關(guān)于兩學(xué)一做的總結(jié)
關(guān)于兩學(xué)一做的總結(jié)
一個(gè)部門在領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下完成工作，對(duì)這一段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，下面是的部門員工個(gè)人工作總結(jié)范文資料，歡迎閱讀。
物流人員個(gè)人總結(jié)
20xx年，是X郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針，根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況，帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力，我們按時(shí)完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20xx年10月底，營業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入X萬元，完成年計(jì)劃的X%，速遞業(yè)務(wù)收入X萬元，物流業(yè)務(wù)收入X萬元，預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我將工作情況總結(jié)如下：
一、思想情況
為了能夠更好的完成X郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù)，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來確定自己的人生價(jià)值觀。在工作中，我以憂患意識(shí)、大局意識(shí)來維持自己的責(zé)任感和使命感，將“發(fā)展慢就會(huì)落后”當(dāng)做自己的工作箴言，時(shí)刻檢查反省自己，發(fā)現(xiàn)問題，了解不足，全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時(shí)，也把公司和營業(yè)部的利益放在首位，工作中時(shí)刻嚴(yán)格律己，堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神，不搞特殊化，積極解決工作中的各種困難，努力為員工做榜樣示范。
二、學(xué)習(xí)情況
我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來做，并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識(shí)，提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的原則，為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，將知識(shí)能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中，在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍，專心致志抓經(jīng)營發(fā)展，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
20xx年，營業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營銷策略，循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。X月，營業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來處理代收貨款業(yè)務(wù)，根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來提高員工的業(yè)務(wù)能力，加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到X月，實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入X萬元，占速遞業(yè)務(wù)總收入的X%。根據(jù)公司E郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)E郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度，認(rèn)真整理歸類了E郵寶客戶信息，加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā)，并將客戶開發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場部。
另外，為了不斷開拓速遞業(yè)務(wù)市場及新客戶，發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)，營業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶營銷開發(fā)力度，在新客戶開發(fā)發(fā)展計(jì)劃中，以競賽活動(dòng)的形式激勵(lì)營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時(shí)，我們?cè)诨卦L老客戶、開發(fā)新客戶的過程中，用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到X月，累計(jì)新增了客戶X家，新增業(yè)務(wù)收入X萬元。
四、存在的問題
20xx年，營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步，不過還有待進(jìn)一步提高。具體來說，所反映出的問題主要是國際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢，20xx年國際業(yè)務(wù)收入完成了X萬元，占全年計(jì)劃的X%。國內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢不好，國內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主，但是國內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒有較為明顯的增長，全年只完成了X萬件，占年計(jì)劃的X%。另外，還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作，盡管營業(yè)部的郵件投遞及時(shí)率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高，可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達(dá)到預(yù)期的X%，與X%的指標(biāo)還有較大的距離。
五、今后努力方向
20xx年，我依然會(huì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù)，尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以EMS業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗，努力提高業(yè)務(wù)競爭能力，在激勵(lì)自己的同時(shí)也不斷激勵(lì)員工們認(rèn)真工作，努力奮斗，擴(kuò)大營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模，力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)X萬元，物流業(yè)務(wù)X萬元，爭取又好又快地實(shí)現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo)。20xx年，X郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。未來，我們依然會(huì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以堅(jiān)定的信念為X郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
電力機(jī)車司機(jī)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
尺璧寸陰、時(shí)光如梭。我已在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)習(xí)有兩年的時(shí)間。入學(xué)前，作為一名工作多年的電力機(jī)車司機(jī)，我認(rèn)為只要掌握好電力機(jī)車知識(shí)，工作一絲不茍，就可以做好自己的本職工作成為一名出色的電力機(jī)車司機(jī)。時(shí)代在不斷進(jìn)步，科技在不斷發(fā)展，這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)告訴我，僅僅做好上面那點(diǎn)是完全不夠的?；畹嚼希瑢W(xué)到老。人的一生都需要不斷的學(xué)習(xí)，不思進(jìn)取，終將被社會(huì)所淘汰。在國家政策方針的號(hào)召下，我決定與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐，于是毅然決然的報(bào)名參加了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)習(xí)電力機(jī)車類學(xué)科。入學(xué)這短短的兩年時(shí)光，我猶如剛?cè)雽W(xué)的孩子一般，對(duì)一切充滿著渴望。我如饑似渴的學(xué)習(xí)著，生怕遺漏一點(diǎn)知識(shí)。兩年的學(xué)習(xí)積累，真的是受益匪淺，不僅是專業(yè)知識(shí)上有了提高，連思想精神也有了質(zhì)的飛躍。
一、學(xué)習(xí)的基本情況
思想教育方面，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義體系，了解了祖國的中心思想，以及當(dāng)前的社會(huì)體系，在思想覺悟上，達(dá)到了新的高度，整個(gè)精神層面都有了飛躍。另外也學(xué)習(xí)了英語的應(yīng)用等基礎(chǔ)學(xué)科，學(xué)校針對(duì)我們成人在教育的特色是更側(cè)重于日常工作生活中的應(yīng)用。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，各個(gè)國家的的交流發(fā)展已經(jīng)將全球這個(gè)大家庭緊緊的聯(lián)系起來，因此對(duì)于英語的基礎(chǔ)應(yīng)用學(xué)習(xí)，還是勢在必行的。
二十一世紀(jì)是一個(gè)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無論從事什么樣的行業(yè)，計(jì)算機(jī)都是必須掌握的一門基礎(chǔ)知識(shí)?；谶@樣的社會(huì)現(xiàn)狀，讓我積極、認(rèn)真的對(duì)于學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》有了較為良好的心理基礎(chǔ)。隨著需求的變化，以前只會(huì)簡單的用電腦看看新聞，電影，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須熟練的掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本知識(shí)，操作上能夠應(yīng)用自如，方能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，提高工作效率，才能跟上社會(huì)的步伐，站在時(shí)代的前列。
只有有了一定的計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)，才能了解計(jì)算機(jī)極其工作的原理，方能更熟練的掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作之后，讓我對(duì)“科技以社會(huì)為本”深信不疑。學(xué)以致用，日常生活中，我對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)知與操作也有了大幅的提高，以前不知道的一些問題再不用麻煩別人，完全能夠自己解決。工作中，也是如此。電力機(jī)車是高科技產(chǎn)品的結(jié)晶，是以更復(fù)雜的電腦形式來運(yùn)行操作的。以前的工作只是熟練的操作控制，并不了解電力機(jī)車的具體情況和其中電腦的實(shí)際作用，通過對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)電力機(jī)車的電腦運(yùn)作有了初步的了解，更有利于我對(duì)機(jī)車的駕駛操作。學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》，讓我的計(jì)算機(jī)文化素質(zhì)有了大幅的提高，為我適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與我工作息息相關(guān)的，也是我最喜愛的課程非列車牽引計(jì)算基礎(chǔ)理論莫屬了。老師的遠(yuǎn)程教學(xué)，生動(dòng)的分析講訴了列車運(yùn)行過程中的各種現(xiàn)象和原理，并用這門學(xué)科跟我們解釋了軌道交通運(yùn)營和設(shè)計(jì)上的一些主要技術(shù)問題和技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題。讓我對(duì)機(jī)車牽引重量、列車制動(dòng)距離、列車運(yùn)行速度和運(yùn)行時(shí)間、制動(dòng)限速、制動(dòng)能力以及機(jī)車能耗等等有了一個(gè)初步的了解。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)于電力機(jī)車有了一個(gè)更深刻的認(rèn)知，不在局限于以前簡單的駕駛，能夠?qū)W(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到日常工作中來，做一個(gè)優(yōu)秀的電力機(jī)車司機(jī)。
二、下一步學(xué)習(xí)構(gòu)想
兩年的學(xué)習(xí)，兩年的積累，從知識(shí)到精神我已經(jīng)煥然一新。科技知識(shí)力量武裝了我的頭腦，思想教育堅(jiān)定了我的思想。我對(duì)電力機(jī)車已經(jīng)有了一個(gè)全新的認(rèn)知，對(duì)于以前工作中的問題，不僅找到了合適的解決辦法，而且擁有充分全面的理論支持。對(duì)于自己的變化，我感到高興。但是我不能驕傲，為了今后更好的工作，我必須緊緊跟上時(shí)代的步伐。順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我必須更加努力的學(xué)習(xí)，這使我的信心更加堅(jiān)定，使我樹立更高的學(xué)習(xí)要求和目標(biāo)。
1、做好預(yù)習(xí)與自學(xué)，提高學(xué)習(xí)效率
網(wǎng)絡(luò)教育以自學(xué)為主，通過老師遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)授課進(jìn)行學(xué)習(xí)。這不同于傳統(tǒng)的授課，它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。課程時(shí)間十分有限，因此預(yù)習(xí)就是必不可少的。課前預(yù)習(xí)可以使我們?cè)诶蠋熒险n時(shí)集中思想，把不懂、不理解的地方弄清楚，把有限的上課時(shí)間充分利用起來，能將老師講的知識(shí)點(diǎn)和疑難點(diǎn)用自己的方式去理解消化，這樣聽課的效率和質(zhì)量都得到了提高。但僅僅做好預(yù)習(xí)是不夠的，課后消化自學(xué)也是同樣重要的。課程是短暫的，溫故而知新，要充分利用好閑暇時(shí)間做好自學(xué)，將學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié)，力求舉一反三，觸類旁通。
2、注重實(shí)踐，端正思想，綜合提高
基礎(chǔ)理論來源于遠(yuǎn)程教育課本知識(shí)的獲取和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，不僅要學(xué)好基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)的運(yùn)用，要貫徹落實(shí)到日常生活中。在平日的工作過程中，要多留意觀察周圍的事物，善于發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題能夠主動(dòng)的去結(jié)合在課上所學(xué)的相關(guān)知識(shí)理論來對(duì)號(hào)入座。作為一名列車司機(jī)，今后的工作和學(xué)習(xí)中，我必須要做到腳踏實(shí)地，用實(shí)踐來證明學(xué)習(xí)成果。同時(shí)思想層面上要樹立正確的價(jià)值觀以及人生觀。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作程度，在很大程度上來說，是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。真正完成好意見事，落實(shí)好一項(xiàng)工作，無論大小，都要付出最大的努力，才能取得成功。工作中要不斷強(qiáng)化自己日常技能的能力，完善自己的理論知識(shí)，成為一名工作能力出色，專業(yè)知識(shí)過硬，駕駛技能熟練的優(yōu)秀列車駕駛員。
3、相互學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，提升執(zhí)行力
增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)必須提高自己的執(zhí)行力，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，發(fā)揚(yáng)勤勉刻苦、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的精神。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高駕駛水平。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，要加倍熱愛自己的工作，要有獨(dú)特的思維方式，要有妥善處理問題的能力，要有敢于吃苦耐勞，克服困難的勇氣。“三人行，必有我?guī)熝伞t其善者而從之，其不善者而改之。”學(xué)習(xí)工作中，學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力。在工作學(xué)習(xí)中要養(yǎng)成善于思考勤于總結(jié)，敢于探索的精神。
不積跬步，無以至千里。兩年的學(xué)習(xí)，在自己的學(xué)習(xí)中，我取得了一定的提高，工作的能力也有很大的提升，但與老師和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離。學(xué)無止境，我將繼續(xù)以高度的熱情保持這份學(xué)習(xí)激情。電力機(jī)車司機(jī)肩負(fù)著國家賦予的神圣使命，我不僅要求自己要擁有精湛、過硬的業(yè)務(wù)能力外，還應(yīng)該有高的政治素質(zhì)，工作中追求安全、平穩(wěn)。擁有較強(qiáng)的工作能力，又能輔之以正確的工作態(tài)度，并且不斷強(qiáng)化，必將事半功倍，很好的促進(jìn)工作的落實(shí)，任務(wù)的完成。今后，我將全身心的投入到自己的工作和學(xué)習(xí)中，為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，做出最大的努力。
退管人員個(gè)人工作總結(jié)
一年來，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)，是落實(shí)和樹立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高他們的生活質(zhì)量，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對(duì)今年來開展的退管工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)，對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。
二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對(duì)比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時(shí)，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動(dòng)，爭取改進(jìn)不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動(dòng)，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會(huì)，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作
今年的工作，由于經(jīng)費(fèi)不足，不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn)，以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo)，和實(shí)際結(jié)合，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo)，運(yùn)用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)
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