醫(yī)院入崗培訓(xùn)心得體會精選

時間：2024-03-05 05:27:56 學(xué)科20由分享

管理培訓(xùn)主要是各種以提高企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)管理者組織管理技能為目的的教育活動。下面小編給大家?guī)磲t(yī)院入崗培訓(xùn)心得體會精選，希望能幫助到大家!

醫(yī)院入崗培訓(xùn)心得體會精選1

本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓(xùn)班。鄧成偉老師從如何建設(shè)團(tuán)隊、如何當(dāng)好科主任、科室管理與學(xué)科建設(shè)等方面對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。使我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我尤為重要，使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。

良好的團(tuán)隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍，經(jīng)過長時間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時督查跟進(jìn)，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì)，把個人、團(tuán)隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。

“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團(tuán)隊。

通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn)，使我受益非淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團(tuán)隊建設(shè)非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內(nèi)耗巨大，個人也無法提高生活質(zhì)量，實現(xiàn)人生價值。正確引導(dǎo)大家重視文化建設(shè)，重視理想信念，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，在科室這個公正、健康的平臺上，建設(shè)發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。

醫(yī)院入崗培訓(xùn)心得體會精選2

為了更好的打造一支高效、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊，提升醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢，3月15日下午，我院特邀香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)的鄧成偉教授來院授課，全院中層以上干部及組長參加了本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)歷時將近3個小時，主題是“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”，圍繞該主題，鄧?yán)蠋熞晕鼽c軍校的教育理念和以高效執(zhí)行力為核心為切入點，采取互動方式，用幽默的語言、生動的案例，深入淺出，系統(tǒng)闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”、“執(zhí)行就是以結(jié)果為導(dǎo)向”，“患者價值才是醫(yī)院終極價值”等觀點。

通過培訓(xùn)感想很多，收獲很大，主要有以下幾點，結(jié)合自身淺談一點個人的認(rèn)識。

一、執(zhí)行力不是光說不做。賦予行動是一種執(zhí)行能力，曾經(jīng)看到過一個例子：有家國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被國外一家財團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，本財團(tuán)只派了幾個人來，財務(wù)、人事、技術(shù)等要害部門的高級管理人員。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么?執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。明白了培訓(xùn)的意義與目的，才能工作更有主動性和目的性，才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去，帶領(lǐng)科室全體人員共同努力，不打折扣、無條件的執(zhí)行，在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致，減少工作中的盲目性，有重點，有計劃的推動科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂在后，把職工的思想工作做通，才能配合主任更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作，服務(wù)好臨床科室，

二、心態(tài)的改變，理念的轉(zhuǎn)換。把“要我做”變成“我要做”，時刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源。把醫(yī)院看成一個團(tuán)隊，我們就是這個團(tuán)隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。因此，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊意識，只有團(tuán)隊獲得成功，個人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲，哪會有真正的團(tuán)隊”的真諦。“團(tuán)隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標(biāo)奮斗，而是當(dāng)自己的個人利益與團(tuán)隊利益有沖突時，為了實現(xiàn)團(tuán)隊利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益，將團(tuán)隊利益放在第一位。

三、任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如：領(lǐng)導(dǎo)交待你通知相關(guān)科室開協(xié)調(diào)會，你立即用電話通知了相關(guān)人員，讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_會時間，還有兩個沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你：“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來?！蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?，可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個結(jié)果，要的是相關(guān)人員來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的中層才是好的中層，做出完美結(jié)果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由，為醫(yī)院提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能更快地實現(xiàn)醫(yī)院的長期發(fā)展。

醫(yī)院入崗培訓(xùn)心得體會精選3

懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術(shù)后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機(jī)到達(dá)四川成都華西醫(yī)院進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。經(jīng)過簡單的安頓后，我們46名學(xué)員及4名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)日下午就進(jìn)行開班儀式。開班儀式上，華西醫(yī)院管理學(xué)研究所的工作人員及阜陽市組織部、阜陽市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行這次培訓(xùn)的課堂紀(jì)律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開班儀式后，在華西醫(yī)院管理管理學(xué)研究所的工作人員帶領(lǐng)下，我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，一躍進(jìn)入全國第二名，科研成果連續(xù)八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重，感動華西人的勤奮努力。

在為期一周的學(xué)習(xí)參觀期間，給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、書記及各重點科室的科長。這些大腕級別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、科室文化管理、以及醫(yī)院績效改革等多方面進(jìn)行科學(xué)的知識培訓(xùn)，讓我們對醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認(rèn)識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據(jù)，使我們對管理理念有了新的認(rèn)識：

一、醫(yī)院文化

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成，并被全體員工認(rèn)同和踐行的，具有自身特色的基本理念、價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。

醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心，人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng)，能夠引領(lǐng)思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經(jīng)歷100多年的歷史，不斷發(fā)展，是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。

醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源，也是核心競爭力。醫(yī)院無論規(guī)模大小，歷史長短都有文化。先進(jìn)文化可以凝聚人心，鼓舞士氣，塑造品牌，促進(jìn)發(fā)展，持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應(yīng)該成為我們共同的使命。一個醫(yī)院、一個學(xué)科的發(fā)展，需要的是付出與奉獻(xiàn)。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大，這一切都要求我們大家要腳踏實地，樂于奉獻(xiàn)，精益求精，不斷創(chuàng)新，這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展，學(xué)科才能有進(jìn)步。

二、醫(yī)院及科室的精細(xì)化管理

科室管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、精細(xì)化和信息化。科室工作的關(guān)鍵是醫(yī)療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變，提高科室的綜合實力。在具體的科室管理工作中，我們要通過科學(xué)、規(guī)范化的管理，使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實行科室主任負(fù)責(zé)制，科室主任是第一責(zé)任人，在科主任的帶領(lǐng)下，打造一流的科室，一流的團(tuán)隊。通過這次學(xué)習(xí)，我感到要盡快改變自己的理念，將科室各項工作細(xì)化，減少浪費，充分調(diào)動科室每個人的積極性，使大家愿意付出，樂于付出。

三、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展建設(shè)

一個學(xué)科的發(fā)展，需要合理的人才梯隊和科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃，才能讓學(xué)科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團(tuán)隊，自己要以身作則，增加團(tuán)隊的凝聚力，逐漸建立自己的科室文化，讓成員因在你的團(tuán)隊而有榮譽(yù)感。健全科室規(guī)章制度，發(fā)展亞專業(yè)，制定近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)。制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，以促進(jìn)科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，從人管人，到制度管人，現(xiàn)在到文化引導(dǎo)人，這幾個階段的轉(zhuǎn)變。

四、醫(yī)院的績效改革

績效管理科的文黎敏老師說：“合理的績效使用的是乘法，這樣才能讓績效更大的發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì)、管理特點，定崗定責(zé)定考核，定目標(biāo)分任務(wù)，量身定制適合各科室特點的績效考核方案，詳細(xì)分級按系數(shù)分配薪酬，獎懲分明。鼓勵多勞多得，優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經(jīng)濟(jì)型，到收支結(jié)余型，再到現(xiàn)在的績效考核制度經(jīng)歷了幾個階段的變革，取得了巨大的效益。

五、團(tuán)隊合作的重要性

“一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力，一群人要體現(xiàn)雁的合作”?！耙粋€人可能走的更快，而一群人才能走的更遠(yuǎn)”。大家團(tuán)結(jié)一致，才能做得更好，走得更遠(yuǎn)。團(tuán)隊精神在我們這次培訓(xùn)課程中得到極大的體現(xiàn)。開班儀式上老師向我們提出要求，給我們分成四組，每組都要準(zhǔn)備一個節(jié)目在下午的課前表演。我們?nèi)w人員經(jīng)過團(tuán)隊合作，共同編排節(jié)目，準(zhǔn)備服裝道具，大家群策群力，廢寢忘食，在短短的準(zhǔn)備時間內(nèi)，每組都做了精彩的演出，體現(xiàn)了團(tuán)隊合作的力量。

為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，感謝阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，我開闊了眼界，開拓了思路，增長了知識，我一定以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，不斷提高自己的思想覺悟和工作能力，提高科室管理能力，為我們二院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，也更好服務(wù)于廣大患者。

醫(yī)院入崗培訓(xùn)心得體會精選4

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識，團(tuán)結(jié)奮斗，實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應(yīng)該不辭勞苦，積極為病人奉獻(xiàn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。

了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也積極參加規(guī)范化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學(xué)習(xí)，才能保持進(jìn)步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財務(wù)制度，績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。

計算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強(qiáng)信息化管理，實現(xiàn)各項工作的信息化就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號要注意保護(hù)密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)安全。

溝通的能力真的很重要。在實際工作中，我們要與各種人員進(jìn)行溝通，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力，對工作十分重要。對病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平時的母嬰護(hù)理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長。

醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識，我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識，我們在日常護(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里，我學(xué)到要學(xué)會這些技能，才能更好地為病人服務(wù)，盡的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，要努力避免病人感染，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的能力。

消防知識真的很重要，通過這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識對我們真的很重要，安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

醫(yī)療風(fēng)險及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn)，我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會醫(yī)患關(guān)系緊張，我們在日常工作中就應(yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫，對以后的書寫病歷特別有幫助。

新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵，給人力量。是的，“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)??”

這次培訓(xùn)讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，為實現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。

醫(yī)院入崗培訓(xùn)心得體會精選5

來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。

20__年_月，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

在這次崗前培訓(xùn)中，我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

在培訓(xùn)中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作

通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己!