現(xiàn)代名人故事:劉偉的熊貓慢遞郵局
現(xiàn)代名人故事:劉偉的熊貓慢遞郵局
慢遞郵局辦理一種給未來(lái)的某個(gè)人寫(xiě)信的業(yè)務(wù),這是北京798藝術(shù)區(qū)中一家名叫"熊貓慢遞郵局"的特色業(yè)務(wù)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理現(xiàn)代名人故事:劉偉的熊貓慢遞郵局,一起來(lái)了解吧。
現(xiàn)代名人故事:劉偉的熊貓慢遞郵局
2008年8月,在北京一家咨詢(xún)公司工作的一個(gè)年輕人到云南麗江游玩,興奮之余,在當(dāng)?shù)匾患倚∴]局給她在北京的朋友郵寄了幾張反映當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝的名信片。不曾想,自己從麗江旅游歸來(lái),朋友竟然還沒(méi)有收到她郵寄的“禮物”,她禁不住有些失望和郁悶。一個(gè)月后,當(dāng)大家?guī)缀醵紝⒋耸峦鼌s的時(shí)候,明信片卻不期而至。然而,令人意外的是,這份遲來(lái)的禮物卻給大家?guī)?lái)了別樣的驚喜。
在一個(gè)聚會(huì)上,當(dāng)大家又談起這件事情的時(shí)候,忽然覺(jué)得姍姍來(lái)遲的郵件給他們帶來(lái)的是一種獨(dú)特的體驗(yàn),一份意外的欣喜和享受。當(dāng)時(shí),有幾個(gè)朋友反復(fù)地看這張獨(dú)特的東巴草紙明信片,回憶之余,不免調(diào)侃一下中國(guó)郵政的速度,“這哪是快遞,分明是慢遞嘛”。接著,就有人打趣說(shuō)可以開(kāi)一家商店,經(jīng)營(yíng)慢遞業(yè)務(wù),很快,這個(gè)提議就得到大家的熱贊。
當(dāng)大家都把這件事情作為笑談的時(shí)候,沒(méi)曾想,人群中的一個(gè)叫劉偉的年輕人卻認(rèn)真起來(lái),迅速行動(dòng)。于是,不久,一家中國(guó)第一、世界唯一的新公司——熊貓郵政慢遞郵局,誕生了。公司用熊貓做形象代言,以了它那憨態(tài)可掬、誠(chéng)實(shí)的形象打動(dòng)顧客,表達(dá)信念。
2009年1月1日, “熊貓慢遞郵局”在北京著名的798藝術(shù)區(qū)正式掛牌營(yíng)業(yè)。
這家位于北京798藝術(shù)區(qū)中二街的郵局,坐落在一條安靜的街道上。街道兩旁全是高大茂盛的白楊樹(shù),一踏上去,就讓你有種想放慢腳步的感覺(jué)。穿過(guò)這條滿(mǎn)是白楊樹(shù)的小街,你會(huì)在互相簇?fù)碇漠?huà)廊、咖啡館、書(shū)店中,突然發(fā)現(xiàn)這家親切的小店。店前的青磚墻面上掛著一塊綠色牌子,上面書(shū)寫(xiě)著:郵政慢遞。店門(mén)前的電線桿子上面還高高掛著一個(gè)印有熊貓形象的圓形燈箱,很是吸引人。在店門(mén)前的空地上,樹(shù)立著一塊白板,介紹熊貓慢遞郵局的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
在這里,你看不見(jiàn)傳統(tǒng)郵局高高豎起的柜臺(tái)櫥窗,唯一提示人們這里與郵遞有關(guān)的,是鋪天蓋地、配有各種有趣圖案和文字的明信片。店中,放置著一個(gè)約一人高的綠色大郵筒。郵筒旁邊擺放著各色賀卡,同時(shí)有白板提示熊貓慢遞的幾個(gè)步驟:挑選明信片,前臺(tái)付款,寫(xiě)好祝福話語(yǔ),然后就是交給前臺(tái)投遞。
來(lái)逛798的人,幾乎都會(huì)來(lái)到這家熊貓慢遞郵局看看,要到就是那份新奇。郵局里,人們時(shí)常會(huì)看到這樣的情景:桌子旁,時(shí)常有人在很認(rèn)真地翻著過(guò)去的老畫(huà)報(bào),表情深沉;而一些人,則以一種輕松的神態(tài)隨意地翻著寫(xiě)滿(mǎn)了信的小本,體會(huì)著各色人寫(xiě)信時(shí)的心情;當(dāng)然,還有一些人,在沉思,在揮筆,在與未來(lái)的自己或朋友默默對(duì)話。
來(lái)此寄信的客戶(hù)們,想法五花八門(mén),有寫(xiě)給別人的,也有寫(xiě)給未來(lái)自己的。一對(duì)夫婦給尚未出生的孩子寫(xiě)了一段想說(shuō)的話,希望這個(gè)郵件在孩子降生時(shí)收到;一位罹患癌癥的臺(tái)灣老人也給未出生的孫子寄了一張明信片,以提前表達(dá)自己將不能表達(dá)的愛(ài)意;還有一對(duì)即將結(jié)婚的夫婦,希望在2059年金婚紀(jì)念日得到慢遞的賀卡,以給他們帶來(lái)一份濃濃又浪漫的深情……而慢遞目的地也是五花八門(mén),有廣西的南寧,有中國(guó)臺(tái)北的信義街、中國(guó)香港的西貢,美國(guó)的堪薩斯,還有澳大利亞的阿德萊德。
在人們的想象中,這個(gè)胖嘟嘟的、腿有點(diǎn)短的熊貓郵遞員,應(yīng)該既不坐火車(chē),也不坐飛機(jī),它總是慢悠悠地騎著腳踏車(chē)從這片街區(qū)出發(fā),周游全球,然后將信悄悄地傳遞到世界各地那些熟睡著的窗口,當(dāng)你醒來(lái),打開(kāi)那封來(lái)自過(guò)去的信,心中究竟會(huì)生發(fā)出怎樣的情緒呢?……不知不覺(jué)中,大家在慢遞郵政的小天地中,走進(jìn)了一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意與夢(mèng)想的童話世界中。
這間占地120平方米的小郵局,開(kāi)張以來(lái)還經(jīng)常進(jìn)行各種創(chuàng)意展覽,如小學(xué)穿過(guò)的校服、課程表、試卷,目的是讓顧客看到這些東西勾起兒時(shí)的記憶,引起顧客的心理共鳴。此外,郵局創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)還設(shè)計(jì)出“好好吃飯,天天睡覺(jué)”、“好老公證書(shū)”等明信片的創(chuàng)意標(biāo)語(yǔ),以啟發(fā)那些剛到郵局卻又不知寫(xiě)什么的人。
小店開(kāi)張后,獲得了巨大的成功,至今已經(jīng)受理代發(fā)郵件超萬(wàn)封,最火的時(shí)候,一天來(lái)信100多封。它的吸引力,全來(lái)自其頗有創(chuàng)意的“慢遞”概念。從這里寄出的信,是寄向未來(lái)的信。每一封信都意味著一份美麗的夢(mèng)想,或者一份有力的承諾。只要填上詳細(xì)的地址,并在公司自制的郵戳上寫(xiě)明信要寄達(dá)的未來(lái)的日期,這封信就會(huì)在數(shù)個(gè)月、數(shù)年甚至數(shù)十年后的某一天,出現(xiàn)在收信人的信箱中。而投遞的時(shí)間全由寄信人自己決定。
給未來(lái)寄信,為的就是那份不期而遇的曾經(jīng),那份心中的久久期盼,那份充滿(mǎn)浪漫式的美麗幻想,那份輕輕的美好的約定……
“沒(méi)有人知道未來(lái)什么樣子,那么就在這里,給未來(lái)的自己寫(xiě)一封信吧。”這就是他們的口號(hào)。
或許,熊貓慢遞郵局是在提醒我們,生活是要來(lái)慢慢品味的,而未來(lái)的美好,需要現(xiàn)在倍加珍惜、呵護(hù)與努力。在這里,你不用害怕時(shí)光的匆匆流逝,也不用擔(dān)憂生命會(huì)過(guò)早衰老失色。你只需帶著期盼與幻想,展望未來(lái)。如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都是值得期待與享受的。其實(shí),當(dāng)我們選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信的時(shí)候,就是在有意識(shí)地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托。
今天寄出的信,十年之后才能收到!發(fā)生這樣的事情,并非大意,而是創(chuàng)意。
當(dāng)世界的郵件傳遞以劉翔的速度火拼時(shí),一個(gè)逆向思維的郵遞方式卻出奇制勝,這就是慢遞郵政帶給我們的驚喜。
熊貓慢遞:遇見(jiàn)未來(lái)的自己
“把生活的腳步放得慢一點(diǎn)。”熊貓慢遞正在用原創(chuàng)明信片和慢遞服務(wù)的形式記錄著屬于自己的幸福生意經(jīng)。
在這個(gè)分秒必爭(zhēng)的時(shí)代,每天都上演著打催快遞的場(chǎng)景,但在北京798藝術(shù)區(qū)中卻有這樣一家小店:熊貓慢遞。
店中間的長(zhǎng)條桌子邊坐著幾對(duì)情侶在寫(xiě)信,熊貓慢遞的負(fù)責(zé)人之一——王海元正忙著一邊擺著明信片一邊招呼著客人,“現(xiàn)代人生活節(jié)奏太快,其實(shí)放慢腳步可能會(huì)獲得更多的幸福感,你想想,在你幾十年后要是收到年輕時(shí)寫(xiě)給自己的一點(diǎn)東西,會(huì)有什么感覺(jué)?”這個(gè)看起來(lái)很內(nèi)向的年輕店老板,談起未來(lái),談起幸福,眼睛閃閃發(fā)亮。
與快遞不同,在這家店里你可以想像時(shí)空穿越的快感,給未來(lái)的某個(gè)人寫(xiě)信或者明信片,然后指定時(shí)間,由熊貓慢遞為你保管這樣一封信直至某年某月某日,或許你已經(jīng)忘記有這樣一封信,但是它來(lái)到了你的身邊,為你帶來(lái)驚喜,而你需要做的只是交付給熊貓慢遞較低的服務(wù)費(fèi)。
這家開(kāi)業(yè)于2009年初、能讓幸福穿越時(shí)空的小店引起了不少消費(fèi)者的注意,每天都有人來(lái)798找熊貓慢遞,甚至連街口餐廳的服務(wù)員在為記者指路之后都嘟囔著要不要在門(mén)前掛個(gè)熊貓慢遞的地標(biāo)圖,省得每天這么多問(wèn)路的人。
這樣的知名度也為熊貓慢遞帶來(lái)了實(shí)際的收益。“一年的明信片零售量能達(dá)到20多萬(wàn)張,現(xiàn)在還有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。”在記者問(wèn)到當(dāng)初設(shè)立一年50萬(wàn)元人民幣的營(yíng)業(yè)預(yù)期是否完成時(shí),王海元很靦腆地表示:“肯定做到了。”
目前熊貓慢遞與商場(chǎng)、銀行、演藝公司都在合作團(tuán)購(gòu)式的服務(wù),這部分業(yè)務(wù)占全部業(yè)務(wù)的20%,但未來(lái)發(fā)展速度會(huì)更快,其主營(yíng)業(yè)務(wù)明信片銷(xiāo)售和慢遞服務(wù)分別占40%,預(yù)計(jì)2010年的銷(xiāo)售額將達(dá)到400萬(wàn)元左右。
以原創(chuàng)明信片與慢遞信件為主營(yíng)業(yè)務(wù)的熊貓慢遞,正在慢慢地向著自己的目標(biāo)前進(jìn)——做一家百年老店。
慢遞服務(wù)不只是創(chuàng)意
“一定要經(jīng)過(guò)縝密的分析與論證,否則只會(huì)糟蹋好點(diǎn)子。”
798街區(qū)藝術(shù)氛圍很濃,但讓人訝異的卻是熊貓慢遞的六個(gè)創(chuàng)始人居然沒(méi)有一個(gè)是做藝術(shù)出身的,這些充滿(mǎn)想象力的原創(chuàng)明信片與極具創(chuàng)意的點(diǎn)子竟然沒(méi)有一點(diǎn)兒藝術(shù)基因。
熊貓慢遞的故事是從一次旅行開(kāi)始的。王海元原來(lái)公司的一位女同事去麗江游玩,在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)很小的郵局為同事們寫(xiě)了明信片,結(jié)果這位同事旅行結(jié)束,大家依然沒(méi)有收到這份小禮物,直至一個(gè)月后的一天,同事們很意外地收到了這張遲到的明信片,這些明信片又勾起了女同事的美好回憶,為大家講述在麗江的美好。當(dāng)時(shí)有人開(kāi)玩笑:開(kāi)一家慢遞公司吧,也許會(huì)有意外的驚喜。
說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心,“我們老大留意了這件事,隨后策劃了這樣一家公司。”王海元口中的“老大”便是如今熊貓慢遞六位創(chuàng)業(yè)者之一劉偉。不過(guò)熊貓的成功卻不僅僅來(lái)源于當(dāng)初的頭腦一熱,或是靈光一閃。“我們做過(guò)可行性報(bào)告分析。”王海元說(shuō),“我們確信我們會(huì)比其他人的成功幾率更高一些。”
在創(chuàng)辦熊貓慢遞之前,熊貓慢遞“六巨頭”的工作是為建筑項(xiàng)目做咨詢(xún),每天做可行性分析報(bào)告,或許是基于這樣的理性思維,在慢遞的點(diǎn)子迸出來(lái)時(shí)劉偉并沒(méi)有急于落地,而是帶領(lǐng)幾個(gè)人進(jìn)行一輪又一輪的頭腦風(fēng)暴。
“我們有時(shí)間就湊在一起研究怎樣做這件事,首先確定慢遞可以做,隨后就是證明為什么可以做,必須能拿出數(shù)據(jù)與事實(shí)來(lái)證明我們的推斷是對(duì)的。”劉偉帶著王海元幾個(gè)人開(kāi)始做報(bào)告,這樣一個(gè)有創(chuàng)意的小店應(yīng)該開(kāi)在哪里成為首要的問(wèn)題。
后海、南鑼鼓巷、798等北京有名的年輕人聚集街區(qū)都成為備選,但最后他們還是確定將慢遞做在798。“之前我們項(xiàng)目組為798做過(guò)咨詢(xún)與可行性分析,對(duì)這個(gè)街區(qū)比較了解,這里本身就很有藝術(shù)氛圍,來(lái)逛的人大部分都喜歡富有創(chuàng)意感的東西,我們的產(chǎn)品正和這些消費(fèi)者對(duì)路——用原創(chuàng)的明信片作為載體來(lái)為游客保留美好的記憶,同時(shí)這里沒(méi)有郵局,這些條件讓我們最后決定選擇在798開(kāi)店。”
王海元的報(bào)告組隨后做出了一份關(guān)于熊貓慢遞開(kāi)在798工廠的可行性分析報(bào)告,這份三十幾頁(yè)的可行性報(bào)告細(xì)致無(wú)比,從立意到選址,再到產(chǎn)品包裝、收益分析等無(wú)不包含。王海元拿著這份兩年前的“秘笈”很得意,“我們有過(guò)這么多的分析與論證,所以說(shuō)成功的幾率大。實(shí)踐之前一定要確定好方向,否則只會(huì)糟蹋好點(diǎn)子。”
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