yè)干部及員工職業(yè)化水平，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，掌握成熟的職業(yè)技能，執(zhí)行嚴格的職業(yè)行為規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準規(guī)范。只有提高員工的工作品質(zhì)和服務(wù)意識，提高服務(wù)顧客的水平，才能夠達到留住老顧客、吸引新顧客的目的;四是要把“重視員工”的理念貫徹到方方面面，為員工營造一個和諧、進取的工作、生活環(huán)境。我們即將建成圖書室，不斷豐富藏書內(nèi)容，將為每一個員工提供一個良好的“學(xué)習(xí)充電”的環(huán)境，這在同行業(yè)是少有的舉措。員工是企業(yè)最寶貴的資源，只有充分發(fā)揮每個員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能真正達到“讓顧客滿意”的目的，才能使公司形成一個有力的整體，發(fā)揮出巨大的團隊功效?？傊琠___財年公司將在提升顧客滿意度上推出一系列有效的舉措，使“讓顧客滿意”的服務(wù)理念成為我們企業(yè)文化最有價值的核心部分。

二、堅定不移地走規(guī)范化企業(yè)管理之路

____財年，我們的各方面工作雖然取得了一些進步，但是整個公司的管理效能還有待提升。____財年我們要加強組織體系建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，以強勢管理作為主旋律，堅定不移地走現(xiàn)代化、規(guī)范化的企業(yè)管理之路。

(一)加強組織體系建設(shè)。有效整合各級部門的資源，明確各級部門的職能和分工，使組織管理體系更加有效化、科學(xué)化、合理化，提高各部門的工作質(zhì)量和工作效率。理順各級部門之間、各個崗位之間的職能關(guān)系和業(yè)務(wù)聯(lián)系，疏通各級部門和各個崗位之間的信息交流溝通渠道。不斷完善部門負責(zé)人匯報制度和責(zé)任制度?？傮w要達到“事情有人管，事情管得好，問題處理好，分工協(xié)調(diào)好，銜接配合好”的良好效果。

(二)加快管理干部隊伍建設(shè)。我們要在管理干部中提倡“腳踏實地，不怕艱辛，嚴格要求，狠抓細節(jié)，做到最好”的工作作風(fēng)，杜絕一切“拖拉、扯皮、推諉、懶惰”的委靡之風(fēng)。新的財年公司計劃組織各層次的干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，借助各種形式的學(xué)習(xí)教育活動，全面提高管理干部隊伍的管理水平和綜合素質(zhì)，打造一支作風(fēng)嚴謹、戰(zhàn)斗力強悍的核心精英管理團隊。

(三)狠抓公司制度化、標(biāo)準化和規(guī)范化建設(shè)。首先，要不斷完善公司的各項規(guī)章制度，建立合理的制度化體系，包括考勤制度、行為規(guī)范、獎罰制度、考核制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)績獎勵制度等，做到“有章可循，有章必循，循必嚴格，獎罰得當(dāng)”。其次，要使各個崗位的工作細節(jié)化、標(biāo)準化和規(guī)范化，尤其是關(guān)鍵崗位，要建立符合我們企業(yè)特色的崗位標(biāo)準和規(guī)范的管理、完善、跟蹤、考核和監(jiān)督體制。

(四)加強企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)筑有效執(zhí)行體系。企業(yè)文化是企業(yè)精神的精華濃縮，是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展進步的動力，是必不可少的軟件資源，同時也是構(gòu)筑有效執(zhí)行體系的根本途徑。我們要自上而下，增強共識，完善企業(yè)的價值觀體系，增強每個員工的集體榮譽感，營造求真務(wù)實、積極向上、不斷拼搏的濃厚氛圍，從而構(gòu)筑起企業(yè)文化的堅實堡壘和切實有效的執(zhí)行體系。我們將會把這項工作作為公司今后的一項長期任務(wù)來抓。

我們有理由相信，隨著公司各項工作逐步進入正軌，常規(guī)性管理事務(wù)有章可循，制度明確了，流程理順了，獎罰分明了，不僅員工績效會上升，心情也會舒暢了，當(dāng)然收入也會相應(yīng)大幅提高。

三、主打品牌營銷，提升經(jīng)營業(yè)績

品牌營銷是一個企業(yè)做大做強的必然的選擇，也是躋身知名品牌的必由之路。因此我們把品牌營銷作為____財年企業(yè)的重要目標(biāo)來抓。我們要樹立強烈的品牌意識，讓這種意識變成公司全體員工的自覺

行動，成為我們企業(yè)文化的核心組成部分。我們要制定和實施有效的品牌規(guī)劃和品牌戰(zhàn)略，組織規(guī)范化的品牌管理。我們要十分注重對市場的調(diào)查和研究，注重對顧客消費心理和消費行為的研究，注重對競爭對手的情報收集和分析工作。我們要想盡一切辦法拓寬營銷渠道，制定合理的營銷策略，最終達到提高經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營利潤率、提高市場占有率的目的。我們要以抓品質(zhì)管理和服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，加強對外宣傳力度，逐步提升我們企業(yè)在大連地區(qū)的知名度，從而占據(jù)本領(lǐng)域的市場主導(dǎo)地位。

要想打造好的企業(yè)，沒有好的員工是不行的。前面我們提到了員工職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)，所謂職業(yè)素養(yǎng)核心是責(zé)任感，對職業(yè)規(guī)劃的認同，對職業(yè)的熱情、專注乃至陶醉;職業(yè)技能關(guān)鍵是知識轉(zhuǎn)化能力，在當(dāng)今時代，集中表現(xiàn)為快速反應(yīng)能力;職業(yè)行為規(guī)范主要是按流程辦事，按規(guī)范操作。____財年，公司的目標(biāo)就是要培養(yǎng)出一批精干的管理隊伍，帶出一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的員工隊伍。為此，公司在明年不僅將培訓(xùn)作為一項員工福利加大投入，同時，還將啟動員工職業(yè)生涯規(guī)劃項目，讓員工和管理骨干能夠和公司共同快速成長。希望大家在我們自己廣闊的舞臺上敢作敢為，勇于挑戰(zhàn)自已，超越自己。

各位同仁，____財年在人們喜氣洋洋中漸去，又一個充滿希望與生機的____財年即將來臨，在創(chuàng)業(yè)者的眼里，新財年的開始就是開墾播種的開始，愿每個部門每個崗位都發(fā)揮出最大的潛能，用我們的理念共同把我們事業(yè)做得更加出色更加成功，開創(chuàng)一片新天地!

再次祝福我們的企業(yè)，讓我們一起努力，在新的起點上再創(chuàng)佳績!謝謝大家!

年底總結(jié)篇五