城市水系統(tǒng)專業(yè)技術工作總結范文
城市水系統(tǒng)專業(yè)技術工作總結范文
工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。以下是小編給大家?guī)淼膸灼鞘兴到y(tǒng)專業(yè)技術工作總結范文,供大家參考借鑒。
城市水系統(tǒng)專業(yè)技術工作總結范文1
成為電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下:
一、學好本專業(yè)的技術
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊,不只是只明白本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結
在接到客戶電話時,務必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,做一下總結,把現場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求??沟昧司陀赂业目?,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
城市水系統(tǒng)專業(yè)技術工作總結范文2
20__年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責任與義務?;仡欉^去的一年我將我的工作總結以下幾個方面:
一、年度工作情況
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是公司的項目復雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)和難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務:
1、在20__年的基礎上對電臺的各項指標進行細化和研究,并且根據鄧工的建議與民航的指標總結出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現有存在的問題,并且將各個模塊的相應參數做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎。
4、根據發(fā)射機的測試數據對發(fā)射機做出了相應評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調制度漂移、失真度大、PTT超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的相關問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調制度漂移問題、PTT超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結出一條方法和公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關問題,為后續(xù)發(fā)射機調試和生產打下了基礎。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作MOD電壓產生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數,解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調制板,減少調制板的無用信號線,使用DSP串口協(xié)議來與ARM通信;然后是電源板,將原來分立的電源板和整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是ARM的改進,根據新采購ARM的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據電臺的新要求,頻合增加小數分頻的功能,因此頻合采用ADF4351鎖相環(huán)來設計。
7、繪制電源板、調制板和ARM轉接板的PCB板,同時參與每個板子接口方式的討論,為PCB板焊接配料。
8、負則公司新項目數傳電臺,制作數傳電臺測試工具,策劃數傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調制板、ARM轉接板和電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接和安裝過程中還對部分結構進行了修改和完善,最后進行功能性測試,將新版的調制板、電源板和ARM轉接板等進行聯合調試。
10、復旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定和生產了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設計和加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據測評結果再次修該機柜內的安裝尺寸和母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
來到公司已經一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復雜,我們每個人就是電臺復雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
經過一年的工作學習,我也發(fā)現了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3、工作總結做的不到位,沒有積極總結自己工作中的得失和經驗,導致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復旦項目也將迎來復審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團結與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術知識的學習,提高實踐能力和處理日常事務的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。