公司工作總結(jié)范文精選10篇_公司總結(jié)
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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是小編給公司工作總結(jié)范文精選10篇范文,希望大家喜歡!
公司工作總結(jié)范文精選1
我目前擔(dān)任的是財(cái)務(wù)科藥品會計(jì),經(jīng)過這個(gè)月對公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了這一崗位的工作職責(zé)如下幾點(diǎn)
1、負(fù)責(zé)藥庫、中心藥房、門急診藥房所有藥品出入庫單據(jù)的日常審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)出入庫中存在的問題并解決,包括對藥品進(jìn)價(jià)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合理的進(jìn)價(jià)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品成本;
2、每月根據(jù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)編制供應(yīng)商對帳函及對賬單,編制付款計(jì)劃明細(xì)表并及時(shí)分發(fā)至供應(yīng)商郵箱進(jìn)行核對;每月編制付款計(jì)劃匯簽表并據(jù)匯簽表審核藥品付款申請單金額與所附單據(jù)是否相符,及時(shí)清理往來款項(xiàng);
3、每月?lián)徟瓿傻母犊钌暾垎渭般y行出納提供的付款票據(jù)編制應(yīng)付及付款憑證;并生成紅字暫估單編制付款沖暫估憑證;每月月底據(jù)入庫單編制暫估入庫憑證;據(jù)調(diào)拔單、銷售出庫單及其他出庫單編制相應(yīng)憑證;據(jù)住院區(qū)庫存藥品編制假退料憑證并回沖上月假退料憑證;
4、維護(hù)更新供應(yīng)鏈中相關(guān)藥品資料及進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)表格;根據(jù)醫(yī)院規(guī)定定期對藥品進(jìn)行盤點(diǎn)或不定期進(jìn)行抽盤,協(xié)助相關(guān)管理部門定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對工作,做到賬實(shí)相符;
5、每月編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表及內(nèi)部管理報(bào)表;
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
目前我的工作開展還算順利,沒有遇到有關(guān)人員不配合或阻礙工作進(jìn)展的因素。對于工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,我都是盡的努力去完成,且努力做得更好甚至。我完全有信心勝任藥品會計(jì)這一崗位。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加深對公司整個(gè)流程的了解,希望得到的鍛煉機(jī)會,也希望上級領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁能一如繼往地幫助我,支持我!
公司工作總結(jié)范文精選2
時(shí)光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來_醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場分析:
云在昆明只有一個(gè)客戶在__作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在__作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在__,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶__作。其中,貴州康心全年銷量累積到達(dá)14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、08年區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)范文精選3
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作分析如下:
一、下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入湘潭市場,產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
二、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在湘潭市場__很多,但主要也就是__公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個(gè)市場。
四、__下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對__年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司工作總結(jié)范文精選4
每次到年終總結(jié)的時(shí)候,很多人就開始頭大,如何寫醫(yī)藥代表工作總結(jié),更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難,所以本人專門搜索了一個(gè)做__市場的醫(yī)藥代表所寫的工作總結(jié),很詳細(xì),也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西,供大家參考。
我自20__年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
一、市場前期的努力
我在20__年5月剛接手深圳市場時(shí),該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20__年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。二、非典來臨銷量下滑
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的。
___離職以后,本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個(gè)王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手。
三、復(fù)興之路
20__年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個(gè)市場千瘡百孔、百廢待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復(fù)興之路。
公司工作總結(jié)范文精選5
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到__連鎖健康藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時(shí)間了。在這10個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)知識和銷售技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、工作匯報(bào)
自20__年3月12日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作――藥店銷售。這項(xiàng)工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一
種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
20__年的到來意味著,新的起點(diǎn),新的開始。
1,提高自己的專業(yè)知識,讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn);
提高自己的銷售技能;
銷售意識:加強(qiáng)p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種.種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調(diào)貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會
3藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購
4微笑服務(wù):微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題
5積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6店容店貌:為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
以上是我20__年的工作總結(jié)及今后的工作目標(biāo)。
20__年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!加油
同時(shí),祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
公司工作總結(jié)范文精選6
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),進(jìn)取開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時(shí)也存在很多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20__年度工作總結(jié)
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進(jìn)取配合各部門做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作,及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核、匯總工作;進(jìn)取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、審核工作。
(二)日常行政事務(wù)
1、會議接待
一年來,認(rèn)真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務(wù)和接待工作,保證會議有序的進(jìn)行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設(shè)有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購、領(lǐng)用程序,每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)做到帳物相符、入庫有單據(jù)、出庫有記錄,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3、印章管理
辦公室設(shè)專人管理印章,強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20__年檔案已分類裝訂完成,20__年檔案已初分完成,按要求20__年的檔案資料在20__年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進(jìn)出人員頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進(jìn)出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)及文印工作
認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6、車輛管理
20__年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定期保養(yǎng),經(jīng)過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全。
7、固定資產(chǎn)管理
每年年終對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí),經(jīng)過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情景,及時(shí)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作
20__年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活供給了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,太平食堂實(shí)行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,另外,對kingdee軟件EAS、OA使用過程中,出現(xiàn)的各種情景及時(shí)處理,保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、配合農(nóng)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部室到開遠(yuǎn)、紅河、文山子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,保證收購工作正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。
4、進(jìn)取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,進(jìn)取處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署,同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
(五)項(xiàng)目工作
進(jìn)取主動完成項(xiàng)目跟蹤、申報(bào)、驗(yàn)收以及項(xiàng)目資金落實(shí)等相關(guān)工作。完成20__年申報(bào)的萬壽菊精深加工基地建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收材料的編寫和項(xiàng)目驗(yàn)收工作;經(jīng)過省科技廳關(guān)于《萬壽菊新品種選育項(xiàng)目》的驗(yàn)收以及該項(xiàng)目科技報(bào)告的撰寫上報(bào)工作;跟蹤協(xié)調(diào)完成云南省新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和20__年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的撥付工作;組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報(bào)、專家評審答辯、材料修改等相關(guān)工作,預(yù)計(jì)明年2月份可拿到新的證書;在20__年公司成功申報(bào)中國馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,成功申請到中國馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎勵(lì)資金;按時(shí)完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報(bào)表、監(jiān)測材料的上報(bào),和云南省工信委監(jiān)測材料、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的上報(bào)工作。
(六)其它工作
1、順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購買及續(xù)保手續(xù),做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保。
3、進(jìn)取協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點(diǎn)、生產(chǎn)考核、督查等各項(xiàng)工作。
5、進(jìn)取主動完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761.84元已到賬。成功申報(bào)云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號。
6、進(jìn)取配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán)、工會相關(guān)工作。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作研究不夠周全、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
2、工作不夠主動、熱情,服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠。
3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高。
4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),研究問題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動服務(wù)、主動創(chuàng)新意識,沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、20__年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的進(jìn)取性、主動性,同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識、服務(wù)意識和效率意識,敢于擔(dān)當(dāng),主動作為,主動、熱情做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)取營造學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善。
5、進(jìn)取主動跟蹤項(xiàng)目信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集思廣益,全力做好20__年項(xiàng)目的相關(guān)工作,爭取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破。
公司工作總結(jié)范文精選7
20__年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實(shí)“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實(shí)效、抓實(shí)干,將重點(diǎn)工作做實(shí);重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點(diǎn)工作做精,努力承擔(dān)起市政府堅(jiān)強(qiáng)有力的“前哨”和“后院”的職責(zé)與重任,確保市政府各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、服務(wù)中心,主動作為,政務(wù)保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項(xiàng)__多次,千方百計(jì)解決工作推進(jìn)中遇到的困難,確保市政府各項(xiàng)決策落到實(shí)處、各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。在各方努力下,__等一批重大項(xiàng)目取得進(jìn)展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)相關(guān)服務(wù)及整改工作,主動加強(qiáng)與審計(jì)組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強(qiáng)對重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的調(diào)查研究,想方設(shè)法為政府科學(xué)決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務(wù),全年共編發(fā)__等期刊__期,上報(bào)國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在20__年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動??痏期_篇。
(三)政務(wù)保障規(guī)范有序。加強(qiáng)對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質(zhì)量,努力當(dāng)好政府及各部門的“后院”。認(rèn)真落實(shí)__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn),完善會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務(wù)工作細(xì)致周密。精簡文件會議成果進(jìn)一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,加強(qiáng)對辦事各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,推進(jìn)數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報(bào)告_余件,接收辦理各類公文__余件。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)和車輛管理,公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)同比下降__%。認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務(wù)督查扎實(shí)有效。以《政府工作報(bào)告》目標(biāo)職責(zé)分解、市政府重要會議和文件貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以開展專項(xiàng)督查為抓手,切實(shí)提高政務(wù)督查工作的成效。建立重點(diǎn)工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定20__年度市政府重點(diǎn)工作清單,有效推動工作落實(shí)。加大民生實(shí)事項(xiàng)目督查力度,建立滯后項(xiàng)目清單制度和完成銷號制度,確保項(xiàng)目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示__件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示__件,編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)__期。
二、突出重點(diǎn),銳意創(chuàng)新,專項(xiàng)工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開工作取得新成效。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實(shí)質(zhì)性突破,分級分層推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理,初步實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項(xiàng)目辦事資料庫和“電子證明”投入試運(yùn)行,辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機(jī)制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機(jī)制,信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時(shí)答復(fù)。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會議“會前學(xué)法”制度,全年組織學(xué)法__次,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務(wù)會議會前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進(jìn)一步增強(qiáng)對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進(jìn)政府法律顧問制度,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強(qiáng)立法機(jī)制建設(shè),不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點(diǎn)制度。《__條例》頒布實(shí)施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實(shí)現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強(qiáng)行政復(fù)議工作,全年共收到各類行政復(fù)議申請__件,審結(jié)__件。加強(qiáng)備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項(xiàng)清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實(shí)現(xiàn)新跨越。扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),按照民生實(shí)事項(xiàng)目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實(shí)事項(xiàng)目征集方式,梳理__項(xiàng)民生實(shí)事供市人大表決。組織開展民生實(shí)事工程督查__多次,及時(shí)協(xié)調(diào)解決民生實(shí)事工程推進(jìn)過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達(dá)__%。
(四)應(yīng)急管理處置本事再上新臺階。加強(qiáng)應(yīng)急管理,嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急24小時(shí)值班制度,做好__等應(yīng)急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應(yīng)急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ),組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預(yù)案。推動建立__市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機(jī)制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報(bào)告,在全辦營造弘揚(yáng)“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,在全辦掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的高潮,切實(shí)把“四個(gè)意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展建黨97周年系列活動,進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進(jìn)。辦公室堅(jiān)持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學(xué)習(xí)交流會,聚焦反映強(qiáng)烈的突出問題,緊盯“不嚴(yán)不細(xì)”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進(jìn)行全面排查摸底,梳理匯總_個(gè)方面共_個(gè)(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項(xiàng)分析,對號入座、主動認(rèn)領(lǐng)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,列出問題清單、明確整改職責(zé)、整改措施和整改時(shí)限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實(shí)情景進(jìn)行全面檢查,進(jìn)一步完善長效機(jī)制,推動辦公室干部主動增強(qiáng)思想和行動自覺,嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩。
(三)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。加強(qiáng)干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班、中青年干部培訓(xùn)班和科級干部培訓(xùn)班。配合市委組織部選拔正處級領(lǐng)導(dǎo)干部_名,副處級干部_名。對_名同志進(jìn)行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務(wù)員_名。深入實(shí)施__工程,開展機(jī)關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進(jìn)共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結(jié)對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結(jié)對學(xué)生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴(yán)治黨不斷深入。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體職責(zé),召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會,層層簽訂黨風(fēng)廉政職責(zé)書和黨風(fēng)廉政承諾書,確保主體職責(zé)落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計(jì)劃,抓好職責(zé)落實(shí)的監(jiān)督檢查和考核評議,推進(jìn)“一崗雙責(zé)”。注重治本抓源,推進(jìn)紀(jì)律教育不斷深化,加強(qiáng)警示教育,每月開展“學(xué)述談評”互動式紀(jì)律教育活動,_名干部參加述學(xué)活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風(fēng)。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問題,推動作風(fēng)建設(shè)不斷深入。
公司工作總結(jié)范文精選8
古人講一日三省,我到辦公室工作四月有余,作個(gè)小結(jié),一為奉行“做事就要做好”的原則,二為自省,不致渾渾噩噩、一團(tuán)亂麻、疲于應(yīng)付。
四個(gè)月來,總有疏忽大意之錯(cuò)、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺、時(shí)有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教、同事寬容幫襯,也是煩惱少、歡樂多。
4個(gè)月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說教訓(xùn):
一、學(xué)會理解
學(xué)會理解包含兩層意思:一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果“拿起半截就開跑”,白做了無用功,又浪費(fèi)了時(shí)間,說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對政策業(yè)務(wù),對全局工作的熟悉,不要滿足于做“傳輸帶”,而要成為“樞紐站”,避免業(yè)務(wù)不通、政策不清,導(dǎo)致心里沒底、說話不“硬”。理解任務(wù)時(shí)要細(xì)品慢聽,做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善,光明正大,為人正直。閑談莫論人非,靜坐常思己過。
二、做事認(rèn)真
做事要認(rèn)真靠譜,一方面要做到文經(jīng)我手無差錯(cuò),事經(jīng)我手請放心。機(jī)關(guān)的文字材料,要做到既沒有錯(cuò)別字、語病、標(biāo)點(diǎn)符號、序號、格式等低級失誤,也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯(cuò)誤。無差錯(cuò)是基本要求,要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準(zhǔn)確或生動形象,讀來不覺空洞,讀后余音繞梁。做事要事前多請示,隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情景,事后多匯報(bào),完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng)。另一方面要擔(dān)職責(zé)、守紀(jì)律。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無旁貸,守紀(jì)律要守住底線,既要以小見大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有條不紊
辦公室工作千頭萬緒,大到政策落實(shí),小到清潔衛(wèi)生,一進(jìn)單位,各種事蜂擁而來,我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,始終感到腦袋一團(tuán)漿糊,工作一團(tuán)亂麻,之后借助APP工具管理待辦清單,才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個(gè)工作崗位,有其規(guī)律。一是要成為“行家”,快刀斬亂麻,抓得住重點(diǎn),搞得定急事,解得了難題,理得清方向。二是要成為“管家”,細(xì)針挑亂麻,事無巨細(xì)都了然于胸,隨時(shí)跟進(jìn),及時(shí)溝通。三是要成為“預(yù)言家”,工作過程構(gòu)成臺賬檔案,分類存放,隨時(shí)謀劃,隨時(shí)準(zhǔn)備,該備份的備份,該收藏的收藏,做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知,一呼即應(yīng),隨口要隨手到。
四、主動思考
主動思考而不是被動理解,這句話說來是大道理,但有幾點(diǎn)具體做法:
(一)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,對問題要有提議,要講出一二三。不能僅有態(tài)度,沒有思路,沒有思路就是沒有態(tài)度,不能光講問題,不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點(diǎn)相似,可是也算具體做法。其實(shí)任何事情都能夠先問自我,問自我能啟發(fā)自我,也能反過來檢視問題的必要性、合理性,好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領(lǐng)導(dǎo)來安排工作。應(yīng)當(dāng)時(shí)常問自我:還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”,要主動進(jìn)取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事,這樣才能不為工作所累,真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質(zhì)
辦公室工作要有充沛的精力,清醒的頭腦,舉重若輕,干練從容,外圓內(nèi)方,一個(gè)形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎,也時(shí)刻提醒自我。
(一)見人常問候,見面常微笑。
(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當(dāng)然,要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué),期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
公司工作總結(jié)范文精選9
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下,經(jīng)過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自我的理論水平和分析問題,解決問題的本事。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。
公司工作總結(jié)范文精選10
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。所以,我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅(jiān)持融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下頭的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自我
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽晕疫€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要進(jìn)取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的提高,我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了進(jìn)取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。