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年終工作總結:環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結

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年終工作總結:環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結

  由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。以下是小編整理的關于環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結,歡迎大家參閱。

  篇一:環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結

  今年,我處在市委、市政府、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下,以創(chuàng)建“五型機關單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階,受到上級領導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。

  回顧一年來的工作,基本情況總結如下:

  一、加強日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

  1、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法,堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。今年,共計督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,其中督辦570次,總扣款13889元,總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,及時向上級領導及創(chuàng)衛(wèi)相關部門、新聞媒體進行反映。

  2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理,設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。

  從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。

  3、規(guī)范管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上,要求下設四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生,下午重點抓處罰,夜間輪留巡查,實行24小時管理,不留空擋,全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規(guī)章制度,層層簽訂工作承諾責任書,并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設廳《關于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最后再處理環(huán)節(jié),做到熱情服務、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份,與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。

  4、加大垃圾處理收費工作力度。年初,對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計,建立了收費管理系統(tǒng),印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語,申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法,嚴格收費標準,杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。

  通過強化日常、長效管理,基本做到了“三個一樣”,即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系。

  二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識

  今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,我處及時組織學習,印發(fā)相關資料,召開新聞發(fā)布會,出動了宣傳車輛,設立宣傳點,懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入*中學、蘇州中學、星元小學等學校,開展以“摒陋習,樹新風,做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。

  三、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動

  根據(jù)市政府、建設局20xx年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神,與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動,對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為,以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情況,進行突擊整頓,綜合檢查。3、6、11月,與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合,徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時組織,認真學習、貫徹實施*市城鄉(xiāng)建設局關于《*市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標準》文件精神。

  今年共計發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責任牌1500個,環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個,整治門店5800余個,處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次,沒收非法小廣告80000余份,罰款22萬余元,各環(huán)衛(wèi)所累計組織職工參加義務勞動300余次,出動人力7000余人次,集中力量清理垃圾達23000余噸。

  四、以人為本,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平

  由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。元宵節(jié),單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子2000余袋,并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,干燥高溫,購買了價值1萬余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,已經(jīng)很知足。

  10月26日,我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?;顒釉谏衲究h舉行,全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大,義務勞動多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業(yè),給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,加強環(huán)衛(wèi)管理水平,將起到重要的作用。

  五、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,狠抓行業(yè)作風整改,不斷提高服務水平

  以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,我處成立了領導小組。及時召開了動員大會,將各種學習資料印發(fā)給黨小組,集中組織全體黨員學習30余次,各黨小組組織學習25次,共購買《先進性教育輔導讀本》50本,《中國共產(chǎn)黨章程》50本,創(chuàng)辦學習園地9期,撰寫學習體會285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人,參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,面對黨旗,高唱國歌,重溫入黨誓詞。五·一節(jié),組織職工開展了文體娛樂活動,豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日,組織全體黨員參觀了*市展覽館、*市城市規(guī)劃建設展廳,觀看了《開國總理周恩來》等優(yōu)秀教育片。7月16日,組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,常年開展硬筆書法練習活動。

  通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年,累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女、佳縣尿毒癥患者、*日報社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心,進行義務獻血。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。

  針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復性,我們加大了行風建設工作的力度。結合創(chuàng)建“五型”機關單位,進一步修訂完善了53項管理制度,堅持用制度來管人、管事、管物。認真執(zhí)行《效能建設八項制度》,黨風廉政建設三項制度、四項紀律、八項規(guī)定,《干部職工休假制度》以及市紀委《關于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會,針對一些具體、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。

  環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),也是服務于經(jīng)濟發(fā)展,服務于招商引資,服務于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務理念,我們專門設立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,公開了服務熱線和舉報電話(3830102),開通了*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,我們認真紀錄,及時落實,做到“事事有著落、件件有回音”。

  六、增加完善環(huán)衛(wèi)設施,夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎

  近年來,我市城市建設的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬元,新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉(zhuǎn)運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對破損的環(huán)衛(wèi)設施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進展順利,計劃20xx年7月建成投入使用。

  七、樹立經(jīng)營城市理念,為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎

  在市建設局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——*市大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。

  在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會嘗晚會、方隊等進行隆重宣傳,營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。

  總之,一年以來,通過全體干部職工的團結一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn),“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級領導的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標準、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。

  篇二:環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結

  XX年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領導下,全面貫徹落實黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年,是實施“xxx”規(guī)劃,迎接XX奧運會,也是延平區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū)、迎接省上總評的關鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項工作:

  一、立足根本,搞好隊伍建設。街道環(huán)衛(wèi)站高標準、嚴要求,沒有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上,而是從抓好清潔員的隊伍素質(zhì)上入手。⑴強化措施,責任到人。街道環(huán)衛(wèi)站在認真總結經(jīng)驗,強化崗位責任,落實到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責任書,對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機檢查相結合的評分制度。⑵分塊包干,職責分明。環(huán)衛(wèi)站工作人員實行的路段包干制以來,大家都能認真管好包干路段,工作上做到了分工不分家,既抓住重點,又互相協(xié)作,集中精力,在管理和服務上收到了良好的效果。⑶堅持每月召開例會制度。長期以來,每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會,本站從思想入手,堅持不懈。例會上講文明、講紀律、講安全等,抓典型,樹榜樣,配合社區(qū)建設、精神文明建設和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務,樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務、為人民服務的思想。

  二、結合省文明城區(qū)考評,扎實開展工作。3月份市、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作,街道整治辦圍繞“十無四凈”目標(即無占街為市、無流動攤點、無店面外溢、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無亂倒垃圾、無沿街乞討、無放養(yǎng)寵物、無亂停放車輛、無亂排油煙,做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈),做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作。各社區(qū)共清洗樓棟600多幢,清洗小廣告(包括小區(qū)樓院)40000多張,清掃雨披、屋頂5000多個,清除垃圾棄土8處,衛(wèi)生死角6處,清運垃圾雜物約15噸。特別是街道出資近5000元,對西門嶺安置樓和楊真新區(qū)307幢邊坡生活垃圾、裝修棄土進行清理,共清理了生活垃圾10噸,裝修棄土3噸,贏得了群眾的好評,保證了文明城區(qū)考評工作的圓滿完成。

  三、結合實際,廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。把環(huán)衛(wèi)隊伍建設與業(yè)務工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實,認真結合實際,這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表、樓幢小組長會議,將愛國衛(wèi)生月活動進行廣泛的宣傳發(fā)動,組織轄區(qū)單位、社區(qū)、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進行愛國衛(wèi)生運動環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。

  四、加大宣傳,提高群眾健康意識。我們通過了墻報、黑板報、宣傳欄等形式,認真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳,向居民群眾廣泛宣傳開展環(huán)境整治、科普知識,抵制不衛(wèi)生、不文明的行為,推動愛國衛(wèi)生活動的深入開展。

  在XX年即將到來之即,為進一步總結經(jīng)驗,理清來年工作思路,云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結會議。

  一方面,回顧XX年總體工作,利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機,環(huán)衛(wèi)站硬件設備得到有效增強,增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛,增加環(huán)衛(wèi)工人10個,其它環(huán)衛(wèi)專用設備若干;軟件方面建章立制,建立健全臺帳資料,通過制定科學合理的考核制度,明確站內(nèi)工作人員的責任制度及包干范圍,提高其工作積極性,強化工作人員愛崗敬業(yè)精神,以作為爭地位,爭取鎮(zhèn)財政的大力支持。此外,環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關部門協(xié)商好關系,保持工作環(huán)境的優(yōu)化。

  另一方面,在XX年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下,繼續(xù)在長效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看,社會環(huán)保意識增強,經(jīng)濟發(fā)展日新月異,環(huán)衛(wèi)專用機動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進一步加強。通過向其它先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習借鑒,結合本鎮(zhèn)實際,提高管理效率,務求公平公正公開,在考核制度及長效管理制度方面不斷完善,帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級環(huán)衛(wèi)指導一塊繼續(xù)深入各行政村,配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。

  總得來說,云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績,受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評,但仍然存在一些問題,需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團結一致,拼搏進取,時刻保持工作上的高昂斗志。相信在XX年,云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進步。

  篇三:環(huán)衛(wèi)工人管理工作年終總結

  我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設交通委“六優(yōu)六新”的重點工作,以“轉(zhuǎn)變作風作表率,為民務實抓發(fā)展”為主基調(diào),堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設和管理新目標。具體工作如下:

  一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升

  16年,我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標。

  一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求,金欣公司配置了清洗車輛和設備,對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次,控制揚塵,基本實現(xiàn)席地而座的目標。

  二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎上,我們召開相關單位工作協(xié)調(diào)會,明確責任,并與各責任單位簽訂了保潔責任協(xié)議書,明確了任務,落實了責任,建立了保潔長效機制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。

  三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團的作用,加強社會監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗。

  二、市容景觀管理穩(wěn)步提高

  我們以規(guī)范管理和集中整治相結合,加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標。

  一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行、管理有序、設置美觀”的原則,加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對存在安全隱患的廣告進行拆除,逐步規(guī)范設置標準。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時,對店招店牌管理實行提前介入制度,對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份,明確責任和義務,并落實巡回監(jiān)管措施,盡量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規(guī)范。

  二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃,按照中小道路保潔導則,對30條中小道路進行摸底,列出存在的問題,加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

  三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規(guī)情況進行跟蹤管理,實施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時,我們加強對渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,受理申報量26萬余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,到10月底,已消除歷史堆積點3個,消除暴露垃圾4500噸。

  三、環(huán)衛(wèi)設施功能逐步完善

  我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設施的建設,加強了環(huán)衛(wèi)設施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。

  一是加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度

  根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)2015年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務。

  二是確保環(huán)衛(wèi)設施完好率

  加強巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。

  三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設施管理

  根據(jù)行業(yè)管理標準,重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到責任明確,管理規(guī)范。

  四、創(chuàng)建工作有序推進

  創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此,針對各類創(chuàng)建,我們提出了“確保重點范圍,兼顧一般區(qū)域,實現(xiàn)全面達標”的工作要求,確保各類創(chuàng)建的全面完成。

  一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成。

  二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。08年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年,根據(jù)年初的創(chuàng)建計劃,4月份召開了創(chuàng)建動員會,明確了創(chuàng)建任務和要求。之后,每月組織一次指導、檢查和監(jiān)管,加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達標區(qū)創(chuàng)建工作的指導和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收,查找問題,并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改,實現(xiàn)市級驗收一次通過。

  三是抓環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入2015年、2015年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動創(chuàng)建單位的契機,增強了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關部門的聯(lián)系、溝通,做好指導服務工作,創(chuàng)造積極條件,爭取在08~09年度內(nèi)創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。

  四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地,文明在我手中”活動,充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。

  五、長效機制有效運營

  市容環(huán)境建設和管理是一項全民參與的龐大工程,其動態(tài)性強,管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,創(chuàng)新工作機制,改進工作作風,整合各方資源是工作的關鍵所在,是提升市容市貌、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力,也是最有效的抓手。

  一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制。即:市容環(huán)境動態(tài)管理機制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制,做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制,做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,做到明確責任,綜合管理。

  二是強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,即:動態(tài)管理聯(lián)動機制、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡。進一步明確了責任,加強協(xié)調(diào),形成合力,共同推進。

  三是強化社區(qū)聯(lián)動機制。在工作中,我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,形成信息互通、工作互動、市民監(jiān)管的工作機制,共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。

  六、政風行風注重民意

  今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容,年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想,以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手,把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起,處理及時率100%,滿意率近98%以上。

  為切實做好2016年政風行風“回頭看”和整改工作,在認真梳理問題的基礎上,提出和落實整改措施。對07年以來的投訴個案進行回訪,聽取意見和建議,不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。

  夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,針對作業(yè)時間擾民這個反復性問題,我們定期走進社區(qū),與居委會、物業(yè)公司進行座談,了解情況,聽取意見,對作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時調(diào)整作業(yè)時間和方式,如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評。

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