公司辦公室工作總結(jié)范文3篇
公司辦公室工作總結(jié)范文3篇
企業(yè)在進(jìn)行管理和執(zhí)行工作時(shí),都是通過企業(yè)辦公室來進(jìn)行的,所以可以說辦公室作為企業(yè)各項(xiàng)政策及政務(wù)決策的推行和管理部門,是企業(yè)發(fā)展過程中上下級(jí)之間實(shí)現(xiàn)溝通的重要橋梁和紐帶。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的公司辦公室工作總結(jié)范文,僅供參考。
公司辦公室工作總結(jié)范文篇一:
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成。現(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì)、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《xxxx上半年工作匯報(bào)》、《xxxx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來電做好電話記錄,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對(duì)所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對(duì)營業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時(shí)購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對(duì)公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強(qiáng),不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí);
xxxx下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結(jié)范文篇二:
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財(cái)字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買,大型采買辦公用品共計(jì)4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計(jì)6萬多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時(shí)完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會(huì)議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月,組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長治項(xiàng)目處展開,通過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式,就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會(huì),總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,完成了xxxx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結(jié)范文篇三:
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè)、樂辦文件15個(gè)、樂函文件6 個(gè),均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報(bào)46期、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對(duì)于來電來訪,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如*****。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
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