關(guān)于保險公司演講稿
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在當下社會,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,下面是小編為大家精心整理的關(guān)于保險公司演講稿,希望對大家有所幫助。
關(guān)于保險公司演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!我是來自分公司理賠崗的---。我今天演講的題目是:
讓誠信撐起一片天
君子一諾,千金難易;一言既出,駟馬難追--中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險業(yè),更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量,失去了誠信,保險業(yè)寸步難行。--保險從成立的第一天起,就將誠信視作了生命,并將之滲透進公司管理的每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一個部位,使誠信之花處處盛開、時時芬芳?!?---永遠為客戶著想”,這不僅僅是一句口號,更是--保險的永恒追求和終極目標。
在--,每一名員工都是一面誠信的旗幟。無論是領(lǐng)導層,還是合同工,無論是理賠崗,還是營銷員,無論是內(nèi)勤人員,還是客戶代表,都將誠信視作了職業(yè)道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中,大家都恪守著客戶利益第一、誠信營銷第一的理念,竭盡自己所能,去維護--的榮譽和形象,使誠信成為--最有說服力的招牌和徽章。如何才能做到誠信?--人自有答案!一是“有一說一,有二說二”。在業(yè)務(wù)宣傳上,我們從不夸大其辭,以虛假的宣傳欺騙客戶,或者以模棱兩可、模糊不清的語言,鼓動、誘導消費者。相反,我們總是盡最大可能替客戶著想,為客戶推薦最適合的保險產(chǎn)品,使客戶從中受益。二是“言必行,行必果”。在理賠方面,我們更是恪守行業(yè)標準與職業(yè)準則,嚴格按照合同規(guī)定和承諾事項辦事,從來不“一推二拖三抵賴”,盡一切可能向客戶負責,贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦,特事特辦”。保險就是救急、救險、救難的,很多時候,時間就是金錢,時間就是生命,時間就是情義,時間就是尊重和理解,對于出現(xiàn)重大傷害事故急需理賠的,我們在堅持一般程序的同時,開辟“綠色通道”,為特殊理賠案件實施第一時間救援。四是“換位思考,以心換心”。從某種意義上來說,客戶既是我們的“衣食父母”,更是我們的“兄弟姐妹”,只有經(jīng)常進行換位思考,才能從根本上理解客戶的心情,從而更好地為客戶服務(wù)。正因為我們在日常工作中,總是開展換位思考,我們心平氣和了,客戶也更加滿意了。
在--公司,人人都是主人,人人都是形象,人人都有展現(xiàn)風采的舞臺,人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗,有一位叫王家英的理賠員,她以自己的實際行動,風雨無阻地為公司站好每一班崗,成為大家爭相學習的榜樣。由于人傷崗位的特殊性,每天都有很多的人傷案件等著她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的,一般來說客戶的訴求都比較高,稍有不合理、不合規(guī)的地方,就有可能引起客戶的投訴,而如果隨意放松標準、擴大理賠范圍,又會侵害公司的利益。然而,王家英卻始終以“誠”相待,以“信”服人,在查勘定損和確定理賠標準時,既嚴格遵守公司的規(guī)章制度,又充分考慮到客戶的實際困難,使客戶感受到真誠和體貼,從而滿意地接受理賠結(jié)果。這些,說起來簡單,做起來卻很難。如果沒有對保險事業(yè)的忠誠,如果沒有對客戶的真誠,如果沒有對法律法規(guī)嫻熟的掌握,如果沒有一顆“體已愛人”的心,是很難做到的。然而,王家英不僅做到了,而且做得很好。為了做到這一切,她常常加班到很晚,有時節(jié)假日也不休息,大家看到她忙碌的身影,總是感到一種發(fā)自內(nèi)心的感動。是啊,她的一舉一動,不正是“--人”的縮影;她的一言一行,不正牽動著所有人的心?!
“危難見真情,患難識英雄”。20--年初,一場突如其來的雪災(zāi)襲來,積雪重重,路面冰凍,由此引發(fā)的保險事故密集激增,短短10天,杭州營業(yè)部接報案近1500起,同期增長達100%以上。“災(zāi)情就是命令”,面對考驗,全體“--人”不等不靠,不懼不棄,而是迅速吹響“集結(jié)號”,奔赴各個出險現(xiàn)場,有的查勘定損人員甚至連續(xù)24小時作戰(zhàn),在風中、在雪中、在白天、在黑夜,他們?nèi)淌苤囸I與寒冷,戰(zhàn)勝低溫、路滑,為雪災(zāi)期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災(zāi)期間,理賠內(nèi)勤主動接手人員空缺的工作崗位,加班加點,保證理賠工作順利開展,調(diào)度員盧佳每天都要加班到9點以后,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和梳理,保證數(shù)據(jù)及時上報和第二天準確派工。在那段時間,大家眾志成城,無怨無悔,為客戶奉獻出了一腔腔忠誠,一次次將誠信“進行到底”。
說實在話,我們的崗位很平凡、很普通,但因為誠信,我們卻充滿了光彩。每當客戶一次次向我們道著謝謝,甚至流下感動的淚水時,我們總是感覺到一種崇高?!胺鑫?,救急解難”,不僅是保險事業(yè)的根本目標,也是保險從業(yè)人員神圣的追求。我雖然只是一名理算人員,但能夠在--這個大家庭中出一份力,我同樣感到無比的光榮和幸運。在這么多年來,為了維護--的榮譽,我苦練基本功,不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng),想客戶之所想,急客戶之所急,使自己總是與客戶“同呼吸、共命運”。雖然客戶不一定與我當面打交道,但當我一想到自己能夠為公司、為客戶做出一點微薄的貢獻時,內(nèi)心總是充滿了驕傲與自豪。
“讓誠信撐起一片天”!這是--人永遠的承諾與追求,我們愿以勤奮不息的努力,恪盡職守,竭誠服務(wù),以實際行動鑄就--的誠信品牌,讓誠信成為--最值得驕傲的口碑!朋友們,努力吧,明天屬于--,--屬于輝煌!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
關(guān)于保險公司演講稿篇2
尊敬的領(lǐng)導,可敬的同事們:
早上好!今天是中國--保險-分工司陽光區(qū)雷霆行動預演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學習,交流,探討發(fā)展大計,創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團隊,我增我的未來》。
我愛我的團隊。我對我的團隊想說三個詞:一是有幸;二是有緣;三是有感。
首先是有幸。中國-保險是中國的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓,透明公平,公正,公開的晉升機制,團結(jié)進取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價值,回饋社會的公司訓導,令無數(shù)客戶對平安的忠誠度愈來愈高,使公司人力,業(yè)績不斷創(chuàng)造新高。而且中國平安集團是中國唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險,銀行,投資三架馬車的帶動下,大道平安一定會創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽光區(qū)在東莞保險業(yè)績一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達到了時間和財務(wù)自由的理想人生。讓無數(shù)家庭擁有了平安,讓社會更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實早在幾年前,我就有機會成為平安的一員的。可是,因為對保險的不了解,瞧不起做保險的人士。不知道在這個世界上,其實每個人都買了保險;關(guān)鍵是向保險公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過了解選擇向保險公司投保,把未來不可控制的風險轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當不幸降臨時,悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個高傲又自負的人,當時沒了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過參觀培訓了解后,我終于選擇加入中國平安。真正是有緣千里來相會啊。因此,我會更加珍惜。
再次是有感。來到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等。看到有人做得風生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學的黯然離別。但是,無論是暫時的離去者還是依然奮斗不息的人,都會無悔在平安的歲月,都會由衷的感激平安一系列的培訓,無數(shù)的競賽活動等。讓我們既
有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。普通人等待機會,優(yōu)秀人抓住機會,卓越人創(chuàng)造機會。平安為我們提供了良好的舞臺。經(jīng)過一年多的磨練,我深刻認識到?jīng)]有完美的個人,只有完美的團隊。一個人是永遠不能成功的。縱觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開團隊的力量。在保險業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機會,成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會覺得路遠,有了清晰的目標,持續(xù)地行動,最后一定可以引用詩仙李白的詩句來表達在平安的美好未來?!伴L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
讓我們共同努力,讓每個家庭擁有平安,讓愛灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護,不辜負這大好時代,創(chuàng)造輝煌的人生。最后,感謝各位的聆聽。
關(guān)于保險公司演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹:我叫,中共黨員,年畢業(yè)于校專業(yè),年月進入中國人壽分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作,年9月市公司機構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今;年月起兼市公司營業(yè)廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理,我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面:
一、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對于各項業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項流程非常熟悉,有利于指導一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。
二、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作,又有宏觀的業(yè)務(wù)管理工作,既是各項管理規(guī)定的制定者或參與者,又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此,我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定,有利于按照公司的各項管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項工作,同時也有利于同運營支持部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
三、有一定的管理經(jīng)驗。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗,根據(jù)工作的實際結(jié)合上級公司的要求,先后制定或參與制定了《分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《分公司理賠定點醫(yī)院范圍》《分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規(guī)定,通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認識,積累了更多的經(jīng)驗。這些管理的經(jīng)驗方法和溝通協(xié)調(diào)能力,會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作。
四、溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對全新的工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)的能力,會使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來,先后對縣市區(qū)理賠人員進行了5次培訓,培訓的內(nèi)容既有一般的實務(wù)與操作,也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓,通過這些培訓,也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓工作。
六、熟練的計算機操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力,有利于做好信息統(tǒng)計和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功,不會辜負各位領(lǐng)導和同仁的信任,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:
一、加強對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學習,以最短的.時間實現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動方案,為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷售支持,輔助中介部經(jīng)理督導各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標的達成。
三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設(shè)和專管員隊伍建設(shè),輔助經(jīng)理做好人力培訓工作,保持兩支隊伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的合作關(guān)系,提高銷售渠道的產(chǎn)能。
五、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導,保證銀保通系統(tǒng)的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計管理工作,為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導,優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺,我要以此為契機,去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值,實踐也必將證明這一點。
關(guān)于保險公司演講稿篇4
各位領(lǐng)導,各位朋友:
大家好!今天有幸與大家共同探討“發(fā)展-保險,服務(wù)地方經(jīng)濟”這個話題,此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
誠信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會面的信物,是誠與誠交往的使者。兒時爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫,畫的是一棵樹,樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因為自己沒有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示:誠信比什么都重要。
那么誠信到底是什么呢?
誠信就是誠實守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當今的市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,良好的社會信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟秩序的保證。保險業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險經(jīng)營的基本要求,既是保險企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風險、維護經(jīng)濟金融正常運行的根基,更是做大做強保險業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。loCAlhoSt
當前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營作風,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導致整體保險業(yè)缺乏誠信。保險企業(yè)作為保險市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導嚴重,片面夸大產(chǎn)品保險責任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產(chǎn)負債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè),輕理賠”,更是給社會造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對于保險企業(yè)來說,追求利潤最大化、操作過程中盡可能地規(guī)避風險本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會,對客戶大打“擦邊球”,消費者當然不愿意總是吃啞巴虧了。
關(guān)于保險公司演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!我是來自綜合部的馬明慧,很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘,接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習,在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實習,了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。20--年7月進入中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。在自身優(yōu)勢方面,結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點,我簡單的總結(jié)了幾點。首先,我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個人感覺,管理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,沒有人有十足的把握。
正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的:我的年齡大,經(jīng)歷過那么長時間的熊市,就是我的優(yōu)勢。其次,在前臺坐柜期間,我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時,我感覺在前臺一年的實習經(jīng)驗,最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度,在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候,營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬。本著為投保人保密的原則,整個營銷過程不便在這里詳細說,但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。
這份保單正式出來以后,我就對上面的條款進行了詳細的研究,其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究,我對保險有了更深的了解,對以后營銷有非常大的幫助。
另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快,有錢人多了起來,但對于理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。對于部門的愿景,我感覺理財中心應(yīng)該是一個創(chuàng)造財富的地方。為行里,為客戶,也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時,讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通,幫客戶快樂的賺錢,就是我的原景。
關(guān)于保險公司演講稿相關(guān)文章:
★ 保險正能量演講稿