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it工程師年度個人總結(jié)

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  作為一名IT工程師,你是不是經(jīng)常白天奔波于公司和客戶之間,晚上回家陪家人和孩子。除此之外,還要盡可能擠出一點(diǎn)屬于自己的時間來進(jìn)行知識技能升級?,F(xiàn)在,就來看看以下兩位IT工程師的個人總結(jié)!

  一名 IT 工程師的九年工作總結(jié)!

  與程序打交道的人生,是簡單的人生

  一次做規(guī)劃局的項目,規(guī)劃局的職員很是欽佩地說:“你們真了不起,在電腦上敲敲鍵盤就能做出軟件來。”

  規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)說:“跟電腦打交道是最簡單的,難的是跟人打交道。”

  領(lǐng)導(dǎo)的話很有深意,一語道破了本質(zhì),做程序的人,是比較簡單的。

  不懂什么叫編程

  大學(xué)本科,讀“計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)”(相信看這篇博客的人多半也是學(xué)這個專業(yè)的 ^_*),課程重理論而輕實踐。

  最初學(xué)習(xí)C語言,對于編程沒有任何概念,我清楚地記得,一次在課堂上問老師:“計算機(jī)輸入法,可視化操作界面已經(jīng)很完善了,為什么要用C語言中 Print() 函數(shù)輸出一段字符呢?而且我們學(xué)習(xí)使用Console控制臺的黑白屏輸入輸出,也不像是平時使用的軟件啊?”

  老師聽后也是一臉的懵逼,說:“你好好學(xué),慢慢就明白了。”

  你不懂的,老師也沒法回答你,只有靠自己慢慢地摸索,慢慢去領(lǐng)悟。

  Java還是C#,平臺選擇的愛恨情仇

  初學(xué)Java,這是我接觸的第一個最具有實用意義的編程語言(可以做網(wǎng)站,做軟件,雖然C語言、C++也可以開發(fā)應(yīng)用軟件,但畢竟使用的人較少,對于初學(xué)者,找到一個合適的教程都困難)。當(dāng)時的學(xué)習(xí),基本是自學(xué),上網(wǎng)下載視頻教程,一集一集地看,不懂的概念上網(wǎng)查,去圖書館借閱相關(guān)書籍資料,什么JSP標(biāo)簽、Servlet、JDBC,到Struts MVC、Hibernate、Spring、設(shè)計模式,半年時間,算是初步入門,盡管對知識還是一知半解,但還是成功用Java做了畢業(yè)設(shè)計,做過幾個小程序。

  工作之后,開始使用C#,算是與.NET平臺結(jié)緣,一行一行地敲代碼,一個接一個地做項目,一版又一版地升級軟件,一晃9年了。從最初的ASP.NET WebForm、ADO.NET,到ASP.NET MVC、WebAPI、EntityFramework、面向服務(wù)架構(gòu)的WCF,以及最新的跨平臺.NET Core,微軟為軟件開發(fā)人員,提供了編程最大的便利性。

  僅從開發(fā)語言本身角度講,C#并不比Java差,并且很多細(xì)微的地方,C#比Java做的要好,比如,C#中的get,set屬性訪問,要比Java的字段訪問方便很多,相同邏輯代碼運(yùn)行效率方面,C#的MSIL比Java的字節(jié)碼允許效率還要稍微高一些,但是無奈,.NET平臺發(fā)展始終不及Java平臺。誠然,平臺的發(fā)展不能僅從開發(fā)語言本身考慮,平臺運(yùn)行環(huán)境,平臺參與人員整體水平,使用成本等,更是起著決定性作用,.NET平臺在互聯(lián)網(wǎng)大潮中,逐漸被邊緣化,免費(fèi)的Java平臺,被開源社區(qū)擁抱,成為互聯(lián)網(wǎng)項目開發(fā)平臺的中流砥柱。微軟似乎意識到問題所在,逐步加入開源隊伍,并提供了跨平臺方案.Net Core,但并沒有明顯起色,.NET平臺開發(fā)人員心中不免有一絲悲觀情緒,.Net平臺開發(fā)人員似乎比Java開發(fā)人員始終矮一頭的感覺。

  前端編程,JavaScript從無知到覺醒

  做Web開發(fā),離不開HTML、CSS、JavaScript,盡管日常工作以后臺開發(fā)為主,但接觸得多了,慢慢地理解深入,從只會使用JS寫函數(shù),發(fā)展到使用JS面向?qū)ο蟮墓δ?,理解了JS中閉包的概念(好燒腦,用離散數(shù)學(xué)中的概念來表示函數(shù)集合,讓沒學(xué)過集合概念的同學(xué)情何以堪)。明白了JS的面向?qū)ο缶幊?,通過JS自定義前端控件,數(shù)據(jù)與邏輯代碼分離,達(dá)到優(yōu)雅地實現(xiàn)前端邏輯。學(xué)習(xí)的過程是曲折的,有時候一個概念始終理解不了,但一旦明白過來,會有一種眼前一亮,豁然開朗的感覺。起初一直不明白,為什么JQuery中的“$”這么牛,一個“$”符號能操作一切,讀過JQuery源碼之后才明白,這個“$”原來是jQuery在Window中定義的的一個變量,同時也是jQuery這個函數(shù)的別名,每次調(diào)用$(…)時,其實間接地創(chuàng)建了一個JQuery的示例。當(dāng)然,這種操作得益于JS是一種動態(tài)語言,可以給對象任意添加屬性和方法(相比較Java和C#是不能這樣操作的)。

  技術(shù)之路要不斷學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)

  技術(shù)更新迭代的速度,遠(yuǎn)超想象,往往是剛學(xué)會一個新技術(shù),另一個更新的技術(shù)又變得火熱,似乎新技術(shù)的產(chǎn)生,也在遵循一個摩爾定律。追趕技術(shù)的腳步,就如同夸父追日一般,你一直在追趕,但它一直在你前面。好在,每一個新技術(shù),新架構(gòu)的產(chǎn)生,都是在為更簡單、更高效的解決現(xiàn)有的問題,所以,新的技術(shù),雖然增加了學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān),但是新技術(shù)的應(yīng)用,能夠解決現(xiàn)實的問題,是效率的提升。從這個角度講,學(xué)習(xí)是值得的。通常來說,沒有誰天生就會做什么,只要肯學(xué)習(xí),別人能做到的,你也能做到。

  React火熱的時候,學(xué)習(xí)React,了解了這種基于模板的開發(fā)方式,見識了這種類似于MVC,實現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯分離的編程方式在JS中的實際應(yīng)用,對于這種僅需要一個render()函數(shù)的超簡潔的框架贊嘆不已。

  Facebook搞出了React,國人也不示弱,于是誕生了Vue,相對來說更簡潔,使用更方便。

  React發(fā)展出了React Native,圈子里更是為之振奮,為火熱的移動端開發(fā)又添了一把柴,讓移動端開發(fā),在Android和IOS原生開發(fā)之外,又多了一種全新的選擇。

  我用3天時間,學(xué)會了開發(fā)微信小程序,完成了原有Web功能向小程序的移植。

  Node.JS火熱的時候,我用了一周的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)NodeJS編程,配合MongoDB,搭建了簡單的日志系統(tǒng)。

  說起來有點(diǎn)吹牛的意思,但卻是事實。

  一方面,不管是React、微信小程序、Node.JS,本質(zhì)上都是JavaScript、Html、CSS的組合使用,相似度很高,只是各自有各自特點(diǎn)的規(guī)范特色而已,學(xué)習(xí)難度是逐漸降低的。

  另一方面,我相信大多數(shù)人也有感受,當(dāng)工作經(jīng)驗、認(rèn)知水平達(dá)到一定積累之后,學(xué)習(xí)其實是一件水到渠成的事情。

  總結(jié)

  有一次跟朋友聊天,朋友說:“感覺自己越學(xué)習(xí),越感覺到不懂的方面更多了”。

  我笑笑,表示同意他的觀點(diǎn),這是一個叫做“知識邊界”的問題,每個人的知識,就如同是一個圓,圓內(nèi)是你已經(jīng)了解的知識,圓之外就是還不懂的知識,一個人掌握的知識越多,這個圓也就越大,而圓越大,圓周所接觸的那些未知領(lǐng)域也就越多。如果一個人說自己沒有什么不懂的,那只能說明他知識面太小。如此,當(dāng)我們意識到自己有很多不懂的東西的時候,也不用焦慮,因為我們的知識在擴(kuò)展,保持一顆開放,學(xué)習(xí)的心,這是人生路上所必須的。

  5年時間,IT工程師早已判若云泥

  劉凱此前參加技術(shù)比武時提交的方案同樣與虛擬化和私有云有關(guān)。不過和往屆比賽中的虛擬化方案不同,該方案少有涉及產(chǎn)品與技術(shù),更多的內(nèi)容偏向于服務(wù)客戶的思路與項目規(guī)劃:一期完成服務(wù)器虛擬化,二期完成存儲虛擬化,三期完成云平臺建設(shè)。

  劉凱是深圳力豪技術(shù)服務(wù)有限公司的工程師,此前的3個月,他提交的這份項目方案一路過關(guān)斬將,從1500余份方案中脫穎而出,進(jìn)入了聯(lián)想“藍(lán)翼技術(shù)高手挑戰(zhàn)賽”決賽。

  深圳力豪技術(shù)服務(wù)有限公司的工程師劉凱。

  工程師不止談技術(shù)

  聯(lián)想企業(yè)級銷售技術(shù)總監(jiān)單獎定明顯感受到了歷年選手們的方案變化。他清楚地記得,五年前的某天,同是在藍(lán)翼技術(shù)比武的決賽現(xiàn)場,工程師們講的大都是虛擬化;而在五年后的今天,同樣是在決賽現(xiàn)場中,工程師們雖對虛擬化仍情有獨(dú)鐘,但這里的虛擬化早已不是五年前的虛擬化。

  “同樣相關(guān)虛擬化,但背后卻是一個巨大的改變。”單獎定說,“五年前,大家都在從技術(shù)角度談虛擬化,談如何提高使用率;而今天,工程師已經(jīng)在數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層談虛擬化了。”他認(rèn)為,聯(lián)想合作伙伴的售前團(tuán)隊已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變——從和客戶談技術(shù),轉(zhuǎn)向了深入應(yīng)用場景,進(jìn)而同客戶談應(yīng)用和客戶體驗。

  聯(lián)想企業(yè)級銷售技術(shù)總監(jiān)單獎定。

  劉凱所提交競賽方案所涉及的項目規(guī)劃,解決了客戶傳統(tǒng)架構(gòu)所遇的擴(kuò)展瓶頸,以及業(yè)務(wù)增加后IO嚴(yán)重下降等問題。其間涉及了如聯(lián)想V7000存儲對競品的產(chǎn)品替換等內(nèi)容。

  劉凱的銷售思路也是獲得藍(lán)翼評委們認(rèn)可的一大亮點(diǎn)。對于一些方案商而言,做成大單似乎是項目的第一步,也就是所謂的挖潛。不過,劉凱的思路顯然更為開闊:大包會使得競爭更為激烈,客戶壓力也更大;而小包競爭小、客戶成本壓力低,分步實施對業(yè)務(wù)的影響也會降低。該項目最終當(dāng)然是獲得了客戶的認(rèn)可,目前已進(jìn)入規(guī)劃的第三階段。

  項目中還有一個有趣的插曲。深圳力豪此前在2屆聯(lián)想藍(lán)翼技術(shù)比武中獲獎一事,最終在客戶端獲得了技術(shù)能力加分,幫助深圳力豪力壓對手。

  “價格相近的條件下,服務(wù)和技術(shù)實力占優(yōu)的方案商肯定更容易獲得客戶認(rèn)可。”劉凱說,深圳力豪在當(dāng)?shù)赜兄嫶蟮膫浼?,加之技術(shù)服務(wù)能力較強(qiáng),這些因素綜合起來,都成為吸引客戶選擇深圳力豪的重要原因。

  三維的知識資源池

  就在劉凱到三亞參加“藍(lán)翼技術(shù)高手挑戰(zhàn)賽”決賽前,他向公司提出了建議:指定專人負(fù)責(zé)定期收集藍(lán)翼平臺上共享的技術(shù)方案文檔,以周和月為單位,在公司內(nèi)部進(jìn)行總結(jié)、培訓(xùn)。

  劉凱強(qiáng)調(diào)必須下載的文檔包括了藍(lán)翼《技術(shù)周報》。“那里列舉的問題都是平時客戶會問的關(guān)健問題,例如服務(wù)器的一些特性等。”他說,《技術(shù)周報》總結(jié)了此前的針對性解答,或方向性的建議。

  藍(lán)翼平臺的技術(shù)求助功能,對于像劉凱這樣的工程師而言,尤為重要。藍(lán)翼的社區(qū)資源“云化”的知識資源,夠幫助他們解決幾乎所有技術(shù)難題。

  渠道伙伴是在社區(qū)解答聯(lián)想的技術(shù)難題的第一批知識源;當(dāng)一個問題在超過固定時段無人解答時,聯(lián)想技術(shù)專家就會依據(jù)問題難易程度,選擇網(wǎng)上答疑和電話溝通的形式介入。此外,圍繞生意圈投射在藍(lán)翼社區(qū)的關(guān)系網(wǎng),也是一個可以直接求助的通道。三個維度的資源池,共同組成了藍(lán)翼社區(qū)支持聯(lián)想合作伙伴的技術(shù)資源平臺。

  除社區(qū)的技術(shù)資源,劉凱對聯(lián)想培訓(xùn)體系中的魔鬼訓(xùn)練營也頗為推崇。技術(shù)、銷售和模擬等一系列培訓(xùn)流程下來,通過考試的劉凱和他的同事們總能拿回證書和獎狀。這是一個個人的榮譽(yù),但和很多IT公司一樣,管理層都會認(rèn)同其價值。

  聯(lián)想藍(lán)翼俱樂部的體系也在影響合作伙伴自身的公司培訓(xùn)體系。在深圳力豪,除針對認(rèn)證和獎項設(shè)置激勵幾之外,還有仿效藍(lán)翼社區(qū)的技術(shù)信息共享平臺。此外,公司內(nèi)部的培訓(xùn)營也仿照聯(lián)想的魔鬼訓(xùn)練營建設(shè)。“同樣有銷售和工程師的模擬環(huán)節(jié),也會有評獎。”劉凱說。

  企業(yè)級賦能平臺

  “藍(lán)翼技術(shù)高手挑戰(zhàn)賽”只是聯(lián)想藍(lán)翼平臺或賦能平臺派生出的一項活動。作為一個企業(yè)級的賦能平臺,聯(lián)想的內(nèi)容遠(yuǎn)不止此。

  從數(shù)據(jù)看,2015年內(nèi),聯(lián)想還進(jìn)行了約3000場各類活動,覆蓋百城的約200場巡展,以及約2000場技術(shù)研討會。

  總體而言,目前聯(lián)想圍繞合作伙伴賦能,已經(jīng)建立起了龐大而完整的體系,包括聯(lián)想企業(yè)級技術(shù)專家委員會(COC)、聯(lián)想企業(yè)級方案體驗中心(EBC)、及藍(lán)翼所在的斯巴達(dá)2.0培訓(xùn)體系等。該體系同步交叉支持合作伙伴的技術(shù)服務(wù)能力提升。

  其中COC下設(shè)云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等13個專家小組;目前全球3個已建EBC中有1個落地中國。這些技術(shù)資源都可以通過藍(lán)翼進(jìn)行放大,進(jìn)而支持和服務(wù)于合作伙伴。

  具體到藍(lán)翼平臺,單獎定介紹說,其上大致涵蓋了四方面內(nèi)容:最新的聯(lián)想企業(yè)級產(chǎn)品技術(shù)信息、最新聯(lián)想線上線下培訓(xùn)課程、系列的工程師技術(shù)考試和認(rèn)證,以及技術(shù)互動社區(qū)等。

  藍(lán)翼融入聯(lián)想后,會員數(shù)量翻番超過2萬人。如此快速的會員增長,一度讓單獎定擔(dān)心電話工程師的配比是否跟得上需求。但很快這樣的顧慮也打消了——互幫互助的社區(qū)效應(yīng),消減了技術(shù)咨詢對聯(lián)想的工程師電話支持產(chǎn)生壓力。

  目前,藍(lán)翼正在向其2.0版本演進(jìn),藍(lán)翼的數(shù)據(jù)庫甚至與銷售數(shù)據(jù)庫也已經(jīng)打通,完全成為了一個渠道賦能的綜合性社區(qū)平臺。


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