辦公室主任工作總結(jié)范文
辦公室是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了辦公室主任工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室主任工作總結(jié)范文一
我于20xx年3月至20xx年12月任許昌市委辦公室副主任;20xx年12月至今任中共長(zhǎng)葛市委、辦公室主任,主持市委辦公室全面工作;協(xié)助市委書記、副書記處理市委日常工作;分管市委政研室、市保密局、市機(jī)要局、黨史研究室、市檔案局(館)、市接待辦工作。一年來,無論是在許昌市委辦公室還是來到長(zhǎng)葛工作,都緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,以量化提升工作標(biāo)準(zhǔn)為抓手,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷提升辦公室“三服務(wù)”的質(zhì)量和水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平和政治思想素質(zhì)
一年來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,無論是在許昌市委辦公室,還是在長(zhǎng)葛工作,除積極參加中心組和集中學(xué)習(xí)外,正確處理工學(xué)矛盾,堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),邊學(xué)習(xí)邊服務(wù)。除認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策外,結(jié)合工作實(shí)際,深入學(xué)習(xí)了和十八屆三中全會(huì)提出的新思想、新論斷、新觀點(diǎn)、新部署和新要求,努力在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上下功夫,在理論聯(lián)系實(shí)際上下功夫,切實(shí)提高學(xué)習(xí)實(shí)效,為做好工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。尤其是調(diào)任長(zhǎng)葛市委辦公室主任之后,雖然都是黨委辦公室工作,但服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的層次和角度都高了,角色轉(zhuǎn)變較大。對(duì)此,我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為迅速進(jìn)入角色的一項(xiàng)重要措施來抓,利用一切時(shí)間向班子同志學(xué)習(xí)、向部門同志學(xué)習(xí)、向基層群眾學(xué)習(xí),迅速熟悉長(zhǎng)葛市情,進(jìn)入新的工作角色。通過學(xué)習(xí),自己的思想得到了進(jìn)一步解放,觀念得到了進(jìn)一步更新,分析問題、解決問題的能力得到了新的提高,為搞好服務(wù)、做好工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),一定程度上達(dá)到了學(xué)以修身、學(xué)以增智、學(xué)以強(qiáng)能的目的。
二、履行職責(zé),進(jìn)一步提升服務(wù)的質(zhì)量和水平
一年來,緊緊圍繞中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是會(huì)議、活動(dòng)確保周密順暢。按照中央八項(xiàng)規(guī)定和省委、市委的要求,進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)風(fēng),提高會(huì)議活動(dòng)成效,確保會(huì)議活動(dòng)實(shí)施順暢、不出差錯(cuò)。先后參加接待全國(guó)政協(xié)副主席、民革中央常務(wù)副主席齊續(xù)春,十一屆全國(guó)人大會(huì)副委員長(zhǎng)周鐵農(nóng),中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、全國(guó)工商聯(lián)黨組書記全哲洙,省領(lǐng)導(dǎo)郭庚茂、謝伏瞻等領(lǐng)導(dǎo)蒞許視察調(diào)研20多次;組織安排市委全會(huì)、全市領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)等各類會(huì)議20多次,起草下發(fā)會(huì)議通知20多份;參加接待全國(guó)人大社會(huì)和法制委員會(huì)調(diào)研組,省人大執(zhí)法檢查組、省政協(xié)調(diào)研組、亳州市、濮陽(yáng)市黨政考察團(tuán)蒞許考察調(diào)研10多次;參加第七屆三國(guó)文化周、第十三屆中原花木交易博覽會(huì)、第八屆鈞瓷文化節(jié)和市“兩會(huì)”會(huì)務(wù)組織工作;審核把關(guān)各種公務(wù)活動(dòng)方案200多個(gè),均無一差錯(cuò)。
二是機(jī)要文件實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)把收發(fā)關(guān)、傳閱關(guān)、借閱關(guān)、保管歸檔關(guān)和清退銷毀關(guān),機(jī)要文件管理工作制度化、科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提升。今年來,機(jī)要室共分發(fā)辦理機(jī)要文件1300多個(gè)、3萬多份,按規(guī)定清退銷毀上年度全部文件,秘級(jí)文件管理連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò),辦理給市委的報(bào)告、請(qǐng)示、函等80多份,均無一差錯(cuò)。市委辦公室連續(xù)9年被省委辦公廳評(píng)為機(jī)要文件管理工作先進(jìn)單位。
三是值班工作做到恪盡職守。今年以來,值班室辦理值班報(bào)告7份,通知各類會(huì)議、活動(dòng)243個(gè),答復(fù)各種電話咨詢1600余個(gè),收辦理領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)告、請(qǐng)假216個(gè),接待來客來訪3500余人次,都做到了聯(lián)絡(luò)順暢,應(yīng)急反應(yīng)迅速,處置突發(fā)事件快速得當(dāng)。
四是事務(wù)服務(wù)追求優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的日常服務(wù)堅(jiān)持做到立說立辦、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成,力爭(zhēng)滿意率達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待用餐、住宿有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制接待數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決厲行節(jié)約。認(rèn)真落實(shí)清理整頓辦公用房規(guī)定,按規(guī)定共騰退辦公用房2間、計(jì)53.53平方米。同時(shí)組織在職和退休干部職工進(jìn)行身體健康檢查,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
五是財(cái)務(wù)管理做到嚴(yán)格規(guī)范。嚴(yán)格按照制度和程序管理財(cái)務(wù),按照需要、實(shí)用、節(jié)約的原則購(gòu)置辦公用品,按照制度和程序管理固定資產(chǎn),按照規(guī)定和透明原則處置相關(guān)置產(chǎn),合理調(diào)配資金使用,圓滿完成了年度財(cái)務(wù)目標(biāo)任務(wù)。
六是車輛服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。認(rèn)真落實(shí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車使用管理規(guī)定,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化崗位責(zé)任,注重維修保養(yǎng)。全年行車近60萬公里,百公里耗油降低6%,萬公里維修費(fèi)用降低56%。
三、廉潔自律,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
按照要求,認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),認(rèn)真抓好辦公室和個(gè)人黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(一)認(rèn)真履行職責(zé)。按照分工,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入工作范圍,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實(shí),在工作中,注意加強(qiáng)思想教育,經(jīng)常要求辦公室同志不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重團(tuán)結(jié),崇尚實(shí)干,廉潔自律。經(jīng)常與同志們交心談心,了解思想動(dòng)向,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些苗頭性的問題,該提醒的提醒,該批評(píng)的批評(píng),做到防患于未然。一年來,無發(fā)生違法違紀(jì)和不廉潔行為。
(二)搞好勤政廉政。認(rèn)真發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用,帶頭學(xué)習(xí),在思想上筑牢堤壩。去年以來,通過參加集中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)和自學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)、省九次黨代會(huì)、許昌市六次黨代會(huì)精神,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委全會(huì)精神,學(xué)習(xí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和省委廉政十二條規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,廉潔從政,克己奉公,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),增強(qiáng)了履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的自覺性。加強(qiáng)個(gè)人思想道德修養(yǎng),努力做到品行正派高尚,用個(gè)人的良好行為影響人,帶動(dòng)人。潔身自好,堅(jiān)持原則,自覺遵守紀(jì)律和法律法規(guī),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,著力增強(qiáng)勤政廉政意識(shí),提高拒腐防變能力。正確行使人民賦予的權(quán)利,依法行政,按政策辦事,不以權(quán)謀私。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和中央、省市委關(guān)于廉潔自律各項(xiàng)要求,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”,自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在為政清廉方面,不滿足于過得去,堅(jiān)持做到過得硬,不濫用職權(quán),不以權(quán)謀私,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)。同時(shí),模范遵守市委辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,要求別人做的自己首先做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做,較好地發(fā)揮了表率作用。
(四)主動(dòng)接受監(jiān)督。積極參加組織生活,如實(shí)向組織匯報(bào)自己的思想、工作及履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)情況,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺接受黨內(nèi)的監(jiān)督,按照規(guī)定參加民主生活會(huì),堅(jiān)持民主集中制原則,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),與班子成員真誠(chéng)相處,不爭(zhēng)權(quán)、不唯利、不張揚(yáng)。堅(jiān)持辦事公開透明,陽(yáng)關(guān)操作,嚴(yán)格按照規(guī)范程序,使各項(xiàng)權(quán)利行為都在監(jiān)督之下。能夠按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告?zhèn)€人的有關(guān)事項(xiàng),主動(dòng)接受組織監(jiān)督。自己在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面,沒有收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證、參與賭博、煤礦入股、借用公款、用公款為個(gè)人購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)、在企業(yè)兼職和領(lǐng)取報(bào)酬等情況。住房面積符合廉政規(guī)定要求,沒有超標(biāo)準(zhǔn)乘坐公務(wù)用車;除正常的接待任務(wù)外,從未參與過公款大吃大喝及高消費(fèi)活動(dòng);至今沒有出境。
(五)扎實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。積極參與教育實(shí)踐活動(dòng)前期預(yù)熱活動(dòng),大力弘揚(yáng)清新簡(jiǎn)約、務(wù)本責(zé)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)之風(fēng)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對(duì)自己生活、工作、廉潔自律等方面進(jìn)行認(rèn)真查擺,對(duì)查擺出的問題,逐項(xiàng)分解,分別制定整改措施,并在班子民主生活會(huì)上向班子成員做出承諾,自覺接受大家監(jiān)督。通過改進(jìn)作風(fēng),自己的理論素質(zhì)和黨性修養(yǎng)有了新的提高,宗旨觀念有了進(jìn)一步加強(qiáng),工作方式有了新的轉(zhuǎn)變,服務(wù)市委的能力有了進(jìn)一步提高。
回顧一年來的工作,總的來說,自己較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,但用高標(biāo)準(zhǔn)來衡量,工作中還存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步深入,廉潔自律需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。新的一年里,在新的崗位上,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,不斷提高理論素養(yǎng)和黨性修養(yǎng);進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)于律己,率先垂范,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)政為民,盡可能多地深入基層、深入群眾,開展調(diào)查研究,解決實(shí)際問題,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)市委工作的質(zhì)量和水平一年好于一年、一年高于一年。
辦公室主任工作總結(jié)范文二
我擔(dān)任***醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在這一年來的工作中,我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
20xx年,我科室做為***醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6、充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。
我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題:
一、在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積
極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
辦公室主任工作總結(jié)范文三
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任,2004年,辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下:車輛費(fèi)用1--11月實(shí)際發(fā)生****萬元,占年計(jì)劃****%;電話費(fèi)用1--11實(shí)際發(fā)生****萬元,占年計(jì)劃****萬元的***%;招待費(fèi)用1---9實(shí)際發(fā)生****萬元,占年計(jì)劃****萬元的*****%。
2、強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人,用人格力量帶一流隊(duì)伍,樹一流形象。
(一)是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位,努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué),學(xué)習(xí)他們的思想觀點(diǎn)、工作方法、待人處事。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
(二)是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個(gè)好的集體首先是團(tuán)結(jié)的,只有團(tuán)結(jié)才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團(tuán)結(jié),大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護(hù)好辦公室的形象。
(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作千頭萬緒,事務(wù)性繁雜,經(jīng)常加班加點(diǎn),工作的最大特點(diǎn)就是有規(guī)律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。因此,我經(jīng)常教育辦公室人員要認(rèn)識(shí)到自身的工作性質(zhì)和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,要堅(jiān)持做到甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲。
(四)是健全制度講效率。“沒有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)的集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室內(nèi)部工作規(guī)則,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。五是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時(shí)常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。
辦公室是一個(gè)企業(yè)的窗口,代表著企業(yè)的形象,一年來我們始終堅(jiān)持做好“三個(gè)服務(wù)”:1是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),、生活上周到而細(xì)心。2是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。3是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。 3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),約束自身行為
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻注意自己的一言一行,一舉一動(dòng),認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,自覺對(duì)照《條例》檢查自己,經(jīng)常對(duì)自己的行為進(jìn)行反思、檢查。
總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績(jī),但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時(shí),不夠大膽果斷,有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn);二是深入基層,調(diào)查研究不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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