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民政局辦公室主任個人總結范文

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  作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面就是小編給大家?guī)淼拿裾洲k公室主任個人總結,希望能幫助到大家!

  篇一:

  本人調入縣民政局,幾年來,在局領導的關心與支持了,十分注重加強自身修養(yǎng),不斷加強學習,服從領導,團結同志,鉆研業(yè)務,認真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項工作任務。

  一、加強學習,增強素質

  幾年來,本人十分重視加強自身修養(yǎng),注重加強理論學習,努力提高自身素質。一是堅持學習政治理論,積極參加單位組織的學習活動,加強對理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神與科學發(fā)展觀的學習,使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,在積極參加學習和相關實踐活動的同時,還擔任學習實踐活動聯(lián)絡員,積極組織與協(xié)調地開展活動,推進了本單位學習實踐各項活動的落實,也有效地增強了自己的科學發(fā)展理念。二是堅持業(yè)務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務培訓班,在工作之余,積極鉆研民政工作業(yè)務,較好的提高了自己的民政業(yè)務水平。三是在工作之余,積極看書、看報,關心時事,增長見聞,同時認真學習政策、法規(guī),努力豐富自己、充實自己、提高自己,使自己更加自覺地遵紀守法,認真履行職責,依法行政,更好的完成工作任務。

  二、勤奮干事,做好工作

  幾年來,堅持踏實工作,任勞任怨,務實高效,時時處處嚴格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

  1、認真做好局辦公室日常事務性工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備,妥善保管與使用本局印章,認真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務學習活動,并做好文字記錄工作,有效促進全局各項工作的正常開展,順利完成。

  2、認真做好文書工作。民政工作涉及面廣,文書工作任務也較重,為按時高質量完成文書工作,本人經(jīng)常加班加點的起草各類文書材料,撰寫各類方案、總結、工作匯報、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時。

  3、協(xié)助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對象多,人員分類復雜,民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認真學習熟悉民政各項政策,認真調查了解對象訴求,做好信訪相關工作。認真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復,并收集信訪信息統(tǒng)計上報,及時為領導解決信訪問題提供參考,促進信訪問題及時得到解決,矛盾得到及時化解,有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。

  4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務,同時認真做好檔案的利用、查閱管理,為各項工作的開展提供服務,有效推進工作落實。

  5、認真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調各股室,調查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),認真研究、分析,做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作,準確、及時地完成了月、季、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務。

  三、存在不足,努力改進

  幾年來,本人做了不少工作,也取得了一定成績,但也存在一些不足,一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強個人修養(yǎng),更加自覺地加強學習,努力提高工作水平,創(chuàng)新工作方法,力求把工作做得更好。

  篇二:

  20年6月,曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息,我由基政股股長接任主任。工作交接時,老主任心誠地向我介紹,辦公室工作包羅萬象,上至參與、輔導決策,下至日常事務管理,廣至內外溝通協(xié)調,專至具體單項業(yè)務,林林總總,既辛苦又清苦。他鼓勵我,局黨組從年青有為的青年干部中獨點將于你挑重擔,一定要不負眾望。同時,提醒當主任要不越權、不失職、不錯位,努力地辦文、辦會、辦事,參與政務,管理事務。老主任的一肺腑之言,記憶猶新,催人奮進,深感困難和壓力并存。歲月嬗遞,光陰荏苒。兩年多來,我牢記黨的宗旨,奮力拼搏,爭當民政"孺子牛",努力使辦公室成為局領導集團的參謀部、服務機關的后勤部、溝通內外的聯(lián)絡部,使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。

  黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會提出了以人為本的科學發(fā)展觀和構建和諧社會、建設社會主義新農村的目標。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求,同時也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機遇。打造優(yōu)勢辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構建和諧辦公室,就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標,爭做五個"有",即:在全局工作大局中有地位,在群眾心目中有形象,在股室協(xié)調中有效率,在推進工作中有手段,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。

  工作中,牢牢把握"能力建設"這條主線,全面推進。無論是年初民政工作計劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標責任制的制定、月工作重點、安排,辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面,根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務,就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會治安綜治方案、"十一五"規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設、救濟救助,積極向局黨組匯報工作思路和措施,并適時提出具有科學性、前瞻性的意見和建議,主動當好參謀助手。

  平時,我每月有三分之一的時間,隨民政業(yè)務工作的開展,注重下村上戶調查,把滿足民政對象需求、維護民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,努力做到豐富為民"情感",了解為民"實情",躬行為民"實踐",找準民政工作的切入點,掌握第一手資料。民政工作門類多、涉及面廣,是一項社會性、公益性、群眾性很強的工作。在構建和諧文秘縣中,需要健全完善政府主導、民政牽頭、部門協(xié)作、社會參與的大民政運行機制。

  兩年來,我縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中,從簽定合同、落實局領導干部分工負責制、定期督查工作進展到合格驗收,辦公室不斷提高綜合協(xié)調能力,指導和幫助妥善好各方面的關系,形成工作合力,使縣、市、省為民辦十件實事工程落到了實處,受到省的表彰,全省現(xiàn)場工作會在我縣召開。20年啟動農村低保,從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范,文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行,辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點,以任務要手段,以作為求地位,不斷提高辦公室管理和服務的效率與水平。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗口活動中,辦公室主動幫助婚姻登記處完善工作職責、人員配備、場所設施、規(guī)章制度,使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。

  民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門規(guī)章有70多部,近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任,一方面,要加大對法律、法規(guī)的學習、研究,另一方面,要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作,提高依法行政水平。為此,我夜以繼日,緊密結合起草、審核文稿、領導講話,博覽通曉,熟悉各項法律法規(guī)和業(yè)務工作規(guī)章,嚴把程序關、文字關、體式關、政策關,變外行為內行。在指導思想上,突出以民為本,為民解困;在職責定位上,突出解決民生,落實民權,維護民利;在工作對象上,突出最可憐的人和最可愛的人。

  民政工作業(yè)務繁多,每一項工作都有自身的任務,不同時期有主次、有輕有重,這就需要辦公室主任當好局領導的參謀和助手,抓住主要矛盾,在解決重點問題上下功夫。同時,又要統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,以點帶面,推動整體。行政區(qū)劃工作,是民政部門管理的社會事務工作??h委、縣政府提出"主攻工業(yè),提升農業(yè),大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)"的發(fā)展思路,行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務,我深感責任重大。于是,我多次向局建議,繪制《文秘縣政區(qū)圖》,結合地名工作,命名縣城區(qū)街道、道路、廣場名稱。為招商引資、新縣城建設、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務工作。付出總有回報,耕耘就有收獲。兩項工作付諸實施,為發(fā)展縣域經(jīng)濟贏得了良好的環(huán)境。

  今年,我被派往某鄉(xiāng)某村社會主義新農村示范村建設辦點。這正是我這個縣第七屆青干班學員鍛煉的好機會。工作中,我致力于結合民政部門工作找準在建設社會主義新農村的著力點,一是在建設政治文明方面發(fā)揮指導作用,針對發(fā)展"四個民主",尤其是村務、財務公開,大力推進民主管理和民主監(jiān)督。二是在建設經(jīng)濟文明方面發(fā)揮促進作用,著力培育和發(fā)展農村經(jīng)濟協(xié)會,增加農民收入。

  三是在建設精神文明方面發(fā)揮倡導作用,結合優(yōu)撫、"雙定"農村大病醫(yī)療救助、農村低保、農村五保和扶貧濟困等工作,弘揚"雙擁"精神、尊老愛幼傳統(tǒng)美德、團結互助良好風尚,從而圍繞"生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主"整體推進。其硬化1.5公里村主干道、興建村級汽車站、10-40戶沼氣池建設、電視進農戶、引進優(yōu)質高產(chǎn)稻種、培養(yǎng)特級后備力量等七項工作,至7月底,大部分已實施到位。實踐深化了我的認識,建設社會主義新農村,辦點工作者必須具備"有為"的意識。簡而言之,就是要有為建設工作奉獻的勇氣、有為建設工作創(chuàng)新的決心、有為建設工作創(chuàng)造的愿望、有為建設工作創(chuàng)業(yè)的干勁。在建設社會主義新農村任務面前,要"鐵定"一顆心,自滿圓滿地把工作任務完成好,不可以為自己的后退尋找任何借口,在不斷探索中前進。困難不可怕,只要有決心;問題不可怕,只要有勇氣;人,總是要有點精神的,而這種精神,就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵,在問題面前的全力以赴。

  兩年來的辦公室主任工作實踐,深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時期,年輕黨員干部,必須做到"六慎":一是要"慎民"。主任是一名普普通通的民政工作者,但必須是"以民為本、為民解困"、心貼民政、服務人民,為黎民百姓辦實事的人民公仆。我出身工人家庭,是黨和人民教育培養(yǎng)成長的員、國家公務員,清醒地認識自己的立身之本,必須時時刻刻地把廣大人民群眾,特別是縣內數(shù)以萬計的民政對象的愿望和要求掛在心上,殫精竭慮地為他們服好務。二是要"慎權"。

  辦公室主任是非領導職務的"特殊",工作人員,必須做到為政清廉,首先是正確對待權利。派車、招待領導和來客、大型會議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購,等等,我時刻牢記手中的權利是黨和人民賦予的,是用來服務的,只有奉公而使、為民而用的權力,而無撈取個人私利的資本。通過"三個代表"、"八榮八恥"、黨章的學習,我努力加強世界觀的改造,保持高尚的道德情操和思想境界,不忘記黨的宗旨,無論是工作時間,還是休假期間,堅持把握住自己,時時自重、自省、自警、自勵,嚴于律己,注意潔身,保持清廉。

  三是"慎獨",不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質。在獨處無人監(jiān)督之時,對自己的個人行為更約束有加,在領導和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督,在缺少他律的情況下能自律,防微杜漸。四是"慎微"。"千里之堤,潰于蟻穴",年青干部如果生活上不拘小節(jié),思想上就會放松警惕,行為上就會放縱自己,最終會滑入罪惡的深淵。為此,我時時注重見賢思齊,切不為蠅頭小利所誘,保持立岙為人為仆之本。

  五是"慎色"。"七情六欲",人皆有之。不能控制情欲,必為情欲所制。一旦迷上女色,必定錢色合流,喪失原則,引發(fā)權力變質。因此,我警鐘長鳴,自覺抵御誘惑。六是"慎友"。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財、物使用權,容易成為別有用心人拉攏腐蝕對象,稍不注意,就可能掉進他人精心布置的"人情"陷阱。因此,我認定交際絕非生活小節(jié),交友慎之又慎,保持不拿原則做交易。俗話說"做事一時,做人一世,做事先做人",兩年多的工作中,我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎上的個人魅力。

  "重民、抗民、養(yǎng)民、濟民",是民政工作的顯著特征。無論是傳統(tǒng)"尊高年、恤孤獨、濟貪乏、賜孝惕"等民政工作,還是現(xiàn)代"解決民生、維護民利、保障民權"的民政工作宗旨,既是我們年青黨員干部的信念,更是辦公室工作理念的本色。兩年來,我堅持用既有俯首為民的道情情操,又有勤勉愛崗的敬業(yè)精神,三有銳意進取的遠見膽識來做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下,做了一些應做的工作。

  黨和政府給了我很多榮譽和鼓勵,自20年以來,連續(xù)6年年底考核均被評為優(yōu)秀等次,受到嘉獎。20年還被評為縣優(yōu)秀員。主任的崗位工作,我深感經(jīng)驗缺乏,自愧能力薄弱,貢獻微少。尤其是政治、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務,有待進一步博學精通,創(chuàng)新能力、協(xié)調能力亟待進一步提高,工作方法和工作藝術更待豐富,易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務工作在整體提高上有新的發(fā)展,重點和難點工作在改革創(chuàng)新上有新的突破,開創(chuàng)辦公室工作新局面,我將夭志不移地以毅力和恒心,傾情為民,不辱使命,找準進步的音符,奮力把辦公室各項工作做細、做實、做好,用更新的精神狀態(tài)、新的工作成績,實現(xiàn)新的發(fā)展。

  收銀員工作總結【三】
 
  昨天轉瞬就過,對于今天,就讓我們對過去工作來個回顧和總結??纯次覀児ぷ魃系牡门c失,為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎。
 
  我從2個方面來談談上半年的工作總結。一方面我們來講講做得好的方面:
 
  第一、工作積極性和工作效率的提高
 
  班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個良好的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情,以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會事半功倍。由于在工作職責上有了明確的分工,落實到位,責任到位,同時也做到了賞罰分明,并且我們會在工作中及時對每項的分工進行及時的調整,用最適當?shù)娜诉x進行最適合的工作。同時我們又設立了值日生制度,每天都會有專人負責專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協(xié)助,共同完成每天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤明顯減少了,出錯率降低了。
 
  第二、學習氛圍和工作業(yè)務技能的進步
 
  工作要做好,還要有扎實的崗位技能和業(yè)務知識。在工作輕松之余,我們會進行相互的學習提問,并且我們會自己出試卷進行考核??嫉米畈畹娜说谜埧停瑢W習和娛樂相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個學習和進步的機會,不論是輪崗同事還是新員工,我們實行分人教導同時以舊帶新,相互學習,不論新老員工都有一份培訓計劃。會的溫習一遍,還沒掌握及時提出來,共同學習。一個人突出并不代表整個團隊好,要大家都會都進步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。
 
  第三、服務的熱情
 
  服務是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務就是對我們工作最好的認可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著良好的妝容。特別卓真,她的進步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務之星”。此次店鋪使用了服務評價系統(tǒng),也讓我們的服務更上一個臺階。我們不會太去在意結果,但是這無形中給了我們一個工作的壓力,要求我們要服務好每一個顧客,無論熟悉還是陌生的。
 
  還有我們也有我們的服務小竅門,就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務熱情。
 
  有做得好的,就有做得不好的。在總結我們做好的方面的同時,也說說我們做得不足的方面:
 
  1、作為組長的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對自己的要求不夠嚴格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細,導致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中,出現(xiàn)了6次錯誤,這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此,我們也作出了相應的舉措,再次出現(xiàn)類似的錯誤,作為當班的組長,責無旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯誤,雖然沒有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔,在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。
 
  其次在輪崗員工培訓的過程中,我們忽略了按照公司的營運操作指然,而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結起來并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓上嚴格按照操作指然,一步一步來,循序漸進。
 
  再者,我們在一些細節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調查中一覽無余,像在服務過程中沒有雙手遞單,中途離席沒有致歉,沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通,提高這方面的意識,并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒,大家群策群力。
 
  總的來說,半年以來,工作上有成績也有過失,我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。

  篇四:

  時間過得真快,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經(jīng)驗,下面是我的工作總結:

  一、協(xié)助做好信息收集工作

  在實際工作中資料的搜集和管理是一項非常瑣碎的工作,尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監(jiān)理部是每一個監(jiān)理人員應盡的職責。

  為了更全面的編寫會議紀要,在出席監(jiān)理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄,這中間涉及至口頭用語向專業(yè)術語的轉化問題和必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括。

  監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)來源于施工當月各方面實際情況,其中包括:工程進度過程中各種工、料、機動態(tài)情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施和預控等。在做月報之前,我都會認真的總結當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。

  二、對工程施工建設的質量控制

  做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。

  在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。

  針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)代表匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,盡自己最大努力做好質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。

  三、對安全文明施工控制方面的工作

  在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。

  針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對存在的問題及時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。

  總之,對于工程施工建設監(jiān)理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤,多在現(xiàn)場轉、巡、查;嘴勤,對發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤,及時做好相關記錄下達書面監(jiān)理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。


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