上半年工作總結(jié)最新精選【五篇】
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上半年工作總結(jié)1
20__年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、20__年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計(jì)劃,合理分配個(gè)人考核任務(wù),在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí),各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
(二)各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對資金需求較弱,對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對種.種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù),各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個(gè)人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。
(三)中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心主動(dòng)對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20__年上半年主要工作開展情況
(一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟(jì)形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動(dòng)對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動(dòng)存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況。
(二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是要推進(jìn)全員營銷。全員營銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用,在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí),根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅(jiān)持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),開通電子銀行等方面的服務(wù)。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時(shí),小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天,普遍辦理時(shí)效為3—4天,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個(gè),企業(yè)客戶為14個(gè),個(gè)體工商戶為15個(gè),授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴(kuò)大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對客戶進(jìn)行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20__年上半年存在的問題及對問題的分析
(一)存款穩(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進(jìn)的情況,對公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長。個(gè)人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。
(二)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn)。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn),貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)理論知識的理解,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,在操作中識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行貸后檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。
(三)中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(一)保持良好發(fā)展趨勢,力爭完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃,發(fā)展速度較慢。
下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動(dòng)對客戶進(jìn)行營銷和講解,
說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)進(jìn)行市場調(diào)查和市場營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個(gè)崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用,形成各個(gè)崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況,對貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理,對不合理的流程進(jìn)行改造,對不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
上半年工作總結(jié)2
本學(xué)期,我校學(xué)生工作在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以德育教育為主線,全面加強(qiáng)日常管理,重視規(guī)范管理,創(chuàng)新教育管理形式,堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)組織建設(shè)、陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),全面提升學(xué)生綜合素質(zhì),不斷提高教育管理和服務(wù)水平?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,拓展學(xué)生工作思路
根據(jù)我校校情,結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),本學(xué)期試行“晨檢、晨練、晨讀”制度,經(jīng)過大家共同努力,“晨檢、晨練、晨讀”工作收到了初步較好的效果,早晨遲到的減少了,第一節(jié)課的秩序好轉(zhuǎn)了,學(xué)生儀容儀表得到了改善,文明程度得到了提高,潛移默化中學(xué)生的人文素養(yǎng)得到了提升,基本形成了“處處可聞讀書聲,人人皆為讀書人”的學(xué)校晨景。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),日常管理上水平
遵循“全程管理”、“無縫隙管理”的原則,加強(qiáng)對教學(xué)時(shí)段,特別是非教學(xué)時(shí)段的管理力度,加大對教學(xué)區(qū)、生活區(qū)及公共區(qū)域的巡查力度。學(xué)工處、各系部學(xué)生工作部門與教務(wù)處、保衛(wèi)處等兄弟處室密切協(xié)作,實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生中的問題和矛盾,避免了重特大事件的發(fā)生、全學(xué)期學(xué)生工作安全平穩(wěn),學(xué)生狀態(tài)良好,工作有序推進(jìn)。
加強(qiáng)對學(xué)生儀容儀表的檢查力度。為督促學(xué)生遵規(guī)守紀(jì),有學(xué)生樣,學(xué)校開展了儀容儀表專項(xiàng)檢查,通過發(fā)放文件、宣傳欄、校園文明之星評比等有效宣傳、活動(dòng)載體,幫助學(xué)生樹立正確的審美觀,利用晨檢、周一班會課全面檢查學(xué)生儀容儀表,凈化校園,提高學(xué)生著裝的文明程度。
三、規(guī)范管理,制度建設(shè)日臻完善
在日常工作中本著“務(wù)實(shí)、高效、重視效果”的原則,對班主任工作制度,學(xué)生工作制度,學(xué)生干部管理制度等不斷修訂,分年級教育管理穩(wěn)步推進(jìn),學(xué)生管理規(guī)范建設(shè)日臻完善,本學(xué)期將班主任考核由學(xué)期考核修改為學(xué)期考核與月度考核相結(jié)合,使學(xué)生工作、班主任工作更重視動(dòng)態(tài)把握,有力地促進(jìn)了各不同月度、不同學(xué)期各階段重點(diǎn)工作、中心工作的有效推進(jìn)。
重視宿舍管理制度的完善和落實(shí)力度,嚴(yán)查晚出、晚歸等違紀(jì)行為,加強(qiáng)對宿舍防火、防盜、禁煙、管理刀具、衛(wèi)生、文化建設(shè)等方面的指導(dǎo)、管理、檢查和評比,通過開展宿舍文化月活動(dòng),讓住校學(xué)生都能積極參與到文明宿舍的創(chuàng)建評比活動(dòng)中來,提高了宿舍的舒適、文明程度和學(xué)生的生活品味,加強(qiáng)了對學(xué)生的養(yǎng)成教育,提高了學(xué)生的生活能力,促進(jìn)和諧。
四、隊(duì)伍建設(shè),高度重視,玉中有瑕
學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)、班主任隊(duì)伍建設(shè),學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),骨干學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)均高度重視,形式多校,注重實(shí)效,幾支隊(duì)伍在學(xué)生工作中發(fā)揮了重要作用,班主任老師教學(xué)工作、學(xué)生教育管理工作兩手抓兩不誤。隊(duì)伍建設(shè)的常抓不懈,為學(xué)生工作整體提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、德育工作完善、創(chuàng)新,第二課堂豐富、務(wù)實(shí),校園文化不斷優(yōu)化。
主題鮮明的班會課,效果顯著的班任課教案評比,愛黨愛國的主題影片展播,校園內(nèi),宿舍樓里的宣傳教育陣地,校園文化藝術(shù)節(jié),文明風(fēng)采大賽,創(chuàng)新大賽等,處處可見校園文化建設(shè)的德育引導(dǎo)的結(jié)合,學(xué)生的文明程度、發(fā)型、服飾、儀容儀表的狀況充分體現(xiàn)了文化建設(shè)與德育引導(dǎo)的效果,今年我校榮獲“省職業(yè)教育德育特色學(xué)?!睒s譽(yù)稱號。
1、舉辦我校首屆文明風(fēng)采大賽,開展了“文明警句、勵(lì)志格言”征集評比、文明禮儀講座、優(yōu)秀影片放映、文明禮儀主題班會、文明禮儀知識競賽、校園文明之星評比等一系列活動(dòng),加強(qiáng)對學(xué)生的文明禮儀教育,營造文明規(guī)范、團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的校園氛圍。
2、舉辦了以“火紅青春獻(xiàn)給黨 年輕激情炫五月”為主題的第十六屆校園文化藝術(shù)節(jié),開展了健美操比賽、排球比賽、校園歌手大賽、書法篆刻比賽、大合唱比賽、校園主持人大賽、繪畫比賽、校園舞蹈大賽、詩歌朗頌比賽等活動(dòng),豐富了校園文化生活,積極構(gòu)建和諧校園。
3、組織參加第三屆江蘇省中等職業(yè)學(xué)校“文明風(fēng)采”大賽暨第八屆全國中等職業(yè)學(xué)?!拔拿黠L(fēng)采”大賽,積極組織參賽,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和大賽項(xiàng)目工作組,進(jìn)行了細(xì)致的分工,明確了系部初選、報(bào)送作品的具體工作要求,對輔導(dǎo)工作進(jìn)行了安排,制訂了校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,經(jīng)過篩選,向省級復(fù)賽報(bào)送優(yōu)秀作品保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),繼續(xù)開展“做一個(gè)有道德的人”系列活動(dòng)。充實(shí)、完善五個(gè)維度“儀容儀表、課堂紀(jì)律、鍛煉身體、環(huán)境保潔、公物維護(hù)”的具體要求,通過監(jiān)控、反饋達(dá)到教育、轉(zhuǎn)變和改進(jìn)的目的;扎實(shí)開展法紀(jì)教育、安全教育和生命健康教育;開展“感恩教育”。
六、以黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)組織建設(shè),做好推優(yōu)入黨工作,開展團(tuán)員教育評議,發(fā)揮黨團(tuán)員的模范帶頭作用。
1、本學(xué)期,校團(tuán)委舉辦了第十四期業(yè)余黨校暨第十八期業(yè)余團(tuán)校,有168名同學(xué)參加學(xué)習(xí),經(jīng)過嚴(yán)格考核取得了結(jié)業(yè)資格。經(jīng)過團(tuán)總支推薦、校團(tuán)委審批,向黨組織推薦72名入黨積極分子,發(fā)展新團(tuán)員200人。
2、校團(tuán)委開展紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立__周年—“學(xué)黨史、唱贊歌、樹美德”教育實(shí)踐活動(dòng),開展了“黨的歷史我知道”—“五個(gè)一”系列活動(dòng),“黨在我心中”主題征文、演講比賽、知識競賽、大合唱比賽等活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)開展得有聲有色,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時(shí)代主旋律,發(fā)揮了共青團(tuán)的積極作用。
七、招生工作扎實(shí)推進(jìn),成效初現(xiàn)。
20__年我校高職招生居徐州地區(qū)之首,位列全省前矛,共招收新生近20__人。截至開會前,今年新生報(bào)名已近350人,高職、中專各半。
年初,校黨委修訂招生實(shí)施方案,各系部積極主動(dòng)參與,學(xué)工處(招生辦公室)積極爭取招生計(jì)劃,科學(xué)編制分市、分專業(yè)招生計(jì)劃,克服重重困難協(xié)調(diào)跨省招生計(jì)劃,不畏辛勞,發(fā)揚(yáng)“四個(gè)千萬”精神,赴各地進(jìn)行招生宣傳咨詢,協(xié)調(diào)各地招生主管部門落實(shí)各地招生計(jì)劃,近期新生報(bào)名火爆,全體招生工作人員正辛勤工作,努力完成1000人的高職招生計(jì)劃和學(xué)校下達(dá)的1700人的總體招生計(jì)劃,為我?!笆濉遍_局之前的損招生工作能夠順利完成作貢獻(xiàn)。
八、以做好常規(guī)工作為前提,保障學(xué)生工作順利開展,提高服務(wù)質(zhì)量
1、做好各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的發(fā)放工作。本學(xué)期,發(fā)放校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金330人次,發(fā)放金額99300元;發(fā)放國家助學(xué)金5,274,600元;為農(nóng)村困難學(xué)生減免學(xué)費(fèi)725,700元;發(fā)放國家獎(jiǎng)學(xué)金8000元,國家勵(lì)志助學(xué)金1,415,000元,勤工助學(xué)補(bǔ)助31,105元。
2、做好各項(xiàng)評優(yōu)評先工作,評選三好學(xué)生298名、單項(xiàng)獎(jiǎng)781名,優(yōu)秀學(xué)生干部289名。
九、不足之處:
1、學(xué)生工作理論高度不夠,整體規(guī)劃不足,學(xué)生干部培養(yǎng)使用不力,整體工作效果有待不斷完善提高。
2、對學(xué)生的文明禮儀和規(guī)范管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),要堅(jiān)持教育和管理并重,將檢查、反饋、落實(shí)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做實(shí),避免重檢查,輕落實(shí)的不正常現(xiàn)象。
3、班主任隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),要注重對班主任的業(yè)務(wù)培養(yǎng),建立全校班主任工作的例會制度,提高班主任工作的執(zhí)行力,不斷完善班主任工作考核制度。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的德育工作力度,進(jìn)一步理清工作思路,開展積極德育,以德育工作帶動(dòng)學(xué)生工作的全面開展和提升。
上半年工作總結(jié)3
20__年上半年,在黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安監(jiān)部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞今年的的重點(diǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)安全工作開展。結(jié)合機(jī)組檢修、維護(hù),兩票強(qiáng)化治理等專項(xiàng)活動(dòng),完成了上半年的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)回顧,認(rèn)真查找安全管理工作中存在的問題,找出薄弱環(huán)節(jié),制定今后的努力方向,作為完成全年安全管理工作的依據(jù)。
一、主要工作開展情況:
1、開展了春季安全大檢查工作。
2、開展了執(zhí)行力檢查活動(dòng)。
3、開展了消防安全專項(xiàng)檢查及火災(zāi)隱患排查活動(dòng)
4、深入開展了可燃粉塵、體氣防火防爆隱患排查活動(dòng)
5、開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)及廠冬季防火及隱患排查檢查活動(dòng)
6、開展了兩票自查、抽查工作。
7、開展了反違章治理年活動(dòng)、打非治違活動(dòng)
8、開展了防汛和迎峰度夏工作。
9、開展了安全月活動(dòng)。
10、完成了常規(guī)安全培訓(xùn)工作。
二、安全管理好的經(jīng)驗(yàn)及亮點(diǎn):
1、加強(qiáng)了對工作票的使用管理工作,特別加大了對無票作業(yè)的監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行有缺陷就要有工作票的規(guī)定,杜絕無票作業(yè),加強(qiáng)了工作票票面的檢查力度,做到票面不出漏洞,工作票負(fù)責(zé)人、工作班成員及時(shí)簽名,完善了危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全措施,增強(qiáng)了針對性,典型票措施不雷同。
2、加強(qiáng)了檢修現(xiàn)場作業(yè)安全管理、現(xiàn)場監(jiān)督工作。開展了安全月全員查違章活動(dòng),查出違章匯報(bào)安監(jiān)部統(tǒng)一進(jìn)行考核,鍋爐檢修現(xiàn)場,交叉作業(yè)多,工作面多,危險(xiǎn)性大,安全管理人員每天隨時(shí)在現(xiàn)場檢查工作人員違章現(xiàn)象,對不及時(shí)整改者,不留情面,嚴(yán)格考核,有效遏制違章,
3、加強(qiáng)了7S現(xiàn)場治理工作的安全管理力度,針對7S治理工作危險(xiǎn)因素大的情況,針對性的進(jìn)行培訓(xùn)和安全技術(shù)交底,凡是外來參加7S治理人員都要進(jìn)行安全培訓(xùn),辦理安全上崗證。
4、檢修用外包工程隊(duì)伍、臨時(shí)工入廠后嚴(yán)格進(jìn)行三級安全培訓(xùn)、考試合格,進(jìn)行安全交底,辦理安全上崗證后才允許進(jìn)行現(xiàn)場,監(jiān)護(hù)人到位的情況下才開始工作,始終處于受控狀態(tài)。
上半年工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)__元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作總結(jié)5
時(shí)光流逝,不知不覺間,10年已經(jīng)過去一半,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我對10年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
一直以來我都給自己定有嚴(yán)格學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,通過個(gè)人學(xué)習(xí)不能完全提高整個(gè)財(cái)務(wù)部工作能力,只有引導(dǎo)部門所有同事參與到學(xué)習(xí)中來,堅(jiān)持正常的學(xué)習(xí),逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,多參與討論,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門。不斷吸收新知識,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)公司管理的要求,緊緊圍繞年度經(jīng)營考核指標(biāo),完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,在大渡口項(xiàng)目的前期工作中,根據(jù)政策法規(guī),財(cái)務(wù)部經(jīng)過多次努力,在公司其他部門的配合下,終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作,并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報(bào)到,為稅務(wù)工作的開展作好基礎(chǔ)工作。為確保完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)部將在接下來一段時(shí)間內(nèi)制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,天天要有工
作計(jì)劃,周周要對工作進(jìn)行回顧,強(qiáng)化人員的責(zé)任感,加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況:
全公司實(shí)現(xiàn)收入1096.65萬元,占20__年度預(yù)算指標(biāo) 50.77%,比上年同期增長38.01%;其中:__公司收入1033.59萬元,___物業(yè)公司收入63.06萬元。全公司上半年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤611.08萬元,占年度預(yù)算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:__公司內(nèi)部利潤614.06萬元,占年度總預(yù)算的56.85%,比上年同期增加118.37%,__物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤-2.98萬元,比上年同期凈額減少22.72萬元(減少部分主要是09年上半年的的車庫收入),利稅在上半年實(shí)現(xiàn)165.74萬元,占全年指標(biāo)的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均超額完成,這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了,只是我們在做年度預(yù)算時(shí),對指標(biāo)留有了一部分余地,這是年初我們對公司的經(jīng)營指標(biāo)的完成情況過分保守,在接下來的工作中我們要不段挖掘我們的潛能,利用好我們現(xiàn)有資源,在增收節(jié)支方面要下足功夫,對各個(gè)部門實(shí)行全方位的監(jiān)督。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,集團(tuán)公司年初重新修訂了經(jīng)營指標(biāo)預(yù)算考核管理辦法,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,財(cái)務(wù)部也認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),財(cái)務(wù)部內(nèi)部也對上半年公司的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定在執(zhí)行。
3、合理調(diào)度籌措資金,保障商場及大渡口新項(xiàng)目的需要。關(guān)注大渡口新項(xiàng)目的時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),及時(shí)做好資金的籌措,將資金需要的缺口及時(shí)與集團(tuán)公司進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面,積極與銀行進(jìn)行溝通,及時(shí)提供銀行需要的詳細(xì)資料,積極配合銀行進(jìn)行前期的調(diào)查及評估工作,爭取早日預(yù)授信,為明年的開工建設(shè)提供資金保障。
4、積極整理會計(jì)檔案,規(guī)范會計(jì)檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難,按照集團(tuán)公司對會計(jì)檔案的整理要求,對20__年的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過前后三個(gè)多月的努力,完成了會計(jì)檔案歸檔工作。在接下來的下半年,財(cái)務(wù)部在增加一個(gè)人的情況下,將對05-07年發(fā)生的各種會計(jì)檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財(cái)務(wù)過時(shí)資料,優(yōu)化財(cái)務(wù)辦公效率。
5、積極融入到大渡口新項(xiàng)目中去,多參予前期工作,站在財(cái)務(wù)的角度來分析和判斷,為未來開工建設(shè)提供財(cái)務(wù)上的支持,為未來地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)提供前期的納稅籌劃,降低事后進(jìn)行的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,超額完成了上半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo),我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)部一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部10年下半年工作,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
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