應(yīng)聘物業(yè)客服自我介紹_客服工作面試簡單自我介紹(2)
應(yīng)聘物業(yè)客服自我介紹篇五
我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生，三年間“求學(xué)問”的同時我也從不忘記“求品”，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是“求學(xué)問”的基礎(chǔ)。
性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，與同事建立起交流
實習(xí)一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學(xué)能力，才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。 培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力，明白個人能力有限，團(tuán)隊潛力無限的道理
也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)
未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮!在最美的年華，不浪費青春，石穿般“修行”，靜待花開綻放的季節(jié)!
應(yīng)聘物業(yè)客服自我介紹篇六
做事細(xì)心，能夠吃苦耐勞，有一定的交涉能力，遇事冷靜，較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語言組織邏輯思維能力，為人具有親和力
擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費崔繳工作
精通日常的客戶投訴解決方案
曾在物業(yè)公司實習(xí)過，主要負(fù)責(zé)物業(yè)費的收取以及日常工作中相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理，還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)
協(xié)調(diào)處理。催討各類拖欠費用。 協(xié)助文秘日常工作，負(fù)責(zé)部門文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理，部門檔案的整理、歸檔，填各類表單等工作。 不定期拜訪大廈的業(yè)戶，了解業(yè)戶對大廈的各類服務(wù)的滿意程度。 曾獲得2008年第一季度物業(yè)服務(wù)“季度明星”
因現(xiàn)在社會競爭強(qiáng)烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平時會上些培訓(xùn)課程,但不會影響到工作.希望貴公司能夠給我一個機(jī)會， 相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗可以出色地勝任上述職位
應(yīng)聘物業(yè)客服自我介紹篇七
我性格開朗大方，不失優(yōu)雅，耐心，細(xì)心。
在校時曾通過所學(xué)的法律知識維護(hù)同學(xué)的權(quán)利，避免了同學(xué)的合法權(quán)利被侵犯。
有創(chuàng)新精神，曾在所實習(xí)的公司制定工作流程。為新開業(yè)部門的正常運做提出自己的見解(改進(jìn)意見)，公司領(lǐng)導(dǎo)采納。極力維護(hù)公司的利益，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題出現(xiàn)的原因，尋找解決的途徑，并最終到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。還獨產(chǎn)負(fù)責(zé)收取費用：業(yè)主應(yīng)交納的(一)物業(yè)費(二)車位費 (三)供暖費(四)其他帶收帶交的費用等。對于未按時交納費用的業(yè)主，及時通知業(yè)主交費(催費)，根據(jù)欠費時間，確定是否需要交納滯納金。還曾多次幫總出納核對帳目,負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的收款和退款工作。保證現(xiàn)金,有價證券,空白支票及印章安全和完整.
我相信我的經(jīng)歷能勝任這份工作的。
應(yīng)聘物業(yè)客服自我介紹篇八
我喜歡看古典文學(xué)作品和西方文學(xué)，喜歡彈鋼琴，登山，喜歡仁義禮智信的人生哲學(xué)，
我是一個積極認(rèn)真對工作和生活有著樂觀的心態(tài)的人，大學(xué)期間做過一些兼職，這些兼職讓我了解到不論做什么事情都需要極大的耐心，信心，和決心。
畢業(yè)后一年多的經(jīng)歷，有成功也有挫折，每個小小的成就后面都經(jīng)歷了多次挫折，取得一個又一個的突破。在失敗中凝聚思考和反省.成功后時刻嚴(yán)格要求自己、要求學(xué)習(xí).以理解包容他人
苦點累點真的無所謂.重要的是有收獲。我明白機(jī)會要靠自己牢牢抓住，能力需要自己有心去培養(yǎng)，希望貴公司能給我一個機(jī)會。
物業(yè)客服工作職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
2.建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
3.選擇合格的服務(wù)供方，擬訂有關(guān)合同(協(xié)議)，實施監(jiān)督檢查、驗收評定，確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。
4.定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。
5.負(fù)責(zé)簽定客服部的合同，并監(jiān)督合同實施。
6.負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評定。
7.主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作進(jìn)展。
8.經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
9.負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎懲計劃，監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。
10.負(fù)責(zé)組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實。
11.關(guān)心員工生活，為員工解決實際困難，增強(qiáng)集體凝聚力。
12.積極與屬地派出所、居委會等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門開展各項工作。
13.負(fù)責(zé)客服部日常管理經(jīng)費的報批工作。
14.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排，負(fù)責(zé)客服部員工工作績效考評。
15.自覺接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督，采納合理化建議。
16.接受公司總經(jīng)理和項目部組織的年度和任期考核。
17.完成總經(jīng)理交辦的各項工作。
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