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年終總結(jié)要求_助理年度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間: 曉怡853 分享

  總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以個(gè)人計(jì)劃為依據(jù),制定個(gè)人計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了年終總結(jié)要求 助理年度個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

  年終總結(jié)要求 助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文

  XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  一、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

  二、自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

  1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

  3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中???蛻粢?,我忘記跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)??蛻舨粷M足!接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。

  4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

  三、以下是存在的問(wèn)題

  1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

  2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

  年終總結(jié)要求 助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文二

  初來(lái)北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

  做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。

  一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。

  二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

  三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。

  四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。

  五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。

  六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

  七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。

  年終總結(jié)要求 助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文三

  時(shí)間老是在悄無(wú)聲息中流逝,20xx年將要畫(huà)上一個(gè)圓全句號(hào)。實(shí)在很拜謝呈達(dá)企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣,更拜謝企業(yè)永久以來(lái)對(duì)我的相信和栽培!

  回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺(jué)我實(shí)在發(fā)覺(jué)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),我覺(jué)得很自豪!

  一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺(jué)我已經(jīng)來(lái)企業(yè)1.5年了,從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購(gòu)買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說(shuō)下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。

  行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對(duì)于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過(guò)時(shí)、不正確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來(lái)背道而馳的不正確。樹(shù)立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的,便會(huì)沒(méi)有生意,久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無(wú)形的城垣。

  在平時(shí)工作中,經(jīng)過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看,盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能,使工作具有活力、飽含樂(lè)趣,也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)形態(tài)整體中,沒(méi)有人能獨(dú)自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒(méi)有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè)兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開(kāi)創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),期望能夠經(jīng)過(guò)我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺(jué)得很光榮幸運(yùn)和自豪!

  一、在20xx年采集購(gòu)買助理工作總結(jié):

  1.工作中,尊崇上層,團(tuán)結(jié)同事,能準(zhǔn)確處置好與上層同事之間的關(guān)系,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進(jìn)工作辦法,增長(zhǎng)工作速率,較好地完成了各項(xiàng)工作擔(dān)任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。

  2.與各供應(yīng)商樹(shù)立令人滿意關(guān)系,沒(méi)有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產(chǎn)。

  3.以最低的價(jià)錢購(gòu)買最好的產(chǎn)品,并依據(jù)市場(chǎng)行情減低單價(jià)減損成本。

  4.因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

  5.下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。

  二、不充足方面

  上半年因?yàn)樘︼@露出來(lái)下單漏訂率0.1%,但未構(gòu)成訂單遲延耽誤。(如今已經(jīng)修改沒(méi)有顯露出來(lái)此問(wèn)題);

  三、概率方面、思想方面

  1.本人恪守廠里規(guī)章制度,不來(lái)晚,不早退,各個(gè)地方嚴(yán)明要求自個(gè)兒,無(wú)尤其關(guān)緊事物從未請(qǐng)病假;

  2.積極加入各種培養(yǎng)訓(xùn)練,并經(jīng)過(guò)閱覽數(shù)量多的卷帙,敢于解剖自個(gè)兒,剖析自個(gè)兒,增長(zhǎng)自身素質(zhì)能力水準(zhǔn)以便更快地適合社會(huì)形態(tài)進(jìn)展的勢(shì)頭;

  20xx年工作計(jì)劃

  采集購(gòu)買助理方面:

  1.采集購(gòu)買管理制度、采集購(gòu)買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;

  2.考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗(yàn)、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗(yàn)、公司信用等方面,在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商,以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查,并團(tuán)體有關(guān)部門施行評(píng)估、檢查核對(duì)。

  3.依照要求保質(zhì)保量地團(tuán)體好原料采集購(gòu)買供應(yīng)工作,并任何時(shí)間掌握合約履做事情狀況,合約中務(wù)必注明我企業(yè)對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量要求的條款,如需更改合約,在請(qǐng)求指示后,獲得準(zhǔn)許方可執(zhí)行;

  4.對(duì)供應(yīng)商施行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并向上級(jí)報(bào)告有關(guān)信息(交貨周期、最低約定購(gòu)買量、包裝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)錢條件等);

  5.依業(yè)務(wù)訂單適合時(shí)宜、適品、數(shù)量適宜的采集購(gòu)買,并跟催采集購(gòu)買進(jìn)程度,保證約定購(gòu)買物料按照規(guī)定的時(shí)間、按量、保質(zhì)送達(dá)我司庫(kù)房,協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業(yè)之需要。

  6.與供應(yīng)商采集購(gòu)買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處;

  7.增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質(zhì)牢穩(wěn),交貨時(shí)間正確;

  做到遵紀(jì)守法、秉正做事、鐵面無(wú)私、不貪污自律的生業(yè)道德,做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡責(zé)盡職、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增長(zhǎng)業(yè)務(wù)工作有經(jīng)驗(yàn)的敬業(yè)神魂;

  行政專員方面:

  1.負(fù)責(zé)企業(yè)的行政工作,安全保證額平時(shí)管理工作,發(fā)明舒服安逸、優(yōu)美、干凈的工作工作背景;

  2.負(fù)責(zé)誠(chéng)聘新員工,對(duì)新參加擔(dān)任職務(wù)的人施行入職培養(yǎng)訓(xùn)練工作;

  3.負(fù)責(zé)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,保護(hù)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威

  4.負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作,輔佐企業(yè)處置各項(xiàng)暴發(fā)事情;

  5.負(fù)責(zé)企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài),保證工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;

  6.查緝每日工作擔(dān)任職務(wù)的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;

  7.打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕,并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況;

  8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;

  9.輔佐行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安置和秩序;;

  10.完成較高等級(jí)交辦的其它行政工作;

  總結(jié):固然工作沒(méi)空,自個(gè)兒也在逐層的進(jìn)入了角色,但工作中也有很多不充足及沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題。

  工作中還不可以充分做到精益求精,嚴(yán)密謹(jǐn)慎精細(xì)周密,對(duì)所定購(gòu)的元部件件還不可以充分理解其制造過(guò)程中的出產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通有經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立解決問(wèn)題的有經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  面臨沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題,比較不主動(dòng)。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作,積累經(jīng)驗(yàn)。

  另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中,我會(huì)清醒看見(jiàn)自身存在的問(wèn)題和脆弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),加強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)求指示、多交流、多動(dòng)腦。

  在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中提高知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)耐勞吃苦,知難而進(jìn),積極努力向前的工作風(fēng)紀(jì)。

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年終總結(jié)要求_助理年度個(gè)人工作總結(jié)

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