人力資源工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的人力資源工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
人力資源工作總結(jié)1
__年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。__年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,__年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。
人力資源工作總結(jié)2
人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。__年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時(shí)也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進(jìn),具體如下:
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
(一)、實(shí)現(xiàn)制度化管理
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(二)、完善績效向?qū)У男匠牦w系
1、績效管理
__年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來著手:
1)、加強(qiáng)績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。__年,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流。
2)、根據(jù)各部門工作計(jì)劃,建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機(jī)制,對部門進(jìn)行績效考核。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與__年工作計(jì)劃及長期計(jì)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績效評估
1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機(jī)制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報(bào)酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機(jī)制
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
人力資源工作總結(jié)3
20__年,公司進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面,分類分層次開展適應(yīng)工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn),不斷完善員工知識結(jié)構(gòu),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強(qiáng)大動力,從而實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的目標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作基本情況
20__年共舉辦培訓(xùn)77場,培訓(xùn)員工794人(次)。其中,內(nèi)部培訓(xùn)共50場,占培訓(xùn)總數(shù)的64.9%,培訓(xùn)員工697人(次);外派培訓(xùn)27場,占培訓(xùn)總數(shù)的35.1%,培訓(xùn)員工97人(次)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)培訓(xùn)工作重點(diǎn):
1、中層以上干部、管理人員、業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%;
2、一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程,占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%;
3、新技能、新工藝、新知識的培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%
4、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)、計(jì)量等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年(復(fù))審取證培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%;
5、班組長培訓(xùn)和技術(shù)工人技能比賽等,占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%;
6、新入職員工培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。
(二)取得的成績:
1、20__年度的培訓(xùn)工作,在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了對
培訓(xùn)質(zhì)量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓(xùn),除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外,還需要進(jìn)行考核或者考試,并且每次培訓(xùn)結(jié)束之后,需要填寫《培訓(xùn)效果評價(jià)報(bào)告》;每次外派培訓(xùn),都要求參加培訓(xùn)人員認(rèn)真填寫《員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告》,作為外派培訓(xùn)的考核和評價(jià)依據(jù),同時(shí),建議參加外派培訓(xùn)的員工返回后進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),分享培訓(xùn)成果。
2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。以往,由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓(xùn)的管理幅度和力度比較薄弱,培訓(xùn)的質(zhì)量打一定的折扣,20__年,人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)流程,完善培訓(xùn)制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系,即首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,然后根據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,之后再按部就班地根據(jù)公司實(shí)際情況組織培訓(xùn);在培訓(xùn)時(shí),嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評價(jià)報(bào)告(外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告),從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作力度還不夠大,培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3、個(gè)別培訓(xùn)組織不夠嚴(yán)格,出現(xiàn)紀(jì)律松懈的現(xiàn)象。
4、培訓(xùn)層面不夠均衡,普通員工參訓(xùn)的力度需進(jìn)一步加大。
5、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)
目前,公司對培訓(xùn)工作比較重視,員工對培訓(xùn)的熱情比較大,加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高、銷售業(yè)務(wù)的提升和產(chǎn)品質(zhì)量管理的提高等培訓(xùn)將是下一步培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
針對20__年培訓(xùn)工作存在的問題和不足,下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下:
1、繼續(xù)堅(jiān)定不移地加大培訓(xùn)力度,實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2、加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的研究,探尋培訓(xùn)新形式,狠抓培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3、優(yōu)化培訓(xùn)資源,合理規(guī)劃培訓(xùn)頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓(xùn)過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應(yīng)培訓(xùn)的問題,從而做到培訓(xùn)資源的合理優(yōu)化。
4、積極尋求培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式,加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
5、加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓(xùn)力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊
端。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性決定了各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,隨著培訓(xùn)需求的多元化,建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),也為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,從而為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
回顧20__年的培訓(xùn)工作,有成績也有不足;展望20__年的培訓(xùn)目標(biāo),我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓。
人力資源工作總結(jié)4
公司十周年店慶圓滿結(jié)束。人力資源部圍繞公司店慶經(jīng)營管理的重點(diǎn)工作,部署安排開展各項(xiàng)工作,為店慶的成功提供了有力的人員支持和保證。
一、充分溝通、正確預(yù)測店慶期間人員需求狀況
根據(jù)往年店慶人員需求狀況和今年店慶的特點(diǎn),在與各部門進(jìn)行了全面溝通的基礎(chǔ)上、充分預(yù)測今年的店慶期間人員需求狀況,并對各部門各崗位的可調(diào)配資源狀況進(jìn)行分析,制定了合理的人員調(diào)配計(jì)劃。
二、采取多種形式積極籌措、調(diào)配人員
今年店慶一線支持人員分為四個(gè)組:收銀員組、咨詢員組、開發(fā)票組和發(fā)放免費(fèi)停車券組。在人員調(diào)配方面,人力資源部將部室及后勤可調(diào)配的人員全部安排到一線,使人員配備充足。并針對各類支持崗位的崗位要求,對可調(diào)配人員合理安置相應(yīng)崗位,做到人崗的充分匹配。
今年店慶共補(bǔ)充抽調(diào)人員92人,其中補(bǔ)充、調(diào)配收銀員26人;咨詢?nèi)藛T46人;開發(fā)票人員14人;免費(fèi)停車券發(fā)放4人;庫房幫忙人員2人。
(一)收銀人員的調(diào)配
今年店慶共增加收銀臺13個(gè)(原12個(gè),16日增加1個(gè)),人力資源部根據(jù)往年店慶收銀臺增加情況及今年店慶人員調(diào)配預(yù)案,超額配置了人員,從而使各層收銀員配備充足,保證了在店慶期間緊急增加收銀臺的人員配備。
今年店慶共調(diào)配收銀員26人,為了保證今年店慶收銀工作的順利進(jìn)行,人力資源部主要采取以下措施進(jìn)行收銀人員的調(diào)配。
1、為保證店慶收銀人員的充足,提前補(bǔ)充、儲備收銀隊(duì)伍。從今年下半年開始人力資源部對各商場的收銀人員定編及在崗情況進(jìn)行摸底調(diào)查,統(tǒng)計(jì)出各層收銀員在崗人數(shù),預(yù)測店慶人員需求,為保證店慶收銀員人數(shù)的充足,在測算公司收銀員隊(duì)伍的流動率的基礎(chǔ)上,7月份我部從社會招聘一批收銀員,提前進(jìn)入崗位進(jìn)行培訓(xùn)、鍛煉,儲備收銀員隊(duì)伍。
2、抽調(diào)超市及分店收銀員,有力支持商場收銀工作。本次店慶人力資源部從超市翠微店及魯谷超市抽調(diào)10名收銀員支持大廈的收銀工作,成為補(bǔ)充收銀員隊(duì)伍中的骨干,及時(shí)緩解了店慶的收銀壓力。
3、對部室可調(diào)配人員資源進(jìn)行合理分類,最大限度的抽調(diào)部室有收銀經(jīng)驗(yàn)的人員補(bǔ)充到收銀崗位。人力資源部根據(jù)往年店慶有收銀經(jīng)驗(yàn)人員的信息,積極與各部室溝通確定人員,以確保臨時(shí)收銀員隊(duì)伍的質(zhì)量及供給,此項(xiàng)工作得到了各部室的大力支持,今年店慶共從各部室抽調(diào)26名有收銀技能的人員補(bǔ)充到臨時(shí)收銀員隊(duì)伍中,大大緩解了收銀員隊(duì)伍的缺員壓力。
{二}咨詢?nèi)藛T的調(diào)配
今年店慶共抽調(diào)咨詢員46名,由于今年店慶促銷方式與往年不同,并且根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)顧客對咨詢的需求較大,為此今年在咨詢員的抽調(diào)上選擇了大部分具有咨詢員經(jīng)驗(yàn)的人員,為現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)的流通提供了人員的保證。
{三}開發(fā)票人員及其他人員的調(diào)配
今年店慶共安排了14名開發(fā)票人員,比去年9人增加了5名人員,有效地解決了去年發(fā)票組人員緊張的問題,使今年店慶顧客開發(fā)票順暢、快速,使銷售環(huán)節(jié)暢通。今年店慶根據(jù)各部門需求,安排了4名免費(fèi)停車券發(fā)放人員和2名庫房幫忙人員,保證了一線人員供求。{四}龍德實(shí)習(xí)人員的安排
目前為龍德店招聘的人員共有名在大廈及牡丹店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,在店慶期間為一線銷售工作提供了有力的支持,在店慶工作中,實(shí)習(xí)人員由商場進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,在現(xiàn)場管理、咨詢、收銀方面提供了有力的協(xié)助,從店慶公司各項(xiàng)工作的運(yùn)行中積累了相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。三、現(xiàn)場協(xié)調(diào)
店慶期間,人力資源部對一線支持隊(duì)伍的在崗情況進(jìn)行了了解,確保支持人員的到位,并對各崗位的忙閑程序進(jìn)行了調(diào)查,對客戶服務(wù)中心、團(tuán)購服務(wù)中心、呼叫中心、庫房、口岸、照相館等部門進(jìn)行了不定時(shí)抽查,及時(shí)了解、掌握業(yè)務(wù)忙閑程度及人員在崗情況,為隨時(shí)進(jìn)行人員支持掌握可調(diào)配人力資源。四、問題和建議(一)問題:
1、收銀臺位置標(biāo)識不明顯;2、收銀臺忙閑程度不同;
3、咨詢員對商品品牌及方位掌握度需要加強(qiáng);4、個(gè)別咨詢?nèi)藛T的主動服務(wù)意識還有待加強(qiáng)。
(二)建議:
1、加強(qiáng)咨詢員在大廈整體布局、品牌結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn);2、加強(qiáng)對顧客交款的疏導(dǎo),引導(dǎo)到相對人數(shù)較少的收銀臺交款;3、加強(qiáng)管理人員到賣場服務(wù)意識的教育。
今年店慶人力資源部在支持一線銷售工作的人員調(diào)配上根據(jù)今年店慶的特點(diǎn)和往年店慶的經(jīng)驗(yàn)做了充分的預(yù)測與準(zhǔn)備,根據(jù)支持崗位要求合理配備支持人員隊(duì)伍,期間得到了各部門人員方面的大力配合,有力的支持了店慶一線銷售工作,為店慶銷售取得突破提供了有效的人力支持。
人力資源工作總結(jié)5
20__年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下,密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo),結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作,重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)工作開展情況。
完善制度,使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整,重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度,完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,確保制度合法合規(guī),規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)優(yōu)化流程,提高效率。
不足/解決方案:
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè),才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
二、修訂與完善崗位說明書。
今年3月,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整,部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況,再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案:
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣,組織地及時(shí)、有序,但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí),相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制,還需加強(qiáng)時(shí)效性,幫助員工快速了解職責(zé)要求,明確其專業(yè)能力的提升路徑。
三、加強(qiáng)績效管理。
為充分調(diào)動員工的積極性,加強(qiáng)績效管理過程,提升工作效率,3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時(shí)針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價(jià)細(xì)則。
不足/解決方案:
通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考,發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng),同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理,一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查,通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷,了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,體現(xiàn)干好干壞不一樣,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
四、薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。年初,我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,完成對20__年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善,廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì),優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度,更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月,根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成20__年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革,及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會,傳達(dá)了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注,向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜,根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
五、積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù),這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容,但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作,達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求。
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