關(guān)于建設(shè)意向書5篇最新
在現(xiàn)今社會(huì)生活中，雖然意向書出現(xiàn)的頻率越來越高，而且其作用也越來越明顯，但是仍然有許多人不知道該如何撰寫意向書。以下是小編給大家整理的一些關(guān)于建設(shè)意向書，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀與借鑒。
關(guān)于建設(shè)意向書1
一.活動(dòng)名稱
__x福利院文化建設(shè)
二.活動(dòng)背景
隨著社會(huì)對(duì)老年人(特別是那些居住在福利院的老人)的
關(guān)注程度的不斷加深，__x福利院也得到越來越多人們的關(guān)注。為了使生活在其中的老人過的更加美好，更有意義。因此希望對(duì)福利院進(jìn)行文化建設(shè)，同時(shí)也邀請(qǐng)我們青年志愿者部參加，積極為他們出謀劃策。
三.活動(dòng)主題
建設(shè)有特色的老年人之家
四.活動(dòng)目的
為了使__x福利院的文化建設(shè)跨上一個(gè)新臺(tái)階，為生活在
福利院的老人們創(chuàng)造一個(gè)溫馨舒適的生活環(huán)境，讓他們的晚年生活更加豐富多彩，更加充實(shí)。同時(shí)擴(kuò)大福利院在周邊地區(qū)的影響力與號(hào)召力，提高人們的關(guān)注程度。
五.活動(dòng)時(shí)間
二〇一一年__月__日
六.活動(dòng)地點(diǎn)
__x福利院
七.活動(dòng)流程
(一)完善管理制度，加強(qiáng)福利院內(nèi)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)福利院資金和物資收入支出公開透明化。
(二)豐富文化娛樂，促進(jìn)院民身心健康。號(hào)召那些有能力的老年人積極參與到健身娛樂活動(dòng)中去。
(三)號(hào)召那些有行動(dòng)能力的老人多去看望那些行動(dòng)不便的老人，可以與他們談?wù)勑模私馑麄兊臓顩r，尤其是心理上有沒有問題?？梢蚤_導(dǎo)他們，或向福利院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)再走廊兩側(cè)懸掛一些專門有關(guān)老年人養(yǎng)生保健知識(shí)的小標(biāo)語牌，或者專門用一塊黑板記錄，并堅(jiān)持更新。
(五)建立老年人活動(dòng)室，里面設(shè)立一些撲克、象棋等適宜老年人參與的娛樂項(xiàng)目。
(六)建立閱覽室，為老年人專門訂閱一些有關(guān)老年人生活的雜志書報(bào)等，免費(fèi)對(duì)老年人開放。
(七)建立展覽室懸掛一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或中小學(xué)生、志愿者參觀慰問福利院的照片，供老人們參觀。
(八)綠化福利院環(huán)境，為老人們創(chuàng)造一個(gè)清新健康的居住場(chǎng)所。
__X
二〇__年十一月二日
關(guān)于建設(shè)意向書2
前言
企業(yè)文化建設(shè)，歸根到底，其目的無非是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)繩是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，我們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃表述為以下幾個(gè)方面：一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo);二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;三、企業(yè)廣告語;四、企業(yè)價(jià)值觀體系;五、企業(yè)心理意識(shí);六、步驟、方法與途徑;七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運(yùn)作機(jī)制;八、企業(yè)文化建設(shè)制度;九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍;十、結(jié)結(jié)語。
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：
1、企業(yè)文化建設(shè)引擎：
合理、切實(shí)、宏大的企業(yè)抱負(fù)及其慎密的發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做湛江最好，創(chuàng)行業(yè)一流”。那么，我們對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)狀況的認(rèn)識(shí)是什么?wto對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的沖擊如何?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在以什么樣的方式手段搶占市場(chǎng)?全世界木業(yè)市場(chǎng)飽和狀態(tài)如何?還有多大的發(fā)展空間?如果我們想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力?公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場(chǎng)前景，明確的自我認(rèn)知和市場(chǎng)定位，理想遠(yuǎn)大的宏偉藍(lán)圖和堅(jiān)定信心，大膽、新穎、細(xì)密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實(shí)現(xiàn)理想而擬定的科學(xué)策略和堅(jiān)定不移的信心決心，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動(dòng)力引擎。
2、企業(yè)文化建設(shè)向標(biāo)：
我們企業(yè)文化建設(shè)基本指向是：“繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)理論，形成企業(yè)文化建設(shè)新機(jī)制、新模式、新格局，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，深化企業(yè)品牌的文化底蘊(yùn)，帶動(dòng)公司管理機(jī)制與模式創(chuàng)新，為公司的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略提供文化資源與精神資源支持。”
3、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：
總目標(biāo)：
形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價(jià)值觀，培養(yǎng)符合企業(yè)價(jià)值觀要求并具備相當(dāng)技能的一品人，建設(shè)創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的核心團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的品牌文化，將一品實(shí)業(yè)發(fā)展成為“中國(guó)木業(yè)王”。
分目標(biāo)：
1、形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價(jià)值觀體系;
2、建立以企業(yè)價(jià)值觀與物業(yè)專業(yè)技能為框架的培訓(xùn)體系;
3、配合辦公室繼續(xù)建立、完善以市場(chǎng)為導(dǎo)向的激勵(lì)性人力資源管理機(jī)制;
4、確立公司在物業(yè)管理理論研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位;
5、建設(shè)一支物業(yè)管理理念模式研究創(chuàng)新的專家顧問隊(duì)伍;
6、建設(shè)一支符合企業(yè)價(jià)值觀與物業(yè)管理技能要求的員工隊(duì)伍;
7、建設(shè)一支“創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)”的四強(qiáng)核心團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：
當(dāng)今世界，物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來越均質(zhì)化，這就要求，任何一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)，要想生存與發(fā)展，就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務(wù)的技術(shù)專業(yè)水平，另一方面，在細(xì)分市場(chǎng)的前提下，提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)，以個(gè)性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個(gè)性。而后者已經(jīng)成為當(dāng)今物業(yè)管理市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)力。我們__物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是“個(gè)性化”?！皞€(gè)性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新，是通過創(chuàng)新實(shí)施差別化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！皞€(gè)性化”作為我們公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要由個(gè)構(gòu)件：
個(gè)性化市場(chǎng)細(xì)分選擇;
個(gè)性化文化;
個(gè)性化管理服務(wù);
個(gè)性化創(chuàng)新力;
個(gè)性化的人。
公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是由個(gè)性化的人在個(gè)性化文化理念氛圍中，運(yùn)用個(gè)性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個(gè)性化管理服務(wù)。
三、企業(yè)廣告語：
“一品世界，世界一品”
闡釋：突出溫馨二，突出“一品”的概念。
“鵬程萬里，四季如春!”
闡釋：第一句，一是表明公司的抱負(fù)與志向，二是表現(xiàn)對(duì)業(yè)主住戶的祝愿。第二句表現(xiàn)三層含義，一是環(huán)境優(yōu)美;二是良好的服務(wù)，使人如坐春風(fēng);三是在這樣的物業(yè)環(huán)境與服務(wù)中的清爽愜意的心情。
四、企業(yè)價(jià)值觀體系：
(一)、企業(yè)精神：“一品精神”、“同心協(xié)力，無私奉獻(xiàn);開拓創(chuàng)新;敢為天下先?！?/p>
闡釋：企業(yè)精神是對(duì)企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀的提煉，是一品人傳統(tǒng)的應(yīng)有的區(qū)別于其他物業(yè)公司的價(jià)值核心。四句分別表明我們處理對(duì)員工與員工的關(guān)系、對(duì)簡(jiǎn)單平凡的工作、對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)、對(duì)同行業(yè)者的關(guān)系時(shí)公司任何員工都具有和應(yīng)該具有的精神，也是對(duì)公司標(biāo)識(shí)的合理解釋。
(二)、企業(yè)理念
1、企業(yè)宗旨：“營(yíng)造理想生存空間，
提升現(xiàn)代生活品質(zhì)， 造福生態(tài)民眾社會(huì)?！?/p>
闡釋：宗旨也就是使命，民眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量的高要求就是表現(xiàn)之一?，F(xiàn)代生活方式多樣化是必然趨勢(shì)，但無論何種生活方式，提升品位則是我們一切努力不約而同的方向，也是我們可以有所作為的。另外我們的管理目標(biāo)之一，毫無疑問，應(yīng)當(dāng)是人類與生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一，這也是目前我們能夠想到的最理想的生存境界。
2、發(fā)展目標(biāo)：“創(chuàng)行業(yè)一流，做行業(yè)龍頭”
闡釋：這應(yīng)該是我們追求的目標(biāo)，永遠(yuǎn)的目標(biāo)。我們立足粵西，永遠(yuǎn)以行業(yè)一流為我們的奮斗目標(biāo)。一流的目標(biāo)必然要求員工具備爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)一流員工的思想與意識(shí)。宏偉的理想追求成為鞭策員工創(chuàng)新進(jìn)取的不竭動(dòng)力。
3、經(jīng)營(yíng)理念：“創(chuàng)造五個(gè)價(jià)值。”“客戶是我們的最好傳媒。”
闡釋：專業(yè)化的服務(wù)、規(guī)范化的管理是我們?nèi)俚氖侄?為客戶、員工、企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，我們才能得到客戶認(rèn)可、員工熱愛、企業(yè)認(rèn)同、同行欣賞、社會(huì)承認(rèn);客戶認(rèn)可我們的作為，就成為我們自然的、最好的傳播媒體，他們?yōu)槲覀冏鍪澜缫涣鞯氖袌?chǎng)宣傳。
(三)、企業(yè)價(jià)值觀：
1、工作作風(fēng)：“說就說，干就干;說干就干，干就干好
闡釋：這既是一品實(shí)業(yè)的工作方法與態(tài)度要求，也是工作效率要求，更是工作質(zhì)量要求。一品人是“秀才”加“兵”于一身。決策時(shí)，暢所欲言，集思廣益;工作時(shí)，雷厲風(fēng)行，追求卓越，追求第一。不是被動(dòng)地完成任務(wù)，而是主動(dòng)地創(chuàng)造成果;
2、工作信念：“追求精彩每一天?！?/p>
“沒有枯燥的工作，只有平庸的人?！?/p>
闡釋：物業(yè)管理工作是單調(diào)的，大多是簡(jiǎn)單重復(fù)的工作。但在一品人眼里，沒有枯燥與乏味，只有無盡的創(chuàng)造、無窮的樂趣。我們每天都在即興創(chuàng)作出優(yōu)良的管理服務(wù)，每一款給付的服務(wù)，都是世間罕有的藝術(shù)精品。微笑的藝術(shù)，愛心的藝術(shù)，專業(yè)的藝術(shù)，使我們與客戶的生活精彩紛呈。只有平庸無能的人才會(huì)把工作作得越來越簡(jiǎn)單，越來越枯燥無味，越來越?jīng)]有意義。這種人絕對(duì)不是一品人。精彩生活每一天，是我們工作生活的態(tài)度，也正是有了我們，社區(qū)生活的每一天都會(huì)更加精彩。
3、服務(wù)理念：“盡心為客戶著想， 盡力讓客戶滿意”
“人文關(guān)懷，情感服務(wù)?！?/p>
闡釋：公司要發(fā)展，我們就要善待客戶。我們的客戶不僅是業(yè)主、住戶，還有地產(chǎn)發(fā)展商等，這些都只是外部客戶。現(xiàn)代客戶服務(wù)理念中除了外部客戶外，還將公司員工視為公司的內(nèi)部客戶，要求象對(duì)外部客戶一樣對(duì)待內(nèi)部客戶。內(nèi)部客戶滿意，自然把笑容帶給外部客戶。沒有心里樂開花卻臉皮如霜打的怪物。一切以客戶為中心，以人文主義的精神，象對(duì)待家人一樣，善待員工，善待業(yè)主，善待發(fā)展商，全力做好每一件事情。內(nèi)外客戶的滿意度是衡量我們工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。
4、人才觀念： “人才是干出來的，不是看出來的。”
“人人是才，量才適用， 發(fā)揮特長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?！?/p>
闡釋：我們高度重視人才，認(rèn)為人才是一品實(shí)業(yè)發(fā)展壯大所必需的力量源泉;我們選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)是干，不是說，也不是看出來的。我們認(rèn)為任何員工都有自己的特長(zhǎng)，都是公司發(fā)展所需的人才;每個(gè)人的特長(zhǎng)不一，不等于人格的高貴與卑微，而是相互依存，相互欣賞;而且，通過努力學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，都可以成長(zhǎng)為技能更精的復(fù)合型人才;公司為人才創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境：我們惟才是用、量才適用，始終將人才視為我們的創(chuàng)業(yè)伙伴;人無完人，天生人人皆可用，只要具備公司的企業(yè)精神，只要符合公司行為規(guī)范要求，大家可以相互信任、相互尊重、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大家和企業(yè)一起成長(zhǎng)，共創(chuàng)美好明天。
5、質(zhì)量方針：“客戶滿意，追求卓越?！?/p>
闡釋：我們以客戶滿意為最高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造卓越的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、道德規(guī)范：“誠(chéng)信為人，敬業(yè)愛崗”
闡釋：一品人以誠(chéng)信為做人立業(yè)之本，對(duì)客戶、同事、親人、朋友等都要誠(chéng)心誠(chéng)意，做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事;要信任他人，欣賞他人，關(guān)心他人、幫助他人，并講求信譽(yù);信任人，也要爭(zhēng)取讓別人也信任自己。我們富有創(chuàng)造性地投入自己的本職工作，相信自己的工作能為他人、為企業(yè)、為社會(huì)作貢獻(xiàn)，同時(shí)也是為自己創(chuàng)造價(jià)值。
7、管家意識(shí)：“開源節(jié)流，精打細(xì)算，勤儉持家?！?/p>
闡釋：公司要生存，一是開拓市場(chǎng)，廣進(jìn)財(cái)源;二是處處節(jié)約，控制功耗。
五、企業(yè)心理意識(shí)：
面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深刻變革，作為一品人，要想在未來十年內(nèi)不被日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局，要想在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中爭(zhēng)得生存、發(fā)展的一錐之地，就必須具備基本的企業(yè)心理意識(shí)：
1、危機(jī)意識(shí)：政企分開，是中國(guó)政府的切膚之痛，開放對(duì)國(guó)計(jì)民生沒多大影響的服務(wù)業(yè)，讓外國(guó)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，通過競(jìng)爭(zhēng)，淘汰那些_政府喂奶的弱者，造就適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)者，是發(fā)展民族企業(yè)的根本途徑。我們現(xiàn)在已經(jīng)沒有時(shí)間去等待，等天等地，不如奮起一搏。爭(zhēng)一爭(zhēng)，有可能生;一味坐等，只能是死?；煲惶焓莾缮蔚男膽B(tài)，只會(huì)害了企業(yè)，也害了自己。只有懦夫，才只會(huì)悲天吝人，而不抓緊時(shí)間，練就一身本領(lǐng)，使自己強(qiáng)大，使企業(yè)強(qiáng)大，只等企業(yè)倒閉之后去領(lǐng)救濟(jì)金。
2、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就是要市場(chǎng)以價(jià)格與供求關(guān)系為杠桿，調(diào)節(jié)社會(huì)資源的流向。競(jìng)爭(zhēng)，就是要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)得社會(huì)客戶資源、文化資源、資金資源、人力資源、科技資源等等。沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，無疑于將生存發(fā)展的機(jī)會(huì)拱手讓人。
3、創(chuàng)新意識(shí)：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有創(chuàng)新，才有生機(jī)勃勃的人，才有生機(jī)勃勃的企業(yè)。創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新行為、創(chuàng)新能力的啟點(diǎn)。
4、成本意識(shí)：無論是生存還是發(fā)展，都需要成本，所以我們必須抓好節(jié)流問題。
5、安全意識(shí)：安全生產(chǎn)是企業(yè)首要任務(wù)，沒有安全生產(chǎn)的企業(yè)，就留不住真心為企業(yè)工作的人。
6、協(xié)作意識(shí)：包括兩個(gè)基本點(diǎn)，一是協(xié)助別人，這是真正將企業(yè)利益置之于個(gè)人利益之上的根本標(biāo)志。是作為企業(yè)人的最基本的道德與素質(zhì)要求。二是請(qǐng)別人協(xié)助。這是承認(rèn)、欣賞別人的最好表示。個(gè)人主義、小集團(tuán)主義是協(xié)作的大敵。對(duì)內(nèi)與同事協(xié)作，對(duì)外與同行、客戶協(xié)作，才能為大家爭(zhēng)取最廣闊的生存空間與良好氛圍。
7、主人翁意識(shí)：樹立“企業(yè)即我，我即企業(yè)”的主人翁意識(shí)，員工與企業(yè)榮辱與共，同甘共苦，企業(yè)才有前途與希望。
8、創(chuàng)業(yè)意識(shí)：我們公司成立時(shí)間不是很長(zhǎng)，還沒有經(jīng)歷真正的市場(chǎng)風(fēng)浪洗禮。實(shí)際上，我們還處于創(chuàng)業(yè)階段。因?yàn)槲覀冞€沒有真正脫離生存危機(jī)，因此，我們需要具備創(chuàng)業(yè)意識(shí);因?yàn)槲覀兪且慌缘娜耍虼宋覀兙哂袆?chuàng)業(yè)精神。
六、步驟、方法與途徑：
正是由于廣東一品實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司不僅賦予自己創(chuàng)新的企業(yè)精神，而且擁有相應(yīng)的創(chuàng)新組織及創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。因而，在企業(yè)文化的建設(shè)中，我們對(duì)自己的企業(yè)文化建設(shè)不斷及時(shí)檢討，不斷深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而不斷調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)格局。最近，我們對(duì)自己的企業(yè)文化建設(shè)狀況有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，建設(shè)力量投入分布更加合理，目標(biāo)更加明確，從而使我們的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入可控性與可操作性更強(qiáng)的境界。
(1) 基本理論：
一品文化建設(shè)的“因重難”(fed)理論。
1、要素、因素：
我們認(rèn)為一品實(shí)業(yè)的企業(yè)文化主要以下因素構(gòu)成：①精神理念、②物化標(biāo)識(shí)、③制度規(guī)范、④行為方式、⑤誘發(fā)性社區(qū)文化。其中，精神理念指企業(yè)理念、思想、精神、理想等，屬于價(jià)值觀范疇;物化標(biāo)識(shí)是傳達(dá)精神理念、思想的物質(zhì)形式，如標(biāo)識(shí)、環(huán)境裝飾、員工服飾、產(chǎn)品等;制度規(guī)范是精神理念價(jià)值觀細(xì)化而成的規(guī)章制度、行為規(guī)范;行為方式則是企業(yè)精神理念在企業(yè)管理行為、員工工作、生活行為上的具體表現(xiàn);誘發(fā)性社區(qū)文化是企業(yè)精神理念在企業(yè)與社區(qū)其他主體互動(dòng)關(guān)系中的體現(xiàn)。
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)因素認(rèn)識(shí)的理清有三個(gè)方面的意義:一是有助于我們明白企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從哪些方面著手，并由此建立我們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)狀況的衡量指標(biāo)，便于我們檢討自己企業(yè)文化建設(shè)完整性、系統(tǒng)性;二是我們將諸要素與時(shí)代背景、企業(yè)發(fā)展階段等坐標(biāo)指數(shù)聯(lián)系考察，審視我們?cè)谥T要素建設(shè)上的力度、深度與合理性、科學(xué)性。三是當(dāng)我們按照因素的要求，確立諸個(gè)要素的具體內(nèi)涵時(shí)，它意味著我們只是完成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)工作，是屬于企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，也是企業(yè)文化建設(shè)最淺層次的境界。我們稱之為第一層境界。
2、重點(diǎn)。
企業(yè)文化按照存在狀態(tài)看，它可以分為靜態(tài)文化和動(dòng)態(tài)文化。靜態(tài)文化包括企業(yè)環(huán)境裝飾、ci標(biāo)識(shí)、規(guī)章制度、準(zhǔn)則條例、產(chǎn)品等;動(dòng)態(tài)文化則包括思維活動(dòng)、行為等，是在行動(dòng)中體現(xiàn)出的文化。我們認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化的重點(diǎn)是企業(yè)文化由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)化。如果我們所建設(shè)的企業(yè)文化只停留在紙上，那這樣的企業(yè)文化是淺層次的、虛幻的文化。因而，企業(yè)文化由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)化是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)的認(rèn)識(shí)的厘清，有助于我們合理分配時(shí)間和精力，集中力量研究這一轉(zhuǎn)化的機(jī)制及過程，研究其轉(zhuǎn)化途徑與辦法，把握轉(zhuǎn)化的方向與性質(zhì)，使企業(yè)文化真正從理論、概念、思想、制度、規(guī)則轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的精神活動(dòng)與工作活動(dòng)，使企業(yè)人的行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)理念的具體表現(xiàn)。我們自己把這一轉(zhuǎn)化過程實(shí)施稱為企業(yè)文化建設(shè)的第二層境界，是略高于掌握重點(diǎn)的另一層境界。
3、難點(diǎn)：
企業(yè)文化按照它的表現(xiàn)形式看，可以分為顯文化與潛文化。顯文化是指被企業(yè)所認(rèn)可的企業(yè)基本理念和價(jià)值觀及其在諸要素的展現(xiàn)。然而，這種顯文化只是處于被企業(yè)所認(rèn)可的狀態(tài)，大多有規(guī)范的文本表現(xiàn)形式，如制度等。作為分散的個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)所認(rèn)可的思想與行為模式，如習(xí)慣、習(xí)俗、員工個(gè)人思想及行為等，是與顯文化相對(duì)的潛文化。潛文化的存在，導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)過程中的一種病態(tài)現(xiàn)象，即“說”與“做”不一致的“兩張皮現(xiàn)象”。我們認(rèn)為促使?jié)撐幕瘜?duì)顯文化的認(rèn)同，或者將潛文化限制在一定范圍內(nèi)，大力弘揚(yáng)顯文化，使顯文化盡可能地滲透、支配潛文化，是企業(yè)文化建設(shè)的最大難點(diǎn)。我們同時(shí)認(rèn)為，恰當(dāng)處理潛文化，促成顯文化對(duì)潛文化的同化，合理利用潛文化，是企業(yè)文化建設(shè)的最理想的境界。我們稱之為企業(yè)文化建設(shè)的第三層境界。
因重難(fed)理論的創(chuàng)立是一品實(shí)業(yè)集團(tuán)公司“新理念、新機(jī)制、新模式”思想的指導(dǎo)下，致力于企業(yè)文化建設(shè)理論創(chuàng)新的成果。它成為我們今后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的基本思路與指導(dǎo)思想。我們理出的基本思路是：
(二)基本步驟：
首先以因素為指導(dǎo)，整理整合一品實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司現(xiàn)有企業(yè)文化資源，檢討、改進(jìn)企業(yè)文化諸要素建設(shè)狀況;然后以重點(diǎn)為指導(dǎo)，強(qiáng)化企業(yè)靜態(tài)文化向動(dòng)態(tài)文化轉(zhuǎn)化，積極探索靜動(dòng)轉(zhuǎn)化途徑與辦法，建立科學(xué)的轉(zhuǎn)化機(jī)制;最后是以難點(diǎn)為指導(dǎo)，通過對(duì)企業(yè)相關(guān)制度的改進(jìn)，建立激勵(lì)機(jī)制，促成潛文化對(duì)顯文化的認(rèn)同。
(三)基本措施方案：
系列企業(yè)典禮與儀式方案;
標(biāo)準(zhǔn)化行為模式推廣方案;
企業(yè)文化與專業(yè)技能培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)施方案;
企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目量化考核方案;
企業(yè)文化媒體立體化方案：內(nèi)刊?網(wǎng)站?公眾媒介?公共輿論
開展系列“創(chuàng)優(yōu)勝，樹標(biāo)兵，授勛章”活動(dòng)方案;
實(shí)施以理論武裝品牌戰(zhàn)略方案;
社區(qū)文化系列主題活動(dòng)方案;
七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運(yùn)作機(jī)制：
“建立網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)文化建設(shè)組織”：
首先，成立了企業(yè)文化部，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)理論創(chuàng)新、發(fā)展規(guī)劃、活動(dòng)策劃、組織企業(yè)文化考核以及企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)制度的制定等工作，構(gòu)造出公司企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)作中心;其次，成立了企業(yè)文化研究會(huì)，主要由各職能部門負(fù)責(zé)人及企業(yè)文化建設(shè)骨干組成，定期研討企業(yè)文化建設(shè)理論，審議企業(yè)文化建設(shè)方案，組織落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目等，將行政力通過非職能組織方式運(yùn)作起來，實(shí)現(xiàn)職能化與非職能化的有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)文化建設(shè)得到可_的組織保障;
三是組織企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)小組，由企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員組成，主要負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)文化部上傳下達(dá)的聯(lián)絡(luò)工作，負(fù)責(zé)業(yè)主、員工的意愿調(diào)查和建議收集，組織各類宣傳稿件，監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)程，參與企業(yè)文化效果考核。這樣，我們就構(gòu)建了縱橫相連的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò)，使每位員工成為這一組織網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)網(wǎng)結(jié)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，大大提高了企業(yè)文化建設(shè)功效。例如，一個(gè)員工對(duì)公司企業(yè)文化提出一個(gè)建議構(gòu)思，很快通過聯(lián)絡(luò)員反饋至企業(yè)文化部，企業(yè)文化部通過調(diào)查、研究予以采納認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行的，可以提出方案，提請(qǐng)企業(yè)文化研究會(huì)審議通過，并將任務(wù)分配以文件形式下達(dá)給各責(zé)任人，由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，企業(yè)文化部組織考核驗(yàn)收，而考核成績(jī)作為決定年終獎(jiǎng)金的重要參考依據(jù)，從而形成一套比較完善的非職能化組織管理系統(tǒng)。
八、企業(yè)文化建設(shè)制度：
包括：
1、《企業(yè)文化建設(shè)組織制度》;
2、《企業(yè)文化項(xiàng)目管理制度》;
3、《企業(yè)文化培訓(xùn)制度》;
4.<<企業(yè)文化考核制度>>等相關(guān)配套制度。
九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍：
包括以下事項(xiàng)：
1. 公司大力倡導(dǎo);
2. 領(lǐng)導(dǎo)以身作則;
3. 共同參與激勵(lì);
4. 政策配套支持;
5. 硬件配套支持。
十、結(jié)語：
企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，關(guān)鍵在于建立一整套有效的落實(shí)機(jī)制，需要高層強(qiáng)力推動(dòng)，全體參與與配合。我們相信，在大家的共同努力下，一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為世界一流的風(fēng)尚，一品的品牌必定成為世界一流的品牌。
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一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析簡(jiǎn)述
蕪湖華航機(jī)械電子有限公司是蕪湖的一家從事LED研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售的綜合型公司，從20__年創(chuàng)立之初至20__年底短短3年的時(shí)間公司的規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)展到50人，年銷售額200萬以上，可以說華航機(jī)械電子有限公司是一家發(fā)展很不錯(cuò)的公司。但是由于來自公司內(nèi)部和外部的各方面的原因，致使公司發(fā)展一直處于瓶頸狀態(tài)不能突破從而限制了公司的發(fā)展和擴(kuò)大。 現(xiàn)在公司繼續(xù)找到一條突破瓶頸的方法，然而發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是公司首選的方法，但是由于公司的管理失策從而導(dǎo)致公司網(wǎng)站內(nèi)容更新滯后而且網(wǎng)站不穩(wěn)定、留言板及論壇的里有其他企業(yè)的廣告，影響企業(yè)形象;然而三安光電要在蕪湖
打造大規(guī)模的生產(chǎn)基地以及香港天波燈飾有限公司在蕪湖的的生產(chǎn)基地蕪湖天波燈飾的威脅使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大大增加。這些內(nèi)、外因都是困擾華航機(jī)械電子有限公司自身發(fā)展的因素，所以更好的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、做好企業(yè)網(wǎng)站從而為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益是現(xiàn)在企業(yè)壯大的必經(jīng)之路。
二、建設(shè)網(wǎng)站的目的及功能定位
(一)根據(jù)公司實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn)，總結(jié)國(guó)內(nèi)外同類網(wǎng)站建設(shè)的情況，確定公司網(wǎng)站建設(shè)的宗旨也就是目的如下：
利用網(wǎng)絡(luò)上各種渠道和多媒體手段來更好的展示本公司的形象介紹公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)認(rèn)知度和公司的知名度 發(fā)布本公司的內(nèi)部新聞以及最新的產(chǎn)品和服務(wù) 發(fā)布最新的行業(yè)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài) 接受在線訂購(gòu)，拓展銷售渠道 接受在線咨詢，完善售后服務(wù)
進(jìn)行網(wǎng)上推廣，拓展企業(yè)廣告新途徑
建立企業(yè)信息平臺(tái)，提高企業(yè)的工作效率，增強(qiáng)與同行間的交流和競(jìng)爭(zhēng) 完善客戶關(guān)系管理
管理上下游供應(yīng)鏈，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本 進(jìn)行網(wǎng)上招聘吸引更多優(yōu)秀的人才加入
(二)通過對(duì)已有網(wǎng)站的分析和對(duì)國(guó)內(nèi)外同類網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與歸納，確定公司網(wǎng)站包含如下功能： 全站搜索
信息發(fā)布管理系統(tǒng)
功能說明：包括類別管理和發(fā)布管理 顧客留言系統(tǒng)
FAQ(常見問題解答)系統(tǒng) 后臺(tái)管理系統(tǒng)
三、域名和網(wǎng)站名稱
域名：______
網(wǎng)站名稱：蕪湖華航機(jī)械電子有限公司
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站內(nèi)容作出以下規(guī)劃：
五、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)本公司網(wǎng)站的功能我們確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案如下：
(一)雖然公司從建成到現(xiàn)在的發(fā)展很迅速但是企業(yè)發(fā)展還是處在發(fā)展壯大的時(shí)期所以從企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的角度來看還是租用虛擬主機(jī)更好些。
(二)在操作系統(tǒng)的選擇上還是用WindowXP比較好，雖然現(xiàn)在Window7已經(jīng)推出了但是其系統(tǒng)的穩(wěn)定性還是無法與早已經(jīng)被人們所廣泛接受的WindowXP相比的，市場(chǎng)上unix、Linux的使用者還是大有人在的，但是這些操作系統(tǒng)雖然穩(wěn)定性好不易受人攻擊但是卻不易操作，維護(hù)也不方便。
(三)電子商務(wù)解決方案采用其他大公司自己開發(fā)的系統(tǒng)性解決方案，這樣既節(jié)省了網(wǎng)站的開發(fā)時(shí)間又為企業(yè)節(jié)省了開發(fā)成本，起到了事半功倍的效果。 (四)網(wǎng)站的安全方面。。。。。。。
六、網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是與企業(yè)整體形象一致的，要符合CI規(guī)范。同時(shí)又注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在技術(shù)的采用主要考慮目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
八、網(wǎng)站的測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。
3、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等
九、建設(shè)日程表
十、小組成員
組長(zhǎng)：許世建
組員：儲(chǔ)召洋、付廣雷、易靜、張紅
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一、主要項(xiàng)目：新建女生公寓、公共廁所、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)跑道，購(gòu)買學(xué)生床、柜子，安裝太陽能。
二、學(xué)?；厩闆r：本校是一所初中學(xué)?！，F(xiàn)有占地面積33350m2，建筑面積6220m2.學(xué)校主要服務(wù)18個(gè)村2.6萬人口子女的初中教育。學(xué)校目前有10個(gè)教學(xué)班，現(xiàn)有教職工41人。在校學(xué)生總數(shù)430人，其中住宿生430人。
三、學(xué)生校舍建設(shè)的必要性：
1、新建女生公寓：學(xué)校現(xiàn)有宿舍1505m2，每個(gè)寢室住學(xué)生15人左右，學(xué)生住宿比較擁擠，加之每個(gè)房間又無洗漱間、無廁所、無洗澡間，離學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，另外男女學(xué)生住在一棟樓上也不變于管理。
2、新建公共廁所：學(xué)?，F(xiàn)有廁所120m2,修建于1984年，距今快30年了，由于年久設(shè)施老化，加之又不是水沖式的，屬于老式的旱廁所，一到夏天臭氣熏天。
3、新建籃場(chǎng)及跑道：學(xué)校現(xiàn)有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)200m跑道，跑道沒有下水道，跑道上面是土和煤渣，一到下雨跑道就積水，學(xué)生很長(zhǎng)時(shí)間都上不成體育課。
4、購(gòu)買太陽能、床、柜子：主要用于學(xué)生公寓配套。
四、校舍改造投資計(jì)劃：
1、計(jì)劃總投資：255萬元。
2、付上年欠款：13萬元。
3、前期費(fèi)用：22萬元。
4、實(shí)有投資：220萬元。
5、具體投資項(xiàng)目及資金：
項(xiàng) 目
面積及數(shù)量
金 額
選 址
備 注
女生公寓
1025m2
12萬元
教學(xué)樓與宿舍樓間
三層全框價(jià)結(jié)構(gòu)
廁 所
120m2
15萬元
教學(xué)樓西原廁所處
水沖式
跑 道
約300m2
70萬元
學(xué)校原跑道
硅pu籃球場(chǎng)
太 陽 能
5千升
7萬元
女生公寓
集成版太陽能
學(xué) 生 床
108張
4萬元
女生公寓
鋼制
學(xué)生柜子
216口
4萬元
女生公寓
鋼制
合 計(jì)
1445m2
220萬元
五、保障措施：
1、成立專班。為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，學(xué)校成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組：校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管后勤工作的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，總務(wù)主任、學(xué)校辦公室主任為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全程監(jiān)督。
2、嚴(yán)格管理程序，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。該項(xiàng)目的所有程序都將按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范操作，公開招標(biāo)，充分發(fā)揮該項(xiàng)目資金的效益。
3、確保安全，不出事故，不影響正常的教學(xué)秩序。分兩步實(shí)施即先修女生公寓，該公寓是一塊空地，實(shí)行封閉管理。再到明年暑假建廁所，修跑道。
4、確保工期和質(zhì)量，按期投入使用。學(xué)校專班人員將積極做好前期準(zhǔn)備工作，施工過程中學(xué)校將積極配合工程的需求，為施工方搞好服務(wù)，確保工程的進(jìn)度。加強(qiáng)工程質(zhì)量的監(jiān)管力度，確保工程質(zhì)量。
5、嚴(yán)格按上級(jí)要求做好審計(jì)工作。
六、建設(shè)工期：__年11月------__年8月
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為貫徹落實(shí)《中共廣州市委廣州市人民政府關(guān)于推進(jìn)民生幸福工程的實(shí)施意見》(穗字[20__]15號(hào))，從20__年起，全市分步驟開展廣州市社區(qū)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心(下稱“中心”)建設(shè)工作。中心的建設(shè)是構(gòu)建我市殘疾人康復(fù)服務(wù)和保障體系的重要內(nèi)容。為做好中心的建設(shè)工作，特制定如下工作方案。
一、工作目標(biāo)
(一)中心建設(shè)目的
為社區(qū)內(nèi)有精神康復(fù)需要的對(duì)象提供社區(qū)康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、事前預(yù)防、危機(jī)介入，實(shí)時(shí)支援、個(gè)案跟進(jìn)服務(wù)，建立社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，填補(bǔ)社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)的空白，對(duì)接現(xiàn)有精神疾病防控體系，增加社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)資源。
(二)中心建設(shè)的時(shí)間要求
20__-20__年分兩年在全市建立13個(gè)精神康復(fù)綜合服務(wù)中心(白云區(qū)2個(gè)，其余各區(qū)縣各1個(gè))。20__年，建成3個(gè)中心并投入服務(wù)。20__年建成10個(gè)中心并投入服務(wù)，20__ 年后根據(jù)各地精神康復(fù)服務(wù)實(shí)際情況，按需報(bào)市政府批準(zhǔn)建設(shè)。
(三)中心的服務(wù)內(nèi)容
中心采用社會(huì)工作的方法開展業(yè)務(wù)，面向具有廣州市戶籍的持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》或納入衛(wèi)生部門《廣州市精神疾病社區(qū)防治與康復(fù)信息管理系統(tǒng)》、公安部門《全國(guó)重性精神病人信息管理系統(tǒng)》管理的精神殘疾人和精神病康復(fù)者提供社會(huì)能力適應(yīng)訓(xùn)練服務(wù);為上述精神病患者或康復(fù)者家庭提供心理疏導(dǎo)、危機(jī)介入支援性服務(wù);為社區(qū)內(nèi)有明顯精神病癥狀的對(duì)象提供咨詢、轉(zhuǎn)介、危機(jī)介入支援性服務(wù)。
二、中心建設(shè)的要求
(一)中心通過“政府出資購(gòu)買、社會(huì)組織承辦、全程跟蹤評(píng)估”的公共服務(wù)供給方式運(yùn)營(yíng)。由有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的民辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營(yíng)，以精神病人和精神病康復(fù)者群體的服務(wù)為核心，提供含咨詢、轉(zhuǎn)介、輔導(dǎo)、個(gè)案、危機(jī)介入“一站式”綜合精神康復(fù)服務(wù)。
(二)中心具備為所在區(qū)(縣級(jí)市)不少于200個(gè)精神殘疾人或精神病康復(fù)者提供支援服務(wù)的能力。承接服務(wù)運(yùn)營(yíng)的民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)須配備相應(yīng)的工作人員。工作人員應(yīng)不少于8人，總數(shù)的2/3以上為社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人員、1 /2以上為社會(huì)工作專業(yè)人員，應(yīng)持有國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)職業(yè)資格證書。工作人員的職業(yè)類別包括社會(huì)工作師、心理咨詢師和精神科護(hù)士。
(三)市殘聯(lián)委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察。
(四)承接中心的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，納入政府采購(gòu)管理范疇，由市殘聯(lián)通過公開招標(biāo)確定承接運(yùn)營(yíng)的民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。
三、工作措施
(一)確定中心選址
各區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，充分考慮危機(jī)介入的緊迫性，在精神病人或精神病康復(fù)者相對(duì)集中居住的街鎮(zhèn)選址建立中心。確定選址之后，區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)以每個(gè)中心作為一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目的形式報(bào)市殘聯(lián)審定。市殘聯(lián)按照成熟一個(gè)建設(shè)一個(gè)的原則，推進(jìn)建設(shè)工作。
(二)落實(shí)中心場(chǎng)地
中心場(chǎng)地由各區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)落實(shí)。中心的場(chǎng)地應(yīng)獨(dú)立設(shè)置，首選所在社區(qū)閑置獨(dú)立的公建配套用房，有條件的區(qū)(縣級(jí)市)可以自行協(xié)調(diào)落實(shí)場(chǎng)地。中心場(chǎng)地面積應(yīng)能滿足中心的日常服務(wù)需要。
(三)確定服務(wù)機(jī)構(gòu)
市殘聯(lián)在審定中心運(yùn)營(yíng)方案后，通過公開招標(biāo)確定承接社區(qū)精神康復(fù)綜合的定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)結(jié)合各自的工作實(shí)際，在定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)中選定承接本地社區(qū)精神康復(fù)綜合的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(四)合約簽訂
1.由市殘聯(lián)與區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)及其選定的承接服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂三方合約，市殘聯(lián)為合約組織實(shí)施的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察方，區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)為政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的服務(wù)購(gòu)買方和管理方，服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)提供方。
2.中心的合約以三年為一個(gè)周期，周期內(nèi)每年一簽，每年均進(jìn)行末期評(píng)估，年終評(píng)估合格后續(xù)簽，評(píng)估不合格的不予續(xù)簽，按照政府采購(gòu)工作程序重新確定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu);三年期滿之后按照政府采購(gòu)工作程序重新確定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
(五)建立工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察機(jī)制
市殘聯(lián)制定《廣州市社區(qū)精神綜合服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)據(jù)此對(duì)區(qū)域內(nèi)的中心進(jìn)行管理;制定《廣州市社區(qū)精神綜合服務(wù)中心資助及服務(wù)協(xié)議(試行)》，明確實(shí)行購(gòu)買服務(wù)和項(xiàng)目管理的具體規(guī)定及要求。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作由市殘聯(lián)具體負(fù)責(zé)，委托符合資質(zhì)的第三方社會(huì)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作每年進(jìn)行兩次，分別在年度中期和年度末期進(jìn)行。
四、經(jīng)費(fèi)保障
(一)購(gòu)買服務(wù)經(jīng)費(fèi)
購(gòu)買服務(wù)經(jīng)費(fèi)分為基本運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)和績(jī)效運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)兩部分。20__-20__年，每接收一個(gè)服務(wù)對(duì)象按400元/月的標(biāo)準(zhǔn)安排精神殘疾人精神康復(fù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)，每個(gè)中心服務(wù)容量低限標(biāo)準(zhǔn)為100人，上限為200人，每年為接收的服務(wù)對(duì)象提供12個(gè)月的服務(wù)。20__年后視財(cái)政承受能力逐步提高標(biāo)準(zhǔn)。
基本運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：按照中心為100個(gè)服務(wù)對(duì)象提供12個(gè)月服務(wù)所需服務(wù)經(jīng)費(fèi)的總額撥付基本運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)，以保障每個(gè)中心基本運(yùn)作。
績(jī)效運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)中心超過服務(wù)容量低限標(biāo)準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象的，按照超過低限標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)和服務(wù)時(shí)間，按照400元/人/月的標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)實(shí)安排安排精神康復(fù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)，保證中心常態(tài)化、專業(yè)化運(yùn)作。
上述兩項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由市與區(qū) (縣級(jí)市)兩級(jí)財(cái)政共同承擔(dān)：市本級(jí)財(cái)政與越秀、海珠、荔灣、白云區(qū)按5:5比例負(fù)擔(dān);與天河、黃埔、番禺、花都區(qū)按4:6比例負(fù)擔(dān);與從化市按 8:2比例負(fù)擔(dān);與增城市按6:4比例負(fù)擔(dān);南沙、蘿崗區(qū)由區(qū)全額負(fù)擔(dān)，納入市和區(qū)(縣級(jí)市)年度財(cái)政預(yù)算安排。
購(gòu)買服務(wù)經(jīng)費(fèi)市本級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)部分通過轉(zhuǎn)移支付到各區(qū)(縣級(jí)市)，各區(qū)(縣級(jí)市)財(cái)政按比例配套資金，并按照合同規(guī)定直接支付到中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)。購(gòu)買服務(wù)資金當(dāng)年撥付，當(dāng)年結(jié)算，每年1月30日前對(duì)上一年的購(gòu)買服務(wù)資金清算，基本運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)超支不補(bǔ)，結(jié)余留用，績(jī)效運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)按實(shí)際進(jìn)行清算。
購(gòu)買服務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出用途為：
1.人員開支(工資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金和以上支出引致的稅費(fèi)等);
2.專業(yè)支持(包括聘請(qǐng)督導(dǎo)費(fèi)用、社工入職培訓(xùn)和其他專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用等);
3.開展專業(yè)服務(wù)和活動(dòng)費(fèi)用(包括服務(wù)和活動(dòng)產(chǎn)生的物料、交通、誤餐、組織義工等費(fèi)用);
4.日常辦公費(fèi)用(包括辦公耗材、保潔、安保、水電、場(chǎng)地維護(hù)等);
5.其他雜費(fèi)(包括中標(biāo)費(fèi)用、機(jī)構(gòu)年度相關(guān)稅費(fèi)等)
(二)設(shè)施經(jīng)費(fèi)
按照每個(gè)中心一次性25萬元的標(biāo)準(zhǔn)安排設(shè)施經(jīng)費(fèi)。設(shè)施經(jīng)費(fèi)可用于中心購(gòu)置服務(wù)設(shè)備、服務(wù)設(shè)施和必要的裝修項(xiàng)目。不足部分由區(qū)(縣級(jí)市)統(tǒng)籌解決。
(三)場(chǎng)地經(jīng)費(fèi)
精神康復(fù)綜合服務(wù)中心場(chǎng)地購(gòu)買、租賃等費(fèi)用由區(qū)(縣級(jí)市)統(tǒng)籌解決。
(四)業(yè)務(wù)督導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察經(jīng)費(fèi)
第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察經(jīng)費(fèi)按當(dāng)年市區(qū)兩級(jí)購(gòu)買服務(wù)總資金量的2%安排。業(yè)務(wù)督導(dǎo)經(jīng)費(fèi)納入廣州市精神病防治康復(fù)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌安排。
上述經(jīng)費(fèi)中除(二)中廣州市本級(jí)安排資金來源為依程序申報(bào)廣州市福利彩票公益金的殘疾人事業(yè)資金立項(xiàng)解決外，其余資金來源均為殘疾人就業(yè)保障金。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)保障
(一)市殘聯(lián)、市民政局、市財(cái)政局在各自的職能范圍內(nèi)做好中心建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過程中的各類問題。
(二)市殘聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中心建設(shè)工作，制定工作規(guī)范，確定服務(wù)機(jī)構(gòu)并針對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)督導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作。區(qū)(縣級(jí)市)殘聯(lián)做好中心服務(wù)對(duì)象的審核和服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督工作，協(xié)調(diào)同級(jí)民政部門共同做好中心場(chǎng)地的落實(shí)工作并做好福利彩票公益金資助項(xiàng)目的申報(bào)和后續(xù)相關(guān)工作。
(三)市、區(qū)(縣級(jí)市)民政部門做好福利彩票公益金項(xiàng)目的資助工作。
(四) 市、區(qū)( 縣級(jí)市) 財(cái)政部門根據(jù)中心建設(shè)工作的情況安排資金，保證資金足額、按時(shí)撥付。
六、其他
本方案自發(fā)布之日起施行，有效期5年。有關(guān)政策法律依據(jù)變化或者有效期屆滿，根據(jù)實(shí)施情況依法評(píng)估修訂。
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