培訓心得體會及感想
當我們在培訓中備受啟迪時,心得體會是很好的記錄方式,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面小編為大家?guī)砼嘤栃牡皿w會及感想,希望對您有所幫助!
培訓心得體會及感想(篇1)
首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
培訓心得體會及感想(篇2)
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領導們對我們的重視,劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓,使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內(nèi)績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓學習,我深深地明白了,在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作,還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,使我認識到在平時的工作中應嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我的責任心,更好的服務于患者。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
培訓心得體會及感想(篇3)
千秋大業(yè),人才為本。首先我要感謝公司對我們?nèi)w學員的培訓與學習機會,這不僅讓我們學到許多關(guān)于鐵路的新知識,而且從培訓效果可以看出公司對員工的培訓是非常重視的,反映出公司培養(yǎng)人才,重視人才的戰(zhàn)略。
這一次培訓是我們第一次系統(tǒng)全面的學習鐵路運輸這方面的知識,經(jīng)過一個月左右的學習培訓,我們大致了解到鐵路運輸系統(tǒng)是一個龐大的系統(tǒng),它是由機務、車務、工務、電務、車輛等五大專業(yè)組成,這五大專業(yè)在運營人員的共同管理下,共同協(xié)作,完成運輸生產(chǎn)任務。鐵路信號則是我們信號工必須要掌握的,在傳統(tǒng)的鐵路時代,鐵路信號是運輸?shù)难劬ΓU线\輸?shù)陌踩?,隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,鐵路信號的傳統(tǒng)理念正在改變,信號的功能逐步擴大,鐵路信號由過去的鐵路運輸?shù)难劬ψ兂闪髓F路的中樞神經(jīng),發(fā)揮著越來越重要的作用,在鐵路運輸中占有非常重要的地位,它的發(fā)展水平已成為鐵路現(xiàn)代化的重要標志之一。
我們電務系統(tǒng)的培訓老師是由薛顯鋒老師負責的,他在授課過程中經(jīng)常提起:“我會帶著大家先從簡單的學起,抽絲剝繭,由淺入深最終讓各位都達到熟能生巧的目的”。本來乏味枯燥的進出站信號機點燈電路原理圖經(jīng)過薛老師的講解和指引后那些信號機點燈電路原理圖在我們的腦海里豁然貫通,變得意趣盎然。他用自己獨特的授課方式帶動我們的積極性,讓我們能夠快速的掌握鐵路運輸系統(tǒng)的知識,并做到能夠多思多想,融會貫通和知其然又知其所以然的學習方法。
知行合一,學以致用。接下來的培訓我們會將理論與實踐相結(jié)合,用這種方式學習會更有趣,更專業(yè)。相信我們只有在不斷的學習和實踐中強化自己的各種知識,提升自己的能力,才會在以后的工作中有更好的表現(xiàn)。
培訓心得體會及感想(篇4)
—年7月5日,我參加了由—學校在—二小舉辦的小學語文骨干教師培訓活動。這次活動分兩部分進行,早上是兩節(jié)不同風格的作文課、評課,下午是—特級教師張—校長《開放式習作教學》精辟獨到的專題講座。無論是作文課還是專題講座都令我大開眼界,收獲良多。
—市二小的伍老師和—市的小葉老師分別為我們上了《父母的愛》、《水的聯(lián)想》兩節(jié)優(yōu)秀的習作教學示范課。伍老師的《父母的愛》教學設計嚴謹又生動,內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣,整個教學過程連貫緊密,板書簡練,使學生在老師的牽引下明白這篇作文要寫什么和怎樣寫,充分體現(xiàn)老師的個人能力。小葉老師的示范課重引導,充分體現(xiàn)學生的能力,發(fā)揮學生的個性。她優(yōu)美的教態(tài),甜美而不失幽默的話語,令學生緊張的神經(jīng)一下子得到放松,課堂馬上活躍起來,恰到好處的引導語、教學情景設計一下子打開了學生的思路,讓學生在課堂中自由地想、自由地說、自由地寫,學生被充分調(diào)動起來,完全投入到課堂中,當場寫出的習作片段令人驚嘆學生的想象力之豐富和仿寫能力之強,使我們領略了開放式習作教學的魅力。接著,張—校長既“真”又“實”的點評,使我茅塞頓開,清晰地知道作文課該如何上。
下午,張—校長的《開放式習作教學》講座能理論聯(lián)系實例,講得很精辟。她善于調(diào)動學生興趣,通過多樣化、多渠道、多類型的開放式訓練,滿足學生的表達欲望,在表達中張揚個性,使學生的語文能力在社會生活的大環(huán)境中得到充分展現(xiàn),真正達到提高學生寫作水平的目標。
在今后的作文教學中,我們除了要學習這些好方法,還要緊跟市教研室的步伐!
培訓心得體會及感想(篇5)
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期x周的培訓結(jié)束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1.這次培訓中我學到了很多知識。
但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司__等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入__的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了x老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理。聽了x老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!
培訓心得體會及感想(篇6)
作為一名剛登上講臺的新教師,培訓對于我來說是很好的學習機會。經(jīng)過一天的崗前培訓和之后的同課異構(gòu)公開課、現(xiàn)場點評,我受益匪淺,現(xiàn)將心得匯報如下:
一、一切以“課程標準”為本
培訓中,我深深地感受到“課程標準”就是教育領域的“憲法”和“根本綱要”。教學要基于課程標準、結(jié)合課程標準制定自己的教學目標、評價一堂課也是以課程標準為參考,這讓我意識到課程標準的重要性。作為一名語文教師,我應該用心花時間去鉆研語文的課程標準,以此為本指導自己今后的教學工作。
二、加強自身的專業(yè)素質(zhì)
本次培訓的過程中,我們進行了一場專業(yè)知識和理論考試。尤其是對于課程標準的考試,使自己發(fā)現(xiàn)身上存在很多的不足和缺陷,仍然需要不斷的努力學習。都說“學無止盡”、“終身學習”,作為一名新教師,自己要學習的東西太多,需要改正的東西太多。有過一時的氣餒、泄氣,但是通過自身的調(diào)整,我明白了,只要自己全力以赴的努力學習,相信自己一定會有所進步!
三、讓課堂煥發(fā)生命的活力
聆聽了《基于課程標準的教學——對高效課堂的思考》,令我頗有感觸。高效的課堂是每一個教師應當努力的目標,運用多樣的教學方法,發(fā)揮自身的教育智慧,使學生在有限的課堂中學到更多,收獲更多。初此之外,我認為高效的課堂也應該是煥發(fā)生命活力的課堂。一位著名的教育家是前蘇聯(lián)的列符贊可夫,他曾以《教學論與生活》為名發(fā)表過專著,主要也是從教學與學生個體發(fā)展的關(guān)系角度進行闡述,同樣沒有顧及到教師,在《和教師的談話》這本著作中,贊可夫?qū)iT談到了課堂上的生活。他突出了課堂教學不僅要在內(nèi)容上反映生活,更要注意“兒童在課堂上的生活”,“不要忘記學生本身的生活”,應當從精神生活(人們思想、感情、愿望)的意義上來理解生活。精神生活可能是積極的、豐富的、多方面的,也可能是貧乏的、萎靡不振的、單調(diào)的。這里涉及到了個體的生活,但依然把視線停留在學生身上。課堂教學對學生而言,不只是為學生成長所作的付出,不只是別人交付任務的完成,它同時也是自己生命價值和自身發(fā)展的體現(xiàn)。每一個熱愛學生和自己生命、生活的教師,都不應輕視作為生命實踐組成的課堂教學,從而激起自覺上好每一節(jié)課,使每一節(jié)課都能得到生命滿足的愿望,積極地投入教學中。
四、做有思想的班主任
作為一名青年班主任,在班級管理方面略顯青澀。班級的管理、班風、班級文化的建設和課堂教學一樣的重要。在培訓中我感受到了優(yōu)秀教師寇曉艷的帶班智慧。也學習到了很多班主任管理方面的經(jīng)驗。現(xiàn)在如何營造一個積極向上的班級氛圍、優(yōu)秀和諧的班級文化、合理高效的班級管理是我努力思考的問題。雖然思路還不是很清晰,但是,我想多向有經(jīng)驗的前輩學習,努力的思考。做一名有思想的班主任!
培訓心得體會及感想(篇7)
近日,有幸聆聽了鐘老師的小學英語培訓課——高效使用課堂,提高學生英語學習興趣,內(nèi)心深有感觸,受益匪淺,如醍醐灌頂,清楚了自己英語教學中存在的問題和解決辦法。鐘老師不愧是專家,有著豐富的教學經(jīng)驗,我們所遇到的問題在她這里都不是問題,我也學到了只要敬業(yè),一定能找到方法??偨Y(jié)了下鐘老師的寶貴建議,有以下幾點。
一、高效使用課堂
眾所周知,小學英語每個班每周安排的英語課其實是很少的,沒辦法像語文數(shù)學那樣天天見,但我們還要完成大量的教學任務,也就呈現(xiàn)了任務多、責任大、時間少、課少的局面,只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鐘老師有句話說的非常好,要讓每一分鐘都發(fā)揮的價值,我深有同感,40分鐘彌足珍貴,再切割成復習、學新、鞏固、練習幾部分,每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費,還要高效,這就需要作為老師的我們高效認真地備課,每個步驟都記在心里,清清楚楚,每個步驟都腳踏實地,同時還要想辦法集中孩子的注意力。
二、多方面集中孩子們的注意力
在集中孩子們注意力上,鐘老師給了幾個實用的辦法。我們可以學習足夠的英文童謠兒歌,簡筆畫,在教學中,這些技能信手拈來,融入到枯燥的英文字符里,孩子們是喜新的,好奇心很重的,課堂充滿活力和變幻,老師充滿活力,那么孩子們一定不愿錯過可以笑的時刻。
三、及時充電,保證自己的專業(yè)能力
新課程標準下教師不再是一片水域,而是一條常流常新的河,學生一代又一代地在變,作為老師怎能因循守舊,一套課本用n年?英文作為一門語言,需要經(jīng)常交流經(jīng)常說,所說我們沒有語境,沒有生活在外國,但網(wǎng)絡信息時代,想要什么樣的學習方式?jīng)]有?鐘老師還給我們推薦了很多練習英文的公眾號,都很實用。其實,不僅僅是英語,任何一位老師都應該不停地學習,保證所授的都是全新的知識。
四、多管齊下,提高學生學習興趣
英文單詞如此枯燥甚至晦澀,沒有興趣、不喜歡學怎么能行?小學生都是坐不住的主兒,好玩,他們才愿意接觸。我曾經(jīng)吐槽過三年級是個入門、打基礎的階段,可是這個門好難入啊,基礎好難打啊,都不如高年級好教,入門階段,每個字母都是陌生的,再加上語文拼音的干擾,學生們直呼難呀難,難于上青天。因此,鐘老師給了我們很寶貴的建議,學兒歌,學簡筆畫,在意學生的任何意見,與學生做好朋友,讓英語課堂成為活潑課堂的代表,我們可以蹦,可以跳,可以唱,孩子們慢慢就會愛上英語課。
最后,我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理,展示優(yōu)秀、厲害的自己,擔任強大人物的角色,學生渴望成為老師這樣的人,像老師這樣可以流利地講英語,那么他們喜歡英語、學好英語就指日可待了。
培訓心得體會及感想(篇8)
通過培訓的學習與反思,使我對“管理”兩個字有了再次的了解,以下是我的幾點心得體會:
一、學習內(nèi)容
第一階段的培訓,主要從《如何了解供給側(cè)結(jié)構(gòu)性變革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計劃管理》、《高效執(zhí)行力提高》五個課程,加上其它輔助拓展活動,通過例子分析、角色模擬等方法,緊緊圍繞增強基層管理員工能力的主題,向我們深入探討了管控者需具有的素質(zhì)和條件?;鶎庸芾韱T工是公司的中流砥柱,在企業(yè)的制造經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理員工的素養(yǎng)對公司的生存與演進是尤為重要的。
二、學習心得
(一)提高認知、開拓視野,提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深切的理解和了解,也堅定了我做好基層工作的自信,進一步確立了自己成為一名基層管理員工所應承擔的工作職能和須具有的自身能力,以及需要把握的管理方法。開拓了我的認知和視野,學到了這些實用的管理模式、管理知識、管理辦法醫(yī)院中層管理培訓心得,提高了管控水平,提升了意識認識。特別是同學們對實際案例深入淺出的剖析講解,對我以后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我以后更好地學習新理論、新常識和把握新方式、新技能奠定了良好的基礎。
成為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者,通過教授們的授課讓我再次定義自己的位置、自己的責任,深知目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力好壞是一個人、一件事情、一個團隊順利與否的關(guān)鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具有執(zhí)行力,卻不簡單。
(二)促進了解、加強溝通,發(fā)揮溝通重要作用。
通過培訓,進一步增強了朋友們間的友情,加深了你們的印象,多了一些以前沒有的知道。認識到溝通是為推動組織目標而進行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個設置的目標,把信息、思想和心靈在特定個人或群體間釋放,并且簽署共同協(xié)定的過程。
另外,溝通只是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識素養(yǎng)、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者而是普通的員工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項工作成功推進的前提,也是我們基層管理員工的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間必須溝通來傳播信息、交流思想,從而實現(xiàn)內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的大幅穩(wěn)定發(fā)展。
培訓心得體會及感想(篇9)
在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對醫(yī)院忠誠,有團隊精神;
2、有職業(yè)責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進?!叭诵?,必有我?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了東莞市萬科物業(yè)服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業(yè)服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間并不長,各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,后來我臨場發(fā)揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質(zhì)部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現(xiàn)還行,最終由于我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化,本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天,上午培訓物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)適用,下午培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了物業(yè)方面的基礎知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,并從中積累經(jīng)驗。
學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進入正常工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
培訓心得體會及感想(篇10)
4月10日,我參加了臨湘市鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站第三期培訓,主講老師是王艷督導,此次培訓主要有兩大內(nèi)容:第一,如何進行檔案規(guī)范存檔;第二,需求調(diào)研問卷設計,通過這次培訓我的心得體會如下:
因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規(guī)范存檔王督導就做了一個調(diào)查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質(zhì)檔、電子檔內(nèi)容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真,王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑,通過培訓我懂得了規(guī)范存檔的要求是:外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質(zhì)感、有態(tài)度;內(nèi)在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內(nèi)容精準。
關(guān)于需求調(diào)研問卷設計,因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內(nèi)容比較感興趣,也想著自己能夠設計一份問卷設計,通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟:
1、確定調(diào)研目的、來源和局限
2、確定數(shù)據(jù)收集方法
3、確定問題回答形式
4、決定問題的措辭
5、確定問卷的流程和編排
6、評價問卷和編排
7、獲得各方面的認可
8、試調(diào)研與修訂
9、定稿
10、實施。
通過培訓懂得了問卷設計的原則:
1、簡潔原則(1題1問)
2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態(tài)度誠懇)
3、相關(guān)原則(主題相關(guān)性)
4、拒絕術(shù)語原則(少用、慎用術(shù)語)
5、方便原則(頭腦簡單,四肢發(fā)達)
6、定量準確原則(精準且直白)
7、適合身份原則(兒童,專家)
8、非導向性原則(含結(jié)果與期待,可用“是否”化解
9、選項窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。
通過培訓還有一個意外的收獲,那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓那是想不到還會有這么好用的小程序。
培訓內(nèi)容講解結(jié)束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計,一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷,王督導對我們的問卷逐一進行了點評,表揚了優(yōu)點、指出了不足、提出了改進方法,這次培訓在大家的歡聲笑語中結(jié)束,我想,像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦!期待下一次的培訓。
培訓心得體會及感想(篇11)
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級組織本段時間的培訓,感謝每一位授課老師精彩的授課,感謝導師的細心指導和耐心培訓,感謝部門領導的關(guān)愛和栽培。這段時間的培訓學習,使我的理論只知識積累,職業(yè)道德素養(yǎng),專業(yè)技能等方面獲得了比較明顯的提高,增強了我對公司企業(yè)文化、歷史、公司產(chǎn)品和管理體系的了解,提升了自身努力學習,不斷提升自我的認識與積極性。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對不斷學習重要性和迫切性的認識
唯有當投身工作實際,面臨各種迫切需要解決的實際問題知識,才明白書到用時方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經(jīng)掌握了很多技能和知識,以為自己能夠很輕易的完成各項工作??墒菍嵺`給了我當頭重擊,然后才明白自身所掌握的知識和技能還存在很多疏漏和不足,自身的知識面比較狹窄,技能運用不夠熟練等一系列的問題。實際工作的檢驗給我敲響了警鐘,也是我更加清楚的認識到不斷學習,不斷拓展知識深度、知識廣度以及知識長度的迫切性與重要性。在這個日新月異,飛速發(fā)展的大時代背景之下,自我學習,終身學習已經(jīng)成為跟隨時代步伐、避免自身被時代拋棄必不可少的一種適應方式和態(tài)度。只有不斷學習新知識,接受新思想、新觀念,發(fā)展新思維,才能在面對新的困難和挑戰(zhàn)時,有足夠的底氣和能力做出合理的應對,才能足夠迅速的找到解決方法。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷提升自身職業(yè)意識,職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,提高水平。
1)要不斷強化責任意識。足夠的責任意識是做好事情的關(guān)鍵。做人做事,應當加強自身責任意識,要有擔當精神。責任意識足夠強,才能一心撲在工作上,勤勞敬業(yè),奮發(fā)進取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我監(jiān)督,腳踏實地的干事業(yè)。
2)要加強溝通與協(xié)調(diào)。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、職工、相關(guān)服務單位以及客戶進行溝通。要學會相互溝通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務的有序進行。
3)要學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界。欲做到包容,則必須擁有博愛的心,寬大的胸襟。包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。為人處世,要心胸開闊,寬以待人,誰都有犯錯誤的時候,畢竟人非圣賢,也不是機器。與人相處時,不要斤斤計較。工作中,要學會理解和體諒他人。因為性格、能力、生活方式、生活習慣等各方面的差異,同事之間,甚至下屬和領導之間難免產(chǎn)生摩擦。我們在工作時要以包容的態(tài)度以及坦蕩的胸懷化解摩擦,追求和諧。但是,包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。
三、通過培訓學習,使我意識到遇事當迎難而上,要用于承擔責任。
工作不可能一帆風順,總會碰到一些棘手的問題。而這種時候更是對我們自身能力的一種考驗。遇到難題,不能退縮逃避,不能膽怯怕事,要直面困難,積極地分析困難,尋求解決之道。 對于工作中出現(xiàn)的各種問題和失誤,要有健康的應對態(tài)度。決不能因為出現(xiàn)問題了需要承擔責任而相互推諉,扯皮。應當主動地查明失誤的原因,盡力彌補或減少因為失誤帶來的損失,同時反思自己,總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免相同或者類似的問題再次出現(xiàn),推動工作進展。
四、自我學習與按需進行
真正的學習不是一種被動地強制性的灌輸行為,而應該是由個體自發(fā)的主動地探索與接納。除開公司組織的培訓之外,我們更應該發(fā)揮自主性,樹立終身學習的態(tài)度。
按需進行,即根據(jù)自身發(fā)展的實際需要與實際特點,有針對性,有選擇性地進行學習活動。每個人的工作崗位、個人興趣、特長、性格等都存在著差異,我們進行自我學習之前,應該綜合考慮各方面的因素,做出合理正確的選擇
總之,通過這幾個月的培訓和學習,我獲益匪淺,感觸頗深。在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的問題和不足。在今后的工作與學習當中,我要把握住各種學習的機會,本著學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同事和領導學。通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,將自己鍛造成一個優(yōu)秀者,為企業(yè)您的發(fā)展貢獻出自己的力量。
培訓心得體會及感想(篇12)
20__年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完__先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心的心態(tài)
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
培訓心得體會及感想(篇13)
這次由_地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現(xiàn)了_集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和_全體工作人員的工作作風與服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內(nèi)容;通過學習充實了我對_集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念,很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新_集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛_,_是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面:
在入職培訓中讓我感受最深的是_集團高尚的企業(yè)文化,我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。_集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為_集團高尚的企業(yè)文化,是使_集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了_集團,從真正意義上來說就是崇尚_集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在_集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
加入_集團不是偶然,因為_團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的_集團公司,加強了對當代社會核心能力的重要意識。
緊密型集團化的管理模式達成了_的三個“確?!?,就象培訓中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持_作風。這是_集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎,是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
培訓心得體會及感想(篇14)
我有幸參加了20__年百色右江區(qū)教育局組織的小學科學教師培訓,在這五天的學習中我受益匪淺,培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,既有專家們精彩的論述,深刻的見解,又有聯(lián)系教材的實踐活動,有助于教師們的交流互動和經(jīng)驗分享,為我們打開了一扇科學教學新的天地。經(jīng)過為期五天的科學培訓,我們收獲到了很多的知識,現(xiàn)將本次培訓的感受匯報如下:
首先,從整體上對科學課有了更充分的認識。幾乎在每個地區(qū)的科學課都很少有專職的教師帶,有些地方的科學實驗課學生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認為科學不重要,培訓班的專家老師給我們上了《教學改革與小學科學新課標》這個專題的精彩講座。從中國歷史的輝煌和創(chuàng)新驅(qū)動的時代新潮流到小學科學課程與新課標,最后到國內(nèi)外小學科學教育探索與實踐,這幾個方面進行了闡釋。對于具體的教學操作這些方面,從科學的定義、含義、分類、知識、方法等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學神秘的面紗,讓我們認識到科學的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學素養(yǎng)。通過詳細分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學科學教學中,更加掌握了小學生探究的特點,力爭與小學生一起設計符合他們特點的探究活動,提高小學生科學探究的有效,使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的。
其次,在本次培訓中多位博士和教授的專題講座使我們認識到關(guān)于物質(zhì)、運動與力、能量的不同形式、地球環(huán)境與生物多樣性、多樣的植物動物世界等等更多方面的專業(yè)知識更多的實驗有了進一步的規(guī)范。在五天的培訓中,從博士教授的講座再到各個小組選出的老師代表的科學課說課展示,給我們在坐培訓的老師學習到很多的關(guān)于科學這方面的專業(yè)知識和如何上好科學課的方法與經(jīng)驗。參加培訓的每位教師都認真準備一起設計準備自己小組的說課任務,能把在教學過程中出現(xiàn)的疑難和問題進行現(xiàn)場解決和改進,同時就自己平時中的困惑與參加培訓的老師們面對面進行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術(shù)引領,讓他們在實際的教學過程中可以放心大膽的去引導學生搞好實驗操作,逐步提高我們的教育教學水平。
本次培訓雖然時間短暫,但是自己收獲頗大、感受較深,提高了實驗操作技能,拓展了的專業(yè)知識,對于課程標準的理解更加深刻??茖W學科與其他學科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。所以經(jīng)過了這次的科學培訓,老師們都會不斷的去學習,提高自身各方面的素養(yǎng)和加強學習更多的知識,不斷充實自己。
培訓心得體會及感想(篇15)
一轉(zhuǎn)眼,數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程已接近尾聲,選擇這門課程并不只是為了學時,而是出于自己對攝影的熱愛。平時沒事總是喜愛欣賞一些美麗的圖片。我喜愛拍照片,記錄生活的點點滴滴,但是拍照并不是攝影。
通過攝影這門課程讓我對攝影的美感有了新的熟悉,學會了如何調(diào)焦,何時補光,對光,了解了世界攝影文化,讓自己的生活充滿樂趣,更加豐富多彩。
通過網(wǎng)絡培訓,通過與其他學員的溝通交流,互動,讓自己對攝影有了初步的想法。同時通過討論,請教,使自己的攝影技術(shù)有了一點長進。對相機有了初步的了解,還知道了光的重要性。因為拍攝是對光的捕捉,沒有光就沒有圖像,拍攝的時候要運用好光。比如強度,光亮度,光照度。要學會藝術(shù)性的熟悉造型光,對物體運用側(cè)逆頂?shù)氐墓猓赃_到藝術(shù)性的效果。還有柔和光和硬光的運用。柔和光能使物體的顏色看起來更加明艷,宛如是物體本身發(fā)出的光。柔和光作用于物體就像“包裹”物體一樣。而“包裹”的力度與光源的大小遠近角度成正比。柔和光的對立面就是“硬”光,硬光不一定亮,但能產(chǎn)生鮮亮的對照感。
通過網(wǎng)絡培新,方便了我們學員之間學員與老師之間的互動交流,分享了我們拍攝的照片的經(jīng)驗和想法,讓我們欣賞到更多優(yōu)美的照片,資源得到了合理的利用。
讓我們熱愛攝影,熱愛生活,讓自己的生活更美好!