工作責(zé)任書(shū)格式借鑒最新2020
制定一個(gè)詳細(xì)的工作目標(biāo)有利于促進(jìn)員工的積極性,有利于工作的開(kāi)展。接下來(lái)是小編給大家整理的一些工作責(zé)任書(shū)格式,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀與借鑒。
工作責(zé)任書(shū)格式1
為充分發(fā)揮公司辦公室的管理職能,提高工作績(jī)效,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)集團(tuán)公司管理工作規(guī)范化、制度化、程序化,形成“事事有人管,人人都做事”的工作氛圍,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,確保公司____年度工作持續(xù)、健康、快速發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際工作目標(biāo),特制定辦公室工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、常規(guī)目標(biāo)
1、行文管理:對(duì)于撰寫(xiě)合同、協(xié)議、各公司紅頭文件、通知、答復(fù)、工作聯(lián)系函、報(bào)告等公文,嚴(yán)格遵守《公文寫(xiě)作》要求。
2、文件管理:文件的收發(fā)和資料的借閱,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到文件不丟失、不泄密。
3、檔案管理:完成對(duì)___年度各部門(mén)、項(xiàng)目部遞交的合同、協(xié)議等文件整理、匯編歸檔工作。
4、配合工作:積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室、項(xiàng)目文件及相關(guān)資料打印復(fù)印工作,積極做好各次公司招投標(biāo)資料、證件的準(zhǔn)備工作。
5、印章管理:用印之前向主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)、請(qǐng)示。
6、考勤管理:按月向主領(lǐng)導(dǎo)提交考勤結(jié)果,考勤資料完備。嚴(yán)格上下班和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,做好考勤查崗工作。
7、計(jì)劃采購(gòu):根據(jù)工作需要,辦公用品、員工福利統(tǒng)一購(gòu)置,控制,發(fā)放管理工作。
8、加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作,為職工創(chuàng)造一個(gè)良好
的工作秩序和優(yōu)美的工作環(huán)境。
9、做好辦公施備的維護(hù)、維修工作,做好辦公自動(dòng)化管理、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,確保信息暢通、傳遞及時(shí)。
10、做好郵件發(fā)放及報(bào)刊訂購(gòu)等工作。
11、積極做好其它各項(xiàng)服務(wù)工作,努力改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)配合其他部門(mén)、項(xiàng)目部完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
12、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、重點(diǎn)目標(biāo)
1、制度建設(shè):做好辦公室制度梳理,完善辦公室工作職責(zé)。
2、完成建筑公司、房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、勞務(wù)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼的年查工作。
3、完成集團(tuán)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系認(rèn)證復(fù)審工作。
4、做好各部門(mén)、項(xiàng)目部人事檔案補(bǔ)充工作。
5、做好新員工的招聘、培訓(xùn)上崗作。辦理公司人員解聘、入、 離職手續(xù)。
6、做好各部門(mén)、項(xiàng)目部在職人員的思想教育和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)組織和編制員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。組織相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)、考試及職稱(chēng)申報(bào)工作。
8、做好公司資質(zhì)申報(bào)工作。
9、熱情服務(wù):負(fù)責(zé)安排公司各項(xiàng)會(huì)議通知,做好會(huì)務(wù)組織,接
待和后勤保障服務(wù)工作,大型會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置及服務(wù)工作,做到適度節(jié)儉。
10、做好辦公區(qū)安全的監(jiān)督工作。
三、創(chuàng)新目標(biāo)
1、組織編寫(xiě)公司員工手冊(cè)。
2、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化,組織公司內(nèi)部員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
3、力爭(zhēng)完成對(duì)集團(tuán)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部在職員工一次的綜合績(jī)效考核工作。
4、編寫(xiě)在職員工培訓(xùn)計(jì)劃。
四、督辦目標(biāo)
1、根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、專(zhuān)題會(huì)紀(jì)要等,做好集團(tuán)重大決策、重要工作部署和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示貫徹落實(shí)的督辦工作。
2、負(fù)責(zé)督促有關(guān)上級(jí)部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)需要的資料以及工作計(jì)劃、工作總結(jié)或報(bào)告。
五、目標(biāo)責(zé)任時(shí)間:2015年3月—2015月12月
主管領(lǐng)導(dǎo)簽字: 辦公室負(fù)責(zé)人:
簽定時(shí)間: 年 月 日
工作責(zé)任書(shū)格式2
甲方: 浙江廣廈物業(yè)管理有限公司
乙方: 市場(chǎng)開(kāi)拓部
為充分調(diào)動(dòng)公司職能部門(mén)的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,更好服務(wù)于公司的品牌建設(shè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收管理工作,確保公司年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂本責(zé)任書(shū)。
一、考核期限: 二〇一一年一月一日至十二月三十一日止
二、乙方責(zé)任人: 翁葦 ,全權(quán)負(fù)責(zé)完成本責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、考核指標(biāo)
(一)管理目標(biāo)(50分)
負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展工作;負(fù)責(zé)政府部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作;
負(fù)責(zé)物業(yè)管理招投標(biāo)信息的收集、跟蹤與相關(guān)材料的整理工作; 負(fù)責(zé)對(duì)接管項(xiàng)目在承接過(guò)程中的審核及可行性分析; 負(fù)責(zé)公司參與的招投標(biāo)項(xiàng)目的前期洽談、資料收集;
負(fù)責(zé)投標(biāo)書(shū)的編制、評(píng)審、投送;現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)的組織與準(zhǔn)備工作; 負(fù)責(zé)公司接管項(xiàng)目前期物業(yè)管理方案的制作;
根據(jù)國(guó)家和政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)公司有關(guān)物業(yè)管理文案的 范本進(jìn)行修訂(如業(yè)主臨時(shí)規(guī)約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、前期物業(yè)服務(wù)合同、顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)合同等); 根據(jù)公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)對(duì)公司擬開(kāi)拓項(xiàng)目地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并提供相關(guān)分析報(bào)告;
負(fù)責(zé)組織員工開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)和物業(yè)管理市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研工作,定期向公司提交相關(guān)調(diào)查報(bào)告。
協(xié)助綜合管理部前期介入工作及項(xiàng)目入駐。
完成現(xiàn)有項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽工作,確保項(xiàng)目的延續(xù)性。
(二)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
市場(chǎng)開(kāi)拓部2011年的任務(wù)指標(biāo)為1000萬(wàn)人民幣,包含所有新接項(xiàng)目、以往項(xiàng)目的費(fèi)用增加金額以及三產(chǎn)收入。(50分)
四、考核實(shí)施細(xì)則
詳見(jiàn)附件。
五、本責(zé)任書(shū)經(jīng)甲、乙雙方代表簽字并加蓋部門(mén)印章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
總經(jīng)理: 責(zé)任人:
二〇一一年 月 日 日期:二〇一一年 月 日
附件
考核實(shí)施細(xì)則
一、考核(評(píng))實(shí)施說(shuō)明
(一)考核(評(píng))方式
年終一次性評(píng)定,考評(píng)結(jié)果直接與全年效益獎(jiǎng)(年終獎(jiǎng))掛鉤。
(二)考核(評(píng))時(shí)間
2012年1月10日前完成。
(三)考核機(jī)構(gòu)
年度考評(píng)由公司經(jīng)營(yíng)班子組織。
(四)考評(píng)內(nèi)容
本責(zé)任書(shū)所包含各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
二、考核(評(píng))實(shí)施細(xì)則
年度考評(píng)完成年度目標(biāo)責(zé)任制考核指標(biāo)的,兌現(xiàn)全額年終獎(jiǎng),未完成考核指標(biāo)的按比例酌情扣發(fā)年終獎(jiǎng)。
三、市場(chǎng)拓展獎(jiǎng)勵(lì)(含顧問(wèn)、經(jīng)營(yíng)性拓展)
責(zé)任人在完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)后,拓展項(xiàng)目總收入超額部分按比例提成作為市場(chǎng)拓展獎(jiǎng)勵(lì),由責(zé)任人合理支配發(fā)放。
1、住宅項(xiàng)目:一次性獎(jiǎng)勵(lì)拓展指標(biāo)超額部分的 2 %。
2、非住宅及綜合性項(xiàng)目:一次性獎(jiǎng)勵(lì)拓展指標(biāo)超額部分的 3 %。
3、貼牌項(xiàng)目:一次性獎(jiǎng)勵(lì)拓展新項(xiàng)目年合同總額的 0.2 %。
4、三產(chǎn)項(xiàng)目:一次性獎(jiǎng)勵(lì)拓展新三產(chǎn)年合同總額的 3 %。
5、相關(guān)信息報(bào)料獎(jiǎng)及業(yè)務(wù)拓展經(jīng)費(fèi)詳見(jiàn)《浙江廣廈物業(yè)管理有限公司市場(chǎng)拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。
四、其他要求
屬公司層面的所有重大事項(xiàng)需服從公司統(tǒng)一調(diào)配。
工作責(zé)任書(shū)格式3
一、 目標(biāo)工程名稱(chēng):
二、 工程質(zhì)量等級(jí)目標(biāo)
1、確保完成該工程質(zhì)量目標(biāo)為。
2、確保該工程竣工驗(yàn)收后無(wú)任何用戶(hù)投訴現(xiàn)象。
3、確保本工程在各級(jí)主管部門(mén)、總公司等上級(jí)部門(mén)檢查中及季度考評(píng)中無(wú)停工、罰款、通報(bào),出現(xiàn)不合格分項(xiàng)、扣分等現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),確保各級(jí)審核順利通過(guò)。
4、確保工程基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全,滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求和使用功能要求,杜絕出現(xiàn)工程質(zhì)量事故。
二、具體措施
1、質(zhì)量管理應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)規(guī)程、
上級(jí)有關(guān)文件,嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理規(guī)定的全部?jī)?nèi)容,并嚴(yán)格執(zhí)行日照分公司編制的《項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?nèi)控管理辦法》。項(xiàng)目部對(duì)各級(jí)部門(mén)提出的質(zhì)量隱患,應(yīng)認(rèn)真及時(shí)整改,杜絕出現(xiàn)停工、罰款、通報(bào)批評(píng)、扣分等情況,確保順利完成工程質(zhì)量目標(biāo)。
2、建立健全質(zhì)量管理保證體系,項(xiàng)目部必須按上級(jí)部門(mén)設(shè)司質(zhì)量管理處驗(yàn)收的分項(xiàng)隱蔽工程,及各分項(xiàng)工程樣板,必須經(jīng)
各項(xiàng)目部專(zhuān)職質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后上報(bào),經(jīng)質(zhì)管處檢查驗(yàn)收符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范要求后方可進(jìn)行下道工序施工。
3、確保該工程所使用的一切材料、構(gòu)配件及設(shè)備均應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及日照市建委實(shí)行的產(chǎn)品材料備案證制度要求,所使用的材料必須按規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)合格后才能使用,杜絕不合格建筑產(chǎn)品以及先使用后化驗(yàn)的建筑材料使用到工程上。
4、嚴(yán)格按一體化質(zhì)量體系要求,深入開(kāi)展QC攻關(guān)活動(dòng),嚴(yán)格按攻關(guān)程序進(jìn)行精心施工,消除不合格因素,使竣工工程質(zhì)量達(dá)到無(wú)使用功能質(zhì)量通病工程。
5、年內(nèi)質(zhì)量大檢查(月檢、季度檢查)所查工程分部分項(xiàng)均應(yīng)達(dá)到合格以上標(biāo)準(zhǔn),杜絕公司所施工的工程出現(xiàn)不合格分項(xiàng)、停工、罰款、通報(bào)批評(píng)、扣分等問(wèn)題,否則,日照公司將按公司管理大綱規(guī)定進(jìn)行處罰。
6、工程資料應(yīng)按一體化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行編制,加強(qiáng)過(guò)程控制,專(zhuān)人管理,與工程實(shí)體同步進(jìn)行,嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程組織施工,規(guī)范施工管理,對(duì)單位工程各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部資料認(rèn)真進(jìn)行核定,督促項(xiàng)目部認(rèn)真及時(shí)整理工程技術(shù)資料,工程竣工驗(yàn)收前必須整理好三套資料(包括竣工圖),工程竣工后負(fù)責(zé)報(bào)送各部門(mén)歸檔、辦理交接手續(xù)。
7、切實(shí)落實(shí)好工程驗(yàn)收備案制度,嚴(yán)格按照日照市建委下發(fā)的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施細(xì)則》,及時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部及單位工程的備案驗(yàn)收工作。
8、積極做好工程回訪(fǎng)工作,工程竣工驗(yàn)收3個(gè)月內(nèi)必須進(jìn)行一次全面回訪(fǎng),凡因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題均應(yīng)做到及時(shí)返修,達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意。并將回訪(fǎng)維修情況報(bào)公司質(zhì)量部門(mén)存檔。
三、獎(jiǎng)罰規(guī)定
1、獎(jiǎng)勵(lì)
在確保完成集團(tuán)公司確定的目標(biāo)外,創(chuàng)出日照市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)的給予每單體工程1000元獎(jiǎng)勵(lì);創(chuàng)出日照市“市優(yōu)”工程的每個(gè)單體工程給予2000元獎(jiǎng)勵(lì);創(chuàng)出“港城杯”,給予每平方米2元獎(jiǎng)勵(lì);獲省泰山杯獎(jiǎng)工程,給予每平方米5元獎(jiǎng)勵(lì);創(chuàng)出國(guó)優(yōu)工程,每平方米獎(jiǎng)勵(lì)6元;創(chuàng)出魯班獎(jiǎng)工程根據(jù)所簽合同的實(shí)際情況按照竣工決算值的1.5%給予獎(jiǎng)勵(lì);QC成果獎(jiǎng)按公司管理大綱進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(上述獎(jiǎng)項(xiàng)只計(jì)最高獎(jiǎng)),完不成上述指標(biāo)的等額處罰。凡在青島市范圍內(nèi)的質(zhì)量觀(guān)摩工程,每平方米獎(jiǎng)勵(lì)2元;在山東省范圍內(nèi)的質(zhì)量觀(guān)摩工程,每平方米獎(jiǎng)勵(lì)4元。對(duì)各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)創(chuàng)獎(jiǎng)有功人員,各單位根據(jù)實(shí)際情況自行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、處罰
1、未達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定所規(guī)定的質(zhì)檢人員配置標(biāo)準(zhǔn),虛報(bào)人員或者借用非本單位人員的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元,質(zhì)檢員與其他崗位人員互相兼職的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元,質(zhì)量管理人員不到崗到位的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元,質(zhì)量管理人員應(yīng)嚴(yán)格管理,隱患檢查記錄應(yīng)在技術(shù)資料中存檔,未履行管理職責(zé)的,每發(fā)現(xiàn)一人次罰款1000元。
2、工程主體分部備案驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)以下情況者,按企業(yè)大綱有關(guān)規(guī)定處罰。
A、砂漿、砼強(qiáng)度不足,主體結(jié)構(gòu)抽檢回彈未通過(guò);
B、現(xiàn)澆砼板負(fù)筋位移超標(biāo)、板厚不足、板面嚴(yán)重不平整;
C、按青島市下發(fā)的二十條治理質(zhì)量通病技術(shù)措施進(jìn)行質(zhì)量通病治理。每出現(xiàn)一項(xiàng)通病未解決的。
3、對(duì)上級(jí)部門(mén)的質(zhì)量檢查,檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部合格率達(dá)不到100%,出現(xiàn)不合格、通報(bào)批評(píng)、罰款、停工、扣分等情況,根據(jù)輕重罰項(xiàng)目部1000—5000元,項(xiàng)目經(jīng)理1000—2000元,質(zhì)檢員100-500元。
4、日常巡檢及月底檢查和上級(jí)部門(mén)的檢查,對(duì)各項(xiàng)條款的獎(jiǎng)罰執(zhí)行公司質(zhì)量管理規(guī)定的相應(yīng)條款和公司下發(fā)的文件規(guī)定。
5、加強(qiáng)工程回訪(fǎng)制度的落實(shí),工程竣工驗(yàn)收后各公司應(yīng)認(rèn)真組織各棟號(hào)進(jìn)行回訪(fǎng)、維修、確保用戶(hù)滿(mǎn)意,杜絕投訴現(xiàn)象,并將回訪(fǎng)結(jié)果報(bào)公司主管部門(mén)存檔備查。如不按期進(jìn)行回訪(fǎng)或?qū)τ脩?hù)提出的問(wèn)題整改不及時(shí),被建設(shè)單位投訴到分公司的罰項(xiàng)目部1000元,如投訴到集團(tuán)公司,罰項(xiàng)目部2000元,如發(fā)生投訴到主管部門(mén)現(xiàn)象影響集團(tuán)聲譽(yù)的,視情節(jié)輕重,罰項(xiàng)目部3000—5000元,罰項(xiàng)目經(jīng)理500—1000元。
6、工程基礎(chǔ)、主體、備案必須及時(shí),各項(xiàng)資料與工程進(jìn)行同步,在巡檢和月底大檢查中,缺項(xiàng)多,不規(guī)范,不認(rèn)真者每次視情節(jié)輕重罰資料員200—500元,項(xiàng)目部500—1000元?;A(chǔ)、主體和竣工無(wú)故不及時(shí)備案者,罰項(xiàng)目部500—1000元。
7、年內(nèi)凡出現(xiàn)工程質(zhì)量事故,造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,或因工程質(zhì)量原因給公司造成惡劣影響的。除按公司管理規(guī)定嚴(yán)肅處理外,年底不得參加集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)區(qū)分公司先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比。
8、對(duì)不服從公司質(zhì)量管理部門(mén)管理,施工質(zhì)量多次糾正仍然達(dá)不到公司質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定和國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目部或項(xiàng)目經(jīng)理,建議開(kāi)發(fā)區(qū)公司取消其在日照分公司范圍內(nèi)承擔(dān)項(xiàng)目的資格(內(nèi)部分包隊(duì)伍不在日照安排任務(wù))。
9、其他事項(xiàng)的獎(jiǎng)罰執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)定及質(zhì)量管理規(guī)定。
四、有關(guān)事項(xiàng)
1、本責(zé)任書(shū)雙方簽訂后應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真的履行其職責(zé),確保本責(zé)任書(shū)目標(biāo)的完成,本責(zé)任書(shū)由開(kāi)發(fā)區(qū)分公司質(zhì)量管理處授權(quán)日照分公司負(fù)責(zé)簽訂和解釋。
2、本責(zé)任書(shū)自 年 月 日始至該工程竣工驗(yàn)收完成目標(biāo)止。保修和回訪(fǎng)執(zhí)行施工合同。
房建八分公司(簽章): 項(xiàng)目經(jīng)理(簽章):
經(jīng) 理(簽章): 專(zhuān)職質(zhì)檢員(簽章):
年 月 日 年 月 日
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