實習(xí)心得及工作體會
實習(xí)心得及工作體會(通用10篇)
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實習(xí)心得及工作體會篇1
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
實習(xí)心得及工作體會篇2
頂崗實習(xí)是大學(xué)一次重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過頂崗實習(xí)不僅可以使我們在實踐過程中接觸相關(guān)實際工作,了解未來的就業(yè)工作環(huán)境,還能增強我們的感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)知識的能力,通過實習(xí)把理論和實際結(jié)合起來。在即將畢業(yè)之前,我有幸來到??赺照明工程有限公司擔(dān)任財務(wù)出納人員的實習(xí)生。在實習(xí)期間,我注意了解公司的財務(wù)情況和各個方面的工作情況,以便更好的完成自己的工作報答公司的知遇之恩。
我實習(xí)的單位是一家以經(jīng)營照明燈具為主的公司,所以工作起來并不是很輕松。工作過程中,也出現(xiàn)了一些問題和差錯,但正是這些問題和差錯的出現(xiàn)與解決,讓我認(rèn)識到了出納工作的性質(zhì),和工作中應(yīng)堅持的仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。剛開始的幾周,我感到壓力確實很大,感覺做出納怎么這么難啊,現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼,一不小心就虧錢倒貼,還有就是要隔兩三天的跑銀行,所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難,所以更要堅持不懈的學(xué)習(xí)。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯中,我不斷進(jìn)步,逐漸熟悉了出納的基本流程,工作起來也越來越順手,正是勤奮好學(xué)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。
然而,在實習(xí)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)出納工作并不是很簡單與無關(guān)緊要,它是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面。
通過這段時間的實習(xí)工作,使我更加深刻的認(rèn)識到無論你是做什么工作,面對工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,自己都應(yīng)該富有認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能在工作中不斷提高,鍛煉自己的能力。有時現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報。也不見得有多大回報。而是為了我們的未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格,而與領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流訓(xùn)練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長遠(yuǎn)的未來。這就需要我們在工作中不斷成長和進(jìn)步。剛步入社會的我,什么方面都是比較欠缺的,一不具備人脈,二不具備工作經(jīng)驗,更不具備很高的語言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展,首先,要學(xué)會自我管理,做好自身的時間管理,要保留獨處,思考的時間,好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀、消化的時機;其次做好情緒管理,因該控制好自己的工作情緒;再次做好學(xué)習(xí)管理,學(xué)會認(rèn)知,學(xué)會做事,學(xué)會與他人相處,學(xué)會發(fā)展等是邁向成功的必經(jīng)之路。
對于當(dāng)今即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,為了能更好地適應(yīng)當(dāng)今社會嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能盡快的融入社會同時能夠為自己步入社會打下基礎(chǔ),頂崗實習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié),通過頂崗實習(xí),培養(yǎng)吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)實際操作能力,專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力,并取得用人單位的正式聘用,因此我們學(xué)校給我們安排了幾個月的頂崗實習(xí),此次實習(xí)從找工作到找工作再到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多課堂無法學(xué)到的知識,同時具備適應(yīng)社會一些能力,此次經(jīng)歷對我來說是一筆不可多得的財富。
我相信經(jīng)過這次實習(xí),我會有能力以更好的姿態(tài)融入社會。最后感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)和給我的這次實習(xí)機會,我會努力工作,積極進(jìn)取,不辜負(fù)學(xué)校和父母對我的期望。
實習(xí)心得及工作體會篇3
兩周的單片機課程設(shè)計終于順利完成了,其中包含著快樂,也有辛酸。我們選的設(shè)計題目是“數(shù)字溫度計”,大家都覺得這個題目是比較簡單的。其實不然,做了之后,發(fā)現(xiàn)設(shè)計電路雖然簡單,但我們認(rèn)為它真正困難的地方是程序設(shè)計,不過在我們同心努力下最終完成了。
我們剛選該題目時,真的是一頭霧水,硬件電路不知如何下手,更何談解決程序那塊,因為我們所學(xué)的都是單片機方面的理論知識,應(yīng)用到實踐中去還比較少。不過,我們?nèi)艘矝]偷下懶,迅速分工去查閱和收集資料。我們?nèi)チ藞D書館借一些參考書,上網(wǎng)找一些相關(guān)資料,并且請教指導(dǎo)老師。通過不斷努力,終于把數(shù)字溫度計的思路和模型定了下來并開始分一個人去焊接硬件電路,剩下的去整理和修改程序。
通過一番整理和修改后,在電腦上進(jìn)行仿真,仿真成功后準(zhǔn)備焊接電路板。在焊接電路板中,我們首先對硬件電路進(jìn)行布局,然后確認(rèn)無誤后,在電路板上進(jìn)行焊接,這個過程我們覺得是做得比較快的,以至于后面出現(xiàn)了虛焊的錯誤。
焊接電路板完工,細(xì)心檢查后,進(jìn)行通電測試。結(jié)果液晶LCD沒有顯示,通過檢查,原來是LCD壞了,在換了塊新的后,能顯示顯示值。但還有個問題是,當(dāng)報警電路不會報警,在請教老師后,發(fā)現(xiàn)走動蜂鳴器的電壓太低了,是因為串接了一個太大的電阻。然后,我們換了一個小電阻,但這時蜂鳴器卻一直在叫,停不下來,不過,在我們?nèi)说牡募?xì)心檢查下,原來是在放大電路的一端虛焊了,這說明我們焊接電路的技術(shù)還不夠好。在重新焊接那端后,數(shù)字溫度電路終于成功實現(xiàn)功能,當(dāng)時我們的心情都是無比興奮和快樂的,因為我們兩周的辛苦沒有白費。
在完成單片機課程設(shè)計后,我們發(fā)現(xiàn)我們還有許多不足,所學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以至于還有一些功能不能被動完成。但通過學(xué)習(xí)這一次實踐,增強了我們的動手能力,提高和鞏固了單片機方面的知識,特別是軟件方面。從中增強了我們的團(tuán)隊合作精神,并讓我們認(rèn)識到把理論應(yīng)用到實踐中去是多么重要。
實習(xí)心得及工作體會篇4
以便更好地開展工作,指導(dǎo)老師給我們制定了非常詳細(xì)和全面的實習(xí)計劃,學(xué)校紀(jì)律和貧困學(xué)校的學(xué)生,我更加注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們主動地去學(xué)習(xí)的從而得到快樂,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,穿插著學(xué)生在課堂教學(xué)中的互動環(huán)節(jié),基本上能夠更好地調(diào)動全班同學(xué)的課堂氣氛,以學(xué)生為本,教師為主導(dǎo)的教學(xué)。音樂系的在此期間的工作基本上以我們所有的實習(xí)生為主,教師指導(dǎo),由導(dǎo)師讓我們放手大膽探索為輔,研究,給我們空間為我們提供了充分的自由發(fā)揮。在此期間,實習(xí)學(xué)生的我們所有人的精神高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持以教學(xué)為中心,加強管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)和創(chuàng)新的形式學(xué)生認(rèn)真,勤奮,求實,很好的問題結(jié)合起來良好的學(xué)風(fēng)。認(rèn)真準(zhǔn)備每一堂課,盡最大的努力,以更好地每節(jié)課。讓學(xué)生學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)它的50分鐘是有效的;扎實做好日常工作,做好每一件事的教學(xué)。一份耕耘,一份收獲。反正今年我的教學(xué)工作,伴隨著喜悅。我會在未來,“好學(xué),善于思考,努力工作”的準(zhǔn)則,一如既往,做的更好,做一個更好的工作。
這個時候我們將進(jìn)入一個全面改善階段。我們開始從了解學(xué)生的認(rèn)知水平,查找資料,精心備課準(zhǔn)備我們的“質(zhì)量等級”,努力創(chuàng)造一個愉快的學(xué)習(xí)氣氛輕松,激發(fā)興趣,教給學(xué)生知識,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和應(yīng)試教育在轉(zhuǎn)型過程中素質(zhì)教育的方法,我是完全著眼于提高學(xué)生的素質(zhì)。在此期間,導(dǎo)師的指導(dǎo)更詳細(xì),更嚴(yán)肅的,在所有方面,包括教案的編寫,課堂教學(xué),課后小結(jié)更加關(guān)注學(xué)生所掌握,得到這些進(jìn)步,與什么樣的能力指導(dǎo)。另一個教練,我們觀看了該市還舉辦教師優(yōu)質(zhì)課大賽,所以我們受益??傊?,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),使我們得到了全面的提升能力。在老師的指導(dǎo)下,我們積極有目的的準(zhǔn)備教案,試圖使他們的教案較為系統(tǒng)和全面。還把評價作為學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行全面調(diào)查,鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也可作為一個功能強大的工具,教師反思和改進(jìn)教學(xué)??傊?,我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師工作的認(rèn)可。
在即將畢業(yè)之際,學(xué)校安排我們這批學(xué)生去參加中學(xué)教師實習(xí)活動,對于這次的實習(xí),我充滿了期待,因為我知道在實習(xí)中能學(xué)到很多的教學(xué)經(jīng)驗,能把理論知識運用到實際教學(xué)中去。
實習(xí)心得及工作體會篇5
當(dāng)自己拿到導(dǎo)游證的時候,心情是非常的興奮,終于有機會可以自己帶團(tuán)了。在學(xué)校聯(lián)絡(luò)的旅行社有限公司面試,面試完后,陳經(jīng)理給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化,并講了一些帶團(tuán)的技巧和注意事項。
第一次,一般旅行社是不會讓我們?nèi)F(tuán)的,因為我們雖然有了一定的理論只是,但是實際操作的流程,我們還是不熟悉,經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團(tuán),那里的老導(dǎo)游對新導(dǎo)游的培訓(xùn)很看重,而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突,他們的素質(zhì)也是挺不錯的,跟我們講了很多的帶團(tuán)的注意事項,如何處理一些突發(fā)事情,如何聯(lián)系旅行社,如何與游客交流,如何搞氣氛,如何報賬等等。在跟過團(tuán),熟悉路線后,旅行社還要對我們進(jìn)行再次的確定是否能夠帶。
終于等到星期六日了,接到要回旅行社拿計劃的時候,既緊張又興奮。當(dāng)自己拿到第一份計劃的時候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚,很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯,所以就很認(rèn)真很仔細(xì)的看計劃,有不懂的時候就抓緊時間問一些老導(dǎo)游。
最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社,我們要做的就是每天5點多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導(dǎo)游旗,帶上自己的導(dǎo)游證,穿著旅行社的導(dǎo)游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
接完游客后,就要開始自我介紹和介紹司機了,并講一下今天的行程和介紹景點,這些都是要按程序進(jìn)行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦,出游安全就是第一。所以作為一個導(dǎo)游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全,也要提醒司機小心駕駛,更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團(tuán)的實習(xí)過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導(dǎo)游最主要的還是要有一顆強烈的責(zé)任心,帶團(tuán)是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風(fēng)吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客,這就需要我們擁有一顆強烈的責(zé)任心,要對游客負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。我們的快樂就是看到游客的滿意,看到游客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動得到大家的認(rèn)同,也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認(rèn)真負(fù)責(zé)的一種回報。
在自己帶團(tuán)的過程中,才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學(xué)的東西,真的很難運用到實際處理中,才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中,慢慢的加上去的,并不是你想運用就可以用的上去了,理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F(tuán)的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。因為對于導(dǎo)游,游客們的要求是要我們導(dǎo)游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個景點,自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下,拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事,做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會,這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。
在帶團(tuán)的過程中,隨時都會遇到一些突發(fā)事件,誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情,而且還要面對游客的不滿與埋怨,處理人際關(guān)系更是我們導(dǎo)游的家常便飯。所以作為一名導(dǎo)游心理素質(zhì)真的很重要,還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團(tuán),都能讓我變得更加堅強,處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟,思考問題也變得更加全面了,因為你帶著一車的人,無論遇到什么狀況,作為導(dǎo)游,時刻都要沖在最前面,時刻要保護(hù)好游客們的利益。
實習(xí)心得及工作體會篇6
做假賬一定是會計人員所為,但是是領(lǐng)導(dǎo)讓會計員做的還是會計員自己做的這就很難說了。按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領(lǐng)導(dǎo)的特許下才敢做,而面對這種情況如果會計員堅持原則不做假賬,那么他面對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假賬則會受到領(lǐng)導(dǎo)的信任,所以作為會計人員很難在其中取舍。以至于有一個笑話,一個會計人員對記者說:你說我們做會計的做假賬,你給我找一個不讓我們做假賬的企業(yè)。而據(jù)國資委披露,在2004年對181家中央企業(yè)的財務(wù)審計報告突擊檢查發(fā)現(xiàn),有120家做的不充分有13家存在嚴(yán)重造假。而且對這181家進(jìn)行財務(wù)審計的300余家會計事務(wù)所也是走過場,甚至幫企業(yè)早假。因此,現(xiàn)行的我國經(jīng)濟(jì)中存在著大量的隱患,企業(yè)內(nèi)部財務(wù)形同虛設(shè)。所以我們作為新一代會計人員,就應(yīng)該堅守這一基本會計準(zhǔn)則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻(xiàn)自己的一點力量。
做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要每一位會計人員做到無私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)該學(xué)會善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。
實習(xí)心得及工作體會篇7
在幾個月的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?;仡檶嵙?xí)期間以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,僅有自我勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自我的羅馬大道。在實習(xí)期間里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自我放手讓時間在自我的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自我清楚自我應(yīng)當(dāng)做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)當(dāng)善用于揚長避短的方法來促進(jìn)自我,提高自我的綜合水平本事。在學(xué)習(xí)方面雖然自我普通平凡,可是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
在這幾個月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐本事,我的未來不是夢,只要自我努力過,成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自我嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩教師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位情景,聽取同事對自我的批評和提議。
4、進(jìn)取參加單位組織的活動,如負(fù)責(zé)幫忙國培計劃。
二、個人收獲
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生,通常對自我的今后,感到很迷茫,并且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這幾個月的實習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自我,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自我的崗位有了初步的認(rèn)識。教務(wù)處作為一個綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是學(xué)校的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為教務(wù)處的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。所以,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會“船到橋頭自然直”,所以實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和進(jìn)取地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識自我的不足
經(jīng)過這幾個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自我的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自我要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自我做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作本事。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件。
2、進(jìn)取參加自學(xué)考試,從中提高自我的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
最終,其實在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對自我定的標(biāo)準(zhǔn)是,竭盡全力的做好自我應(yīng)當(dāng)做的事,同時也要盡最大的力量保證自我的身體健康,保障自我良好的生活狀態(tài)。
坦白講,這是我過的最充實的一次實習(xí),之所以說充實,而不是單純的累,是因為我學(xué)到了很多我渴望的知識,補充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。
生活于我,就像一杯淡香飄遠(yuǎn)的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細(xì)細(xì)品味。很開心自我能在邁出大學(xué)校門之前,這樣標(biāo)準(zhǔn)化的過了一段職業(yè)人的生活,對自我的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
實習(xí)結(jié)束了,可是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最終一年的大學(xué)生活中,我會好好把握每一次學(xué)習(xí)的機會,有意識的鍛煉自我職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自我。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時候,能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自我的一席之地。
最終,還是要感激一個人__教師。這個教師對我的影響很大,他不是一個人,而是很多個在我的成長過程中無私的幫忙過我的人們。他們是師長,是朋友,是同事,是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們,我不能這樣健康的成長。
實習(xí)心得及工作體會篇8
目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了化工工藝的基本方法和技能。
在實習(xí)的過程中,通過對工廠的了解,與工人、技術(shù)人員交談,得以對所學(xué)專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的地位與作用的認(rèn)識有所加深,培養(yǎng)事業(yè)心,使命感和務(wù)實精神,為適應(yīng)從學(xué)生到工作者做準(zhǔn)備。
同時通過這次實習(xí)使我們得到一次綜合能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。在整個實習(xí)過程中,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性,在生產(chǎn)現(xiàn)場細(xì)心觀察,虛心請教,積極思考,多方了解,大膽提出自己的想法,在有限的實習(xí)時間里使各方面的能力都得到鍛煉。
這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
實習(xí)要求
(1)掌握化工生產(chǎn)工段的主要工藝流程、生產(chǎn)原理、工藝組織原則及控制方法;(2)掌握主要化工設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點和操作特點;(3)了解化工生產(chǎn)中的主要單元操作過程及其原理;(4)了解化工產(chǎn)品生產(chǎn)的主要過程和產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識;(5)了解工廠的技術(shù)改造、革新和新工藝在生產(chǎn)中的使用情況;(6)培養(yǎng)運用基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識去解決實際生產(chǎn)問題的能力。
一、實習(xí)簡介
(一)、實習(xí)地點:___廠
大學(xué)生活就這樣不知不覺就將結(jié)束,離開學(xué)校實習(xí)的時間雖然很短,在這期間確實經(jīng)歷了不少,讓自己不斷的行動,不斷的學(xué)習(xí)與成長,使自己的吃苦耐勞的能力得到磨練。
___廠建于1970年,位于云南省蒙自縣新安所鎮(zhèn),隸屬云南農(nóng)墾集團(tuán)有限責(zé)任公司(云南省農(nóng)墾總局)。是以設(shè)計、生產(chǎn)、銷售各式熱硫化布面膠鞋為主的國有中型企業(yè)。目前有膠鞋成型生產(chǎn)線10條,單班年生產(chǎn)能力1500萬雙,主要產(chǎn)品有“石林”牌運動鞋、勞動用鞋、休閑鞋、輕便鞋、童鞋及“生力”牌解放鞋七大系列,共70多個品種,400余種規(guī)格。產(chǎn)品銷往云南、貴州、四川、廣東、廣西、湖南、山東等國內(nèi)10多個省市,部份產(chǎn)品通過轉(zhuǎn)口貿(mào)易至越南、老撾、緬甸、泰國等周邊國家。企業(yè)通過30多年的建設(shè)發(fā)展,擁有雄厚的技術(shù)力量,豐富的管理經(jīng)驗,先進(jìn)的檢測設(shè)備,較強的經(jīng)濟(jì)實力和發(fā)展后勁。是云南省膠鞋行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模最大、發(fā)展最快、產(chǎn)品市場占有率最高的膠鞋生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全國同行業(yè)前10位,居云南省第一位。企業(yè)在自我發(fā)展的進(jìn)程中始終堅持以市場消費需求為導(dǎo)向,以樹品牌、創(chuàng)名牌為重點,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,適應(yīng)市場的變化。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的第一天,廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們一起舉行了一次精彩的會議。此次會議主要介紹了南湖橡膠廠的大體概括和最近幾年的發(fā)展?fàn)顩r,向我們介紹了他們的各自的人生經(jīng)歷、實習(xí)期間應(yīng)注意的安全事項等。除此之外還給我們提了畢業(yè)后怎樣對待自己的人生、面對社會、如何在社會中取得自己的立足之地,還有講述我們應(yīng)該怎樣面對人生觀、愛情觀、事業(yè)觀。讓我們聽了真是受益匪淺,每個人都聽得津津有味,從中也體會到了許多東西,自己在心里也做了一個理想的打算。
由于我們是實習(xí)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式,運作方式等都很陌生,所以企業(yè)只是安排我們?nèi)ダ锩鎺椭鷨T工打雜,進(jìn)一步了解有關(guān)制鞋的的生產(chǎn)流程。第一天我們初步在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對該廠有一個大致了解,我們組被分在第三車間,在三車間的半天雖然很累,如每天上鞋幫要上數(shù)千個,但是在那里工作確實很開心。因為我的要求不高,工作中只要每天過的很開心就好。這和車間工作人員和氣氛是分不開的,師傅們教我們?nèi)绾慰焖偕闲瑤停€和我們聊天,最后做了朋友。不要小看它是件很簡單的事,但是細(xì)心是必須的,否則你的辛苦將全功盡棄。因為你錯誤導(dǎo)致這個鞋底的不美觀,甚至浪費了廠里的資源。這一點讓我知道了不管做什么事都要負(fù)起一定的責(zé)任。雖然都是些任何人都可以做的簡單的小事情,但是不能因為它是小事情,而三心二意的對待它。有一天因為我們不是很注意,上鞋幫時沒有留意,而導(dǎo)致返工事情的發(fā)生,還有一次由于前一晚上玩的太晚,沒有休息好,就是由于心不在焉的,導(dǎo)致出錯了,而導(dǎo)致返工。通過以上例子可以說明我們不能小看一些很細(xì)微的東西,你越是忽視越容易出錯。所以我們要向成功,必須要從小事做起,在我們每個人看來,這樣的事情對我們來說沒有多大的意義,其實我們錯了,這是我們走入社會必須具備的素質(zhì)。
我們在工作中他們都對我很好,處處都包容我,好多都不懂的地方他們都主動幫助我,提醒我,有時候也有不愉快的時候,但是我們還能保持很好的同事關(guān)系。所以我要真心的感謝你們對我的照顧和指導(dǎo),讓我得到了新的體會,從中學(xué)到了許多做人的道理、如何和陌生人進(jìn)行交流等。
實習(xí)的最后一天,廠領(lǐng)導(dǎo)在會議室對我們實習(xí)期間做了詳細(xì)的講述,并得到了好的好評,并給我們詳細(xì)的講述了生產(chǎn)鞋的全部生產(chǎn)流程、相關(guān)的材料,除此還有現(xiàn)在企業(yè)需要的三大方面:優(yōu)秀的技術(shù)人才、營銷人員、管理人員。這三個方面是企業(yè)的能以快速的發(fā)展必須具備的的方面。
三、實習(xí)工廠的生產(chǎn)流程
(一)、原輔材料倉庫管理
1、每日原輔材料進(jìn)出庫須做好材料帳及庫存帳,并用微機管理;
2、進(jìn)料和發(fā)料須專人管理,以免出錯;
3、進(jìn)料時須有質(zhì)檢人員在場,檢驗品質(zhì)是否正確,顏色是否正確。
(二)、生產(chǎn)流程
制備一雙完整的鞋的生產(chǎn)流程:包括鞋底、鞋幫、鞋底與鞋幫用膠漿粘合等三部分。每一部分有分許多工序,就拿鞋底的制備,要根據(jù)要求是生產(chǎn)成本最低,還有要保證質(zhì)量問題,這就要求各個配方要要做許多試驗,看是否達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量效果。
(三)、調(diào)配中心管理
1、調(diào)配中心依據(jù)訂單情況,將裁切好的部件排列整齊,等待加工;
2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內(nèi)里、燙印等,均由調(diào)配中心負(fù)責(zé);
3、加工好的材料交付給中倉備料組,由中倉備料組發(fā)料至針車車間加工。
4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等,如果不需要特別車縫加工的,可在完成必要處理后送半成品倉庫
5、在調(diào)配中心,待所有部件完成后,一定要將鞋面所有部件質(zhì)量及統(tǒng)計數(shù)字妥善整理,準(zhǔn)備交付給針車車間;
(四)、針車車間管理
1、針車車間的車幫及做幫的工藝流程和員工配置,依據(jù)鞋面設(shè)計的不同而變化,一般一條針車流水線;
2、車縫時必須注意車線邊距,針距是否控制良好,與要求的標(biāo)準(zhǔn)是否相符;
3、車縫時必須注意鞋面部件上各記號點的正確性,如車縫時未按正確的記號,鞋面完成后將會不正,造成夾幫困難,影響成品鞋的品質(zhì)。
4、針車車間必須配備小剪刀等工具,鞋廠要自行采購
5、做好的鞋幫必須經(jīng)過質(zhì)管部檢驗,再依每張訂單所需鞋號適當(dāng)整理后送半成品庫,由半成品庫再發(fā)給夾幫成型車間。
6、教導(dǎo)操作人員定時保養(yǎng)機臺,以免機臺故障率高,影響品質(zhì)及產(chǎn)量
(五)、鞋底車間管理
1、成型底制作
2、橡膠組合大底制作
(六)、半成品倉庫管理
1、半成品倉庫是鞋類生產(chǎn)過程中面部及底部工藝流程的中轉(zhuǎn)站
2、半成品倉庫管理應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)順序表所排定的時間,適時給針車車間催促,同時對夾幫成型車間的發(fā)料又給予控制;
3、在幫面、鞋底發(fā)料給夾幫成型車間前,半成品倉庫管理人員必須特別注意按工藝流程表,先做好品質(zhì)管理及數(shù)量統(tǒng)計工作
4、每張訂單須備齊幫面、中底、大底、鞋墊、內(nèi)盒、外箱、紙標(biāo)等各種材料,方可發(fā)料給夾幫成型車間
5、應(yīng)按所訂楦頭數(shù)量決定每日生產(chǎn)回轉(zhuǎn)數(shù),成型車間則照表領(lǐng)取生產(chǎn)
6、全廠進(jìn)度表的排定
7、每日填報生產(chǎn)動態(tài)表
(七)、夾幫成型車間管理
1、夾幫工序包括前幫、中幫及后幫三部分
2、鞋弓的穿法及長度應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)自分段
3、夾前幫時必須特別注意鞋面部分與楦頭對準(zhǔn),不可歪斜,同時注意先固定好后跟標(biāo)準(zhǔn)高度。
4、夾中幫時要注意兩腰鞋面是否真正拉緊,其緊張度要適中平均。
5、夾后幫時要注意后跟高度是否依照標(biāo)準(zhǔn),若每只鞋后跟高度都有符合楦頭后跟標(biāo)準(zhǔn)記號,則成品鞋不至于發(fā)生左右腳鞋高不一致現(xiàn)象。后幫完成后要將中底釘取下以利脫楦,避免穿鞋時傷腳。
6、夾幫工序應(yīng)設(shè)品質(zhì)檢驗員,對夾幫不良鞋面給予手工調(diào)整補救。
(八)、擦膠及貼底成型
1、注意劃線板的準(zhǔn)確性;
2、粗磨須按劃線后的弧度將皮革表面的漆料除去。
3、大底部的貼合面須用藥水處理
4、加溫應(yīng)在100℃±5℃左右
5、貼底前,鞋面及鞋底須注意刷膠水的正確性及均勻度,不可污染鞋面及鞋底;
6、鞋面貼合鞋底時,員工須注意貼底不可歪斜,有邊沿的鞋盡量使用氣袋式或三維塊式壓緊機壓底
7、壓底時,作業(yè)人員應(yīng)注意到壓底機的使用正確性,同時注意對壓著時間、壓力的控制
8、壓底完成后:加硫鞋:須收集鞋子置于加硫罐內(nèi)進(jìn)行加硫定型;冷粘鞋:須置鞋子于冷凍箱內(nèi),進(jìn)行冷凍定型。
9、壓底后鞋子在楦頭上未完全冷卻定型前最好不要拔除楦頭,以免鞋子會變形。
(九)、整理及包裝
1、拔除楦頭后,鞋子須經(jīng)過內(nèi)外初步整理清潔;
2、需要噴光整理的,要正確調(diào)配噴光劑,噴光要均勻并能突出重點;
3、放入鞋墊,并正確膠牢;
4、上鞋帶
5、最后清潔整理,裝入鞋頭填塞紙;
6、最后品質(zhì)檢查
7、裝入鞋盒或塑料袋
8、裝箱
四、實習(xí)的心得體會
對于我來說實習(xí)生活,雖然實習(xí)的時間短暫,但是感觸是很深的,提高的方面也很多,但最主要的是工作能力的進(jìn)步和社交能力的提高,自身內(nèi)心走向成熟。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以致用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進(jìn)廣方制鞋有限公司我慢慢的開始改變了自己,本著踏實肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去積極的對待我的每一天,用最大的激情去做好每一項工作。
實習(xí)收獲主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到了一定的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國膠鞋的鞋業(yè)有了大致的了解,雖然沒有學(xué)到有關(guān)專業(yè)的相關(guān)知識,但是是自己的忍耐力得到了磨練,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作做好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀有所改觀,尤其是叫我們在畢業(yè)后如何面對的三大問題,真是讓我們受益匪淺。其實社會并不可怕,只不過是人們口中的一個傳說而已,但是當(dāng)我真正的走進(jìn)了社會后才了解到它并非一個傳說而是一個事實,因為我參與的是一個很大的集體,里面有很多你從來沒有聽過,見到的,最主要的是那是你的工作,它由你來處理,這時就是一個人面對事情的時候,承擔(dān)著相關(guān)的責(zé)任。還有就是細(xì)節(jié)對于一個人說真的很重要,不管做什么事的時候要注意很小的事,當(dāng)把小事做好后才能達(dá)到大事的效果。最后一點是我們不管做什么事的時候應(yīng)該養(yǎng)成一個好的習(xí)慣那就是要認(rèn)真做好每件事情,在預(yù)測下一步要做什么,這樣才能井然有序,才可以達(dá)到一種事半功倍的效果,才能走向成功。
實習(xí)心得及工作體會篇9
暑期實踐,走進(jìn)社會,人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能??墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計銷售情況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實驗中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細(xì),數(shù)字絕對不可以錯。一旦錯了,這不象在學(xué)校里老師打個叉然后改過來就可以了,在企業(yè)出錯是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
社會的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
實習(xí)心得及工作體會篇10
為期八個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實習(xí)日子里的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
2012年暑假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們07屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的四個酒店實習(xí),或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況。同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解。第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因為以前在學(xué)校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的。我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛。上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù)。后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了。在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時,的確是一件快樂的事。在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務(wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了。我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了。我又微笑的走過去給他加滿。前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認(rèn)可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
八個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西,除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團(tuán)隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團(tuán)隊的精神。這個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì),執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰。其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個俯臥撐。當(dāng)我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個??吹浇M長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雖然大家還不能完全接受,但絲毫不影響他的道理。只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!