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實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾

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實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾范文

實(shí)習(xí),是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與 生產(chǎn)過程,綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能,下面是小編為大家?guī)淼膶?shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾范文,希望大家能夠喜歡!

實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾范文1

前言

根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,20--年-月—20--年-月,我在--酒店進(jìn)行為其-個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我更多的思考。

一、--酒店簡介

--酒店座落于--區(qū)、--區(qū)和--區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——-渡商圈,與--公園商業(yè)圈、-寺商業(yè)圈毗鄰。距--西路商務(wù)區(qū)、--展覽中心僅-公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善,是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。

酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房,并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內(nèi)長途直播電話,客房內(nèi)保險(xiǎn)箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。

位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐,維多利亞及法式零點(diǎn)美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。

由香港頂級餐飲品牌——皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。

二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),-以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。

(二)酒店餐飲服務(wù)

1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的-—-分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“-總,請用香巾!”

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛?。如知道客人的姓名,要說:“-總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

(三)酒店客房服務(wù)

1、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表。

2、客房部服務(wù)臺人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜-總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。

3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。

4、總機(jī):查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺報(bào)入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜-將當(dāng)日全部長話單報(bào)送結(jié)帳處。

5、大堂:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會

工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重。

實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾范文2

實(shí)習(xí)目的:以--經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)內(nèi)容作為對象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解物流的工作流程和工作內(nèi)容,加深對物理工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):--市經(jīng)開區(qū)--電子

實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機(jī)主板的生產(chǎn)、包裝、已經(jīng)入庫過程 ,并在此過程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗(yàn)和強(qiáng)化所學(xué)專業(yè)知識,了解當(dāng)前我市物流管理現(xiàn)狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準(zhǔn)備。

—、通過這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識,將課本上的知識很好的與實(shí)踐結(jié)合,也認(rèn)識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了幾個(gè)月了,在這里面也認(rèn)識了一些其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

二、我們剛?cè)?-的時(shí)候,是我們學(xué)校的負(fù)責(zé)人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。

我們加入到--,前三天是培訓(xùn),因?yàn)槲覀冞M(jìn)入的是電子公司,我們不是計(jì)算機(jī)系的,對PCB板、色環(huán)的阻值計(jì)算、線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓(xùn)的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個(gè)企業(yè)大致規(guī)章制度,生產(chǎn)規(guī)模,還有車間里的生產(chǎn)環(huán)境。

我們培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車間??吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。

之后開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機(jī)線,二樓有電視機(jī)線、洗衣機(jī)線、模組,不過每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。

因?yàn)槲沂菍W(xué)物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機(jī)板子制造出來比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習(xí)的東西。之前學(xué)習(xí)課本的時(shí)候就覺得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業(yè)物流來側(cè)面了解物流企業(yè)的工作。

通過這次學(xué)習(xí)我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對人際關(guān)系有了新的認(rèn)識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習(xí)過程中我成長了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會,這對我以后的工作大有裨益。

實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾范文3

為期-個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史。在公司全體人員的努力下,這家公司取得了非常驕人的成績。當(dāng)時(shí)我們實(shí)習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部,我們這次銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:

1.實(shí)地銷售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我們都非常認(rèn)真去對待。

在實(shí)踐過程中,面對身邊各式各樣的人和一些事,讓我增長了許多見識,也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結(jié):

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的

提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對顧客的準(zhǔn)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾

聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

在實(shí)習(xí)中主管的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。

從主管服裝銷售過程中可以看出,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技技巧。

實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾范文4

今年春節(jié)之后我便踏入了自己的頂崗實(shí)習(xí)之中,這份工作是我去年在校園應(yīng)聘上的,今年的二月份我便已經(jīng)踏入了崗位工作之中。這段時(shí)間對我的改變非常大,我第一次認(rèn)識到了實(shí)踐最基本的意義,我也認(rèn)識到了在社會上生存的真正意義。擁有一份自己喜歡的工作,過著自由且舒適的生活,我想這是每個(gè)人都最期望的生活。但我覺得,在這份安逸之中還需要添加一些新的元素,比如說創(chuàng)新、堅(jiān)持、理想。這些東西都是我們需要的,因?yàn)橛辛诉@些事物的存在,我們各自的生活應(yīng)當(dāng)更加的美好。

真正走進(jìn)自己的實(shí)習(xí)生活,對我來說確實(shí)是一件比較難以接受的事情。這次我是在市中心一家銀行實(shí)習(xí),這家銀行是四大銀行之一。為了能夠進(jìn)這家銀行我也花費(fèi)了非常多的時(shí)間和精力,甚至是在初進(jìn)大學(xué)就開始謀劃了。我選的金融專業(yè),而對于我來說,最合適的工作就是進(jìn)入銀行工作了。我認(rèn)為自己相對而言會是一個(gè)比較安于現(xiàn)狀的人,大學(xué)幾年,除了憑借著自己對份事業(yè)的向往,我也沒有太多其他的愛好。我想從事這份工作也僅僅是因?yàn)槠淇梢詽M足我的現(xiàn)需。但這份工作卻不是那么容易,它需要我們足夠的優(yōu)秀,也需要我們對它有一定的熱情。也是在這個(gè)過程中,我明白了堅(jiān)持的重要性。隨著實(shí)習(xí)中的慢慢深入,我也知道了堅(jiān)持和創(chuàng)新的重要性。

我們這個(gè)時(shí)代是嶄新的一個(gè)時(shí)代,家家戶戶過上了溫飽且富裕的生活,汽車等交通工具也是普及了每家每戶。在這樣繁榮的時(shí)代,是什么讓我們更加堅(jiān)定自己的向往。我想是自己心中的一個(gè)愿望,也是我們常說的理想。我在高中的時(shí)候就非常喜歡金融這方面,所以在大學(xué)便毫不猶豫的就選擇了這個(gè)專業(yè)。

我雖是一個(gè)好于安逸的人,但我也深深的明白,如若一個(gè)人連小難關(guān)都不敢去闖,那他注定會被這個(gè)時(shí)代所淘汰,也會被這個(gè)社會所欺壓。我們跟著這個(gè)時(shí)代進(jìn)步,同時(shí)也少不了創(chuàng)新,更少不了堅(jiān)持。無論是一份怎樣的工作,我們?nèi)缛魶]有一份創(chuàng)新的精神,如若不能再這份事業(yè)上堅(jiān)持下去。那么迎接我們的注定也會是失敗,成功不會原地等待,它一直都在往前走,而我們能做的,就是不斷追趕它,奮力向它靠攏。

時(shí)間真的非常快,一恍惚間已經(jīng)過去了五個(gè)月了,這次實(shí)習(xí)也到了一個(gè)盡頭,這也代表著我的新生活即將開啟。在銀行實(shí)習(xí)的這五個(gè)月里我有了非常大的成長,而銀行也愿意為我保留一個(gè)位置,讓我在接下來的時(shí)間里繼續(xù)奮斗。我會調(diào)整好自己的狀態(tài),向理想、向未來出發(fā)!

實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾范文5

會計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。出納是會計(jì)工作的重要環(huán)節(jié),涉及的是現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等活動(dòng),而這些又直接關(guān)系到職工個(gè)人、單位乃至國家的經(jīng)濟(jì)利益,工作出了差錯(cuò),就會造成不可挽回的損失。因此,明確出納人員的職責(zé)和權(quán)限,是做好出納工作的起碼條件。

時(shí)光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)四年時(shí)光已快從指間流走,我們躲在象牙塔里單純學(xué)習(xí)的日子也快要結(jié)束了!可是對于自己能否適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜多變的社會的需要,平時(shí)在課本上學(xué)習(xí)的理論知識能否跟實(shí)際工作很好的結(jié)合,心里始終存在疑慮。帶著這樣復(fù)雜的心情,我開始了在深圳市光明新區(qū)公明永晟商貿(mào)行有限公司的實(shí)習(xí)之旅。

--市--新區(qū)公明--商貿(mào)行有限公司是一家主營大米、面粉、食用油、面條、花生、大豆、罐頭食品、油鹽醬醋等調(diào)味料批發(fā)的食品公司。公司規(guī)模不大,但是它的商品每天的訂單、零售等銷售額都有十萬元左右,每天的采購量也比較的大。該公司財(cái)務(wù)部采用用友財(cái)務(wù)軟件來進(jìn)行財(cái)務(wù)核算操作工作。用友財(cái)務(wù)軟件是一種系統(tǒng)全面的軟件,在實(shí)際財(cái)務(wù)操作過程中,大大提高了會計(jì)信息的處理速度和準(zhǔn)確性,有助于加強(qiáng)管理。

一、實(shí)習(xí)目的

其實(shí)實(shí)習(xí)也是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了學(xué)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。通過實(shí)習(xí),使得我們系統(tǒng)地熟悉企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解和實(shí)際操作的能力,提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平,而且對所學(xué)理論有一個(gè)比較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計(jì)理論和會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20--年-月-日至20--年-月-日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

-市----有限公司

四、實(shí)習(xí)部門

-市----有限公司財(cái)務(wù)部

五、實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程

該實(shí)習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)是日常的采購和銷售業(yè)務(wù)處理,以及其它部門的財(cái)務(wù)資金規(guī)劃和相關(guān)工作,其日常的賬務(wù)工作主要是通過用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會計(jì)操作,其主要內(nèi)容如下:

1、根據(jù)日常業(yè)務(wù)和原始憑證,編制會計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類會計(jì)憑證

2、現(xiàn)金收付管理,做到賬款相符,工資核算、整理增值稅發(fā)票,對賬

3、結(jié)賬

4、編制會計(jì)報(bào)表并進(jìn)行分析匯總

5、打印會計(jì)憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊,會計(jì)檔案的整理保管

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證

實(shí)習(xí)開始,主管周姐給了一些公司的基本資料我看,目的是讓我對公司有一個(gè)大概的認(rèn)識,并了解一些業(yè)務(wù)的基本流程。還叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證。該公司的財(cái)務(wù)軟件采用的是“用友”軟件,當(dāng)我知道這個(gè)信息時(shí),我不禁暗喜,在學(xué)校時(shí)我們學(xué)的會計(jì)電算化采用的就是用友軟件。由于以前在學(xué)校做過會計(jì)憑證的手工模擬,所以對于會計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我在翻閱以往的憑證時(shí)沒有仔細(xì)地看摘要欄,以至于后來周姐讓我填寫記賬憑證的時(shí)候感覺到有些困難。不過,時(shí)間久了,我也慢慢熟練了,不懂的時(shí)候向同事請教。我一閑下來就會翻閱一些以往的憑證與賬簿,鞏固與加深印象

2、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳

明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。該公司使用的是會計(jì)電算化,但是周姐讓我做了手工記賬。雖然登記明細(xì)賬在學(xué)校的時(shí)候也實(shí)踐過,還蠻熟悉的,但是當(dāng)周姐吩咐我登記賬簿時(shí),我有點(diǎn)緊張,畢竟操作性東西我在學(xué)校里接觸的還是極少的,那次實(shí)踐也是簡單的操作了一下,這次要我實(shí)戰(zhàn),真是有點(diǎn)不安心。不過,通過我努力,按照在學(xué)校里學(xué)到的理論知識,如一些更正方法,就可以再這是把他們運(yùn)用出來,加上周姐的幫助,我做好了,還結(jié)算出余額與本月累計(jì)。我輕輕地舒了一口氣。在學(xué)校里學(xué)的理論知識是非常有用的。這次,可以有機(jī)會把理論付諸于實(shí)踐,感覺真好。

3、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。這個(gè)操作我在學(xué)校里也有碰到過,在這次實(shí)習(xí)中更加加深了印象。

4、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。這就是會計(jì)電算化的方便之處啊,不需要經(jīng)過繁瑣的手工操作,使用計(jì)算機(jī)就可以了,節(jié)省了大量的人力與時(shí)間。

5、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能會造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。周姐讓我簡單的進(jìn)行了人工核對。

6、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和損益表。

資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會計(jì)報(bào)表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債 所有者權(quán)益”的會計(jì)方程式,說明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計(jì)報(bào)表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。這比手工操作簡單了許多。

7、裝訂憑證。

裝訂憑證我原本以為是一項(xiàng)極易做的事情,但是它并不是我想像中的那么簡單,使用裝訂機(jī)都含有一定的學(xué)問。還有就是裝訂好后,在憑證的封面坐上記號,是用印章敲上去的,在敲印時(shí)不能太用力,否則會一塌糊涂,看不清楚。我就失敗過好幾回,那時(shí)覺得真丟臉。不過想想,誰沒有失敗的時(shí)候,只要下次做好就可以。

會計(jì)理論來源于會計(jì)實(shí)踐,是會計(jì)實(shí)踐的概括總結(jié),同時(shí)又對會計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo)。實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做,重在把會計(jì)理論和會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,這樣我們才能更好地投入到會計(jì)這一行業(yè)中去。

七、實(shí)習(xí)心得與體會

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)會計(jì)學(xué)專業(yè)的我們,可以說對財(cái)務(wù)會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也將會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那 么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。

在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,完成李姐給予布置的工作任務(wù)。對于實(shí)習(xí)中的我,對于很多事情還不熟悉,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的我都會做好筆記,事后對其進(jìn)行改進(jìn)和注意。慢慢的對于會計(jì)這行,我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也形成了對會計(jì)的熱情。會計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對。雖然在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多,但是自己還是在一些方面存在不足。在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好自己的職責(zé),努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!

在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西。第一,對自己更加有信心了。在這兩個(gè)月中所接觸的會計(jì)讓自己的知識有所提高,曾經(jīng)看過會計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注 重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),作為一名未來的會計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。因此我們應(yīng)該本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們實(shí)習(xí),使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力上更是強(qiáng)者。這樣我們在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去,做好會計(jì)這一工作。

這次的實(shí)習(xí),我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道了掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校里太單純了。為了適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次的會計(jì)實(shí)習(xí),使得我們系統(tǒng)地熟悉了企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實(shí)際操作的能力,提高了運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計(jì)工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。

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