2023醫(yī)院院長工作總結
2023醫(yī)院院長工作總結(精選8篇)
院長述職報告怎么寫?看一下吧。不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?以下是小編為大家整理的2023醫(yī)院院長工作總結,希望能夠幫助到大家。
2023醫(yī)院院長工作總結篇1
我有幸在20__年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務相關事務(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、20__年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質,確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預備黨員,再到20__年轉為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務總收入由20__年的220萬到今年元月至十月已達到200萬,預計20__年將達到240萬。同比于去年上升10%點左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。
②.在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關,嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。
④.強化“三基”,提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學上,注重考試的實用性,強化“三基”訓練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學習的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局20__年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細則”,督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發(fā)藥三把關。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴格“五?!惫芾?。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20__年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴格新農(nóng)合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。
述職人:
X年__月__日
2023醫(yī)院院長工作總結篇2
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療??铺厣男纬?,服務功能、服務質量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成敗!
2023醫(yī)院院長工作總結篇3
尊敬的各位領導、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于年月正式擔任醫(yī)院主要領導職務。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不
斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務不斷擴展,醫(yī)療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務學習,提高管理水平
任職以來我認真學_,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動,特別是黨__大勝利閉幕后,我及時組織職工學__,并結合__大報告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓、省醫(yī)院院長培訓和縣科級領導干部學習貫徹黨的__大精神培訓,進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習,督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課3多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產(chǎn)科、手術室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進管理經(jīng)驗。請進來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術協(xié)作關系,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫(yī),開展新技術新項目。先后投入4多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約2萬元的手術床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
(二)狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計到月底止,門診量人次,同比增長12.3%,住院人次,同比增長29.16%,手術例,同比增長25.3%,是近年來增
長__快的一年;業(yè)務總收入比上年同期增長29.8%,特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高。
(三)認真做好新農(nóng)合工作,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質服務
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央、國務院為切實解決“三農(nóng)”問題,大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設,提高農(nóng)民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自年月啟動以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務,緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資2多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內(nèi)進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
——國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領導小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
四、加強精神文明建設,樹立醫(yī)院良好社會形象
(一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活
一年來,認真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心
1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調(diào)業(yè)務骨干組成醫(yī)療隊堅持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務,保障了災區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時,我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區(qū)群眾捐款2萬多元。
2、全力做好CBM防盲項目白內(nèi)障復明手術。今年先后投入了1余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫(yī)護人員互相協(xié)作,密切配合,__終成功為名白內(nèi)障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參合農(nóng)民,總共只需交4元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。
通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫(yī)院被評為年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復審。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項工作:一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,__后決定將中心取消。二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關要求,終止與公司聯(lián)合開展的醫(yī)療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商__后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、廉潔自律,當好公仆
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機構管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購,切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系,杜絕購銷中的不良行為?,F(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務的思想,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為,未出現(xiàn)收受紅包、禮品、行賄受賄行為。
七、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、剛接任__把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
述職人:
20__年x月x日
2023醫(yī)院院長工作總結篇4
各位領導,各位評議員:
現(xiàn)在, 我把20__年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報,。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是20__年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以_為指導,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20_年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高, 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫(yī)院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學科進行了結構性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院??萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。
(三)加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療設備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎,今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。
2023醫(yī)院院長工作總結篇5
各位領導,各位評議員:
現(xiàn)在, 我把20__年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是20__年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以_為指導,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由__年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高, 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫(yī)院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學科進行了結構性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)專科人才和學科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院??萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。
(三)加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療設備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎,今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。
(五)創(chuàng)新服務思路,拓寬醫(yī)療服務市場。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動。
為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關,設立了內(nèi)部審計科,專門負責了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、各位評議員對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和各位評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領導下,在縣人大及常委會的監(jiān)督指導下,團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位評議員!
2023醫(yī)院院長工作總結篇6
各位領導,同事們,下午好!
現(xiàn)在我向大家匯報一年來的思想、學習、工作和黨性廉潔等情況:
一、努力學習,提高素質
我認為,學習對于一個生活在信息社會的人,是時刻不能放松的日常必修。今年我主要學習了集團公司關于思想作風建設的要求、省委黨校__年縣處級領導干部進修班學習、集團公司浙江大學管理干部學習班學習以及醫(yī)院管理、醫(yī)療專業(yè)新進展等知識的學習。
通過學習,了解國際國內(nèi)形勢的最新變化,學會宏觀要求如何與實際工作結合。撰寫了《學習黨章分析黨性》、《厚德載物,大象無形——探尋民航廣州醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展之路》、《從朱蘭質量螺旋模型看醫(yī)院服務創(chuàng)新機制》等文章。
二、籌劃自強創(chuàng)新,轉型升級,推進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
以人為本,執(zhí)政為民,是我任院長的職責核心。實現(xiàn)90%員工不愿意移交意愿,同時醫(yī)院員工可以繼續(xù)穩(wěn)定工作并有發(fā)展,是以人為本、執(zhí)政為民的核心體現(xiàn)。我們提出1、2、3、4、8計劃,制定 “__”發(fā)展戰(zhàn)略。確定辦院方向,提出醫(yī)療衛(wèi)生健康服務產(chǎn)業(yè)體系。即以“泌尿治療中心”為核心的醫(yī)療技術服務;以“健康管理、保健、體檢、治未病、急救、航空醫(yī)療衛(wèi)生服務、航空體檢鑒定、非緊急救護運送、食品衛(wèi)生安全服務”等為支撐的行業(yè)特色明顯的醫(yī)療衛(wèi)生服務,創(chuàng)新機制,搭建平臺,轉型升級,扭虧為盈,達到可持續(xù)發(fā)展的目標,從而實現(xiàn)我的夢想——也是民航醫(yī)院(我們)的夢,讓民航廣州醫(yī)院躋身于廣州醫(yī)療機構之林,成為行業(yè)特色明顯的行業(yè)醫(yī)院之首。
三、加強管理,完成各項工作任務,實現(xiàn)大幅減虧
用思想管人,用制度管事。
加強思想教育。醫(yī)院今年各種會議減少近50%,但工作沒有耽擱,將學習、干部教育培訓、工作安排、議事決策等融合進行,統(tǒng)一認識,暫時認識不統(tǒng)一的反復進行思想交流,以達到統(tǒng)一認識,提高效率。
醫(yī)院管理10個委員會進一步制定完善各項管理制度。我信奉群眾路線,三重一大必須黨委討論。先后就科室考核辦法、前任院長離任審計整改、食堂整改、解決歷史遺留問題、藥品招標管理、創(chuàng)新組織人事管理、合同管理、物價管理等落實管理制度。
加大績效考核,醫(yī)德醫(yī)風考核,干部考核等“三項考核”力度。表彰先進,教育處理違規(guī)人員,扼制歪風邪氣。
與集團公司企業(yè)文化“我們是世界的”相結合,確定“讓民航員工放心 讓社會大眾滿意”; “便捷優(yōu)質 誠信 卓越給您尊貴體驗的非營利性醫(yī)院”的辦院理念。與廣州的軍區(qū)總醫(yī)院簽訂《軍民共建民航醫(yī)院協(xié)議》。做好首問負責制的落實,善于化解醫(yī)患矛盾,保證全年無發(fā)生等級醫(yī)療事故。
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局等組織的衛(wèi)生監(jiān)督、傳染病報病、院內(nèi)感染管理等各項工作檢查中獲得好評。組織好臨床、護理、檢驗、藥事、影像、院感等人員培訓。理療、社區(qū)保健、體檢、功能、檢驗等科室業(yè)務增長明顯。十分重視內(nèi)科、外科、門診、婦科工作。狠抓輔檢科室質量,化驗、放射、功能檢查為臨床提供準確的檢查結果。嚴格執(zhí)行藥品限價竟價陽光采購的規(guī)定,未發(fā)生假劣藥品事件。
臨床科室增長迅猛,經(jīng)營扭虧科室由原來3個科室擴大到9個科室。安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)責任落到實處。四項管理水平不斷提高:調(diào)整了急救費用__年1778萬元。急救服務做到召之即來,來之能戰(zhàn)。完善應急救護預案。__年健康體檢、空勤體檢、飲食人員健康體檢大幅增長;新項目食品安全員培訓收入18萬元。與亞盛公司合作的首架醫(yī)療包機成功飛行,婦科項目成功運行。增設計劃生育科目;重建護士教學實習基地。做好藥事管理工作。嚴格管理病案。執(zhí)行醫(yī)保政策。落實院感與傳染病防控措施。落實傳染病報告。加強腫瘤報病及死亡證明的`管理。加強醫(yī)療廢物管理。加強機關后勤、財務、人事管理工作,費用增長控制在收入增長的50%以下。各職能部門普遍是“一人多崗”。在資金十分緊張的情況下,完成和基本完成體檢科裝修、放射科dr投產(chǎn)、網(wǎng)絡改造工程啟動、網(wǎng)站建成使用等工程。為以后發(fā)展奠定基礎。
扎實做好衛(wèi)生、計生工作。扎實有效開展集團公司的衛(wèi)生管理和計劃生育工作,執(zhí)行集團公司補充醫(yī)療規(guī)定,計生工作持續(xù)達標。
協(xié)助、支持黨、工、團建設。黨、工、團建設圍繞自強創(chuàng)新方案的實施。加強醫(yī)院正面宣傳。協(xié)助黨委書記作好政治思想工作,加強干部教育,將思想教育、紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風、行風評議工作與紀委工作統(tǒng)籌安排。全力推進醫(yī)德醫(yī)風檔案考評工作和《愛國、愛院、愛家》大討論。
本人堅持一定門診、手術、食品安全員培訓和胃腸鏡檢查工作,掌握業(yè)務發(fā)展方向。
目前我們的情況可以用四個“大”概括:我們?nèi)〉玫某煽兒艽?,表現(xiàn)在科室經(jīng)營扭虧面大幅擴大;我們思想作風改變很大;我們面前的挑戰(zhàn)還很大;我們的機遇更大。根據(jù)我們發(fā)展步伐和速度,我們對經(jīng)驗扭虧充滿信心。
四、勤勤懇懇,清清白白,不斷加強個人黨性修養(yǎng)
本人有四個職業(yè)身份,院長、黨委副書記、紀委書記、醫(yī)生,我必須經(jīng)常進行角色轉換,盡職盡責做好本職工作。;我必須勤勤懇懇,清清白白,做到思想純潔、組織純潔、作風純潔、清正廉潔;我必須不斷加強個人黨性修養(yǎng),學習新修改的黨章、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》等;我必須思考、研究、決策、執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展、戰(zhàn)略、改革、作風建設等事項。所以我主動要求制定完善多項監(jiān)督管理制度和工作程序,并監(jiān)督落實。注意尊重和聽取班子成員、職能科室意見,力爭團結和諧。不斷加強黨性鍛煉,秉公用權,追求人生價值的自我實現(xiàn),自覺遵守黨章黨紀、反腐倡廉的各項規(guī)定。重大問題堅持原則。定期和不定期到各科了解情況,解決問題。
五、存在問題
主要體現(xiàn)為:加強溝通,我經(jīng)常有意識的注意,還要進一步加強。個人存在角色轉換水平、領導藝術需要提高等,希望大家給我?guī)椭?/p>
請大家審議,謝謝大家!
2023醫(yī)院院長工作總結篇7
作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進,保持醫(yī)院領先的地位,贏得市場的認同。對醫(yī)院來講,院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說,味道不好,是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來。不管醫(yī)院當前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來,杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有設備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。
作為領導者,我們要事前采取行動而不是事后才反應,多動腦筋,做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外,院長還要做事果斷,學習也一樣,從人家那里學一點,回來就做,不要等到成熟時再做,否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當時感覺太快了,現(xiàn)在我則認為不夠快,還要加快速度。
作為院長另一個重要的職責是構建領導團隊。作為醫(yī)院領導層,首先應當具有同一的價值觀,這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化,如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣,那么就有一個人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對于尋人、選人、用人,我認為要選比自己更強的人,否則整個團隊一個比一個差,這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會變成一個小人國公司,但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標,供大家去追求;要善于簡化,能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,使工作更容易理解;要敏于掌握重點,做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
改善經(jīng)營
財務管理:一方面要改善財務管理方式,采用現(xiàn)代信息技術管理從采購到用藥一系列財務流程,通過加強物流管理,來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務交流和管理,比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是:團體購買20%(貴重的物品),單獨購買80% (便宜的物品)。
招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓。我們所需的理想服務人員是充滿愛心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團隊精神,好學。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察,看其學業(yè)、工作成就及對社區(qū)的貢獻,有無自我進修、不斷學習的精神。
績效管理:我們的觀點是,能者多勞、多勞多得,對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設立牙科,我說我們今年沒有這個計劃。看后來經(jīng)了解,這個醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設牙科,沒想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個??漆t(yī)生。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會,請求再增加設備,招聘醫(yī)生。我就說,不用說啦,讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
品質管理:為保證醫(yī)院質量的持續(xù)改進,我們建設了品質圈,縮小質量差距;通過分析改進醫(yī)院服務流程,淘汰、簡化重復的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過了ISO9001質量管理系統(tǒng)認證,我們做到了:寫下我們所做的,做我們所寫下的。品質管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進,頂住它,再前進,再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進。
靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會控告他們"朋友"的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風,其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術的時候,如果看病人情況不太好,就會對其家屬講:病人可能會出什么問題,要做好準備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預防研究,若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會在一起討論:這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)院嗎?應當如何預防?如果發(fā)生了,應當如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
善待病人
服務上我們真正轉變?yōu)?quot;以病人為中心"。以前醫(yī)院是7、8個護士照顧三、四十個病人,有經(jīng)驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作,年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人,而病人流動性又比較大,結果是護士常常分不清為那個病人做什么,做了什么。比如一個病人要開水喝,而護士可能把水送給了其他病人,這個病人就會不高興。
經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習,我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理。由2、3個護士負責照顧12到14個病人,每個護士做所有的工作,都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。
2023醫(yī)院院長工作總結篇8
尊敬的上級領導:
您好!
我主要負責醫(yī)院的黨務工作,分管工會、共青團及綜合治理等,同時協(xié)助院長分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔的工作任務,下面就有關情況述職如下:
一、思想、學習情況
能從提高自身的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術的學習,提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
二、工作作風方面
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護__為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
三、廉潔自律執(zhí)行情況
能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
四、履行本職工作情況
一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務完成。另一方面,積極支持行政領導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面,以支部工作的基礎建設作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學習》、《黨員到會考勤》等制度,使支部工作落到實處,不走過場。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務理念,正確理解“醫(yī)患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態(tài)度、醫(yī)護質量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態(tài)度,提高服務質量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性
(1).積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等,通過板報、墻報,進行院內(nèi)、院外宣傳。
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設,為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術、服務質量為切入點,開展新技術新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
7.支持行政領導加快學科建設和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質量。
8.帶領和督促后勤等部門,加強對傳染病區(qū)、計劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務。結合實際,對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求
五、存在的不足
1.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領導藝術,影響了工作效果。
2.專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。
3.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。