房地產體會心得怎么寫
房地產體會心得怎么寫(通用10篇)
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房地產體會心得怎么寫篇1
轉眼間,20_年就過去,到__公司實習的時間也將近5個月了,回想起在__工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。。
在工作中我發(fā)現我更熟悉房地產上的一些業(yè)務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
房地產體會心得怎么寫篇2
不知不覺,在__工作已經足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產體會心得怎么寫篇3
房地產真的不是一般人可以去做的,這是我在從事房地產銷售之后,經常和別人說的,房地產銷售這份工作是一份很鍛煉人的工作,也是一個需要足夠抗壓能力的工作,如果自己在工作的時候,不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力,就絕對不可能做好一個房地產銷售。我也才工作一段時間,但是這段時間也讓我對銷售這個職業(yè)有了重新的認識,我也終于明白工作和生活的不易,更是對于房地產銷售這個工作崗位有了更多的認識,自己的之后的目標和方向也都有了一定的了解,所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累,但是我還是會努力的堅持下去的。
從事房地產銷售這個工作也是因為自己生活的無奈,對于生活的壓力才會去從事這樣的工作,起初我并沒有抱著非常努力和認真的態(tài)度去做,但是在我進入到公司之后,看到公司的工作氛圍的時候,我瞬間就對自己的工作充滿了期待和好奇,每個人都在盡自己的努力完成訂單,每個人都是非常的積極向上的,所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上,也正式因為自己被公司的工作氛圍給震驚了,我也才會如此認真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后,我也才意識到工作的辛苦和壓力,每天因為沒有訂單而感到壓力山大,我也感覺自己經過這段時間的工作,我也了解到了很多房地產的知識,以及銷售上面的技巧,在與不同的人交往的過程當中,我也學習到了很多的人身上的發(fā)光點,更好的改善了自己的不足和缺陷,我也變得更加的強大,在工作的過程當中,認真努力的去做好自己的工作,也在認真的促進自己的訂單的產生,我也一點一點的學習很多的銷售知識,一天天的進步和完善自我。
這段時間的房地產銷售的工作也讓我體會到了工作的不易,和生活的艱難,以及不管是生活上還是工作上,都認真的堅持自己的方向和目標的可貴,我也通過這份工作很好的鍛煉了自己,不僅僅在處事上面變得更加的沉穩(wěn)和自信,在為人上面也變得更加的友好和成熟,我也很感謝公司給我的這次的機會,相信通過這次的工作,我也會努力的實現自身的價值,在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單,也會更好的完善自己,在不久的未來成為一個優(yōu)秀的房地產銷售人員,在房地產的工作當中有自己的一席之地。
房地產體會心得怎么寫篇4
時間過得真快,轉眼間我加入___房產有限公司已經有4個月左右了?,F在實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現在來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
我們公司經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現代化的信息網絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方
面的信息。在現代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
一個房產中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產的信息,實現了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
網上房產中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間,快捷方便,信息準確及時等特點。房產中介管理系統(tǒng)是基于網絡的管理信息系統(tǒng),包括前臺應用程序的設計和后臺數據庫的開發(fā)。它要求數據庫具有數據一致性好,前臺應用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點
通過房產中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統(tǒng),可以實現統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網絡的優(yōu)勢,實現資源共享和協同工作,使房產中介管理工作達到現代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
房地產體會心得怎么寫篇5
首先,想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
房地產體會心得怎么寫篇6
其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
一、用心學習
從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學習積極的心態(tài)
進入房地產行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)現地產這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四、提高你的專業(yè)性水準
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業(yè)知識。產品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
當樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,非??上б卜浅1粍?,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
房地產體會心得怎么寫篇7
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__x城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
房地產體會心得怎么寫篇8
這段時間以來的工作讓我感觸是非常多的,我也一直都在努力去做好自己的事情,我渴望得到大家的認可,現在我是一直都在嘗試著去做好自己的本職工作,我一直都在認真的去做好自己的事情,這段時間還是讓我感觸非常多的,我也非常的清楚自己的現在的一個狀態(tài),在這樣的情況下面我一直都在認真的思考自己的本職工作,我想不是什么事情都應該這么持續(xù)下去的,有些事情就應該要讓自己努力去做好的,作為一名房產銷售我一直都認為自己還需要掌握更多的東西,這對我來講非常的有必要,對于這段時間以來的工作我也有一些心得。
這段時間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識到在這樣的環(huán)境下面自己一點點的成長,作為一名銷售我能夠清楚的感受到這一點,我認為我還是有很多事情可以去做好,在工作當中我認真的去學好,我也一直都在嘗試著去做好更多的事情,在這樣的環(huán)境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷售工作雖然感覺是非常的累的,但是我還是能夠一點點的去積累更多的知識,有些事情是可以讓自己繼續(xù)持續(xù)去做好的,我相信在今后的工作當中能夠穩(wěn)住一個心態(tài),去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的關鍵,要調整好自己的工作狀態(tài),我一直都認為這一點是非常的關鍵的,在未來的學習當中我相信我是可以堅定自己的態(tài)度,我對自己各個方面都是非常的有信心。
這段時間以來的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認可,我一直都能夠感受到這一點,有些事情是非常的關鍵的,我希望那個通過一個好的方式去證明自己,我的學習積累了非常多的經驗,周圍是有非常多的優(yōu)秀的同學值得學習,這讓我一直都是非常的在乎自己各個方面的'能力,我對自己是非常的有信心的,在這一階段的工作當中我是可以做的更加的到位,提高自己的工作經驗,有著一個好的工作氛圍這非常的關鍵,現在包括未來我都會努力去做好自己的事情,我希望在以后的學習當中繼續(xù)去用心做好的本職的工作,做銷售工作我是開心的,在這個過程當中其實有些事情是讓我感覺非常寶貴,我一定會用心去處理好這一階段的工作,做一名優(yōu)秀的銷售工作人員。
房地產體會心得怎么寫篇9
20__年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經工作了一段時間,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結過去一年的工作經歷,總結工作經驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20__年一年的工作做出如下年終總結:
剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經驗。為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的經驗:
一、監(jiān)督清潔服務公司的服務標準
(1)每天對各區(qū)域定時、不定時和重點區(qū)域的巡查,發(fā)現問題第一時間與清潔公司現場責任人協調,要求其提供合理的整改方案,并在規(guī)定的時間內驗收整改標準。
(2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數,不定時檢查現場負責人對內部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現象。
(3)按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標準,確保按時作業(yè)并達到服務合同約定的標準。
(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現場負責人按照服務合同的標準對小區(qū)的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
二、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準
(1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,尤其是現場負責人的工作安排方案。
(2)每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護以及整體美觀情況,發(fā)現問題立即通知現場負責人到現場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內驗收標準。
(3)按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監(jiān)督,確保按時作業(yè),杜絕偷工減料,消極施工現象。
(4)每周至少一次不定時的與現場負責人按照服務合同約定的標準對小區(qū)綠化整體考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
三、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務標準
(1)每天抓住重點的對小區(qū)公共區(qū)域檢查,發(fā)現問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內到現場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表,對其的工作情況監(jiān)督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準。
(3)不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據。
四、處理投訴、建議
(1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī),然后根據實際情況擬定科學的解決方法。
(4)最后擬定的方法去落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。
(5)在規(guī)定的時間內把處理的結果給投訴、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
五、日常裝修的管理
(1)根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,并負責交給領導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
(2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區(qū)安全無事故。
②不定時的對裝修現場巡查,發(fā)現違規(guī)現象立即責令整改,必要時發(fā)放整改通知書,屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現場安全、合理。
③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
④泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。并督促其施工過程,盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
房地產體會心得怎么寫篇10
在房地產工作的這一年里,我收獲了很多,從一個懵懂的大學生變成了一個能說會道的房地產銷售員。
在這一年的時間里,給我最直接的感觸就是認識到了理想和現實的差距,同時也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學畢業(yè)的事后,就憧憬著高薪資,但是在一次次面試之后,我才一步步了解到大學生實習期的薪資大抵是個怎樣的情況,隨后慢慢放低了自己的要求,認清現實,最后選擇了我喜歡的房地產銷售行業(yè)。在剛開始的幾個月里,我斗志滿滿,想著的都是怎么掙大錢,想著拿提成,每天我都非常努力地工作著,打著12分的精神,即使是大太陽的天氣,我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單,一切都只為了我的理想,在一個月發(fā)傳單的工作中,并沒有太大的收獲,有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個月里,我收到了來自現實生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現實,我認識到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情,現實生活中根本不可能發(fā)生,即便有那也是少數。在第一個月的打擊之下,我反復總結了自己的不足和并加以改進,在后來的幾個月中,我不斷鍛煉自己的表達能力,并積極在各個軟件平臺上宣傳我們公司,終于在實習的第四個月里,我接到了第一個忠實客戶的電話,是誠心想要買房子的,并且還是個大客戶,客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機會,非常有度地做好了那次銷售工作。
這個客戶相對與之前的客戶大不一樣,對房地產行業(yè)較為了解,所以觀察樣板房的時候也是非常仔細的,最后的一輪談判中,我時刻觀察這客戶的表情和動作,謹慎著自己的一言一行,最后客戶終于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬萬沒有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客戶還是選的面積最大的一類放心,簡直把我高興壞了。
有了第一次的成功,我開始充滿了斗志,于是在我工作的這一年來,我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單,在這一年中,我遇到過反悔的客戶不在少數,但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產銷售需要很強的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務,這樣才是一個合格的房產銷售員。